11 ejemplos de empresas de comercio electrónico sostenibles en acción

El cambio climático se vuelve más apremiante cada año. Todas las generaciones, especialmente las más jóvenes, quieren ver más empresas a favor de la sostenibilidad. Y Millennials y Gen Z están tomando cada vez más decisiones de compra basadas en la ética de la empresa, incluidas las iniciativas de sostenibilidad.

Si bien las empresas reconocen cada vez más la necesidad de actuar, solo el 60 % cuenta con una estrategia de sostenibilidad. (Y estamos seguros de que aún menos están actuando en consecuencia).

Pero eso no te saca del apuro o significa que no hay nadie que te inspire.

Si desea unirse a las filas de los líderes de comercio electrónico ecológicos y aprovechar los muchos beneficios de administrar un negocio de comercio electrónico sostenible, tenemos la lista de marcas ecológicas para admirar.

Cópialos palabra por palabra si quieres. O, mejor aún, utilícelos para hacer fluir sus jugos creativos y respetuosos con el medio ambiente.

Primero, ¿Qué es la sustentabilidad para un negocio en línea?

Somos grandes admiradores del planeta Tierra, por lo que hemos hablado antes sobre la sostenibilidad, pero en caso de que te lo hayas perdido, esto es lo que queremos decir:

Un negocio en línea sostenible equilibra las ganancias con su impacto social y ambiental. Esto incluye hacer que el impacto en la comunidad y el medio ambiente forme parte de sus métricas y objetivos de éxito.

Hay una gran diferencia entre el marketing verde y comprometerse con la sostenibilidad ambiental.

Mientras lee sobre los ejemplos de negocios sostenibles a continuación, observe sus esfuerzos en el abastecimiento, la producción y la distribución.

Nota:
No todas estas empresas respetuosas con el medio ambiente venden exclusivamente en línea, pero no es necesario que la parte en línea de su negocio desempeñe un papel importante en las ventas. Tampoco necesita ser una corporación gigante o una empresa familiar de primera generación. Y, quizás lo más importante, está bien si no fundó su negocio para salvar el planeta o no tiene un nombre como Green Leaf Accoutrements. No importa quién seas o lo que hagas, puedes hacer sostenibilidad.

1. Cuidado de la piel tropical

Tropic Skincare vende productos cosméticos y para el cuidado de la piel.

Aquí está su carrete destacado de sostenibilidad:

• Ingredientes de origen responsable y libres de crueldad.
• Carbono neutral certificado
• Paquetería 100% compostable y reciclable
• Libre de vertederos: reciclan todos los subproductos y reutilizan todo lo que no pueden reciclar en combustible alternativo para reemplazar los combustibles fósiles.
• Productos recargables: en el momento de este artículo, Tropic Skincare ofrece una opción de recarga para su lavado de manos exclusivo, espuma de baño, sueros y aceites naturales, cartuchos de lápiz labial, base mineral y polvo fijador mate para reducir el desperdicio de envases.
• Donaciones: Tropic Skincare dona el 10% de sus ganancias a organizaciones benéficas que ayudan a crear un mundo más saludable, más verde y más empoderado.

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2. Patagonia

La gran tienda de deportes y actividades al aire libre Patagonia es famosa por sus esfuerzos de sostenibilidad y es probablemente la marca más respetuosa con el medio ambiente que existe. Su lista de iniciativas es larga, pero he aquí una muestra:

• Trazabilidad de materiales y abastecimiento responsable
• Reducción de vertederos: Patagonia es una de las pocas empresas sostenibles con un programa de recomercialización. A través de Worn Wear, puede devolver ropa y equipo usado para obtener crédito en la tienda, y Patagonia lo revenderá con descuento o lo reciclará.
• Comprométase a convertirse en carbono neutral para 2025: este es un ejemplo de cómo puede compartir sus objetivos de sostenibilidad por adelantado, siempre que tome medidas.
• 1% por el Planeta: Patagonia dona el 1% de las ventas a la preservación y restauración del entorno natural. Desde 1985, han donado $140 millones.
• Subvenciones de base: Patagonia también financia organizaciones ambientales a través de un programa de subvenciones.
• Acción política: en 2017, Patagonia demandó al presidente Trump para proteger el Monumento Nacional Bears Ears.

