10 tendencias de las redes sociales que serán más importantes en 2021

Cada año, realizamos un análisis del año anterior y usamos esos datos para tomar decisiones y estrategias informadas sobre el próximo año. Según los datos extraídos del análisis del año pasado de los cambios en los algoritmos, el clima político de EE. UU. y los escándalos de privacidad, 2021 tiene la oportunidad de recuperar la confianza de los usuarios de las redes sociales. La verdad es que no puedes lograr nada en las redes sociales si tu público objetivo no confía en ti.

El año también está posicionado para campañas de marca únicas. Esto significa que, con más anunciantes que utilizan plataformas de redes sociales para la marca, se espera que el costo de publicidad sea mayor. Por lo tanto, se espera que se invierta más capital en campañas pagas para impulsar el crecimiento, especialmente en marketing de influencers.

Las siguientes son algunas de las tendencias que esperamos ver en 2021.

Las 10 principales tendencias de las redes sociales:

1. Vídeos

Quizás estés pensando 'pero los videos han sido tendencia el año pasado, ¿este año otra vez?' Pues precisamente-¡SÍ!

Puede ser cierto que para la mayoría de los especialistas en marketing de redes sociales, el video no es algo nuevo. Sin embargo, es importante que los vendedores de videos tengan una estrategia de video en 2021. Algunas de las estrategias de video a tener en cuenta incluyen;

Video en vivo; más marcas se asociarán con más personas influyentes o desarrolladores de contenido para crear videos con los que el público objetivo pueda identificarse y que tengan un toque humano real.

vídeos verticales; se espera que en 2021, IGTV impulse las aplicaciones para impulsar la información de consumo en plataformas de redes sociales como Facebook.

vídeo interactivo; La verdad sea dicha, solo crear videos nativos no es suficiente. Esto significa que más especialistas en marketing social tienen que crear videos cortos para ejecutarlos como anuncios de productos sin realmente salir del programa en las plataformas de redes sociales. Aquí es exactamente donde entran en juego los videos interactivos.

Esto significa que, con las nuevas tendencias en videos que se avecinan en 2021, es importante que los especialistas en marketing empleen consejos clave para que el marketing en redes sociales sea un éxito. Esto incluye; establecer metas y storyboards con los equipos de video. La otra cosa es crear videos de 30 a 60 segundos de duración que pueda integrar en las noticias de las plataformas de redes sociales.

Si se trata de una historia, un microsegmento de 15 segundos de duración del video más largo puede contribuir en gran medida a generar más tráfico y llegar a una base de clientes más amplia. Es importante que el contenido se reutilice tanto como sea posible simplemente asegurándose de poner su mejor esfuerzo en los primeros 10-15 segundos. La razón principal de esto es que, sin importar qué tan interesante sea el clip para el público objetivo, las personas a menudo tienden a perder la concentración después de la marca de 15 segundos.

2. IA en el monitoreo de redes sociales

AI simplemente significa Inteligencia Artificial. En lo que respecta a las tendencias de las redes sociales, el aprendizaje automático se está volviendo cada vez más útil en el monitoreo de las redes sociales. Debido a esto, se espera que esto influya en las tendencias de las redes sociales en 2021, ya que muchas empresas hacen todo lo posible por superar la dinámica del mercado de la competencia.

La importancia de la IA se basa en el hecho de que sus algoritmos desempeñan un papel fundamental para abordar los problemas que surgen de los datos que son bastante desordenados. De hecho, esto es algo que está más allá de la capacidad humana. Debido a esto, en 2021 se espera ver el surgimiento de más herramientas de monitoreo de redes sociales que integren tecnologías de IA.

Con la IA, existe una mayor capacidad para brindar información crítica sobre las redes sociales. Simplemente combina sus temas y tendencias favoritos y luego le envía actualizaciones y notificaciones.

Por lo tanto, pregúntese '¿mi negocio necesita la integración de IA en el monitoreo de redes sociales?' Si respondió Sí, entonces ya es hora de que encuentre uno.

3. Transparencia

Fue un gran año histórico para las plataformas de redes sociales en 2018 con Facebook luchando contra las preocupaciones sobre la privacidad y el intercambio de datos. Por otro lado, Twitter eliminó cuentas, lo que facilitó mucho a sus usuarios denunciar acosos en las redes sociales. También fue el año en que entró en vigor el RGPD, lo que permitió a las empresas tomar nota de los datos de sus clientes y su uso.

