Las 8 mejores soluciones de software de gestión de spa en 2022

Su clientela viene a usted para relajarse, encontrar relajación e incluso curarse mental y físicamente. Para brindar a sus clientes la experiencia placentera que están buscando y hacer que regresen por más, es esencial asegurarse de que todos los aspectos de las operaciones diarias de su spa funcionen sin problemas. Desde la creación de horarios óptimos y el procesamiento de reservas de clientes hasta la gestión de tareas y estar al tanto de su inventario, nada puede pasar desapercibido.

Sin las herramientas adecuadas, esto puede ser cualquier cosa menos relajante para usted y su equipo, y ese estrés puede transmitirse fácilmente a sus clientes, afectando negativamente su experiencia en su spa.

El software de administración de spa está diseñado específicamente para ayudarlo a administrar fácilmente todos los aspectos de sus procesos diarios para que usted también pueda sentir una sensación de tranquilidad y liberación al ingresar a su spa.

Nuestras mejores selecciones

1. Connecteam : el mejor software de gestión de spa todo en uno.

2. AestheticsPro : lo mejor para administrar registros de EHR.

3. Vagaro : lo mejor para el procesamiento de pagos.​​

¿Qué buscar en el software de gestión de spa?

Cuando busque un buen software de spa médico, esté atento a los siguientes aspectos y características:

1. Facilidad de uso : es fácil de configurar y ofrece una experiencia de usuario intuitiva.
2. Personalización : es personalizable para adaptarse a las estructuras de su equipo.
3. Gestión de citas : Puedes programar citas y gestionar reservas y cancelaciones online.
4. Programación de empleados : le permite crear horarios óptimos para su personal y compartirlos con sus empleados.
5. Gestión de empleados : Incluye herramientas para gestionar el día a día de tus empleados, como la gestión de tareas, rendimiento y asistencia.
6. Gestión de clientes : Realiza un seguimiento de la información y el historial de su clientela. También puede permitirle ofrecer servicios personalizados, realizar campañas de marketing y brindar atención al cliente.
7. Gestión de inventario : puede gestionar el inventario de su spa y realizar un seguimiento de sus suministros.
8. Automatización de pagos : el software de programación de spa incluye un sistema integrado de pago y punto de venta (POS).
9. Precio : Es económico y se adapta a tu presupuesto.
10. Soporte : Viene con un buen soporte al cliente para ayudarlo con cualquier problema.

Las 8 mejores soluciones de software de gestión de spa de 2022

Lo mejor: software de gestión de spa todo en uno.

Plataformas: Web, iOS, Android

Connecteam es un software de administración de spa todo en uno que le permite optimizar sus operaciones diarias y administrar a su personal con total facilidad. Esto incluye la creación de horarios óptimos, la mejora de la comunicación interna, el seguimiento de las tareas y el rendimiento, la garantía de un seguimiento preciso del tiempo, la automatización de formularios y listas de verificación, y todo lo demás.

Sus funciones de Programación le permiten crear rápidamente horarios óptimos en función de la disponibilidad de sus empleados, con turnos recurrentes, plantillas personalizables, capacidades de arrastrar y soltar y más. Puede adjuntar cualquier información y tareas, por ejemplo, relacionadas con sus clientes para el día.

Sus funciones de comunicación le permiten agilizar la comunicación interna y asegurarse de que todos estén en sintonía. Inicie un chat grupal o un diálogo 1 a 1, comparta anuncios de la empresa, actualizaciones interesantes e incluso comentarios positivos de los clientes.

Con las funciones de administración de tareas , puede crear, delegar y realizar un seguimiento del progreso de las tareas en tiempo real. También puede optimizar los flujos de trabajo con formularios y listas de verificación digitales personalizados, por ejemplo, para garantizar una higiene saludable con una lista de verificación al final del tratamiento donde todo se limpia y se vuelve a colocar en su lugar.

Con Time Clock , sus empleados pueden marcar la entrada y la salida directamente desde sus teléfonos móviles y registrar automáticamente sus horas en una hoja de tiempo digital, lista para su revisión y procesamiento de nómina.

Lo mejor de todo es que los empleados tienen acceso a la aplicación de marca completa de la empresa directamente desde sus teléfonos móviles, lo que garantiza que puedan brindar el mejor servicio al cliente en todo momento.

Características clave

• Programación optimizada

• Chat dedicado al trabajo y feed social

• Gestión de tareas en tiempo real

• Formularios digitales y listas de verificación

• Seguimiento de tiempo y asistencia

• Herramientas de participación de los empleados

Pros contras

• Intuitivo y fácil de usar

• Solución todo en uno

• Gran atención al cliente

• Económico

• Integraciones en desarrollo

Precio:

• Desde solo $ 29 / mes para hasta 30 usuarios

• Prueba gratuita de 14 días

• Plan gratuito disponible para hasta 10 usuarios, sin limitaciones

Lo mejor para: Administrar registros EHR.

