Guía para principiantes de marketing en redes sociales para pequeñas empresas

Marketing de medios sociales. El marketing es una batalla cara a cara entre varias marcas involucradas en tipos de negocios similares. Los que conquistan el espacio de cabeza de su público objetivo suelen ser los que tienen negocios de primer nivel. El buen marketing tiene como objetivo hacer que los clientes asocien su marca con un producto o servicio en particular sobre otras marcas de la competencia.

Claramente, no es una hazaña simple. Dada la gran cantidad de anuncios, el público objetivo de una empresa ya está expuesto todo el tiempo. ¿Significa esto que las pequeñas empresas están fuera de la carrera de ratas? Absolutamente no. ¡No te preocupes! Te respaldamos y estamos encantados de presentar la guía definitiva de marketing en redes sociales para pequeñas empresas.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

El marketing en redes sociales es la utilización de plataformas de redes sociales, como sitios web, y luego publicar para respaldar los productos o servicios de su empresa mediante la creación de un perfil. El marketing en redes sociales juega un papel importante en el establecimiento de las conexiones principales entre las empresas y sus clientes. Además, su uso está aumentando lentamente este año.

Es comprensible que las pequeñas empresas funcionen con fondos y mano de obra limitados. Por lo tanto, los métodos tradicionales de marketing y publicidad pueden ser bastante duros para la tesorería de la empresa. Será mucho más difícil obtener el reconocimiento que necesitan para que su negocio prospere. Es por eso que una mejor alternativa es el marketing en redes sociales. Este método es mucho más fácil para el bolsillo. También llega a un público más amplio que los métodos de marketing tradicionales, como grandes pancartas y publicaciones en stands.

Este artículo es una guía de todos los problemas que enfrentan las pequeñas empresas. Nuestro objetivo es ayudarlo a que su negocio comience con el marketing en redes sociales. También discutiremos el proceso y los objetivos típicos que debe tener su negocio. Sabrá cómo desarrollar estrategias realistas y prácticas para aumentar la productividad y las ganancias.

Además, lo ayudaremos con sugerencias y fuentes de bonificación. Esto le dará información sobre cómo crear un plan de acción e implementar sus tácticas de marketing en redes sociales.

Los beneficios del marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales puede ayudar a las pequeñas empresas de muchas maneras diferentes. Puede ser en finanzas, nuevos planes de puesta en marcha y en crecimiento y perfeccionamiento de nuevas empresas con sus metodologías actuales.

SMM tiene varios beneficios además de ser un método de publicidad rentable y que requiere menos tiempo, como:

Es altamente interactivo y se relaciona con los clientes potenciales de manera mutuamente inteligible.

Los clientes en una plataforma de marketing de redes sociales pueden interactuar con el contenido publicado de muchas maneras. Puede ser dando me gusta, compartiéndolo y comentando la publicación. Esto es diferente a un anuncio publicitario tradicional o incluso a un anuncio que podrían ver en la televisión. Hay poca o ninguna interacción y ningún alcance para compartir con otros donde el cliente pueda saber. Esto limita la audiencia para ver su producto o servicio.

En las redes sociales, donde las personas pueden compartir contenido, en realidad están ayudando a que su negocio crezca en términos de reconocimiento. Además, sus posibilidades de llegar a su público objetivo son mayores.

Como pequeña empresa, también le brinda la oportunidad de interactuar con sus clientes. Responder a sus comentarios y responder a sus consultas en tiempo real proporciona una forma de interacción directa. Esto ayuda a la reputación de una marca.

Social Media Marketing (SMM) está asociado con la optimización de motores de búsqueda (SEO).

Esta es una característica muy útil del marketing en redes sociales. Puede rastrear los intereses de las personas en línea, llevándolos así a las empresas que se ocupan de esos intereses. El concepto de SEO es asegurar un alto ranking en los algoritmos de los motores de búsqueda. Al hacer esto, se asegura de que una gran cantidad de tráfico se envíe a su negocio. Además, aumentará los vínculos de retroceso que, en última instancia, harán que su negocio suba más en los algoritmos de clasificación.

Ayuda a garantizar el marketing dirigido.