Según un estudio de Sprout sobre marcas y transparencia, más del 55 % de los clientes encontraron empresas abiertas en las redes sociales. En 2021, se espera que las marcas ejerzan más niveles de apertura en comparación con familiares/amigos. Lo cierto es que la transparencia es una tendencia que llegó para quedarse.

Esto significa que, si las empresas quieren salir adelante, deben comenzar por brindar a su público objetivo lo que necesitan en las redes sociales. La cima necesita ser; cambios en productos y servicios, las prácticas comerciales y los valores de la empresa. Esto significa que debe permitir que sus usuarios accedan a la información que subyace a su negocio; y créeme, vale la pena el esfuerzo. Recuerda que las palabras tienen que estar respaldadas por acciones.

4. Historias y momentos auténticos

Una de las preguntas que se hacen muchos fanáticos de las redes sociales es si 2021 estará marcado por la autenticidad. Por autenticidad, no me refiero a actualizaciones estáticas. Simplemente me refiero a historias que son más íntimas y crudas. Al ofrecer a su público objetivo historias transparentes, tiene la posibilidad de construir una relación más duradera y, por lo tanto, una marca superior en el mercado.

Para que su marca atraiga la atención de su público objetivo, es importante que piense en 'qué hay para ellos'. ¿Por qué debería importarles en absoluto? Por lo tanto, ¡2021 es el momento de compartir historias y momentos que le importan a las personas y no a su marca! ¡Revele los secretos que guarda y que a la gente le importará y no a su marca!

La pregunta es '¿cuáles son estas historias que le importan a la gente?' Bueno, lo mejor que puedes hacer es amplificar la señal. Simplemente tome su mejor contenido y luego cree un video de 15 a 20 microsegmentos sobre temas que le interesen a la gente. Luego compártalos en diferentes plataformas de redes sociales. La verdad es que estos videos atraerán entre un 400 y un 500 % más de visitas en LinkedIn que en Facebook.

La otra estrategia es tomar tus mejores publicaciones y convertirlas en artículos. Tendrás un mayor poder en las redes sociales que impulsará el tráfico y los rangos de búsqueda como nunca antes. Si tiene videos en vivo, podcasts, artículos, tweets u otro contenido antiguo de Facebook, puede reutilizarlos. La verdad es que lo que funcionó para su público objetivo en una plataforma de redes sociales probablemente funcione en otra plataforma.

5. LinkedIn

Es bastante desafortunado que la mayoría de las personas y especialmente los especialistas en marketing no aprovechen esta plataforma. Mirar el 2018 y cómo LinkedIn ha usado videos y personas influyentes de LinkedIn para impulsar sus productos es bastante increíble. Esta es exactamente la razón por la que debe usar esta plataforma en 2021.

En comparación con Facebook, LinkedIn reporta más de 10X de reproducciones de video a pesar de que Facebook tiene una audiencia más grande. En otras palabras, LinkedIn ofrece una gran oportunidad para que sus publicaciones sean vistas por una audiencia más amplia mediante el uso estratégico de sus personas influyentes.

La verdad es que, aunque tengas algunos seguidores en LinkedIn, existe una mayor probabilidad de que muchas personas vean tus publicaciones y aumenten las interacciones a largo plazo. Akvile DeFazio recomienda que todos prueben esta plataforma en 2021. Lo bueno de esta plataforma es el hecho de que puede llegar a cualquier grupo demográfico al que desee dirigirse.

Es importante que los especialistas en marketing de redes sociales estén atentos a esta plataforma en evolución que promete dar un gran impulso para convertirse en una plataforma de intercambio de contenido informativo y nutre una red duradera. Lo bueno es que el grupo demográfico más joven tiene la oportunidad de ingresar a la fuerza laboral incluso antes de que puedan ingresar a instituciones de educación superior.

6. Programas de defensa de los empleados

Muchas empresas hoy en día no involucran a sus empleados en la creación de contenido. No hay mejor manera de potenciar su marca que a través de los empleados de su empresa. Usted se estará preguntando '¿por qué?' Bueno, según la investigación, la verdad es que el contenido creado por los empleados tiene 8 veces más probabilidades de generar compromisos activos que los compartidos por la propia empresa. Lo que es más, este contenido tiene la capacidad de expandir los mensajes de la marca en más del 500 %, bastante increíble, ¿verdad?

Usar a sus empleados es una estrategia poderosa que simplemente humaniza y personaliza su marca. Esto facilita la escala del contenido que está dentro del contexto y es relevante para el público objetivo. ¿Quieres dar sentido a un propósito común? ¿Desea superar a sus competidores? Utilice a sus empleados en la creación de contenido y observe lo que sucede con la comercialización de su producto/servicio.

