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Las ideas de marketing de Small Business Saturday son lo más importante para muchos empresarios a medida que se acerca el día especial. Garantizar que su empresa se destaque en medio del bullicio es tanto un desafío como una oportunidad.
Con la estrategia correcta, puede diferenciar su negocio y crear impresiones duraderas.
Este artículo explora 50 formas innovadoras de promocionar su negocio, destacando técnicas para captar la atención no solo en el día en sí, sino también en los días previos y posteriores, colocando a su empresa en el camino hacia una temporada navideña exitosa.
Aquí hay un resumen útil para su referencia de las estrategias que se mencionarán en el artículo:
Una de las maneras más fáciles de mostrar a los clientes que está participando en Small Business Saturday es colocar algunos letreros en su ubicación. Puede crear uno propio o incluso utilizar algunos de los materiales de marketing de American Express (NYSE: AXP).
En la bulliciosa temporada navideña, los compradores están ansiosos por encontrar gangas excepcionales y ofertas destacadas.
Al promover descuentos exclusivos específicos para su pequeña empresa, no solo atrae a los que se preocupan por los costos, sino que también crea una experiencia de compra memorable, atrayendo a más clientes potenciales directamente a su tienda.
Aparte de las promociones habituales, piense de forma innovadora mediante la introducción de actividades atractivas. Organizar una rifa sencilla puede hacer maravillas, mejorar el número de visitantes y despertar la emoción.
Alienta a los clientes a participar, haciéndolos sentir una conexión y una participación más profundas con su marca y sus ofertas.
Los entusiastas de las pequeñas empresas a menudo aprecian el sentimiento de respaldar empresas independientes y entidades locales administradas por familias.
Aprovechando esto, narra el viaje único de tu negocio. Ya sea a través de exhibiciones en la tienda, una sección dedicada en su sitio web o publicaciones interactivas en plataformas de redes sociales, su historia puede tocar una fibra sensible, forjando vínculos más fuertes con su clientela.
En Small Business Saturday, un comprador típico puede aventurarse en numerosas tiendas locales. Aprovechando esto, colabora con los comercios vecinos.
Promocione conjuntamente ofertas y publicidad cruzada, asegurando una situación en la que todos ganan. Tales promociones mutuas ayudan a ampliar el alcance, atrayendo la atención colectiva hacia la vibrante escena de las pequeñas empresas de la comunidad.
Fortalecer aún más los lazos comunitarios trabajando de la mano con otras empresas. Elabore una guía o mapa completo de compras locales, que detalle cada tienda y restaurante únicos en los alrededores.
Dicha guía no solo promueve la camaradería entre las empresas, sino que también sirve como un faro, guiando a los clientes a explorar cada rincón y grieta de las ofertas de la comunidad.
Ampliar la idea de la colaboración entre empresas mediante la introducción de un sistema de descuento recíproco. Presente ofertas especiales a los clientes mostrando los recibos de las tiendas asociadas.
Simultáneamente, esas empresas asociadas pueden corresponder, asegurando la lealtad y el aprecio compartidos de los clientes, al tiempo que refuerzan el espíritu de compras comunitarias.
El zumbido de las redes sociales es fundamental. Para subirse a la ola de Small Business Saturday, emplee hashtags populares como #ShopSmall y #SmallBizSat.
Estas etiquetas actúan como balizas, señalando a la gran audiencia en línea sobre su participación activa y, por lo tanto, llamando su atención sobre lo que su empresa tiene para ofrecer durante esta ocasión especial.
También puede crear un nuevo hashtag que sea específico para su negocio para que usted y sus clientes puedan compartir experiencias de Small Business Saturday.
En medio del ajetreo y el bullicio del día, aproveche los momentos para capturar la esencia de su negocio en Small Business Saturday.
Publicar imágenes en tiempo real en plataformas como Facebook e Instagram puede crear un atractivo visual, animando a sus seguidores a unirse a la multitud y sumergirse en la experiencia de compra que ofrece.
La anticipación puede ser una herramienta potente. Antes de Small Business Saturday, aviva el entusiasmo entre tu audiencia digital creando un cautivador evento de Facebook. Resalte ofertas y ofertas exclusivas, motivando a sus entusiastas de las redes sociales a anotar una visita y ser parte de las festividades del día.
