Las mejores alternativas de Slack: 14 herramientas de chat de equipo gratuitas y de pago

Con más de 18 millones de usuarios activos diarios, Slack es uno de los gigantes del mundo de la comunicación en equipo. En este punto, casi todos lo hemos usado.

Pero el hecho de que sea el niño popular en la escuela no significa que sea automáticamente la mejor herramienta para administrar la comunicación de su equipo. Si sospecha que ese podría ser el caso, esto va para usted.

Hemos reunido una lista de las principales alternativas de Slack para ayudarlo a comunicarse con facilidad y mantenerse al tanto de su trabajo. Y esta guía va más allá de la mensajería. También veremos otras características relevantes como la gestión de proyectos y la organización de tareas. Ya sea que desee recopilar comentarios durante una reunión final o que todos estén en sintonía a lo largo de múltiples proyectos en curso, aquí encontrará la herramienta que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Por qué estas 14 plataformas de comunicación de equipos son las mejores alternativas de Slack? Vamos a averiguar.

1. Tarea inteligente

Fuente: SmartTask

¿Te estrujas el cerebro para descubrir quién ha hecho qué y qué más se necesita hacer? Consulte SmartTask, una plataforma que le permite comunicarse con su equipo y realizar un seguimiento de los proyectos en un solo lugar.

Características principales:

• Colaboración en equipo (incluyendo mensajería instantánea y videoconferencia)
• Gestión de tareas y proyectos
• Gestión de la relación con el cliente
• Seguimiento del tiempo
• Análisis e informes

Plataformas compatibles: Windows, iOS y Android

Ventajas:

• Inicie reuniones de video con un clic al ver tareas y chats
• Funcionalidad de arrastrar y soltar para delegar el trabajo a los compañeros de trabajo
• Puede personalizar los flujos de trabajo según sus necesidades con filtros avanzados
• Premie el desempeño de los miembros del equipo y manténgalos motivados con puntos de karma

Contras:

• Las videoconferencias en equipo están limitadas a un máximo de 30 personas en una reunión
• Sin aplicación de escritorio para Mac

Ideal para: Equipos pequeños que buscan optimizar la comunicación interna durante los proyectos en curso y lograr que todas las partes interesadas estén en sintonía

Precios: Plan gratuito disponible. Los planes Premium y Business cuestan $9 y $14 por usuario al mes.

2. Chanty

Fuente: Chanty

Chanty es una prueba de que las excelentes herramientas de software de colaboración en equipo no tienen por qué ser complicadas. Incluso en el plan gratuito, ofrece conversaciones públicas y privadas ilimitadas, mensajes de voz ilimitados y llamadas de audio individuales e historial de búsqueda ilimitado.

Características principales:

• Videollamadas individuales y grupales o llamadas de audio
• Mensajes de voz
• Administración de tareas
• Teambook, que es un centro central para organizar tareas, conversaciones y contenido

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Linux, iOS y Android

Ventajas:

• Fácil de navegar por la herramienta, incluso como nuevo usuario
• Se integra con herramientas que quizás ya tenga en su arsenal, incluidos Basecamp y Google Drive
• Excelente atención al cliente y respuestas rápidas.

Contras:

• Problemas técnicos menores ocasionales para nuevas funciones (por ejemplo, las llamadas de audio grupales solían ser inestables pero han mejorado)
• Solo tiene la vista de tareas del tablero Kanban, que podría no ser ideal si desea visualizar su trabajo de otras formas (por ejemplo, listas, diagramas de Gantt, cronogramas, etc.)

Lo mejor para: Equipos que desean un centro único para comunicación de texto, audio y video casi sin curva de aprendizaje.

Precios: Versión gratuita disponible y el plan pago es de $4 por usuario por mes. (Chanty también tiene una pequeña y ordenada calculadora que muestra exactamente cuánto ahorrará con Chanty en comparación con Slack y otras herramientas).

3. Vectera

Fuente: YouTube

¿Busca una herramienta de comunicación para organizar reuniones con clientes? No busque más allá de Vectera.

Esta práctica aplicación de colaboración le permite cargar documentos en salas virtuales y dibujar en ellos para explicar sus ideas. Lo mejor de todo es que almacena su contenido para un acceso rápido, lo que facilita retomar una conversación donde la dejó.

