¿Qué estrategia ayuda mejor a una marca famosa a llegar a sus consumidores?

Cada empresa tiene como objetivo construir su identidad única y destacarse de la competencia. Es por eso que quieren construir una marca en la que los clientes reconozcan el negocio por un logotipo, un eslogan o incluso por un simple esquema de colores. Desarrollar una identidad de marca y una historia de marca es esencial para los esfuerzos de marketing exitosos. Hay una variedad de estrategias de marketing diferentes que una marca famosa puede usar para llegar a los consumidores. Sin embargo, cada estrategia tiene su propio conjunto de pros y contras, y puede ser difícil determinar cuál es la mejor opción para una marca en particular.

¿Qué es una estrategia de marca?

Antes de identificar qué estrategia usar, echemos un vistazo a lo que es una estrategia de marca. En pocas palabras, una estrategia de marca es un plan a largo plazo que describe cómo una empresa quiere presentarse ante los consumidores. Ayuda a las empresas a construir una percepción específica entre los consumidores actuales y potenciales. Los clientes se conectarán con la marca de una empresa y lo que hace sin que se les diga quién es la empresa después de haber implementado una estrategia de marca exitosa.

Las estrategias de marca exitosas deben estar bien diseñadas y llevarse a cabo en todas las operaciones de la empresa con el objetivo de mejorar el desempeño financiero, la ventaja competitiva y la experiencia del cliente. Incluye los objetivos que la empresa espera lograr, así como las tácticas que utilizará para lograrlos. Las empresas primero deben establecer los objetivos corporativos que desean lograr mediante el lanzamiento de la marca al desarrollar una estrategia de marca sólida. También deben determinar el público objetivo, que ayudará al éxito de la marca.

Componentes de una estrategia de marca

Su marca es más que solo su producto, logotipo o incluso sitio web. Una marca es intangible, pero es uno de los activos más importantes que tiene una empresa. Representa la suma de todas las impresiones y experiencias de los clientes con sus productos y servicios. Construir una marca es más un arte que una ciencia. Un proceso de estrategia de marca tiene muchos pasos a tener en cuenta. Echemos un vistazo a lo que constituye una estrategia de marca integral.

Objetivo

Al definir el posicionamiento de su marca, es fundamental comprender lo que promete su empresa, pero porque su propósito sirve como un diferenciador entre usted y su competencia. Tiene que ser específico. El propósito de su negocio tiene dos aspectos; funcional e intencional. La noción de funcionalidad se ocupa de evaluar los resultados en términos de razones inmediatas y comerciales. La capacidad de una empresa para tener éxito financiero y al mismo tiempo tener un impacto positivo en el mundo se conoce como intencionalidad.

Consistencia

El secreto de la consistencia es evitar discutir cualquier cosa que no pertenezca o no se base en su marca. Debe asegurarse de que todos los mensajes de su marca sean coherentes para proporcionar a su empresa una plataforma en la que apoyarse. Ser consistente contribuye al reconocimiento de la marca y la lealtad del consumidor. Considere las ventajas de crear una guía de estilo para ayudar a los consumidores potenciales a evitar tener dificultades para unir las piezas desconectadas de su empresa. Una guía de estilo puede cubrir todo, desde la voz de la marca hasta el esquema de color que elegirá y cómo organizará artículos o servicios específicos.

Emoción

La gente está naturalmente interesada en formar conexiones. Buscan pertenencia; la necesidad de amor, cuidado e inclusión en los grupos. Encuentre un método para involucrar a sus consumidores en un nivel más emocional. ¿Les ofrece seguridad? ¿Hacerlos sentir como si fueran parte de la familia? ¿Haces sus vidas más simples? Use señales emocionales como estas para fortalecer su conexión y fomentar la lealtad.

Flexibilidad

Los especialistas en marketing deben ser ágiles en este entorno que cambia rápidamente para seguir siendo competitivos. Esto le permite ser más creativo con su marca. Si bien la consistencia establece el estándar para su negocio, la flexibilidad le permite modificar elementos que aumentan el interés y distinguen su estrategia de la de la competencia. Por lo tanto, si sus estrategias anteriores ya no están dando los resultados que desea, no tenga miedo de modificarlas. No importa si funcionó en el pasado; lo que importa es si está funcionando en este momento. Aproveche las oportunidades de interactuar con sus consumidores de formas innovadoras. ¿Hay algo nuevo que pueda hacer con las asociaciones existentes de su marca? ¿Hay algún aspecto de sus productos que nunca haya destacado? Úsalos como un medio para conectarte con nuevos consumidores y recordarles a los existentes por qué les gustas.