3. Pelá

Pela ha tenido la ecología en el corazón de su negocio desde el principio, pero sus iniciativas aún pueden inspirar a aquellos que no lo han hecho. Venden estuches y accesorios para teléfonos, pero son más conocidos por inventar el primer estuche para teléfonos 100 % compostable del mundo.

Esto es lo que están haciendo por el planeta:

• Certificado de neutralidad climática
• Materiales sostenibles: Pela utiliza materias primas parcial o totalmente derivadas de fuentes renovables, como plantas o microorganismos.
• Esfuerzos de distribución sostenible: Pela agregó centros en Canadá y Europa para optimizar las rutas de distribución y reducir las emisiones.
• Pela 360: Con el programa Pela 360, la empresa asume "la responsabilidad de los productos Pela durante todo su ciclo de vida". Cuando los clientes piden una funda para teléfono, viene con un sobre adicional para devolver su vieja funda Pela o su funda de plástico convencional. La empresa recicla las cajas devueltas para convertirlas en nuevos productos Pela o se asegura de que se reciclen correctamente.

4. Todos los pájaros

Allbirds vende zapatos con un lado de la ropa. También son innovadores en el espacio de la sustentabilidad del comercio electrónico, habiendo sido "los primeros" en hacer mucho.

Aquí hay una sinopsis de las iniciativas de sostenibilidad de Allbirds:

• Certificado de neutralidad climática
• Agricultura regenerativa: Allbirds está trabajando en el cambio al abastecimiento regenerativo para el 100 % de su lana.
• Materiales renovables: con el objetivo de lograr un 75 % de materiales naturales y reciclados de origen sostenible para 2025, Allbirds ha innovado para reemplazar los materiales sintéticos a base de petróleo con alternativas naturales. Según su sitio web, "Cuando no hemos encontrado alternativas adecuadas, hemos inventado las nuestras, como SweetFoam, nuestro material para suelas de zapatos derivado del primer EVA verde con carbono negativo del mundo, o hemos invertido en soluciones novedosas, como Plant Leather, nuestro Cuero 100% natural de origen vegetal.”
• Reducción de la huella de carbono: una de las pocas empresas ambientalmente sostenibles que hace más que comprar compensaciones de carbono, Allbird's se ha comprometido a reducir su huella de carbono a cero. Su objetivo actual es reducir su huella de carbono a la mitad para fines de 2025 y llegar a casi cero para 2030.
• Etiqueta de información nutricional de las emisiones del producto: Así que ha contado las calorías, pero ¿alguna vez ha contado las emisiones de sus compras? Allbirds fue la primera empresa en agregar las emisiones asociadas de cada producto a las descripciones de sus productos. Por ejemplo, su “Canvas Pacer tiene una huella de carbono de 7,99 kg CO2e”. Este esfuerzo promueve la transparencia y fomenta la conciencia del consumidor.
• Calculadora de huella de carbono de código abierto: el respeto por el medio ambiente sigue siendo un punto de diferenciación competitiva, pero eso no impidió que Allbirds pusiera a disposición (y gratis) su herramienta de huella de carbono para sus competidores, junto con un manual sobre cómo usarla.

Según su sitio web: “Sabemos que compartir información patentada podría no tener el mayor sentido comercial. Pero la crisis climática global es más grande que los negocios”.

5. Estée Lauder

Si estuviéramos nominando marcas ecológicas por su capacidad transparente para establecer objetivos, Estee Lauder representaría una dura competencia. También han mantenido un impresionante compromiso de cero residuos en vertederos:

• Evitación radical de vertederos: desde 2003, Estee Lauder ha impedido que todos sus sitios de fabricación y distribución en los Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Bélgica y Suiza contribuyan a un único vertedero. Cualquier desecho que no puedan reutilizar o reciclar, lo convierten en energía a través de una planta de energía autorizada o coprocesándolo en hornos de cemento.
• Vehículos eléctricos: su objetivo es hacer la transición del 100 % de su flota global de vehículos corporativos a eléctricos para fines de 2030.
• Reducción de la huella de carbono: también establecieron objetivos para reducir las emisiones absolutas de GEI de Alcance 1 y 2 en un 50 % y para reducir las emisiones de GEI de Alcance 3 (de bienes y servicios adquiridos, transporte y distribución aguas arriba y viajes de negocios) en un 60 % para el finales de 2030.
• Embalaje sostenible: cuando se trata de embalaje, la empresa tiene como objetivo lograr lo siguiente para 2025:
  • Hacer que el 75-100 % de los envases sean reciclables, rellenables, reutilizables, reciclados o recuperables.
  • Aumentar la cantidad de material reciclado posconsumo en los envases hasta en un 50 %.
  • Lograr que el 100 % de sus cajas de fibra de origen forestal cuenten con la certificación FSC.
• Compensación de carbono para la distribución: Estee Lauder financia proyectos de reducción de emisiones para compensar las emisiones de CO2 de sus entregas en los centros logísticos de EE. UU. Admiten que esta iniciativa actualmente excluye la compra en línea, la recogida en la tienda y la entrega en el mismo día.

