Slack vs. WhatsApp: ¿Cuál es la mejor aplicación de chat para el trabajo?

Las excelentes aplicaciones de chat de trabajo permiten la comunicación instantánea entre los miembros del equipo, incluso en diferentes ubicaciones, para que puedan ser más productivos y tomar decisiones juntos.

También permiten que los gerentes discutan elementos importantes relacionados con el trabajo y envíen actualizaciones a su equipo en tiempo real. Y con todos los datos almacenados en la nube, los trabajadores pueden acceder a archivos, información y todo lo que necesitan directamente desde la aplicación de chat.

Al elegir una aplicación de chat en equipo, es difícil comparar Slack con WhatsApp. Ambas son aplicaciones de comunicación populares que ofrecen mensajería instantánea, uso compartido de archivos multimedia y llamadas de voz y video. Pero, ¿en qué se diferencian y cuál es mejor?

En este artículo, comparamos WhatsApp vs. Slack, profundizando en sus características y beneficios para que pueda ver qué opción es la más adecuada para su equipo.

¿Qué es la holgura?

Slack es una aplicación de chat en equipo que normalmente se usa para la comunicación y la colaboración internas del equipo. Sus características clave incluyen mensajes instantáneos y llamadas de voz y video. También ofrece compartir archivos multimedia. Los usuarios pueden compartir audio, video, imágenes, GIF y más.

El espacio de trabajo de la empresa se puede dividir en diferentes canales en función de los equipos, proyectos o departamentos. La plataforma es segura y privada, con la capacidad de personalizar los permisos para los canales de chat. También permite canales públicos para comunicarse con partes externas, como vendedores y proveedores.

Slack archiva todos los mensajes y archivos de forma predeterminada, pero se puede configurar para eliminar información después de un cierto período de tiempo. Se puede acceder a estos mensajes utilizando la función de búsqueda del sistema. Slack también tiene integraciones de terceros con gestión de proyectos, contabilidad y otras herramientas. Pero suscribirse a todas estas soluciones individualmente puede ser costoso.

Slack ofrece cifrado seguro para todo el contenido de la plataforma. Se puede acceder mediante un navegador web o a través de una aplicación en su computadora de escritorio o dispositivo móvil.

Funciones clave de Slack

• Chat en tiempo real : los miembros del equipo pueden chatear en chats individuales o grupales en tiempo real. Los gerentes pueden crear canales para diferentes proyectos, equipos, tareas y más para mantener las comunicaciones organizadas y eficientes.
• Compartir documentos y medios : Slack permite a los usuarios compartir medios como videos, clips de audio, imágenes y GIF. También pueden enviar archivos en múltiples formatos, incluidos PDF y Microsoft Word, Excel y Powerpoint. Además, Slack se integra con Google Suite, incluidos Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google.
• Huddles : la aplicación permite conferencias de voz o videollamadas "huddles". Los equipos de 2 o más pueden comunicarse en grupos con un solo clic. No es necesario enviar enlaces de reuniones.
• Alertas y notificaciones: los usuarios reciben notificaciones de cualquier mensaje nuevo en los canales que siguen. O bien, pueden configurarse en DND (no molestar) o silenciar las notificaciones cuando lo deseen, por ejemplo, mientras están de licencia. Además, pueden configurar recordatorios para tareas futuras.
• Buscar y archivar : Slack archiva automáticamente todos los mensajes y archivos en la nube. Los usuarios pueden localizar archivos o mensajes en un canal específico o en todos los canales utilizando la función de búsqueda. Sin embargo, el archivo está limitado en el plan gratuito. Los mensajes comienzan a eliminarse si los usuarios no actualizan a un plan pago.

ventajas de holgura

• Tiene una aplicación móvil
• Interfaz amigable
• Cifrado seguro
• Integraciones de terceros
• Fácil de configurar

contras de holgura

• Puede ser costoso en comparación con otras soluciones
• No puedo grabar videollamadas

¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp es una popular aplicación de mensajería instantánea. Se usa comúnmente como una herramienta de comunicación para conectarse con familiares y amigos, pero también se puede usar en el trabajo.

