Snapchat Marketing 101: todo lo que necesita saber

Todos los días, hay millones de usuarios en Snapchat y, en promedio, cada usuario abre Snapchat 30 veces al día.

Están fotografiando, chateando por video, enviando mensajes y tocando para ver las historias de sus amigos y personas influyentes favoritas.

Su anuncio o contenido tiene el potencial de ser visto por estos 218 millones de personas a medida que pasan de una historia a otra.

Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber sobre el marketing de Snapchat.

¿Qué es Snapchat?

Snapchat es una plataforma de redes sociales que permite a los usuarios enviar fotos y videos con sus contactos. Snapchat es más una plataforma destinada a amigos cercanos y, por lo tanto, el material que se envía de un lado a otro generalmente no está editado y no siempre hace que el autor de la selfie luzca lo mejor posible.

Es importante comprender esta información porque podrá aplicarla a su estrategia de marketing de Snapchat. El material que está menos editado y se siente más como una interacción entre amigos cercanos, tiene el potencial de funcionar mejor que el contenido excesivamente manipulado.

Definición de su estrategia de marketing de Snapchat

Para definir su estrategia de marketing de Snapchat, debe comprender a qué audiencia desea llegar.

Es probable que esto ya sea parte de su plan de negocios, pero si no está seguro de a qué audiencia está apelando o con qué audiencia tendrá más éxito, diríjase a sus otros análisis sociales (Instagram, Facebook, Tiktok, Pinterest) y el análisis de su sitio web.

Es extremadamente útil conocer estos datos demográficos:

- Años

- Género

- Ubicación

- Ingreso disponible

Una vez que pueda comprender a quién necesita atraer y a quién probablemente tendrá más éxito, podrá crear una estrategia de marketing a la que responderán estos datos demográficos.

Contar historias con Snapchat

Una gran narración es vital porque hace que tus seguidores regresen por más.

Cada vez que ingresen a la aplicación, querrán revisar su página para ver si se ha agregado algo nuevo.

Contar historias no significa que debas encontrar una historia de amor romántica o una aventura épica dentro de tu negocio. Significa que necesita compartir material de tal manera que deje a los espectadores con ganas de más. Puede ser cualquier cosa, desde contenido educativo, noticias divertidas o videos con letras.

Aquí hay algunos consejos rápidos para ayudar a su estrategia de marketing de Snapchat al perfeccionar sus historias.

Sea creativo con el tiempo: Snapchat le permite al creador establecer temporizadores en videos y fotos. Esto significa que tiene la capacidad de controlar cuánto tiempo un espectador puede ver el contenido antes de pasar a la siguiente etapa. Usa esto para tu ventaja. Dejar que un espectador vea algo durante un corto período de tiempo genera interés e impulso, y cuando se hace correctamente, los mantiene con ganas de más.

Tenga una trama: aunque las historias de Snapchat son generalmente cortas, puede crear una narración breve a medida que crea. Piense en el mensaje que desea que su audiencia obtenga de la historia y cómo su marco final incluirá una llamada a la acción que represente este mensaje.

No tenga miedo de probar cosas nuevas: lo que funciona para McDonald's probablemente no funcione para Bare Minerals. Tu público es diferente. A medida que las empresas se vuelven más y más específicas, también lo hace la audiencia. No tenga miedo de probar nuevos métodos de narración. Tu audiencia podría sorprenderte.

Cómo aumentar tus seguidores en Snapchat

Ya sabemos que Snapchat es una plataforma que tradicionalmente conecta a amigos más que permitir el descubrimiento de nuevas personas y negocios.

Por supuesto, podría pagar miles de dólares para hacer publicidad y, a veces, eso funciona. Sin embargo, si puede crear seguidores de personas que estén constantemente viendo sus historias porque quieren, y no porque aparezcan al azar en su feed, creará clientes leales.

Entonces, ¿cómo construyes seguidores?

Ya sea que recién esté comenzando o que haya estado en el juego de Snapchat por un tiempo, hemos reunido algunos consejos útiles.

Conéctate con personas que ya conoces

Si los tiene en su libreta de direcciones, podrá encontrarlos fácilmente a través de Snapchat. Puedes hacer lo mismo con Facebook para conectarte con amigos de Facebook.