En general, somos fanáticos de la perspectiva de su vicepresidente de sustentabilidad:

“No existe tal cosa como una empresa sostenible. La sostenibilidad es un viaje. Para que cada empresa pueda mejorar. Los problemas que estamos manejando hoy ni siquiera se pensaban hace cinco años. Siempre me sorprende la cantidad de problemas nuevos que nos llegan todo el tiempo... y necesitamos establecer procesos para gestionarlos".

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6. IKEA

Ya conoces IKEA, una genial tienda de muebles famosa por sus albóndigas suecas (al comprar en persona, de todos modos). Bueno, ellos también han hecho movimientos a favor de la Tierra:

• Energía renovable: Tienen iniciativas de energía 100% renovable en proceso.
• Materiales sostenibles: en este momento, el 60 % de los productos de IKEA están fabricados con materiales renovables. Su objetivo es ser 100% renovable o reciclable para 2030.
• Bosque positivo: más del 98 % de la madera que IKEA usa para sus productos tiene certificación FSC o es reciclada, y su objetivo es garantizar que sus otras materias primas (soja, aceite de palma, carne de res, cuero, café, cacao, caucho y caña de azúcar) ) están libres de deforestación para finales de 2025.
• Reducción de residuos a través de la detección de la demanda: Ikea utiliza IA para lograr una precisión cercana al 98 % al pronosticar la demanda en cientos de tiendas y 54 mercados de comercio electrónico. Esto evita que se desperdicie el exceso de existencias.

7. perro cervecero

Admitiremos primero que somos fanáticos de BrewDog e incluso escribimos sobre ellos en 2020, pero eso no cambia el hecho de que fueron el primer negocio de cerveza con carbono negativo, en la historia.

Estas son algunas de las iniciativas de BrewDog que cubrimos en el pasado:

• Reducción de carbono: BrewDog se comprometió a eliminar de la atmósfera el doble de la cantidad de emisiones de carbono de su producción, operaciones y cadena de suministro.
• Reducción de desperdicios: son conocidos por reducir el desperdicio de alimentos mediante el uso de excedentes de pan fresco para hacer cerveza. También convierten el grano gastado, un subproducto de la elaboración de cerveza, en gas verde, combustible renovable para vehículos y fertilizante orgánico.
• Eléctrico: Continúan haciendo el cambio a vehículos eléctricos.

8. Una buena compañía

Una buena empresa crea alternativas sostenibles para los productos cotidianos y empuja a otras empresas a hacer lo mismo. Así es como lo están haciendo:

• Transparencia: una buena empresa comparte todas sus iniciativas de sostenibilidad en su sitio web, desde los materiales utilizados hasta las ideas y el desarrollo de nuevos productos. Revelar sus secretos anima a los consumidores a ser más conscientes de lo que compran y empuja a la empresa a seguir siendo innovadora.
• Papel de piedra: inventaron el papel de piedra y lo usaron para hacer el primer cuaderno positivo para el clima del mundo.
• Empaque: También hacen sus empaques con su papel de piedra positivo para el clima, eliminan la cinta adhesiva y usan tinta a base de soya.
• Compartir es solidario: para alentar a otras empresas de comercio electrónico a utilizar materiales de envío sostenibles, A Good Company vende su material de envío de papel de piedra al costo.