Una de las características únicas del marketing en redes sociales incluye la especificidad. Una organización empresarial puede ser tan específica como quiera. Pueden controlar quién ve sus anuncios, cuándo y cómo pueden verlos. Esto se lo deben al avance de la tecnología de marketing que está disponible hoy en día en numerosas plataformas de redes sociales. Esto le permite dar forma a su contenido de acuerdo con el público objetivo que tiene en mente la empresa.

¡El contenido de su negocio tiene el potencial de volverse viral!

Si su cuenta comercial publica algo que se alinea con los pensamientos de una amplia gama de su audiencia en las redes sociales, el potencial de volverse viral y llegar a más personas aumenta significativamente. Esto ayudaría a que su marca sea visible para muchos clientes potenciales.

Dado que SMM tiene muchos beneficios, es perfecto para que las pequeñas empresas encuentren su lugar y crezcan. Las pequeñas empresas deben poder determinar sus objetivos para el marketing en redes sociales.

Metas SMM

Definir objetivos comerciales

Para tener éxito en marketing, seguro, se debe diseñar una estrategia clara. Pero, antes de eso, una empresa también debe definir sus objetivos. Tienen que saber quién quieren que sea su público objetivo. Para ello, una empresa debe participar en una amplia investigación. Identifique a quienes ya están interactuando en línea y quienes no lo han hecho pero están interesados ​​en sus productos y servicios.

Ahora es el momento de establecer objetivos. Haga esto mediante el desarrollo de indicadores clave de rendimiento (KPI). Estos KPI deben ser específicos, relevantes, realistas, medibles y pragmáticos. Asegúrate de que no se vuelvan demasiado anchos o demasiado vagos. Un ejemplo de buenos KPI es aumentar la cantidad de veces que se hace clic en el enlace de su empresa. Además de aumentar el número de impresiones y reducir el cargo por impresión. Por último, aumentar un tipo particular de interacción, como la cantidad de acciones o comentarios que reciben sus publicaciones.

Estos juntos se fusionarán en un KPI amplio para el bien mayor. Aumentará el conocimiento de su marca y sus ganancias. Estos pueden tomar un tiempo para realmente comenzar a reflejarse. Pero al final, dará grandes resultados solo por cuán tecnológicamente dependientes son las generaciones actuales.

Creación de la estrategia SMM

La creación de una estrategia de SMM es el paso siguiente y más crucial para lograr sus objetivos comerciales. Un método para aumentar su KPI es seguir un comportamiento predecible sobre su frecuencia de publicidad. Publicar o compartir regularmente contenido comercial relevante debería permitirle a su empresa alcanzar un KPI particular.

Al crear sus objetivos de marketing, también debe tener en cuenta su presupuesto. Si bien la mayoría de las plataformas de redes sociales son esencialmente gratuitas, a veces las organizaciones comerciales pueden tener que desembolsar un poco de dinero. Esto es para que su contenido llegue a un público objetivo en particular. Por lo general, cobran de acuerdo con la cantidad de clics en enlaces y visitas al sitio.

Algunas plataformas populares de marketing en redes sociales para pequeñas empresas incluyen Facebook, Twitter, Instagram, etc. Dado que el presupuesto de su empresa dependerá de la plataforma que elija, es crucial elegir la más efectiva.

Creación de calendario comercial

Crear un calendario para el marketing en redes sociales de su negocio es muy importante. No es solo para establecer su lugar en la lista de clasificación, sino para mantener un rango más alto. Esto es lo que hace que el manejo de negocios sea tan competitivo. Así, la batalla es continua. Si una empresa detiene su publicidad después de llegar a cierto punto, inevitablemente volverá al punto de partida. Comenzará a desvanecerse de la mente del público.

Comprensiblemente, manejar la publicación regular es difícil para las pequeñas empresas. Porque acaban de empezar y tenían un millón de otras cosas en las que concentrarse. Afortunadamente, la mayoría de las plataformas de marketing en línea tienen la opción de programar la frecuencia con la que desean publicar contenido.

Estrategias de marketing en redes sociales

Se pueden encontrar muchos tipos de contenido en las plataformas de marketing de redes sociales. Es hora de ponerse las gorras de pensar. Porque esta es la parte del trabajo que requiere mucha creatividad para hacer que tu contenido resuene con una amplia audiencia. Algunos consejos y trucos a tener en cuenta al redactar su contenido son:

Pescando a sus competidores:

Sea un poco quisquilloso y descubra por qué a sus competidores les está yendo tan bien. Echa un vistazo al tipo de contenido que publican. A continuación, compruebe los métodos que utilizan para comercializar y publicitar sus productos y servicios. Esto establecerá un punto de referencia que su negocio tendrá que alcanzar.