Los usuarios pueden enviar y recibir mensajes de texto y de audio y realizar llamadas de voz y video. También pueden compartir documentos, imágenes, videos, GIF y más. Además de los chats privados, los usuarios pueden crear chats grupales y nombrarlos según proyectos, equipos, departamentos y más.

WhatsApp también tiene una aplicación comercial separada adecuada para medianas y pequeñas empresas. Los usuarios pueden configurar perfiles comerciales, respuestas automáticas y más. Además, varios usuarios pueden acceder al mismo perfil empresarial de WhatsApp. (La aplicación normal está limitada a un solo usuario).

La aplicación comercial también se puede usar para ejecutar campañas de marketing y realizar un seguimiento de los análisis, como los tiempos de respuesta. Sin embargo, estas funciones son más adecuadas para la gestión de relaciones con los clientes que para una aplicación de chat de trabajo interna.

WhatsApp ofrece cifrado de extremo a extremo para todo el contenido de su plataforma. Se puede acceder como una versión web y tiene aplicaciones de escritorio y móviles.

Características clave de WhatsApp

• Mensajería instantánea : los miembros del equipo pueden comunicarse instantáneamente en chats individuales y grupales. La aplicación empresarial WhatsApp permite a los trabajadores comunicarse directamente con los clientes y configurar respuestas automáticas, catálogos de productos y más.
• Chats grupales y listas de transmisión : los gerentes y trabajadores pueden enviar actualizaciones a todos los miembros relevantes del equipo mediante chats grupales. Los usuarios también pueden crear una lista de difusión que se puede utilizar para enviar mensajes directos masivos a las personas de la lista, en lugar de enviar actualizaciones una por una.
• Compartir archivos y medios: los usuarios pueden compartir imágenes, videos, GIF y archivos de audio en sus chats. También pueden enviar documentos en formato PDF y Microsoft Word, Excel y Powerpoint.
• Llamadas de voz y videollamadas: WhatsApp se puede utilizar para realizar videollamadas, incluidas las llamadas grupales. Los usuarios pueden realizar llamadas fácilmente sin tener que compartir un enlace o marcar detalles para unirse a la llamada.
• Almacenamiento y archivo: todos los mensajes, archivos compartidos y medios se archivan automáticamente en WhatsApp. Los usuarios también pueden optar por guardar automáticamente los archivos multimedia en la galería de su teléfono. Sin embargo, los chats y los medios deben respaldarse periódicamente. De lo contrario, podrían desaparecer cuando los usuarios configuran WhatsApp en un teléfono nuevo.

profesionales de WhatsApp

• Los usuarios pueden rastrear la entrega de mensajes y leer estados
• Fácil de usar
• Completamente libre
• El cifrado de extremo a extremo garantiza la privacidad y la seguridad
• Informes y análisis en la aplicación empresarial WhatsApp

Desventajas de WhatsApp

• Integraciones limitadas de terceros
• Las versiones de escritorio y web no son muy fáciles de usar

Slack vs. WhatsApp: comparación detallada de funciones

Ahora que sabe un poco más sobre ambas aplicaciones de mensajería, profundicemos en una comparación detallada de las funciones de Slack frente a WhatsApp para las necesidades empresariales.

Facilidad de configuración

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Configurar un espacio de trabajo de Slack es simple. Los administradores crean una nueva cuenta con la dirección de correo electrónico de su empresa y la verifican. Luego, deben crear un espacio de trabajo para la empresa, configurar canales de equipo y proyecto y enviar invitaciones a todos los miembros del equipo.

Los miembros del equipo reciben un correo electrónico con un enlace de registro que los lleva a través de un proceso de configuración sencillo. Todos los miembros pueden personalizar sus perfiles en Slack agregando un nombre de usuario, una foto, una biografía y detalles de contacto. También pueden agregar el título de su trabajo y la descripción de su función.