9. Dra. Bronners

Dr. Bronners se fundó en 1948, pero eso no les ha impedido crecer con los tiempos. Otra compañía de jabones y productos para el cuidado personal, así es como se mantienen ecológicos:

• Ingredientes ecológicos: los productos del Dr. Bronner han obtenido varias certificaciones orgánicas y de comercio justo, y provienen de agricultores que utilizan agricultura regenerativa y agrosilvicultura dinámica.
• Producto y embalaje de envío: las botellas de plástico de Dr. Bronner son 100 % reciclables y solo utilizan material 100 % reciclado posconsumo para sus cajas de envío. También hicieron sus cajas de envío un 30 % más delgadas y quitaron el 90 % de los divisores que alguna vez usaron.
• Principios de la empresa: Dr. Bronner's enfatiza los esfuerzos de sostenibilidad al incluirlos en sus seis "Principios cósmicos", cada uno de los cuales respalda una variedad de iniciativas de la empresa, incluidas cadenas de suministro equitativas, reducción de la huella, innovaciones de empaque, defensa de los animales y más.
• Donaciones: Dr. Bronner's dona una gran parte de sus ganancias a iniciativas ecológicas y sociales. En 2021, donaron el 40 % de las ganancias, por un total de $8,6 millones, a aproximadamente 300 organizaciones en defensa de los animales, reforma de la política de drogas, agricultura orgánica regenerativa, pago justo y comercio justo, reforma de la justicia penal y mejora de la comunidad.
• Transparencia: la empresa también es tan abierta sobre su huella ambiental como sobre sus esfuerzos. Puede encontrar sus estadísticas de generación de desechos, galones de agua utilizados, emisiones de gases de efecto invernadero y más en su informe anual de la empresa.

10. Veja

La marca francesa de calzado de moda Veja trabaja constantemente hacia prácticas comerciales sostenibles y es honesta cuando toma decisiones que no cumplen. Felicitamos a Veja por:

• Abastecimiento de materiales: la empresa obtiene sus materiales para zapatos de granjas orgánicas que practican la agricultura ecológica.
• Reducción de petróleo: Veja a menudo utiliza materiales recuperados para minimizar el uso de petróleo en la fabricación de su calzado.
• Desincentivar el consumo excesivo: la compañía ha lanzado dos ubicaciones para limpiar y reparar los zapatos viejos de los clientes: Veja o no. Reciclan los que no pueden reparar.
• Transparencia: Somos grandes admiradores de lo sencillo que es Veja sobre sus limitaciones de sostenibilidad como empresa. La página Límites de su sitio web comparte detalles como "los pigmentos que usamos para teñir cuero, caucho y algodón no son productos naturales" y "nuestro sitio web de comercio electrónico aún depende de socios bancarios con sucursales en paraísos fiscales".

11. Tierra Azul

Los productos de limpieza han recibido mucho escepticismo por parte de los consumidores y han recibido críticas en los últimos años, lo que podría explicar por qué tantas de las principales empresas ecológicas de nuestra lista venden productos de limpieza que no dañan el medio ambiente. Blueland es otra de estas marcas conscientes. Son reconocidos por lo siguiente:

• Certificado de neutralidad climática
• Iniciativas de reutilización y recarga: Todas las botellas y envases de productos de Blueland son reutilizables y recargables. La compañía es conocida por sus recargas a base de tabletas, donde ordena sus tabletas de limpieza (jabón de manos, detergente para ropa, jabón para platos, lo que sea) y las agrega al agua en una botella de Blueland para crear su jabón.
• Embalaje: Todo el embalaje de envío de Blueland es reciclable y los envoltorios de sus tabletas son de papel, certificados por FSC y compostables.
• Certificaciones: los productos de Blueland están garantizados como sostenibles y seguros por una variedad de certificadores confiables, incluidos Cradle to Cradle, EPA Safer Choice, EWG Verified y USDA BioPreferred.

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¿Qué hay de los ejemplos de sostenibilidad de negocios deficientes?

A veces, los ejemplos de lo que no se debe hacer pueden ser tan útiles como un brillante modelo a seguir. En lo que se refiere a la sostenibilidad, siempre que sus esfuerzos sean genuinos y marquen la diferencia, estará limpio. El problema es con el greenwashing: la práctica de mentir o sobrevalorar los esfuerzos ecológicos de su empresa.

Cuando haces greenwash, terminas en sitios como greenwash.com. Compruébelo para ver ejemplos de lo que no debe hacer.

También hablamos de diferentes tipos de greenwashing en nuestro artículo sobre cómo evitarlo.

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