Medios de comunicación social
Factores que afectan el costo del software de gestión de la experiencia del cliente
Lucidya es una plataforma en línea árabe de creación de clientes que utiliza inteligencia artificial para captar la atención de los clientes mediante el análisis de sus comentarios y experiencias. Se centra en el contenido árabe.
Lee masCómo medir y monitorear el sentimiento en las redes sociales
Aprenda a medir y monitorear el sentimiento en las redes sociales con herramientas gratuitas. Positivo, negativo o neutral... para entender las conversaciones sociales sobre tu empresa.
Lee mas7 ventajas de CXM que su empresa debe conocer hoy
El software de gestión de la experiencia del cliente es una herramienta esencial para todas las empresas. Le ayuda a aumentar sus ventas y compromiso. Aquí hay 7 ventajas del software de gestión de la experiencia del cliente que debe conocer para obtener más beneficios.
Lee mas10 funciones que debe conocer al buscar un software de gestión de la experiencia del cliente
¿Está buscando un buen software de negocios para su negocio? Entonces, tenga en cuenta estas 10 características cuando busque un software de gestión de la experiencia del cliente.
Lee mas7 métodos para manejar la crisis de las redes sociales cuando las cosas van mal
Cuando las cosas no salen según lo planeado, su estrategia de redes sociales necesita un plan de contingencia. Aquí hay 7 métodos que puede usar para manejar una crisis de redes sociales de manera efectiva.
Lee masGestión de la experiencia del cliente Lo que necesita saber
La gestión de la experiencia del cliente (CEM) es una de las principales prioridades de las empresas en la actualidad. No es solo un único curso de acción, sino más bien una mentalidad que influye en cómo se lleva a cabo cada actividad empresarial.
Lee masLa guía de la agencia para medir el rendimiento de las campañas con la escucha social
Las agencias necesitan probar sus resultados para mantener contentos a sus clientes. ¿Cómo pueden hacer eso con una herramienta de escucha social como Lucidya?
Lee mas15 palabras clave que debes conocer en marketing en redes sociales
El marketing en redes sociales es importante para las empresas, pero la cantidad de jerga en la industria puede ser confusa, especialmente para los principiantes.
Lee masCómo la escucha social puede ayudar a las marcas a administrar clientes y reputación de marca en una pandemia (COVID-19)
Saber cómo administrar su marca durante tiempos de crisis como este es importante para mantener contentos a sus clientes y mantener alta la reputación de la marca.
Lee mas10 herramientas de análisis de redes sociales que deberías usar para tu marca
Conozca los 10 mejores sitios para seleccionar datos del comportamiento del cliente y las mejores formas de desarrollar productos
Lee mas