La voz del bazar
Publicado: 2023-10-18Durante años, SEO (optimización de motores de búsqueda) ha sido sinónimo de "Google". Pero para las marcas que quieren atraer a los consumidores más jóvenes de hoy, el SEO en redes sociales es la nueva frontera.
Según una nueva investigación, es más probable que los consumidores, especialmente los de entre 16 y 34 años, recurran a sitios como Instagram o Facebook, en lugar de Google o Bing, para buscar información sobre marcas y productos. Y en lugar de hacer clic en páginas de destino ricas en palabras clave, es más probable que prefieran videos de formato corto, como los popularizados por la plataforma de redes sociales TikTok.
Este cambio en las preferencias de búsqueda es en parte generacional. Los más jóvenes utilizan las redes sociales más que las generaciones anteriores. Casi el 85% de las personas de 18 a 29 años y el 81% de las de 30 a 49 años están activas en al menos un sitio de redes sociales, en comparación con el 73% de las personas de 50 a 64 años y el 45% de las de 65 años o más.
Pero el cambio hacia la búsqueda social también está impulsado por los avances tecnológicos, incluida la búsqueda por voz, algoritmos impulsados por inteligencia artificial y herramientas de creación y edición de videos más intuitivas, así como el surgimiento de nuevas plataformas sociales. Desde 2020, nuevos sitios como Threads y Spotify Live, así como plataformas más especializadas como Clubhouse, Lemon8 y Polywork, brindan a los consumidores más opciones cuando se trata de conectarse con amigos, familiares, colegas y marcas.
Las marcas y los minoristas que quieran aprovechar el cambio hacia el SEO en las redes sociales deben adoptar estos nuevos motores de búsqueda con una estrategia de búsqueda social que se mantenga al día con las preferencias cambiantes de los consumidores para descubrir nuevos productos.
¿Qué es el SEO en redes sociales?
El SEO en redes sociales es el arte de optimizar sus perfiles para llegar a clientes que buscan términos relevantes para sus productos y/o servicios. Además de las mejores prácticas de las redes sociales para construir relaciones e involucrar a su audiencia, también desea compartir contenido que aborde las consultas que sus clientes ideales hacen durante el ciclo de compra sobre productos y marcas como la suya.
Los consumidores en general recurren cada vez más a las redes sociales para sus consultas de búsqueda. El 83% de los compradores utiliza al menos una de las ocho grandes plataformas sociales para buscar productos.
Pero el SEO en redes sociales es especialmente importante para las empresas que quieren llegar a compradores más jóvenes conocedores de la tecnología y que son más propensos a recurrir a las redes sociales, en lugar de a Google, para encontrar productos. El 40% de la Generación Z prefiere realizar investigaciones en plataformas distintas a Google y un enorme 90% dice que sus decisiones de compra están influenciadas por las redes sociales.
Una de las razones por las que los consumidores más jóvenes prefieren la búsqueda social es porque ya están activos en sitios como Instagram y TikTok. Para ellos es menos complicado simplemente desplazarse hacia arriba hasta la barra de búsqueda de la plataforma que abrir una nueva pestaña.
Las plataformas de redes sociales se están dando cuenta y mantienen a los usuarios en el sitio mediante la adopción de texto predictivo y otros avances que mejoran la experiencia de búsqueda.
- El 94% de la Generación Z utilizará las redes sociales en 2022, frente al 77% hace apenas unos años.
- La generación Zer promedio pasa 2 horas y 43 minutos en las redes sociales todos los días.
Otro atractivo del SEO en redes sociales para las generaciones más jóvenes es la naturaleza visual de los resultados de búsqueda. Cuando se le preguntó por qué dejó de usar Google, Anne-Christine Fignole, de 21 años, dijo a NBC News que prefiere mirar que leer.
"Una cosa es leer sobre... cómo funciona este producto, pero otra cosa es verlo", dijo Fignole. Esto también se debe a que el contenido que se encuentra en las redes sociales es mucho más auténtico y relacionable. Los compradores quieren ver contenido visual generado por el usuario (imágenes sociales reales de otros compradores) en lugar de contenido de marca porque es más genuino y más fácil ver cómo se ven los productos en el mundo real.
Snapchat, TikTok, YouTube e Instagram son las principales plataformas de redes sociales utilizadas por la Generación Z. Todas prefieren el contenido visual a los subtítulos de párrafos.