Identificación de búsquedas de palabras clave:

Seleccione las palabras y frases más utilizadas que son populares en los motores de búsqueda. Podrás determinar qué tipo de contenido está buscando tu público objetivo. Como resultado, podrá abordar satisfacer sus intereses.

Aprenda de las empresas que tienen buenas campañas de marketing:

Seguir a las empresas establecidas que han dominado el arte de las campañas en línea puede brindarles a las pequeñas empresas muchas ideas diferentes. Otro consejo es crear contenido basado en temas. Por ejemplo, un festival o un día reconocido internacionalmente por el que muchos muestren interés.

No lo haga demasiado monótono:

A la mayoría de los clientes no les gusta que les metan demasiada información en la garganta. Lo más probable es que prefieran anuncios cortos y nítidos. Más importante aún, atractivo a la vista.

Identificar el tipo de contenido y hacer que resuene:

Una pequeña empresa debe centrarse en crear una conexión con el público. Por lo general, eso se hace abordando problemas que están en el nivel más alto o basando sus publicaciones en una historia. Hacer que las publicaciones sean atractivas es crucial o, de lo contrario, la mayoría de las personas no se molestarían en echarle un segundo vistazo.

Agregue imágenes, formatee y resalte el texto y, lo que es más importante, quédese con lo que funciona mejor. Si bien esto llevará algún tiempo y lo someterá a muchas rondas de prueba y error, es importante saber que su audiencia recordará las más atractivas y este es el punto de partida del crecimiento de su negocio.

Los diferentes tipos de contenido que una pequeña empresa puede usar para anunciarse en las redes sociales son:

• Informativo:

Este tipo de contenido puede tomar muchas formas, como publicaciones de blog educativas o ingeniosas. Proporciona a los lectores una idea de su negocio. Si un cliente tiene una reacción pública positiva al contenido publicado, interactúe con él públicamente para llamar aún más la atención.

• Ventas de publicidad de contenido:

Todo el mundo quiere una buena venta. Por lo tanto, publicar contenido de advertencia sobre las ventas que están en camino puede ser muy beneficioso. Esto también permite que una pequeña empresa ofrezca actualizaciones de productos, anuncios u ofertas promocionales a sus clientes. Una forma de hacer esto también es agregar 'hashtags', lo que facilita el seguimiento de las publicaciones de su empresa. En última instancia, esto hará que su contenido se vea mucho más reconocible.

Métricas de marketing en redes sociales

Después de filtrar sus estrategias y descubrir cuáles funcionan, es importante evaluar su éxito de marketing en redes sociales. Esto se puede hacer mediante la verificación cruzada y la verificación de si la estrategia que ha finalizado está ayudando a su empresa a alcanzar sus KPI. Además, esto se hace manteniendo un registro de seguimiento del análisis en profundidad de las publicaciones de su empresa.

Hay algunas métricas importantes que son clave para determinar su tasa de éxito. Estos van sobre el viaje del comprador. Luego, muestra su transformación de un espectador de sus publicaciones a un cliente cuando obtienen la cantidad requerida de impresiones para patrocinar su negocio y ayudarlo a crecer sustancialmente. Algunas de estas métricas importantes son:

Acceso

Es esencialmente el número total de personas que han visto una publicación en particular. Estos son los que publicaste en las plataformas de marketing de redes sociales.

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Impresión

Es la cantidad de veces que se mostró a la audiencia una publicación que su empresa compartió en línea. Puede estar en la página de suministro de noticias en su plataforma de marketing de redes sociales. Implícitamente, cuanto mayor sea el número de impresiones, mejor.

La mejor parte de obtener impresiones es que es relativamente fácil de hacer, ya que se cuenta por vista. Los algoritmos que utilizan las plataformas de marketing de redes sociales determinan el comportamiento de un usuario. Esto se basa en lo que genera más impresiones para que las vean.

Interacción y Compromiso

Interactuar con sus posibles clientes es cuando interactúan con las publicaciones de su negocio al darles me gusta, compartir o comentar debajo de ellas. Una vez que una persona recibe cierto tipo de impresión, es probable que se le envíe otra impresión similar.