Plataformas: Web

Administre su spa con AestheticsPro para programar, reservar, registros EHR, campañas de marketing, programas de fidelización y más. Todo en AestheticsPro no tiene papel, por lo que tiene acceso en tiempo real a toda la información y los datos de su empresa. AestheticsPro también cumple con HIPAA.

Características clave

• Gestión de clientes

• Gestión de reseñas

• sistema de punto de venta

• Planificación

Pros contras

• Atención al cliente receptiva

• Fácil de usar

• Las características podrían usar refinación

• No es económico

Precio:

• Desde $109.99/mes por función

• Prueba gratuita disponible: Sí

• Plan gratuito: No

Lo mejor para: Procesamiento de pagos.

Plataformas: Web, iOS, Android, Windows, Mac

El software de spa médico de Vagaro se encarga de las operaciones diarias para que usted pueda cuidar a sus clientes. Entonces, si está buscando reservas en línea, programación, procesamiento de pagos, marketing, administración de clientes, formularios digitales, etc. Las reservas en línea pueden provenir de su propio sitio web, la aplicación móvil de Vagaro, cualquier extensión de Vagaro.com como su mercado y mediante integraciones de redes sociales.

Características clave

• Programación de arrastrar y soltar

• sistema de punto de venta

• Gestión de notas SOAP

• Cumple con HIPAA

Pros contras

• Fácil de usar

• Experiencia de usuario intuitiva

• Difícil de configurar

• Carece de opciones de personalización

Precio:

• Comienza en $25/mes + $10/mes por cada usuario adicional

• Prueba gratuita disponible: No

• Plan gratuito: Sí

Lo mejor para: cobrar pagos en línea.

Plataformas: Web, iOS, Android

Según el tipo de spa que opere, como hotel, spa de día o spa médico, Mindbody tiene diferentes características para su negocio. También hay una solución de inteligencia artificial y herramientas de retención que se pueden agregar a su plan Mindbody para que pueda llegar a más clientes y brindar el mejor servicio.

Características clave

• Gestionar las reservas y los horarios de los empleados

• Cobrar pagos en línea

• Envía recordatorios digitales automáticos a los clientes

• Servicio de mensajería de IA 24/7

Pros contras

• Fácil de configurar

• Rico en características

• Interfaz de cliente poco intuitiva

• Carece de capacidades de marca

Precio:

• Desde $129/mes

• Prueba gratuita disponible: No

• Plan gratuito: No

  

Lo mejor para : Brindar atención al cliente.

Plataformas: Web, iOS, Android

Mangomint se creó para la gestión de spas y salones. El software de spa ayuda con la reserva en línea, la gestión de empleados, la atención al cliente, la gestión de tarjetas de regalo y más. Dependiendo de las funciones que más necesite, los precios variarán, así que asegúrese de elegir el software de spa adecuado para satisfacer todas las necesidades de su negocio.

Características clave

• Programación de empleados

• Repetir reservas de citas

• sistema de punto de venta

• La gestión del inventario

Pros contras

• Buenas opciones de informes

• Gran atención al cliente

• Propenso a errores

• Personalización limitada

Precio:

• Comienza en $ 135 / mes

• Prueba gratuita disponible: Sí

• Plan gratuito: No

Lo mejor para: Gestión de inventario.

Plataformas: Web, iOS, Android

Fresha es principalmente un software de reserva de spa que se adapta a muchas industrias en la industria de spa y salón, por ejemplo, peluquería, salón de uñas, masajes y más.

Características clave

• Reserva en línea

• sistema de punto de venta

• Gestión de clientes

• Inventario de productos

Pros contras

• Fácil de usar

• Buena personalización

• Propenso a errores

• Capacidades limitadas

Precio:

• El precio no está disponible públicamente

• Prueba gratuita disponible: No

• Plan gratuito: Sí

Lo mejor para: Autorregistro de clientes.

Plataformas: Web, iOS, Android

Zenoti es una solución basada en la nube que ofrece funciones como reserva en línea, registro automático para clientes, pago automático, marketing, administración de clientes, un sistema POS y más.

También te permite gestionar un programa de fidelización para tus clientes, así como tarjetas regalo.

Características clave

• Reserva de cita

• Registros y datos digitales

• Gestión de nóminas

• La gestión del inventario

Pros contras

• Fácil de navegar

• Rápido de configurar

• Soporte de chat lento

• Largo tiempo de carga

Precio:

• El precio no está disponible públicamente

• Prueba gratuita disponible: No

• Plan gratuito: No

Lo mejor para: Administrar las recompensas de los clientes.

Plataformas: Web, iOS, Android

Rosy es un software de salón que puede ayudar con la programación, ofrecer un sistema POS, reserva de clientes, notificaciones automáticas, una aplicación móvil, marketing y más.

Características clave

• La gestión del inventario

• Recompensas del cliente

• Reserva de clientes a través de las redes sociales

• Correo de propaganda

Pros contras

• Fácil de usar

• Fácil de implementar

• Opciones de personalización limitadas

• Propenso a errores

Precio:

• Comienza en $ 29 / mes para un usuario + una tarifa adicional según la cantidad de usuarios

• Prueba gratuita disponible: Sí

• Plan gratuito: No

¿Qué es el software de gestión de spa?