Participación de los trabajadores

Los empleados son representantes de su negocio y la forma en que interactúan con los clientes afecta su marca. Es fundamental que su personal conozca bien cómo deben interactuar con los clientes y cómo deben representar a la empresa. Puede desarrollar una sólida reputación de servicio al cliente confiable, útil y agradable al exigir que todo el personal se adhiera a los principios fundamentales de la empresa. Los empleados deben representar la marca al igual que la marca representa a la empresa.

Lealtad

Premia a aquellos clientes que te aman a ti, a tu empresa y a tu marca. Clientes como estos se han esforzado por elogiarlo, difundir noticias sobre usted y convertirse en embajadores de su marca. Podrá recuperar más clientes habituales y mayores ganancias para su negocio al desarrollar la lealtad de estas personas. A veces todo lo que se requiere es un simple gracias. En otras ocasiones, lo mejor es ir más allá con un regalo o algún otro reconocimiento. La forma en que expresa una buena conexión entre usted y sus clientes actuales proporciona la base de lo que los posibles consumidores pueden anticipar si eligen hacer negocios con usted.

Conciencia competitiva

Tome la competencia como un desafío para diseñar su propio enfoque y brindar más valor a toda su marca. Si está en la misma línea de negocios, se dirige a los mismos consumidores y compite por los mismos ingresos, vigile lo que hacen. Vea cuáles de sus estrategias tienen éxito o fracasan. Adapta el posicionamiento de tu marca para mejorar tu empresa. Si bien mantenerse al día con los planes de sus competidores es beneficioso para la mejora de la marca, no permita que controlen todos los aspectos de su operación. Asegúrate de mantener tu identidad y diferenciarte de la competencia.

¿Qué es el conocimiento de la marca?

El conocimiento de la marca es la forma en que los consumidores identifican y recuerdan a su empresa. Cuanta más conciencia de marca posea, es más probable que los clientes recuerden su logotipo, mensajes y productos. Es un término para describir qué tan conscientes e informados están sus clientes sobre lo que tiene para ofrecer.

¿Por qué es importante el conocimiento de la marca?

El conocimiento de la marca es crucial, ya que ayuda a los clientes a comprender, recordar y familiarizarse con su marca y sus productos. El conocimiento de la marca ayudará a que su marca se convierta en la primera opción para los consumidores cuando busquen productos y compren. Esto ayudará a que su marca se convierta en un negocio exitoso.

Las 10 mejores estrategias de marca ganadoras para marcas famosas

Hay una variedad de estrategias de marketing diferentes que una marca famosa puede usar para llegar a los consumidores. Sin embargo, cada estrategia tiene su propio conjunto de pros y contras, y puede ser difícil determinar cuál es la mejor opción para una marca en particular. En algunos casos, una marca puede necesitar emplear múltiples estrategias para lograr el máximo éxito. Estas son las 10 mejores estrategias de marca ganadoras que puede utilizar.

#1 Diferenciación

La diferenciación es lo primero que viene a la mente cuando se trata de la marca. Esta es una estrategia de marca efectiva porque permite a las empresas enfocarse en una determinada audiencia y al mismo tiempo transmitir la sensación de que les están hablando directamente. La diferenciación para algunas empresas puede definirse como la prestación de una calidad superior a la de sus rivales. Otro enfoque para diferenciarse es a través de la voz de la marca. Dos empresas pueden brindar servicios casi idénticos, pero una usa un tono serio mientras que la otra usa uno alegre.

#2 Dirigirse a una nueva audiencia

Esta es una estrategia de marca exitosa que se ha utilizado durante décadas o más sin muchos cambios. Una marca puede proponer un enfoque completamente nuevo para un producto/servicio tradicional y atraer a una nueva audiencia. El sector bancario es un buen ejemplo. Rápidamente se adaptaron a la era digital con banca por Internet y aplicaciones móviles para atraer nativos digitales.

#3 Reconocimiento de nombres

Las marcas más conocidas ganan dinero basándose principalmente en su nombre para atraer a los consumidores a probar nuevos productos y servicios. Estos son los tipos de empresas que la mayoría de los consumidores reconocen simplemente por su logotipo, eslogan o combinación de colores.

#4 Marca Individual

Una empresa puede querer establecer una marca única para una línea de productos a fin de darle su propia identidad. Esto es beneficioso si la gama de productos de la empresa tiene características demográficas particulares o distintas de toda la organización.

#5 Extensión de marca

La marca individual, por otro lado, es el enfoque opuesto a la extensión de marca. Cuando una empresa ha construido una marca para vender un producto específico y decide expandirse a nuevos mercados, esto se conoce como extensión de mercado. La empresa se beneficia de la conexión existente del consumidor con la marca original.