Creación de un recuerdo de nombre y marca

El recuerdo de marca mide el vínculo que crea la amplia audiencia o el público. Esto es entre una categoría de bienes y/o servicios y el nombre o marca de su negocio. Esto generalmente se establece entre 3 y 7 días después de encontrar un número determinado de impresiones, generalmente 6-7.

Este tipo de datos generalmente se obtiene a través de encuestas en plataformas de marketing en redes sociales. El recuerdo de la marca es un método extremadamente seguro para indicar su desempeño de marketing en las redes sociales. Una buena posición para estar es una puntuación resultante del 5% de las impresiones vinculadas a un recuerdo de marca.

Tasa de conversión

Esta es esencialmente una medida de cuántas personas que recordaron con éxito su marca, han ascendido a la posición de clientes para su negocio. Cualquier valor cercano al 1% significa que su marketing en redes sociales está en el camino correcto y cualquier tasa superior al 3% es excelente.

Externalización de sus campañas de marketing en redes sociales

También es importante que las empresas, especialmente las más pequeñas, externalicen su comercialización en las redes sociales. Una buena consideración puede ser trabajar con un distribuidor externo. Le ayudarán a filtrar a través de las numerosas opciones presentadas. Además, lo ayudarán a implementar y administrar sus estrategias de marketing en redes sociales.

Sin embargo, si elige trabajar con un tercero o una empresa para el marketing en redes sociales, es crucial establecer su presupuesto definitivo. También debe proporcionar los objetivos finales que busca lograr para su pequeña empresa. Esto les permitirá determinar de manera eficiente qué tipo de asistencia proporcionarán para su negocio.

De lo contrario, las pequeñas empresas también pueden intentar buscar clasificaciones de plataformas de marketing en redes sociales en sitios web. Muchos sitios web han comenzado a proporcionar listas de clasificación y un estudio comparativo de todas las clasificaciones. Esto debería poder ayudarlo a decidir qué es lo mejor para el crecimiento, desarrollo y éxito de su negocio.

A la mayoría de las empresas de marketing en redes sociales se les cobraba por hora. Por lo tanto, se recomienda reunirse con diferentes socios de marketing en redes sociales. Esto le ayudará a determinar qué empresa es más probable que funcione mejor para su negocio. Es importante verificar si los valores comerciales de la empresa y la implementación de metodologías se alinean con su negocio. Más importante aún, si tienen un historial bien construido en marketing empresarial.

Ventajas de Contratar una Agencia de Social Media Marketing

Este tercero o empresa debería poder personalizar un paquete que se adapte específicamente a su negocio. Además, bajo su experiencia en el campo del marketing en redes sociales, deberían poder decir explícitamente cuán prácticos son sus objetivos finales y el presupuesto para lograr los mismos.

También brindarán un servicio al cliente de primer nivel y podrán ayudarlo con cualquier obstáculo que pueda surgir en el camino hacia el éxito de su negocio. Después de todo, una buena parte de garantizar el crecimiento de su pequeña empresa y su reconocimiento entre las empresas más grandes y desarrolladas está en sus manos.

Independientemente de si planea trabajar con una agencia o empresa externa o si desea trabajar solo, se recomienda encarecidamente utilizar herramientas de gestión de marketing en redes sociales para el crecimiento de su pequeña empresa. Estas herramientas de gestión facilitan el logro de sus objetivos al permitirle planificar todo de manera integral.

Le permite administrar, programar y aprobar o desaprobar publicaciones en múltiples identificadores de redes sociales, todo a la vez. Además, también brindan un análisis completo y profundo del desempeño de su pequeña empresa con respecto al marketing en redes sociales. Lo hacen manteniendo un registro de seguimiento de las métricas importantes mencionadas anteriormente.

Para resumir

Hay muchas herramientas de administración para el marketing en redes sociales disponibles en el mercado que ayudarán a que su pequeña empresa obtenga grandes ganancias en el futuro. Una comparación de todas las opciones debería poder decirle cuál funcionaría mejor a su favor.

Por lo tanto, si tiene una pequeña empresa y quiere que tenga cierto éxito o está planeando una puesta en marcha, el marketing en redes sociales es la mejor opción que casi no tiene problemas. Es una estrategia de bajo costo y garantiza un medio de publicidad más efectivo. Nunca es demasiado tarde para comenzar y la mejor manera de darse cuenta es publicando su contenido y esperando los resultados.