Mejore la experiencia de compra agregando un toque inesperado de hospitalidad. En Small Business Saturday, atraiga a los compradores potenciales con el tentador aroma de bocadillos y refrescos.
Una bebida caliente o un pequeño obsequio pueden proporcionar una pausa agradable, haciendo que el viaje de compras sea más placentero y memorable.
Amplifica la energía ambiental con entretenimiento en vivo. La incorporación de músicos o pequeñas actuaciones puede crear una atmósfera vibrante, asegurando que su tienda no sea solo una parada transaccional, sino una experiencia holística que resuene en los compradores mucho después de que se hayan ido.
Aproveche su espacio como lienzo para la comunidad artística local. Muestre obras de artistas locales en ciernes, transformando su negocio en una fusión de comercio y cultura.
Dichos esfuerzos no solo mejoran el tráfico peatonal, sino que también fomentan un espíritu comunitario, celebrando el talento local mientras promueven las ventas.
Reconozca que las compras navideñas a menudo se transforman en un día familiar. Atiende a los miembros más jóvenes mediante la introducción de actividades para niños.
Involucre su imaginación con pintura facial, animales con globos o juegos interactivos, asegurándose de que mientras los padres compran, los pequeños permanezcan entretenidos.
El momento de Small Business Saturday es oportuno, situado a principios de la temporada festiva. Aproveche esto invitando a figuras navideñas queridas como Santa Claus. Tal atracción puede servir como un imán, atrayendo familias ansiosas de reactivar su espíritu navideño.
En la era digital actual, las experiencias a menudo se amplifican cuando se pueden compartir. Designe espacios dentro de su tienda para fotografías extravagantes, tal vez una cabina de fotos temática o un rincón diseñado creativamente.
Dichos anuncios alientan a los clientes a hacer clic y compartir, lo que aumenta orgánicamente la visibilidad de su empresa en las plataformas sociales.
Los espectáculos visuales colocados al aire libre pueden actuar como poderosos imanes para los clientes. Considere instalar elementos llamativos como intrincadas esculturas de hielo o exhibiciones temáticas cerca de su tienda.
Cuando los transeúntes sean testigos de estas atracciones, su curiosidad podría llevarlos directamente a su puerta.
Si las personas que visitan su negocio comparten su experiencia en línea, puede aumentar considerablemente su alcance. Por lo tanto, puede alentar a las personas a compartir su experiencia colocando carteles o incluso ofreciendo un descuento para aquellos que comparten publicaciones.
En plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram, también puede pedirles a los clientes que etiqueten su ubicación para que pueda monitorear las menciones y aumentar su alcance en línea.
También puede tener un concurso o un obsequio que aliente a las personas a compartir fotos de su negocio en línea a cambio de la oportunidad de ganar un producto gratis u otro premio.
Comprometerse con los clientes más allá de su experiencia en la tienda puede allanar el camino para la lealtad a largo plazo. En Small Business Saturday, coloque estratégicamente una estación de registro donde los usuarios puedan registrar fácilmente su correo electrónico.
Esto no solo les permite mantenerse informados sobre las próximas ofertas, sino que también fortalece su conexión con ellos, transformando a los compradores únicos en clientes habituales.
Amplifica la alegría de comprar rociando un toque de sorpresa. Al combinar cada compra con un obsequio modesto y festivo, agrega un toque personal a la transacción. Dichos gestos, aunque parezcan pequeños, pueden dejar una impresión duradera, haciendo que los clientes se sientan valorados y apreciados.
En medio de la temporada navideña, el tiempo es esencial. Ofrecer un servicio de envoltura de regalos puede ser un salvavidas para muchos compradores. No solo les ahorra tiempo, sino que una compra bellamente envuelta también mejora la experiencia de entrega de regalos, consolidando su posición como minorista considerado.
Aproveche el encanto de la exclusividad para convencer a los clientes de que visiten su tienda temprano el Sábado de la Pequeña Empresa. Al crear ofertas especiales y descuentos a los que solo pueden acceder los madrugadores del día, crea una urgencia que puede resultar en una tienda bulliciosa desde el primer momento.