Cree un Snapcode: un Snapcode es un código exclusivo para usted que las personas pueden escanear con su aplicación Snapchat para encontrarlo y seguirlo. Este es un gran método para aumentar sus seguidores si tiene un negocio físico. Imprima su Snapcode y péguelo en su edificio. También puede ponerlo en sus tarjetas de visita o tener una tarjeta divertida por sí mismo. Dejar algunos Snapcodes misteriosos en la ciudad podría ser una excelente manera de generar interés.

Díselo a tus seguidores: probablemente ya tengas seguidores en plataformas como Instagram, Facebook, Twitter y Tiktok. Hágales saber a todos acerca de su nueva cuenta de Snapchat. Puede usar una plataforma como LinkTree para maximizar el enlace en su biografía y vincularlo a su cuenta de Snapchat. También debe informar a los que están en su lista de correo electrónico.

Enlace desde su sitio web: la mayoría de los sitios web tienen una sección integrada donde puede vincular sus redes sociales. Agrega tu Snapchat a esta sección.

Configure una respuesta automática con su enlace de Snapchat: si tiene una página comercial de Facebook o Instagram, configurar respuestas automáticas es una excelente manera de ayudar a los clientes a conectarse con sus otras cuentas sociales.

Trabaje con personas influyentes para que se apoderen de su cuenta: trabajar con personas influyentes es una excelente manera de generar interés. Al pagarle a alguien que es prominente en su campo para que se haga cargo de sus historias de Snapchat, le traen a algunos de sus seguidores.

Pide que tus seguidores te sugieran: pedirles a tus seguidores que te sugieran con el botón de sugerencias recientes de Snapchat es similar a retuitear o compartir. Si puede hacer que sus seguidores sugieran su cuenta a sus amigos, tiene una buena oportunidad de aumentar sus seguidores.

Contenido exclusivo de Snapchat: crea contenido que no se puede encontrar en ninguna de tus otras redes sociales. Detrás de escena es un gran ejemplo. Ofrece clips divertidos pero muy breves en tus otras redes sociales para alentar a las personas a seguirte en Snapchat.

Ofrezca descuentos o cupones: al ofrecer descuentos exclusivos para su cuenta de Snapchat, aumentará sus seguidores y las vistas de su historia. Asegúrese de anunciar esto en sus otras cuentas sociales para generar interés.

Promociona un nuevo producto: Promociona un nuevo producto de forma única en Snapchat. Una vez más, querrás anunciar que algo secreto y nuevo está llegando a tu historia de Snapchat. Esta es una gran oportunidad para usar las pegatinas de cuenta regresiva de la historia de Instagram para generar anticipación. Asegúrate de tener tu enlace de Snapchat listo para que las personas puedan acceder rápidamente a tu historia para la revelación.

Interactuar con sus seguidores: si sigue solo un consejo en este artículo, debería ser interactuar con sus seguidores. La gente quiere sentirse escuchada. Cuando publiques una nueva historia, prepárate para sentarte frente a tu teléfono y responder mientras la gente mira. Esto se aplica a la participación en cualquier cuenta social.

Crear un calendario editorial

Un calendario editorial lo ayuda a planificar su contenido de redes sociales con semanas o incluso meses de anticipación. Es importante crear constantemente contenido que sus lectores sepan que estará allí y tendrán la capacidad de interactuar diariamente o incluso cada hora.

Hay una variedad de servicios de publicación disponibles que pueden ayudarlo a planificar y programar sus Snapchats. Sin embargo, también vale la pena considerar contratar a alguien para que trabaje a tiempo completo en tus campañas de redes sociales.

Storyheap: esta gran herramienta te permite programar y analizar tanto tu contenido de Instagram como el de Snapchat. La herramienta le permite cargar y programar automáticamente directamente desde su computadora, y podrá recibir análisis con solo hacer clic en un botón.

Delmondo: Delmondo es otra herramienta que te ayuda a automatizar y analizar tus historias de Snapchat. Obtendrá informes detallados sobre sus análisis para que pueda saber rápidamente qué tuvo éxito con su campaña.

