¿Cuáles son las diferentes tecnologías utilizadas en los rastreadores de envíos con beneficios?

El seguimiento de los envíos es imperativo para que las empresas gestionen eficazmente las operaciones de su cadena de suministro. Les ayuda a rastrear flotas, materias primas y bienes de gran tamaño de forma más rápida y precisa. Pueden utilizar diferentes tecnologías en los rastreadores de envíos para obtener excelentes resultados en sus procesos logísticos.

Aunque existen capacidades de seguimiento tradicionales en la industria, las empresas están tomando medidas mediante la transición a tecnologías de seguimiento de envíos. La tecnología logística ha potenciado varios sectores industriales y ha revolucionado el movimiento fluido de materiales y bienes desde el origen hasta el destino.

Por ejemplo, el software de seguimiento por GPS y códigos de barras mejora la entrega de última milla y ayuda a mantener una coordinación perfecta entre transportistas, minoristas y clientes. Profundicemos en el seguimiento de envíos, su software y sus beneficios para las empresas y los clientes.

¿Qué son los rastreadores de envíos?

Los rastreadores de envíos le permiten rastrear y monitorear sus paquetes y envíos. Proporcionan actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación actual del artículo y su fecha de entrega estimada (EDD). Los rastreadores de envíos son la fuerza impulsora detrás de las empresas de logística y envíos.

Los sistemas de seguimiento de envíos emplean tecnologías como GPS (sistema de posicionamiento global), API (interfaz de programación de aplicaciones) y RFID (identificación por radiofrecuencia). Se pueden utilizar personalmente los rastreadores de envíos para gestionar varios envíos, identificar retrasos en las entregas y más.

Las marcas de comercio electrónico pueden optimizar los procesos de su cadena de suministro, mejorar la experiencia del cliente y reducir las entregas erróneas a sus clientes con rastreadores de envíos.

¿Cuáles son los diferentes tipos de tecnologías utilizadas en los rastreadores de envíos?

La tecnología de seguimiento de envíos ayuda a los transportistas a gestionar las entregas nacionales e internacionales de forma más eficaz. A continuación se presentan algunas tecnologías utilizadas en el seguimiento de envíos en las que las empresas pueden merecer una inversión.

1) Identificación por radiofrecuencia (RFID)

La tecnología RFID (Identificación por radiofrecuencia) es una herramienta de seguimiento integral para recuperar ubicaciones de paquetes en tránsito y niveles de inventario. RFID contiene un escáner con una etiqueta RFID que envía y recibe señales de radio y almacena información transmitida dentro de un chip.

Esta forma de comunicación se realiza con diferentes frecuencias de radio para transmisiones y recepción de señales. Después de eso, las etiquetas detectan señales para transmitir respuestas. El sistema de identificación por radiofrecuencia se utiliza ampliamente en operaciones de la cadena de suministro donde se colocan etiquetas RFID en los artículos para su seguimiento.

2) Tecnología de baliza de banda ultraancha (UWB)

La tecnología Beacon de banda ultraancha (UWB) es esencial para obtener información de ubicación en tiempo real y seguimiento de mercancías dentro de un almacén o almacén. Trabajan con anclajes UWB dentro de una cuadrícula invisible para monitorear los almacenes. Las etiquetas UWB se adjuntan a los elementos para que los anclajes los rastreen en cada ubicación.

Todo el proceso se realiza dentro del software UWB utilizado por carros, equipos y montacargas en los almacenes. La mayor precisión del software UWB define su valor y lo caro que puede resultar. El software UWB permite la integración con códigos de barras, RFID y otros sistemas de seguimiento para gestionar el transporte y el seguimiento de forma más eficiente.

3) GPS (Sistemas de Posicionamiento Global) y Seguimiento Satelital

El sistema de posicionamiento global (GPS) es una tecnología de seguimiento popular o un sistema de navegación global por satélite. El GPS utiliza la red de comunicación móvil numerada para determinar la ubicación del producto o envío en tiempo real.