Small Business Saturday cae dentro de la temporada navideña, un momento en que la alegría festiva es contagiosa. Refleja el espíritu de la temporada adornando tu negocio con decoraciones cautivadoras con temas navideños.
Tal entorno no solo eleva el ambiente de compras, sino que también resuena con los sentimientos de los compradores navideños.
El alcance digital es tan vital como el paso físico. Adopte plataformas como Periscope o Facebook Live para transmitir los acontecimientos del día.
Mostrar la vitalidad y el entusiasmo en tiempo real puede despertar el interés de las audiencias en línea, impulsándolos potencialmente a experimentar la energía de primera mano en su tienda.
El video marketing puede ser una excelente manera de llamar la atención para su negocio en línea. Puede crear un video detrás de escena sobre su negocio o tratar de pensar en algo humorístico o llamativo para llamar la atención de las personas.
También podría valer la pena comunicarse con algunas publicaciones locales o de nicho para compartir información sobre su negocio o las ventas de los sábados para pequeñas empresas.
Puede compartir información sobre los productos reales que tiene disponibles creando una guía de obsequios que ofrece sugerencias sobre cómo las personas pueden utilizar algunos de sus artículos.
Si hay eventos locales previos al Sábado de Pequeñas Empresas, puede hacer que su empresa patrocine esos eventos para llamar la atención en su comunidad local.
Su lista de correo electrónico puede ser un gran recurso para lograr que las personas apoyen su negocio en Small Business Saturday. Puedes enviar información sobre tus ventas o incluso ofrecer descuentos exclusivos o artículos solo para esos clientes fieles.
También es una buena idea compartir algunos adelantos en las redes sociales antes del evento. Podrías compartir un producto diferente cada día y recordarles a los seguidores las ventas y los descuentos que ofrecerás.
Para aquellos compradores que lidian con el eterno dilema de encontrar el regalo 'perfecto', presentar la opción de certificados de regalo puede ser una bendición.
Ofrecer certificados de regalo les permite a los clientes la flexibilidad de regalar una experiencia de compra, asegurando que el destinatario obtenga exactamente lo que desea, al mismo tiempo que promueve futuras visitas a su negocio.
Profundizar sus raíces dentro de la comunidad puede amplificar la imagen de su empresa como algo más que una entidad comercial. Al comprometer una parte de sus ventas de los sábados para pequeñas empresas a una iniciativa o caridad local, no solo fomenta la buena voluntad, sino que también resuena entre los compradores conscientes de la comunidad.
Este gesto subraya su compromiso con el bienestar del vecindario y puede formar lazos duraderos con clientes que valoran los negocios con el corazón.
Si se encuentra en un área donde no hace mucho frío el sábado de pequeñas empresas, puede colocar algunos productos fuera de su tienda para atraer a más clientes a su ubicación y crear espacio para aún más productos en el interior.
Si tiene algunos clientes que son especialmente leales, podría invitarlos a un evento especial en su empresa que no sea durante el horario comercial habitual. E incluso puede ofrecer descuentos exclusivos solo a esos clientes durante ese tiempo.
También puede estar atento a las ferias de compras navideñas u otros eventos en los que su empresa podría instalar un puesto para vender artículos especiales a los clientes.
Enviar tarjetas a principios de la temporada navideña puede ayudarlo a mostrarles a los clientes cuánto los quiere y recordarles por qué les encanta comprar en las pequeñas empresas.
Los influencers son aquellos que tienen una gran audiencia y una buena cantidad de influencia con esa audiencia.
Entonces, si conoce a personas influyentes dentro de su área o nicho, puede enviarles muestras de productos o trabajar con ellos para difundir su negocio durante las vacaciones.
No tiene que concentrarse únicamente en promocionar sus ventas o eventos de Small Business Saturday. También puede ofrecer algunas ventas y descuentos en los días previos al Sábado de Pequeñas Empresas para que las personas que estarán fuera de la ciudad u ocupadas ese día aún tengan la oportunidad de comprar.
Hay toneladas de formas de hacer correr la voz acerca de su negocio. Pero si tienes una tienda local, a veces los buenos volantes antiguos también pueden funcionar.
También puede ofrecer pequeños letreros o elementos visuales para el jardín a los clientes que deseen ayudarlo a correr la voz acerca de las promociones de su empresa. Y puedes ofrecer descuentos extra a aquellos clientes que te ayuden a correr la voz.