Una vez configurado, los usuarios pueden iniciar sesión en Slack desde sus navegadores web, computadoras de escritorio o dispositivos móviles ingresando su nombre de usuario y contraseña.

WhatsApp

WhatsApp está vinculado al número de teléfono de una persona. Los usuarios pueden registrarse agregando y verificando sus números de teléfono. Luego pueden configurar un perfil individual con su nombre, foto para mostrar y estado.

Sin embargo, cuando los usuarios necesitan acceder a WhatsApp desde su escritorio o navegadores web, no pueden simplemente usar su número de teléfono para iniciar sesión. Deben escanear un código QR desde la pantalla de su computadora o computadora portátil a su teléfono para iniciar sesión.

La aplicación comercial de WhatsApp permite que varios usuarios accedan al mismo perfil para que no tengan que configurarlo individualmente. Pero iniciar sesión en el escritorio y la web aún requiere un código QR.

Funciones de mensajería uno a uno y chat grupal

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Slack permite a los usuarios enviarse mensajes directos entre sí. Con la función de canales, se pueden crear diferentes grupos para diferentes equipos, temas y proyectos. Los usuarios también pueden crear submensajes bajo un mensaje específico; esto se denomina "hilo". Las discusiones se organizan y envían solo a los trabajadores relevantes. No hay límite para la cantidad de personas que se pueden agregar a un canal.

Las personas también pueden "mencionarse" o etiquetarse entre sí en los mensajes. Esto notifica a las personas que han sido mencionadas para llamar su atención sobre el mensaje. Pero los usuarios no pueden ver si el destinatario ha entregado o leído un mensaje. Slack también permite a los usuarios programar mensajes con anticipación para que se envíen en una fecha posterior.

Los mensajes se pueden formatear fácilmente en Slack con opciones como viñetas, negrita, subrayado, cursiva y tachado. Los mensajes también se pueden editar incluso después de enviarlos, una herramienta útil para corregir errores y errores tipográficos.

Finalmente, Slack permite a los usuarios enviar mensajes de forma anónima, lo cual es útil para recopilar comentarios honestos. También ofrece mensajes de voz cuando escribir simplemente no es suficiente.

WhatsApp

WhatsApp permite a los usuarios enviarse mensajes directos entre sí a través de chats individuales y grupales. Los equipos se comunican a través de chats grupales que se pueden crear para diferentes departamentos, proyectos y más. Aunque los chats grupales pueden albergar hasta 1024 participantes, su configuración requiere mucho tiempo y es inviable de controlar. Por lo tanto, no son una solución ideal para mensajes de toda la empresa para grandes empresas.

La función de lista de difusión permite a los trabajadores o gerentes enviar mensajes directos masivos fácilmente a una lista completa de personas a la vez. Esto es útil cuando el mensaje debe compartirse de forma privada pero con muchas personas.

WhatsApp también ofrece la posibilidad de ver a quién se ha entregado un mensaje y quién lo ha leído, a menos que el destinatario haya desactivado esta configuración en su dispositivo.

WhatsApp permite negritas o cursivas al dar formato a los mensajes, pero no subrayar. Tampoco tiene la capacidad de agregar viñetas. Además, los mensajes no se pueden editar después de enviarlos en la aplicación.

Además, WhatsApp no ​​permite que los usuarios envíen mensajes de forma anónima. Sin embargo, ofrece mensajería de voz.

Comunicacion de negocios

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Slack ofrece muchas funciones para una colaboración eficaz en equipo. Se integra con la gestión de tareas, la gestión de proyectos y muchas otras herramientas de terceros, incluidas varias plataformas de gestión de clientes.

También permite a los usuarios crear canales públicos separados donde pueden comunicarse con socios comerciales externos, como vendedores y proveedores. Además, los trabajadores pueden establecer sus estados desde su perfil, por ejemplo, establecerse como "ausente" o "fuera de la oficina".