Cómo el SEO social ayuda a tu negocio
Dado que cada vez más consumidores (especialmente los miembros de la Generación Z antes mencionados) recurren a las redes sociales en lugar de a Google para buscar información, invertir en SEO en las redes sociales puede ayudar a que su marca siga siendo relevante para una nueva generación de consumidores. Pero esa no es la única forma en que el SEO social puede ayudarlo a llegar e involucrar a clientes nuevos y actuales.
- Impulsar el descubrimiento de productos. Incluso si su mercado objetivo todavía utiliza Google para realizar búsquedas, es probable que también esté activo en las redes sociales. En 2022, más de 4.500 millones de personas utilizaron las redes sociales en todo el mundo. Se espera que esa cifra aumente a casi 6 mil millones en 2027. Tener una presencia activa en las redes sociales ayuda a garantizar que se encuentre con sus clientes en los canales que utilizan todos los días.
- Haga crecer su audiencia social. El núcleo del SEO en redes sociales es crear contenido valioso que esté directamente relacionado con las necesidades y objetivos de sus clientes. Cuanto más contenido relevante y útil cree, mayores serán sus posibilidades de hacer crecer y cultivar una audiencia en las redes sociales altamente comprometida.
- Impulsa el SEO de tu sitio. Una estrategia de SEO para redes sociales también puede ayudarle a mejorar la clasificación de su sitio en Google. La plataforma de programación de redes sociales Hootsuite realizó recientemente un experimento para determinar si las redes sociales afectan la aparición de un sitio en las clasificaciones de los motores de búsqueda tradicionales. Los resultados mostraron una fuerte correlación entre la actividad social de una marca y su clasificación.
- Impulsar más ventas . El 63% de los compradores tienen más probabilidades de comprar un producto si pueden ver fotografías y vídeos de los clientes. Hacer que este UGC visual llegue a más compradores significará un aumento en las ventas de su marca.
Cómo crear una estrategia de SEO social
Una sólida estrategia de SEO social comienza con la misma base sólida que una estrategia de SEO tradicional. Debe invertir tiempo en la investigación de palabras clave para comprender las palabras y frases exactas que utilizan los consumidores para descubrir productos como el suyo. Las herramientas de SEO como Semrush y Moz Pro pueden ayudar con esto. También puede obtener una gran cantidad de información sobre SEO a partir del contenido generado por el usuario.
Al igual que el SEO tradicional, también debes adoptar herramientas que te ayuden a medir tu impacto. Al realizar un seguimiento de los comentarios, los "me gusta" y las acciones compartidas, puede descubrir qué contenido resuena con sus clientes ideales y duplicar ese tipo de publicaciones. Algunas de las plataformas de administración de redes sociales más populares incluyen Hootsuite, Buffer, Sprout Social y nuestro propio conjunto de herramientas de información y publicaciones sociales.
Una vez que tengas los conceptos básicos en su lugar, aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a mejorar tu ranking de búsqueda en cada una de las plataformas de redes sociales más populares.
Consejos de SEO social para cada plataforma importante
Las plataformas de redes sociales son los nuevos motores de búsqueda y, si bien habrá tácticas de SEO similares en todos ellos, hay una serie de matices específicos de cada uno. Estos son los consejos de SEO social que necesitarás para las principales plataformas de redes sociales.
El SEO de Instagram es su propio juego de pelota. Utilice palabras clave en el nombre y la descripción del perfil de su empresa. Esto ayuda a los usuarios nuevos a comprender quién es usted y qué hace, al tiempo que aumenta sus posibilidades de ser descubierto para consultas relevantes.
Impulsa aún más tu SEO social incorporando palabras clave en tus hashtags y subtítulos de vídeo. Instagram también le permitirá editar el texto alternativo de su foto generada por IA para incluir palabras clave relevantes (¡al mismo tiempo que ofrece una mejor experiencia a las personas con discapacidad visual!).
Cuando configura su página comercial por primera vez, Facebook asigna una URL genérica que generalmente consiste en una cadena de números y letras no relacionadas. Puede optimizar su SEO social creando una URL personalizada que incluya el nombre de su empresa e idealmente una palabra clave objetivo.
También puedes optimizar tu SEO en Facebook incluyendo palabras clave en la sección "acerca de", descripción, título y subtítulos de tu página, así como el texto alternativo de tus fotos.