Incluso si solo vende productos en su tienda real, es muy probable que los clientes busquen información en línea. Por lo tanto, comprar algunos anuncios de búsqueda local durante las vacaciones puede ser una buena inversión.
Las reseñas también pueden tener un impacto bastante grande en la reputación en línea de su negocio. Por lo tanto, puede alentar a quienes compran con su negocio en Small Business Saturday a dejar reseñas colocando recordatorios en letreros alrededor de su tienda o incluso imprimiéndolos en recibos.
Los clientes que pasen por su negocio podrían verse atraídos por los escaparates festivos que utilizan imágenes llamativas.
Si tiene otras promociones programadas para el resto de la temporada navideña, también puede usar Small Business Saturday como una forma de correr la voz acerca de esas ventas colocando carteles o incluyendo volantes con las compras.
Los negocios locales son la columna vertebral de muchas comunidades. Al colocar letreros estratégicamente o seleccionar publicaciones informativas en línea, puede arrojar luz sobre las ventajas multifacéticas de patrocinar establecimientos locales.
Resalte el impacto tangible del gasto local, por ejemplo, cómo impulsa la economía local, asegura el crecimiento de la comunidad y fomenta un carácter comunitario único que no puede ser replicado por cadenas a gran escala.
En la era digital actual, la interacción humana genuina se está convirtiendo en una rareza, lo que la hace aún más valiosa. Entablar conversaciones sinceras con sus clientes trasciende las meras relaciones transaccionales.
Al expresar gratitud, compartir anécdotas o simplemente preguntar sobre su día, puede crear una experiencia de compra enriquecida. Esta comunicación directa no solo mejora su visita, sino que también fomenta la confianza y la lealtad, ya que los clientes se sienten vistos, escuchados y valorados.
La comunicación posterior a la compra puede tener una impresión duradera en los clientes. Al tomarse el tiempo para enviar correos electrónicos personalizados de agradecimiento a quienes patrocinaron su negocio, especialmente a quienes se unieron a su lista de correo, está construyendo un puente de buena voluntad.
Estos mensajes sirven como un recordatorio de su agradable experiencia, fortalecen el recuerdo de la marca y también fomentan la lealtad del cliente.
Tales gestos, aparentemente pequeños, pueden resonar profundamente, ya que demuestran aprecio genuino y refuerzan la noción de que cada cliente es valioso y significativo para el éxito de su negocio.
Hacer que su negocio se destaque en Small Business Saturday puede ser un desafío, pero usar la estrategia correcta puede marcar la diferencia. Aquí hay una comparación rápida de algunas estrategias populares para ayudarlo a decidir cuál podría ser mejor para su negocio:
| Estrategia | ventajas | Contras |
|---|---|---|
| poner la señalización | Fácilmente visible, inmediatamente llama la atención | Puede que no transmita información detallada |
| Ofrece ofertas únicas | Puede atraer clientes que buscan ofertas | ganancia a corto plazo; podría reducir las ganancias |
| Comparte la historia de tu negocio | Crea conexión emocional; se diferencia de los competidores | Requiere una narración convincente |
| Usa hashtags (#ShopSmall, etc.) | Aumenta la visibilidad en línea, especialmente en plataformas como Twitter e Instagram | Necesita un gran compromiso con la tendencia |
| Crear un evento de Facebook | Puede notificar y recordar a sus seguidores | Solo es efectivo si tienes una presencia significativa en Facebook |
| Oferta Refrescos | Mejora la experiencia en la tienda | costos; podría no traducirse directamente en ventas |
| Transmita en vivo su evento | Puede atraer audiencia en línea y generar entusiasmo | Requiere preparación y puede necesitar equipo; pueden ocurrir fallas técnicas |
| Crear un video viral | Potencial de amplio alcance si resuena | Difícil predecir la viralidad; costos de producción |
| Llegar a la prensa | Puede obtener cobertura de los medios locales | No garantizado; podría requerir un ángulo de interés periodístico |
| Patrocinar eventos locales | Mejora la reputación local; presencia física fuera de la tienda | costos; puede que no se dirija a clientes específicos |
Imagen: American Express