WhatsApp

WhatsApp no ​​tiene restricciones sobre a quién se puede enviar un mensaje, lo que significa que los usuarios pueden comunicarse fácilmente con partes internas y externas comunicándose con sus números de teléfono.

WhatsApp también permite a los trabajadores compartir sus ubicaciones en vivo entre ellos y con los gerentes en tiempo real desde la aplicación. También tiene una función de encuestas incorporada que se puede usar para recopilar votos de grupos sobre cualquier tema o decisión comercial.

La aplicación empresarial permite a los trabajadores configurar catálogos de productos, realizar un seguimiento de los análisis y enviar respuestas automáticas a los clientes. Sin embargo, tiene integraciones limitadas con herramientas de gestión de tareas y gestión de proyectos de terceros.

Uso compartido de archivos y medios

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Los archivos en casi cualquier formato se pueden compartir en Slack, siempre que el tamaño sea de 1 GB o menos. Esto incluye documentos de Microsoft Word, Excel y PowerPoint, PDF y más. Los usuarios también pueden importar archivos desde Office365, Google Drive, OneDrive, Dropbox o Box. Slack también permite a los usuarios compartir imágenes, videos, GIF y archivos de audio entre ellos.

WhatsApp

WhatsApp admite múltiples formatos, como documentos de Microsoft Office, PDF, JPEG, PNG y más.

Sin embargo, a diferencia de Slack, no admite archivos de Google Suite. Permite a los usuarios compartir medios como fotos, videos, GIF y más. El tamaño máximo de archivo para cualquier formato es de 16 MB.

Llamadas de video y voz

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Slack ofrece llamadas de voz y video a través de su función "huddles". Los usuarios pueden ir a cualquier canal o mensaje directo y hacer clic en el ícono de los auriculares para iniciar una "reunión" con todos en ese canal. Las personas también pueden compartir sus pantallas de escritorio o móviles en grupos para facilitar la colaboración. Sin embargo, los huddles no se pueden grabar para reproducirlos en el futuro. También hay un límite de 50 personas por grupo.

WhatsApp

Los usuarios pueden hacer clic en el icono del teléfono o de la cámara de video para iniciar instantáneamente una llamada de voz o video de WhatsApp. También pueden tener llamadas grupales de voz y video desde chats grupales. Sin embargo, las llamadas de voz grupales están limitadas a 32 participantes y las videollamadas grupales están limitadas a solo 8 participantes. No hay funciones de grabación o uso compartido de pantalla disponibles.

Seguridad

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Slack ofrece cifrado de datos de extremo a extremo. Los espacios de trabajo de Slack son exclusivos para quienes están invitados a unirse. Esto hace que los usuarios sean menos susceptibles al fraude, como personas que se hacen pasar por otra persona y solicitan información confidencial.

WhatsApp

WhatsApp también proporciona cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, dado que las cuentas están vinculadas a números de teléfono, los usuarios deben compartir sus números de teléfono personales para comunicarse con alguien. Además, dado que Whatsapp es una plataforma abierta, las personas pueden recibir mensajes de cualquier persona. Esto lo hace más propenso al fraude. Sin embargo, permite a los usuarios bloquear ciertos números si sospechan que son fraudulentos, o por cualquier otro motivo.

Almacenamiento y archivo

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Slack almacena y archiva automáticamente mensajes, archivos y medios en la nube. Sin embargo, hay un límite de almacenamiento. El plan gratuito permite almacenar y archivar los últimos 90 días. Los planes pagos permiten 10 GB o 20 GB de almacenamiento de datos por miembro.

WhatsApp

WhatsApp almacena mensajes, archivos y medios en dispositivos móviles. Esto significa que ocupa el límite de almacenamiento en el dispositivo móvil del usuario. Los usuarios deben realizar una copia de seguridad manualmente u optar por la copia de seguridad automática para conservar la información almacenada. Pueden restaurar todo su contenido al cambiar a un nuevo dispositivo, pero existe el riesgo de que una copia de seguridad fallida provoque la pérdida de toda la información histórica.