Características principales:

• Videoconferencias con un solo clic
• Pizarra y anotación de documentos
• Etiqueta blanca para una personalización completa, incluidos los dominios personalizados
• Programación inteligente de reuniones

Plataformas compatibles: basado en navegador

Ventajas:

• Salas de reuniones dedicadas para cada cliente con fácil acceso a contenido y comunicaciones pasadas
• Recaudación de pagos por llamadas de descubrimiento y consulta
• Capacidad para recopilar comentarios de los clientes para mejorar futuras llamadas

Contras:

• Sin aplicaciones móviles o de escritorio
• Las videollamadas grupales solo permiten hasta seis personas
• Más caro que otras herramientas de colaboración en esta lista

Lo mejor para: organizar reuniones individuales o en grupos pequeños con clientes

Precios: Plan gratuito para siempre disponible. Los planes pagos comienzan en $30 por host por mes.

4. Equipos de Microsoft

Fuente: Equipos de Microsoft

Microsoft Teams combina mensajería instantánea, videoconferencias, llamadas de audio y funciones de colaboración en equipo en una sola plataforma.

Es posible que su interfaz no sea tan elegante como Slack, pero si ya usa productos de Microsoft como Excel o PowerPoint, puede ser una herramienta poderosa en su negocio.

Características principales:

• Reuniones grupales e individuales ilimitadas
• Mensajería instantánea y chat grupal
• Uso compartido y almacenamiento de archivos
• Sincronización del calendario de Outlook

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Linux, iOS y Android

Ventajas:

• Llamadas de audio y video de excelente calidad
• Las conversaciones pasadas están siempre al alcance de la mano gracias al historial de chat, las grabaciones de reuniones y las transcripciones.
• Algunos planes pagos vienen con otras aplicaciones de Office que su equipo puede encontrar útiles

Contras:

• A veces, los mensajes desaparecen, aunque normalmente puede resolver esto con una limpieza rápida de caché
• Interfaz incómoda (por ejemplo, al adjuntar un archivo en el chat, Microsoft Teams no muestra que se está cargando)
• Falta de opciones en la configuración de notificaciones, como desactivar las notificaciones de mensajes de personas específicas en un grupo

Ideal para: equipos que actualmente usan productos de Microsoft y desean una herramienta confiable para llamadas y reuniones de video

Precios: Plan gratuito para siempre disponible. Los planes pagos comienzan en $4 por usuario por mes.

5. Bucle

Fuente: Bucle

¿Qué pasaría si pudieras ver todas tus bandejas de entrada en un solo lugar? Esa es la premisa de Loop.

Esta herramienta de comunicación del equipo elimina la necesidad de hacer clic entre varias pestañas del navegador para verificar sus diferentes cuentas de correo electrónico. Es un sueño hecho realidad para las empresas que manejan muchas direcciones de correo electrónico compartidas.

Características principales:

• charlas en tiempo real
• Bandeja de entrada compartida
• Seguimiento de correos electrónicos abiertos
• Respuestas enlatadas para enviar respuestas comunes rápidamente

Plataformas compatibles: Windows, macOS, iOS y Android

Ventajas:

• Interfaz limpia, hermosa e intuitiva con automatización del flujo de trabajo
• Delegación de correo electrónico con un solo clic para asignar correos electrónicos y tareas a los miembros del equipo sin reenvíos interminables
• Atención al cliente rápida

Contras:

• Faltan funciones útiles como carpetas, etiquetado y sincronización bidireccional de bandejas de entrada compartidas
• No puedo programar correos electrónicos para más tarde o posponerlos

Ideal para: empresas y organizaciones en las que la gestión de correos electrónicos es un deporte de equipo y un poco complicado

Precio: prueba gratuita de 14 días disponible. A partir de ahí, el precio comienza en $12.50 por usuario por mes.

6. Rebaño

Fuente: Rebaño

Es un dolor recopilando comentarios del equipo a través de mensajes de texto. Afortunadamente, las encuestas integradas de Flock están aquí para salvar el día. Cree una pregunta, agregue opciones y deje que su equipo vote. Incluso puede establecer una fecha de caducidad y descargar un informe para ver cuál es la opción más (o menos) popular.