Snaplytics: Snaplytics cuenta con una suite de publicación que hace de todo, desde administrar la adquisición de historias hasta publicar desde varias cuentas y el reenvío automático. Esta es una plataforma poderosa que lo ayudará a utilizar todos los aspectos potenciales de marketing de Snapchat.

MishGuru: Si bien, al igual que las otras opciones de marketing de Snapchat, MisGuru tiene un panel de programación y análisis, también tiene algo que lo hace destacar. Con MishGuru podrás configurar historias compartidas automáticamente cuando las personas te etiqueten en una historia. Este es un activo increíble para las empresas basadas en productos, ya que las historias compartidas actúan como testimonios de productos.

Crear contenido atractivo

Todos sabemos que estamos más inclinados a seguir mirando cuando sentimos que nos están dejando entrar en algo que no todos pueden ver, o cuando sentimos que estamos involucrados en la narración.

Usa estas ideas para crear contenido atractivo para tu audiencia. Aquí hay algunos tipos de contenido que lo ayudarán a atraer a sus seguidores.

Adquisiciones de Snapchat: una excelente manera de aumentar sus seguidores es participar en una adquisición. Puede hacerse cargo del Snapchat de otra empresa o hacer que alguien, como un influencer, tome el suyo. Esto ayuda a dar a conocer su negocio y es probable que obtenga una lista más grande de seguidores y de registro de correo electrónico en el proceso.

Detrás de escena: a todos les encanta saber qué está pasando sin ellos. Dedique una parte de su historia diaria de Snapchat a un segmento detrás de escena donde muestre a sus espectadores lo que está sucediendo con su último proyecto o evento.

Crear una plantilla: la naturaleza de Snapchat es que es una plataforma para compartir. Cree una plantilla con el logotipo y el sitio web de su marca, aunque este no debería ser el enfoque principal. La plantilla tendrá más éxito si considera grandes eventos o próximas vacaciones.

Una estrategia de marketing de vacaciones puede ayudarte a crecer exponencialmente. Por ejemplo, en diciembre puede crear una plantilla que haga que las personas califiquen su tipo favorito de galletas navideñas. Si eres una panadería o un blog de recetas, esta es una gran oportunidad para vincular a tu sitio web o página de pedidos.

Herramientas útiles de marketing de Snapchat

Siempre es útil tener recursos, por lo que reunimos algunas herramientas que pueden ayudarlo a maximizar Snapchat como herramienta de marketing.

Con Snapchat en continuo crecimiento, sabes que este tiene que ser un lugar prometedor para comercializar.

Pepper Filters: esta herramienta le permite crear sorprendentes geofiltros que pueden ayudar a que su empresa se destaque cuando las personas pasen por sus filtros y noten que aparece el nombre de su empresa. Los filtros están preaprobados por Snapchat, lo que hace que sea muy fácil editar el filtro, descargarlo y enviarlo a Snapchat.

Fastory: una herramienta bellamente diseñada que lo convertirá en el narrador más artístico en un instante. Fastory lo ayuda a diseñar historias con anticipación para que cuando esté listo para publicar, aproveche al máximo su estrategia de marketing de Snapchat.

Filterpop: a diferencia de Instagram o Facebook, Snapchat no está realmente diseñado para poder buscar rápidamente nuevas personas a las que seguir. Esto puede dificultar la expansión de su influencia en Snapchat. Filterpop es una gran solución a este problema. Es una herramienta que te permite crear geofiltros dirigidos a nuevas áreas que puedan estar interesadas en tu producto o servicio.

Anuncios de Snapchat: no podemos hablar sobre el marketing de Snapchat sin hablar de los anuncios de Snapchat. Diseñado por la propia marca, Snapchat Ads esencialmente le permite comercializar desde su dispositivo móvil. Podrá diseñar, administrar y ejecutar sus campañas publicitarias a través de la plataforma. Es conocido como un sistema fácil de usar, así como una de las mejores herramientas en el negocio de marketing de Snapchat.

Comience a comercializar hoy

Ahora que sabe todo sobre el marketing de Snapchat, ¿por qué no sigue aprendiendo? Hay tantas maneras de aumentar sus ingresos estrictamente a través del marketing digital, y estamos aquí para ayudarlo.

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