Configuracion de notificaciones

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Los usuarios reciben notificaciones de los canales o hilos que están siguiendo, o en cualquier mensaje en el que se les mencione. También pueden personalizar las notificaciones para que se ajusten a sus preferencias. Además, pueden establecer un tiempo DND (no molestar) en el que no recibirán notificaciones automáticas. O bien, pueden optar por pausar las notificaciones durante un período de tiempo personalizado.

WhatsApp

Los usuarios reciben notificaciones de todos los mensajes y grupos de los que forman parte. Pueden silenciar las notificaciones por un período de 8 horas, 1 semana o siempre.

Interfaz de usuario y personalizaciones

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Slack se puede personalizar eligiendo entre los temas disponibles o creando un tema personalizado usando colores. También ofrece emojis y reacciones emoji para mensajes. Los usuarios pueden crear sus propios emojis usando cualquier imagen.

Todos los mensajes directos y los canales de grupo se enumeran ordenadamente en un lado de la interfaz, lo que facilita su búsqueda.

WhatsApp

El fondo de los chats de WhatsApp se puede personalizar. Sin embargo, los usuarios solo pueden elegir entre opciones de color establecidas, lo que lo hace menos adecuado para la marca de la empresa. Ofrece emojis y reacciones emoji, pero no permite a los usuarios crear emojis personalizados.

Los chats y chats grupales aparecen en orden cronológico de la última actividad. Esto puede dificultar la búsqueda de conversaciones específicas sin utilizar la herramienta de búsqueda.

Slack frente a WhatsApp: precios

Cuando se trata de Slack vs. WhatsApp para uso comercial, la comparación de precios revela qué aplicación ofrece una mejor relación calidad-precio.

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Slack ofrece varios planes de precios.

Plan gratuito

• Permite canales ilimitados y usuarios ilimitados
• Archivado durante 90 días
• Solo grupos de voz y video uno a uno
• Solo mensajes uno a uno para personas externas
• Atención al cliente estándar
• 10 integraciones de terceros permitidas

Plan Pro a $7.50/usuario/mes

• Permite canales ilimitados y usuarios ilimitados
• Archivado ilimitado
• Huddles grupales de voz y video de hasta 50 usuarios
• Puede agregar partes externas a canales y grupos
• Atención al cliente 24/7
• Integraciones ilimitadas de terceros
• Autenticación de dos factores

Plan Business+ a $12.50/usuario/mes

• Todo en el plan Pro
• Atención al cliente 24/7 con tiempo de respuesta de 4 horas
• Herramientas de cumplimiento adicionales
• Exportación de datos para todos los mensajes

Plan Enterprise Grid (comuníquese con Slack para conocer los precios)

• Todo en el plan Business+
• Atención al cliente prioritaria las 24 horas, los 7 días de la semana con un tiempo de respuesta de 4 horas
• Puede agregar espacios de trabajo ilimitados en comparación con el espacio de trabajo único disponible con otros planes

WhatsApp

aplicación normal

La aplicación normal de WhatsApp es completamente gratuita.

aplicación de negocios

Las primeras 1000 conversaciones de cada mes son gratuitas, donde una conversación incluye todos los mensajes en un período de 24 horas desde que se inició el chat. El costo restante varía según los países en los que se encuentran el remitente y el destinatario y quién inició la conversación: el cliente o la empresa. En el sitio web se pueden encontrar hojas de tarifas con precios iniciados por el cliente y la empresa en todos los países.

Slack vs. WhatsApp: ¿Cuál es el adecuado para su negocio?

Ambas plataformas ofrecen mensajería instantánea, llamadas de voz y video, archivado y encriptación segura. Cualquier aplicación podría funcionar para su empresa. La decisión depende de factores como su presupuesto, el tamaño del equipo, las necesidades de seguridad y más.

Si tiene un presupuesto bajo, WhatsApp puede ser una mejor solución, ya que ofrece funciones de chat completamente gratuitas cuando usa su aplicación habitual. Alternativamente, podría considerar el plan gratuito de Slack. Sin embargo, ambas opciones tienen características limitadas en comparación con sus versiones pagas.