El software de spa es una herramienta digital que permite a los propietarios y administradores de spa optimizar y automatizar sus operaciones diarias y procesos administrativos. Por lo general, incluye herramientas para administrar y programar empleados, programar citas, procesar reservas en línea, administrar clientes y realizar un seguimiento de los suministros. Muchas soluciones de software de gestión de spa también incluyen funciones para mejorar el marketing y las ventas.

El software de spa está diseñado para satisfacer las necesidades de spas independientes y de hoteles y resorts.

¿Cómo funciona el software de programación de spa?

Si bien cada solución de software de administración de spa funciona de manera diferente y ofrece varios conjuntos de características, generalmente todas le permiten configurar automatizaciones y personalizaciones de acuerdo con las necesidades de su negocio. Por lo general, también incluye un tablero donde puede ver una descripción general de sus procesos diarios, realizar un seguimiento de los datos y generar informes.

Por lo general, incluye funciones para administrar empleados, manejar citas y reservas en línea, administrar información de clientes y realizar campañas de marketing personalizadas.

¿Cuáles son los beneficios del software de gestión de spa?

Los principales beneficios de usar un software de programación de spa incluyen que ayuda a:

• Ahorre tiempo : como el software de administración de spa le permite automatizar sus procesos administrativos y operativos, le ahorra mucho tiempo y esfuerzo valiosos que gasta al hacerlo manualmente.
• Optimice las operaciones : le permite administrar, optimizar y supervisar múltiples o incluso todos los aspectos de su día a día desde una plataforma centralizada. Esto también mejora la productividad y la eficiencia.
• Aumente la satisfacción del cliente : al ayudarlo a ejecutar sus procesos sin problemas y automatizar las tareas de sus empleados, el software de programación de spa le permite a su equipo atender mejor las necesidades del cliente. Esto mejora aún más el viaje y la experiencia de su cliente.
• Gestionar inventario : Te permite llevar un control de tus suministros y asegurarte de tener siempre todo lo que necesitas.

¿Cuánto cuesta el software de gestión de spa?

El precio del software de programación de spa difiere esencialmente según el proveedor y, a menudo, depende de la cantidad de usuarios y el paquete de funciones. El precio generalmente se cobra por usuario por mes y oscila entre $ 8 y $ 30 por usuario por mes. En particular, los proveedores que cobran por usuario pueden resultar bastante costosos si trabaja con un equipo grande.

Tenga en cuenta que los precios altos no necesariamente equivalen a una mejor experiencia de usuario. Nuestra elección número uno, Connecteam, ofrece planes premium a una tarifa mensual fija de $29 para los primeros 30 empleados.

preguntas frecuentes

¿Quién utiliza el software de gestión de spa?

El software de gestión de spa está diseñado específicamente para propietarios y administradores de spas independientes, así como para spas en hoteles y resorts. Dependiendo de las capacidades específicas que incluya el software del spa, a menudo también puede ser utilizado por empleados y clientes.

¿Por qué utilizar un software de gestión de spa?

‍El software de programación de spa es una gran herramienta digital para simplificar y agilizar los procesos y operaciones diarios que conlleva el funcionamiento de un spa ocupado, todo con una herramienta fácil de usar. Esto lo ayuda a obtener una visión general clara y estar al tanto de su día a día, ahorrar tiempo y esfuerzo valiosos, aumentar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente.

¿Cuál es el mejor software de gestión de spa?

Connecteam es el mejor software de gestión de spa todo en uno. Brinda una experiencia de usuario intuitiva y tiene una amplia variedad de funciones operativas, de comunicación y de administración de habilidades y recursos humanos, lo que le permite administrar todos los aspectos de su día a día con total facilidad.

Como primera solución móvil, permite a los administradores de spa comunicarse fácilmente con su personal y estar al tanto de los procesos diarios y el desempeño de los empleados en tiempo real, todo con una herramienta simple.

Avanzando con el software de gestión de spa

Como probablemente sepa, la industria del spa es una industria multimillonaria. De hecho, se espera que "crezca de poco menos de 94 000 millones de dólares estadounidenses en 2017 a 127 600 millones de dólares estadounidenses para 2022".

Con un mercado tan próspero, la gestión eficiente del spa es imprescindible. Esto incluye ofrecer una multitud de tratamientos y terapias para atraer a una sólida base de clientes, garantizar la capacitación y administración adecuadas del personal e implementar software de spa para mantenerse por delante de la competencia.

Hemos analizado el mercado con todos sus cambios y tendencias, los numerosos desafíos y cómo el software de gestión para spa es fundamental para el éxito de la empresa. Ahora está listo para elegir la mejor solución de software de gestión de spa para enfrentar los desafíos actuales y capitalizar el sólido mercado hasta 2022.