Medios de comunicación social
7 métodos para manejar la crisis de las redes sociales cuando las cosas van mal
Cuando las cosas no salen según lo planeado, su estrategia de redes sociales necesita un plan de contingencia. Aquí hay 7 métodos que puede usar para manejar una crisis de redes sociales de manera efectiva.
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La gestión de la experiencia del cliente (CEM) es una de las principales prioridades de las empresas en la actualidad. No es solo un único curso de acción, sino más bien una mentalidad que influye en cómo se lleva a cabo cada actividad empresarial.
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