Para equipos más pequeños, WhatsApp puede funcionar bien. Proporciona mensajería ilimitada y chats grupales con capacidad para hasta 1024 participantes. Sin embargo, las videollamadas de WhatsApp están limitadas a 8 usuarios. Para equipos más grandes, Slack es probablemente una mejor solución, ya que un huddle puede tener hasta 50 participantes.

Aunque ambas plataformas ofrecen cifrado de extremo a extremo, Slack es una opción más segura. Esto se debe a que sus miembros se limitan a aquellos que han sido invitados a un espacio de trabajo. Además, la aplicación WhatsApp normal muestra todos los grupos y mensajes de una persona en la misma interfaz, incluidos los mensajes personales. Esto aumenta la probabilidad de que un trabajador envíe por error datos confidenciales de la empresa al grupo o persona equivocados.

Una desventaja importante de ambas aplicaciones de mensajería es que están limitadas a las funciones de comunicación. Esto significa que una empresa deberá pagar por un software adicional para la gestión de equipos y proyectos. Esto puede resultar costoso, especialmente para empresas con un presupuesto bajo a moderado.

Aquí es donde entra Connecteam como la solución perfecta de gestión del trabajo todo en uno.

Por qué debería elegir Connecteam en lugar de Slack y WhatsApp

Con Connecteam, no hay compromiso entre asequibilidad, características y seguridad . Puedes tener los tres y mucho más. Además de su aplicación de chat de trabajo integrada, Connecteam también ofrece herramientas poderosas para el seguimiento del tiempo, la programación de trabajos, la mejora del compromiso de los empleados y más.

Su sencilla interfaz puede ser utilizada por empresas de todos los tamaños. También es altamente personalizable, viene con una excelente atención al cliente y está disponible como una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

Echemos un vistazo más de cerca a las funciones de comunicación de Connecteam.

Chat seguro en la aplicación que se integra con otras herramientas de Connecteam

El chat en la aplicación le permite a usted y a sus trabajadores comunicarse instantáneamente en chats individuales o grupales. Puede compartir archivos, videos, imágenes y notas de audio dentro de los mensajes. El chat también permite emojis, GIF y reacciones de chat para aumentar los niveles de participación. Además, puede realizar un seguimiento de los mensajes que se han entregado y leído.

Además, el chat de trabajo se puede integrar en el administrador de tareas de Connecteam para que usted y sus empleados puedan comunicarse directamente sobre las tareas. También se integra con algunas de las otras funciones de operaciones de Connecteam. Por ejemplo, dentro de los chats, puede enviar accesos directos a horarios de trabajo, recordatorios de seguimiento de tiempo y formularios.

La función de chat de Connecteam tiene una gran seguridad . Los administradores pueden monitorear y moderar la información compartida en los chats, eliminando cualquier contenido potencialmente inapropiado. También pueden administrar los permisos de los usuarios, y solo los empleados de la empresa pueden acceder a los chats.

Los medios nunca se guardan y las conversaciones no se pueden exportar, lo que significa que la información siempre está segura. Los administradores pueden incluso evitar que los usuarios compartan o reenvíen mensajes. Además, pueden evitar que los usuarios inicien chats con otros usuarios, por ejemplo, el propietario de la empresa.

La aplicación también permite a los usuarios publicar de forma anónima. Esta es una excelente manera de recopilar comentarios y sugerencias anónimos de los trabajadores.

Función de actualizaciones para anuncios de toda la empresa

La función de actualizaciones de Connecteam actúa como un suministro de noticias de la empresa. Puede compartir actualizaciones importantes con todo el equipo a la vez y programar publicaciones para que se publiquen en momentos específicos.

También puede compartir archivos multimedia como imágenes, videos, GIF y más para hacer que sus anuncios destaquen. A los trabajadores les pueden gustar, comentar y reaccionar ante las actualizaciones, y usted puede realizar un seguimiento de cómo interactúan con sus publicaciones.