Características principales:

• Videoconferencia
• Mensajería de canal
• Notas de voz
• Búsqueda integrada
• Compartición de archivos
• Tareas pendientes, encuestas y recordatorios

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Linux, iOS y Android

Ventajas:

• Asequible y fácil de usar
• Permite que la información se comparta según sea necesario a través de grupos
• Se integra con el aprendizaje interno, los recursos humanos y otros sistemas de gestión

Contras:

• La funcionalidad de búsqueda necesita mejorar para que sea más fácil encontrar los archivos o mensajes que está buscando.
• El servicio de atención al cliente podría responder más rápido
• No tan robusto como Slack o alternativas que ofrecen gestión de tareas

Lo mejor para: encuestar a los miembros de su equipo para tomar decisiones importantes (p. ej., elegir el mejor logotipo)

Precios: Versión gratuita disponible. Los planes pagos comienzan en $6 por usuario por mes.

7. Plutio

Fuente: YouTube

¿Los activos y mensajes de su proyecto están dispersos en Google Drive, DocuSign, Asana y Slack? Necesita Plutio, una plataforma todo en uno que lo ayuda a administrar todo su negocio en línea.

No solo puede mantenerse en contacto con los clientes en tiempo real, sino que también puede crear propuestas, enviar facturas, establecer plazos de proyectos y más.

Características principales:

• Bandeja de entrada que incluye mensajería en tiempo real y correos electrónicos integrados
• Widget de chat
• Gestión de tareas y proyectos
• Facturación, propuestas y contratos
• Gestión de clientes
• Administrador de archivos
• Base de conocimientos, formularios y encuestas

Plataformas compatibles: basadas en navegador, con aplicaciones para iOS y Android

Ventajas:

• Fácil de simplificar su pila de tecnología y acelerar sus flujos de trabajo
• Se admiten más de dos docenas de idiomas, así como múltiples monedas y métodos de pago.
• Seguridad de nivel bancario para que no tenga que preocuparse por su información confidencial y la de sus clientes

Contras:

• Errores y fallas ocasionales
• Algunos usuarios sienten que la herramienta es más "torpe" de lo que les gustaría

Ideal para: autónomos o agencias que desean una herramienta única para la comunicación y la gestión de proyectos de extremo a extremo

Precios: prueba gratuita disponible. El precio comienza en $ 19 por mes para usuarios individuales y $ 39 por mes para equipos.

8. Chat de Google

Fuente: Chat de Google

Esta no sería realmente una lista de "alternativas principales de Slack" sin Google.

Como herramienta independiente, Google Chat puede dejar mucho que desear, pero utilícelo junto con otras herramientas de colaboración de Google y verá cómo se integra a la perfección con su Workspace.

Características principales:

• Mensajes directos
• Conversaciones grupales
• Salas dedicadas
• Bots para automatizar tareas simples

Plataformas compatibles: basadas en navegador, con aplicaciones para iOS y Android

Ventajas:

• Perfecta integración con Google Docs, Gmail y otras aplicaciones de Google Workspace
• Integración con aplicaciones de terceros como Salesforce y Jira
• La infraestructura de diseño seguro de Google con funciones integradas para proteger su información
• Soporte disponible por chat, correo electrónico y teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Contras:

• Hilos de conversación desordenados que son un dolor de cabeza para los usuarios.
• Las ventanas emergentes pueden distraerte cuando intentas concentrarte
• Sin aplicaciones de escritorio

Ideal para: Equipos que ya usan Google Workspace y desean una experiencia de comunicación de equipo fluida

Precios: Google Chat está incluido en las suscripciones de Google Workspace. Los planes de Workspace comienzan en $ 6 por usuario por mes y puede hacer una prueba gratuita de 14 días antes de comprometerse.

9. Río

Fuente: Ryver

¿Qué pasaría si Slack y Trello tuvieran un bebé? Obtendrías a Ryver.

Esta aplicación dos en uno hace lo que mejor hacen las herramientas antes mencionadas: comunicación en equipo y gestión de tareas. ¿Quiere una manera de aumentar la productividad de su equipo? Esto podría ser.