Tik Tok
La barra de búsqueda de TikTok y los temas de tendencia pueden proporcionar una gran cantidad de inspiración SEO para publicaciones y contenidos futuros.
Una vez que sepa lo que buscan sus consumidores, cree videos que atraigan estas búsquedas y asegúrese de que las palabras clave relevantes destaquen en sus subtítulos, títulos y voces en off. Hacer que las palabras clave más importantes aparezcan en una superposición de texto también ayuda a aumentar su visibilidad. También aumentará significativamente tus posibilidades de destacar en las búsquedas al verificar tu cuenta de TikTok.
YouTube
YouTube no siempre se considera una plataforma de redes sociales, pero es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, detrás de Google, por lo que requiere una sólida estrategia de SEO. Al igual que TikTok, la barra de búsqueda de YouTube es una fuente fantástica de ideas de contenido SEO. Debido a que la actualidad de los videos puede influir en su aparición en las clasificaciones de búsqueda de YouTube, considere apuntar a palabras clave que no generen muchos resultados nuevos.
Después de crear su contenido, asegúrese de que sus palabras clave aparezcan en el nombre del archivo, título y descripción, tarjetas y superposiciones, capítulos (también conocidos como marcas de tiempo) de su video, así como en sus etiquetas y guión de video.
También puedes crear listas de reproducción optimizadas para palabras clave y adoptar las herramientas organizativas de YouTube, como hashtags y categorías, para aumentar tu visibilidad.
A diferencia de Google, YouTube no te penalizará por optimizar varios vídeos para la misma palabra clave. Así que diviértete y experimenta para ver qué funciona mejor para tu audiencia.
Configurar tu marca como comerciante verificado en Pinterest aumentará la credibilidad entre los consumidores y, al mismo tiempo, te brindará acceso a análisis que te ayudarán a crear contenido más impactante. A medida que aprenda más sobre los intereses de su audiencia de Pinterest, asegúrese de que aparezcan palabras clave relevantes en su biografía y nombre para mostrar, así como en los nombres y descripciones de los tableros que cree.
Además de optimizar el título y la sección Acerca de de la página de su empresa, LinkedIn le permite personalizar la URL de la página de su empresa (al igual que Facebook), lo que le brinda oportunidades adicionales para clasificar según términos de búsqueda relevantes.
Pero no te detengas ahí. LinkedIn ofrece muchísimos campos para personalizar, desde las especialidades de su empresa hasta sus productos y servicios. Si bien la mayoría de las empresas se contentan con simplemente mostrar un logotipo y colocar algunas frases en su sección Acerca de de LinkedIn, usted puede diferenciar su marca y mejorar su clasificación de búsqueda en las redes sociales completando estas secciones por completo con contenido rico en palabras clave.
Gorjeo/X
Ya sea que lo llames X o Twitter, asegúrate de que tu biografía, etiquetas alternativas y hashtags incluyan las palabras clave que buscan tus clientes. Para mejorar aún más el SEO de Twitter, aproveche el algoritmo de clasificación predeterminado de Twitter, que facilita a los usuarios encontrar publicaciones y perfiles que se alineen con sus intereses.
Al crear muchos tweets optimizados para palabras clave sobre temas relacionados con su empresa y relevantes para sus clientes, le muestra a Twitter que es una voz informada y autorizada sobre los temas que interesan a sus clientes.
¡Aviso!
Cuando se trata de utilizar palabras clave, no conviene exagerar. Los consumidores pueden oler una publicación repleta de palabras clave a una milla de distancia. En su lugar, utilice los términos de búsqueda con cuidado. Si suena natural cuando lo lees en voz alta, es probable que sea bueno compartir la publicación.
Además, recuerde que el SEO en redes sociales no es una calle de sentido único. La mayoría de las plataformas enumeradas anteriormente priorizan el contenido de perfiles activos que interactúan con otros usuarios y participan en conversaciones comunitarias.
Adoptando la búsqueda social
Dado que cada vez más consumidores, y casi la mitad de la Generación Z, realizan búsquedas en plataformas distintas a Google, las marcas que quieren seguir siendo relevantes y conectadas deben adoptar la búsqueda en las redes sociales.
Cuanto más sepa sobre las preferencias de los compradores para encontrar información, mejor posicionado estará para encontrarlos donde estén y brindarles la información exacta que necesitan para avanzar en el ciclo de compra.