7. Contenido dirigido a dispositivos móviles

El uso de smartphones y aplicaciones móviles llegó para quedarse. En 2021, es importante que los especialistas en marketing de redes sociales creen una experiencia de marketing digital social de alta calidad, fluida y fácil de usar para todas las personas enamoradas de los teléfonos móviles.

Esto simplemente significa que todo lo que se crea con el objetivo de compartir en las redes sociales tiene que cuidar a los usuarios móviles. En otras palabras, si desea que su público objetivo haga clic en un enlace para que interactúen con la publicación, el enlace debe ser visible para un usuario móvil.

8. Grupos privados y cuentas de redes sociales

Según las estadísticas, Facebook agregó muchas funciones nuevas a los grupos de Facebook. Estas características incluyen; publicar videos, actualizar historias y agregar una página comercial a un grupo, así como crear unidades para el aprendizaje social. Debido a estas características, muchos grupos comenzaron como un medio para que las marcas se conectaran con su público objetivo.

Muchos influencers se están aprovechando rápidamente de las cuentas privadas de Instagram para evitar sus algoritmos. De la misma manera, las marcas están haciendo lo mismo con cuentas privadas alternativas que impulsarán el tráfico. Según un usuario de Instagram, después de convertir cuatro de sus cuentas en privadas, los resultados han sido tremendos. Es bastante interesante notar esto y también anticipar más testimonios en 2021.

Con la adición de funciones como Amigos cercanos en las Historias de Instagram, las marcas tienen la libertad de elegir crear un aspecto personalizado para sus cuentas para darle una "apariencia privilegiada". 2021, esperamos que se agreguen más funciones a las plataformas de redes sociales para aumentar los grupos de amigos, entre otras cosas, que impulsarán el tráfico a estos sitios. Entonces, ¿cómo planea aprovechar estos grupos y cuentas privados para hacer crecer su marca?

9. Comercio electrónico conversacional

El año pasado fue un gran año para el chatbot y algunas empresas pudieron aprovechar esta función de mensajería con Facebook trayendo Facebook Messenger y haciéndolo instalable en sitios web. Según un estudio, solo el 0,5% de las empresas tiene un chatbot de 1000 que participaron en la encuesta.

La razón principal de esto es el hecho de que la tecnología aún es nueva y su adopción por parte de las empresas ha sido un poco lenta. Además, los clientes prefieren las comunicaciones personales en lugar de usar chatbots. Sin embargo, a pesar de la lenta tasa de adopción, es importante que las plataformas de redes sociales comprendan que aprovechar esta nueva aplicación puede aumentar las interacciones naturales con los clientes y, al mismo tiempo, impulsar el éxito del negocio en el mercado actual.

La tendencia del comercio conversacional simplemente significa que los posibles clientes están más interesados ​​en tener una experiencia personalizada y una conexión con las marcas. Por lo tanto, es importante que los especialistas en marketing y las marcas de las redes sociales se tomen el tiempo para interactuar con los clientes sin necesariamente venderles su propuesta.

10. Contenido efímero y demográfico más joven

Una de las principales tendencias de las redes sociales es el uso de contenido efímero, y se espera que aumente en 2021. Según las estadísticas, los gustos de Facebook y Snapchat están tomando la delantera en lograr miles de millones de visitas en sus videos todos los días. en comparación con otras plataformas. Esto simplemente significa que en los próximos años, se espera que el contenido efímero altamente elaborado genere compromisos de marca más sólidos.

En 2021, se espera que los especialistas en marketing de redes sociales presenten una combinación más atractiva e interesante de imágenes, videos e influencers. Con eso en mente, se supone que las marcas deben cambiar su enfoque para reutilizar sus estrategias de video para contenido efímero.

Es importante tener en cuenta que el contenido efímero solo está en el centro de atención durante un período determinado debido al hecho de que crea un estado de urgencia en comparación con el contenido permanente que se muestra en las plataformas de redes sociales. Con eso en mente, esperamos ver a más público objetivo desarrollar un interés en el contenido efímero en 2021.

Conclusión

Si bien se prevé que despeguen tantas tendencias de las redes sociales en 2021, la verdad es que todas estas tendencias se reducen a 3 ingredientes clave; comprender a su público objetivo, crear contenido atractivo de alta calidad y dirigir estos mensajes a ellos. Sin embargo, para desempacar estas cosas, es importante que aprovechemos todas las tendencias de las redes sociales que hemos discutido aquí y estarás sonriendo hasta el último día del año. Entonces, ¿cómo va a ser para su marca este año?

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