Características principales:

• Llamadas de voz y video con pantalla compartida
• Chat por temas
• Mensajes directos
• Enlaces de invitación personalizados
• Gestores de tareas personales y de equipo

Plataformas compatibles: Windows, macOS, iOS y Android

Ventajas:

• Le permite convertir mensajes en tareas para que pueda caminar por el camino, en lugar de solo hablar por hablar.
• Colaboración ilimitada, administración de tareas, datos e invitados para que no tenga costos adicionales
• Seguridad de datos mejorada con todos los planes

Contras:

• La herramienta se ve y se siente anticuada
• Los usuarios informan sentirse decepcionados por el tablero y confundidos por las funciones similares en la vista de administración de tareas

Ideal para: Equipos que desean una herramienta sencilla de gestión de tareas y comunicación en equipo sin muchos límites de uso

Precios: prueba gratuita de 14 días disponible. Los planes pagos comienzan en $69/mes.

10. Encuentro

Fuente: AppSumo

Es difícil organizar reuniones con compañeros de equipo dispersos en diferentes zonas horarias. Por suerte, está Meetquo.

Esta plataforma de reunión remota y comunicación en equipo permite que sus compañeros de trabajo participen en sesiones virtuales en sus propios horarios.

¿Necesita solicitar comentarios sobre las propuestas que acaba de crear? Compártalos en Meetquo y haga que sus compañeros de trabajo califiquen cuál es el mejor.

Características principales:

• Videoconferencias
• Propuestas
• Comentarios asincrónicos sobre documentos y propuestas de reuniones
• Rastreador de reuniones

Plataformas compatibles: basado en navegador

Ventajas:

• Interfaz limpia, simple y elegante
• Clasifique fácilmente una propuesta como un claro ganador con el sistema de calificación incorporado
• Proporciona un documento co-creado con las ideas de cada miembro del equipo para que no se vea obligado a revisar y compilar las notas de cada persona.

Contras:

• Sin sala de reuniones temporal, lo que obliga a los clientes y proveedores a crear cuentas de Meetquo
• Herramienta mucho más eficiente que las alternativas, incluido Slack

Lo mejor para: realizar reuniones asincrónicas y alinear a todas las partes interesadas en las decisiones finales

Precios: Plan gratuito disponible. El plan Pro cuesta $4 por usuario al mes para reuniones ilimitadas, firmas ilimitadas y soporte premium.

11. Más importante

Fuente: Mattermost

Creado por desarrolladores para desarrolladores, Mattermost afirma que "las herramientas de colaboración de propósito general simplemente no están hechas para los desafíos que enfrentan los desarrolladores todos los días". Si asintió vigorosamente mientras leía esa afirmación, esta es probablemente la alternativa de Slack para usted.

Características principales:

• Canales ilimitados
• Discusiones encadenadas
• Mensajería en tiempo real y asíncrona con voz y video integrados
• Llamadas uno a uno y llamadas grupales con pantalla compartida
• Resaltado de sintaxis de código en varios idiomas

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Linux, iOS y Android

Ventajas:

• Según un usuario, "tiene todo lo que esperaría de un reemplazo de Slack: canales, menciones, intercambio de archivos e imágenes, historial, capacidad para crear grupos y salas privados, integración de herramientas de terceros y más".
• Se integra con GitHub, Jira, Zendesk, Confluence y más para ayudar a su equipo a operar de manera eficiente
• Funciones de seguridad y cumplimiento, como implementación de nube privada o autohospedada, autenticación multifactor (MFA) y SOC 2 Tipo I (nube)

Contras:

• El sistema de notificación podría ser mejor: es fácil pasar por alto los mensajes entrantes
• Según los informes de los usuarios, la instalación del servidor requiere habilidades de administración del sistema.
• No hay opción para iniciar una llamada instantánea

Ideal para: Desarrolladores interesados ​​en una plataforma flexible de código abierto para un trabajo en equipo fluido

Precios: Plan gratuito para siempre disponible. Los planes pagos comienzan en $10 por usuario por mes.

12. Tarea

Fuente: Capterra

Taskade es una plataforma de mensajería y conferencias en tiempo real utilizada por empresas como Netflix, Sony y Capital One. No es solo una alternativa a Slack, también es una alternativa a las herramientas de gestión de proyectos y conocimiento como Trello y Notion.