Encuestas integradas para tomar decisiones mejores y más rápidas

Connecteam también tiene una función integrada de encuestas y encuestas que puede usar para recopilar opiniones y votos de los miembros del equipo en tiempo real.

Cree encuestas utilizando plantillas listas para usar o personalícelas con sus propias preguntas abiertas, de opción múltiple y sí/no. También puede optar por mantener las encuestas en el anonimato para que las personas puedan compartir sus comentarios con honestidad.

Las encuestas le permiten obtener respuestas instantáneas y puede enviar recordatorios automáticos y notificaciones automáticas para que su equipo no se olvide de completar nada.

Una base de conocimientos, un directorio de empresas y una excelente relación calidad-precio

Con Connecteam, también puede crear una base de conocimientos y un directorio de empleados para su empresa.

La base de conocimiento proporciona una ubicación centralizada para almacenar y administrar de forma segura todos los documentos que su empresa necesita. Mientras tanto, el directorio de la empresa facilita que su equipo encuentre y se comunique con compañeros de trabajo, e incluso con clientes u otras personas relevantes para su negocio.

Lo mejor de todo es que Connecteam es muy asequible y ofrece muchos planes de precios que se adaptan a sus necesidades.

Los planes pagos comienzan en solo $ 29 por mes para hasta 30 usuarios. Después de eso, solo paga $ 0.50 por usuario por mes. A modo de comparación, el costo para 50 usuarios en Connecteam es de $39 por mes, mientras que Slack Pro es de $375 por mes.

Además, Connecteam ofrece un plan para pequeñas empresas gratuito para siempre que admite hasta 10 usuarios.

Regístrese para obtener una prueba gratuita para explorar todas las funciones de comunicaciones, operaciones y recursos humanos de Connecteam.

Características clave

• Chat integrado : Connecteam proporciona un chat de trabajo dedicado, lo que significa que los usuarios no pueden distraerse con chats personales en la misma aplicación.
• Notificaciones automáticas: usted y sus empleados pueden enviar notificaciones automáticas para asegurarse de que se vean los mensajes no leídos.
• Suministro de noticias de la empresa: comparta información con todo su equipo y asegúrese de que los mensajes correctos se envíen en el momento adecuado.
• Encuestas y sondeos personalizados: puede enviar encuestas para recopilar comentarios de los empleados. O bien, puede usar encuestas integradas para capturar votos para decisiones rápidas.
• Centro de conocimiento: almacene de forma segura tanta información como necesite su empresa.
• Directorio de empleados: el directorio ofrece seguridad adicional, ya que no es necesario guardar los contactos de trabajo en dispositivos móviles. Los usuarios pueden acceder a los detalles directamente dentro del directorio cuando los necesiten.

Ventajas de Connecteam

• Mensajes de chat anónimos
• Interfaz amigable
• Altamente personalizable
• Se puede acceder desde cualquier lugar a través de la aplicación móvil
• Muchas funciones a un precio asequible

Contras de Connecteam

• No hay videoconferencias todavía

Comparación entre WhatsApp y Slack: el resultado final

Existen varias aplicaciones de chat de trabajo, y aunque muchas personas usan Slack y WhatsApp, no son sus únicas, o mejores, opciones. Connecteam es la mejor aplicación de comunicación y gestión de equipos disponible en la actualidad. Además de sus herramientas de chat, ofrece funciones como la programación de trabajos, el seguimiento del tiempo y la gestión de tareas de las que carecen tanto Slack como WhatsApp.

Con tantas funciones a un precio asequible, Connecteam ofrece una mejor relación calidad-precio que Slack y WhatsApp. Ofrece un plan 100% gratuito para pequeñas empresas que admite hasta 10 usuarios. Los planes pagos comienzan desde solo $ 29 por usuario, por mes.

Pruebe Connecteam gratis durante 14 días para ver cómo puede beneficiar a su empresa.

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