#6 Marca sin marca

Puede parecer paradójico, pero la estrategia sin marca es un tipo de estrategia de marca. Estos productos genéricos atraen a los clientes porque pueden gastar menos mientras obtienen un producto de calidad. Esto crea una competencia feroz con los productos de marca cuando la empresa produce productos genéricos pero de calidad en los que los consumidores pueden confiar.

#7 Etiquetas Privadas

Otra forma en que las empresas capitalizan el deseo de las personas por productos genéricos es a través de marcas privadas. Esto es cuando una marca otorga licencia a un fabricante para fabricar un artículo y luego le pone su propia etiqueta. Esto es beneficioso para las empresas porque les permite desarrollar su propia gama de productos para competir con los que venden. Como resultado de la creciente proporción de ganancias de los artículos de marca propia, pueden mantener bajos los costos. Muchos supermercados siguen esta estrategia de marketing.

#8 Marca de actitud

Una empresa utiliza la marca de actitud para crear un sentimiento acerca de la empresa además de sus productos y servicios. Esta gran estrategia de marca distingue la personalidad de la marca y representa un estilo de vida con el que los clientes querrían asociarse. Es una forma inteligente de involucrar a los consumidores en su marca.

#9 Consejos y gerentes de marca

Algunas organizaciones tienen un equipo completo dedicado a la gestión de la marca. También se conoce como consejo de marca y está formado por altos ejecutivos de toda la empresa, incluidos recursos humanos, legal, marketing y finanzas. También podría incluir al director ejecutivo y asesores externos. Aunque es más probable que las grandes empresas tengan un consejo de marca, este enfoque es ventajoso para las empresas medianas e incluso pequeñas, ya que la alternativa es emplear solo un gerente de marca. La persona en esta publicación se compromete a garantizar que la misión y los objetivos de la marca se cumplan al monitorear los mercados, las tendencias y los ingresos. Se asignan diferentes gerentes a cada marca cuando hay varias marcas individuales distintas dentro del mismo negocio. Por supuesto, también puede utilizar ambas técnicas al mismo tiempo. Un consejo de marca está a cargo del monitoreo, mientras que el gerente de marca es responsable de la implementación.

#10 Colaboración colectiva

Muchas organizaciones utilizan el crowdsourcing para una variedad de propósitos, incluida la estrategia de marca. Los clientes actuales y potenciales participan en el proceso de desarrollo de la marca al influir en la creación de una marca que les guste. Además, los clientes están más abiertos a comprar productos porque están más involucrados personalmente en el éxito de la marca y sus nuevos productos.

¿Cómo elegir la estrategia de branding perfecta para tu marca?

La forma en que presentas tu marca puede tener un gran impacto en la percepción pública, permitiéndote convertirte exactamente en quien quieres que la gente te perciba y cómo quieres que te vean los demás. La mejor manera de hacerlo es a través de una estrategia integral de marca. Ya sea que recién esté comenzando o quiera fortalecer su negocio con una nueva apariencia, es hora de elegir el mejor enfoque de marca para su marca.

Determine su identidad de marca

Es fundamental descubrir la identidad de su marca antes de determinar qué estrategia de marca es adecuada para su empresa. Tus valores están en el corazón de tu identidad. La forma en que comunica esos valores a los clientes a través de sus productos o servicios es fundamental. El aspecto visual de su marca es tan importante, si no más, que la palabra escrita. Desde su logotipo y paleta de colores hasta el diseño de su sitio web y la estética de las redes sociales, las imágenes contribuyen a la identidad general de su marca.

Identifique los objetivos de su marca y el público objetivo

A continuación, descubra los objetivos principales de su marca y los clientes objetivo. Identificar sus objetivos implica redactar un cronograma de objetivos específicos para lograr, que van desde mejorar la visibilidad o ganar más tráfico en el sitio web hasta aumentar la interacción en las redes sociales y más. Asegúrese de haber establecido KPI específicos y un cronograma estricto para lograrlos. Identificar a su público objetivo puede ayudarlo a ejecutar su plan al determinar cómo pretende contactarlos e interactuar con ellos.

Analice su industria

Puede descubrir qué tácticas parecen ser efectivas para las empresas competidoras en su industria al realizar un estudio competitivo. El análisis competitivo no solo lo ayudará a elegir la estrategia de marca ideal para su negocio, sino que también lo ayudará a identificar posibles riesgos y oportunidades en su mercado.

Conclusión

Hay una variedad de diferentes estrategias de marca que una empresa puede utilizar para llegar a los consumidores. Sin embargo, cada estrategia tiene su propio conjunto de pros y contras, y puede ser difícil determinar cuál es la mejor opción para una marca en particular. Para elegir la estrategia de marca perfecta para su negocio, deberá analizar su industria e identificar los objetivos y las audiencias a las que intenta llegar. También debes considerar los recursos que tienes disponibles y la imagen que quieres proyectar.