Características principales:

• Chat y mensajería con @menciones
• Videoconferencia y uso compartido de pantalla
• Colaboración de invitados
• Fuente de actividad para una visibilidad completa de la actividad del espacio de trabajo

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Linux, iOS y Android

Ventajas:

• El generoso plan gratuito incluye tareas, proyectos, carpetas, equipos, miembros e invitados ilimitados
• Las plantillas y las tareas repetitivas aceleran sus flujos de trabajo
• Garantía de tiempo de actividad del 99,99 % y atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Contras:

• La configuración y algunas otras características no están disponibles en las aplicaciones móviles
• Básico en comparación con algunas herramientas de acceso similares

Ideal para: Equipos que buscan una única herramienta para administrar y comunicar sobre proyectos y tareas

Precios: Plan gratuito disponible. Los planes pagos comienzan en $5 por asiento por mes (facturados anualmente). Aún mejor, obtenga acceso de por vida a Taskade a través de la tienda AppSumo desde $59.

13. Vuela

Fuente: Fleep

Fleep se etiqueta a sí mismo como "una forma ideal de comunicarse". Pero, ¿qué lo hace ideal? Da a los colaboradores el máximo control sobre las conversaciones. Por ejemplo, Fleep admite conversaciones sobre proyectos, equipos y temas específicos. Y le permite convertir los planes que discute en elementos de acción.

Características principales:

• Conversaciones individuales y grupales con historial de mensajes completo
• Pinboard para mantener visibles los mensajes más importantes de cada conversación
• Cajones de archivos para cada conversación
• Llamadas de audio y video con pantalla compartida

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Linux, iOS y Android

Ventajas:

• Hace que sea fácil realizar un seguimiento de los mensajes importantes y tomar medidas en las discusiones del equipo.
• Ligeramente más barato que Slack y algunas de las alternativas que hemos cubierto
• Se integra con más de 20 herramientas, incluidos correo electrónico, webhooks, Trello, Zapier y Google Drive

Contras:

• Podría usar una configuración de notificación más granular
• Tiene menos integraciones que herramientas más conocidas como Slack

• Mínimo en comparación con herramientas similares

Ideal para: Equipos de todos los tamaños que desean una herramienta principalmente basada en chat que también permita chats de audio y video sincrónicos por si acaso

Precios: Plan básico gratuito disponible. El precio comercial comienza en 5 € por usuario por mes, facturado anualmente (en euros).

14. HeyEspacio

Fuente: HeySpace

HeySpace es otra excelente alternativa de Slack que tiene funciones para mantenerse al tanto de proyectos y tareas. Su fuerza es la sencillez. No tiene muy pocas funciones para ser funcional para equipos pequeños, pero tampoco tiene tantas funciones que sea abrumador para los usuarios.

Características principales:

• Chats uno a uno y grupales en tarjetas y espacios
• Reacciones, @menciones y respuestas con sangría
• Videollamadas
• Almacenamiento de archivos ilimitado
• Múltiples vistas de tareas (tablero, calendario, línea de tiempo, etc.)

Plataformas compatibles: Windows, macOS, Ubuntu, iOS y Android

Ventajas:

• Ofrece funciones de comunicación en equipo y gestión de tareas.
• Directo y fácil de usar
• Se integra con herramientas como Trello, Dropbox, Gmail, TimeCamp y más

Contras:

• Sin función de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente información de chats y tarjetas
• Necesita mejoras de velocidad

Ideal para: equipos pequeños que buscan una herramienta simple y asequible que no requiera mucho tiempo para configurar o aprender

Precios: Plan gratuito disponible. El plan pagado es de $ 5 por usuario por mes. También puede obtener acceso de por vida a HeySpace en AppSumo por $69.

¿Cuál de estas alternativas de Slack probarás?

Muchas de estas alternativas de Slack pueden parecer similares a primera vista, pero a medida que profundices, te darás cuenta de que cada una tiene características y casos de uso únicos.

Por ejemplo, Meetquo es excelente para recopilar comentarios asincrónicos sobre sus propuestas, pero si está buscando una herramienta de comunicación de equipo y gestión de tareas todo en uno, puede que no sea la mejor opción. En ese caso, opciones como Taskade y HeySpace pueden ser mejores. ¿Quieres probarlos? En este momento, puede obtener Taskade por tan solo $ 59 y obtener HeySpace por $ 69 en la tienda AppSumo.

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