Los dispositivos de rastreo GPS proporcionan velocidad, tiempo y dirección y utilizan el método de triangulación para determinar la latitud y la longitud. Los rastreadores instalados en los dispositivos de rastreo GPS comparan señales para calcular la posición del envío.

El seguimiento por GPS también ayuda a las empresas a mejorar los servicios al cliente al proporcionar la información más reciente durante el seguimiento de entregas de última milla. Es una herramienta valiosa para garantizar una disminución de las entregas fuera de plazo y aumentar la satisfacción del cliente.

4) Integración API en logística

Las API son interfaces de programas de aplicaciones que integran empresas y personas. El concepto de API es acelerar su logística y compartir datos en tiempo real mediante un proceso automatizado. Las API pueden ayudar a mantener la comunicación cruzada con varias aplicaciones.

Con las API, las empresas pueden implementar mecanismos poderosos y tomar decisiones informadas. Contribuyen a mejorar la experiencia del cliente y promueven la facilidad de uso. Puede ahorrar tiempo y dinero utilizando API en sus plataformas. En general, pueden transformar su negocio y ayudarlo a generar más retorno de la inversión.

5) Triangulación de teléfonos móviles

Un método de seguimiento similar al seguimiento por GPS es la triangulación de teléfonos móviles. Puede rastrear la ubicación de su teléfono celular más allá del GPS y otras capacidades. El método de triangulación de teléfonos móviles se basa específicamente en la intensidad de la señal de sus dispositivos y determina la intensidad de la torre de origen.

La torre más cercana a su ubicación obtiene la señal más fuerte y ayuda a estimar su ubicación. Normalmente, un teléfono móvil puede llegar a una torre a por lo menos 45 millas de distancia con su energía. La triangulación analiza el historial de llamadas y registros de al menos tres torres o puntos de referencia a recuperar.

6) Integración del Internet de las Cosas (IoT) en el transporte

La infraestructura de logística y transporte depende en gran medida del Internet de las cosas (IoT) para mantener un ecosistema conectado. Según un informe de Allied Market Research, se espera que el uso de IoT alcance los 495.570 millones de dólares con una tasa compuesta anual del 19,9% para 2030 en todo el mundo.

IoT puede manejar la gestión de inventario , el servicio al cliente, la gestión de flotas y las entregas rápidas. Ayuda a reducir el tiempo de inactividad, reduce los costos operativos, optimiza el tráfico por carretera y mide el rendimiento.

La tecnología ofrece visibilidad de 360 ​​grados de su cadena de suministro al aprovechar las balizas de baja energía (BLE) Bluetooth e integrarlas con sensores GPS. IoT permite que los sistemas de gestión de flotas respalden el cumplimiento normativo.

5 beneficios de la tecnología en el seguimiento de envíos

Las empresas de comercio electrónico dependen cada vez más de la tecnología de seguimiento de envíos para ofrecer la mejor experiencia de compra a sus clientes. Mejora su proceso de gestión de pedidos, retiene clientes y aumenta los ingresos. A continuación te presentamos los 5 beneficios de la tecnología en el seguimiento de envíos para disparar tu negocio.

1) Mayor visibilidad

Las empresas pueden monitorear sus envíos en tiempo real y actualizar a los clientes en cada hito. Por ejemplo, el software API puede ayudar a aumentar la visibilidad y garantizar entregas oportunas en las ubicaciones más remotas. El seguimiento de envíos en tiempo real puede rastrear paquetes, contenedores y vehículos en movimiento mientras están en tránsito.

Las empresas pueden identificar problemas potenciales, rectificarlos rápidamente y resolver ineficiencias en el proceso de entrega. Así es como puede mejorar el flujo de trabajo de la cadena de suministro y la logística empresarial en general. Al decir sí a la tecnología logística, se mantiene por delante de la competencia.

2) Operaciones optimizadas

Las herramientas de seguimiento de envíos pueden realizar su trabajo en la mitad del tiempo en comparación con los métodos de seguimiento tradicionales y ayudarle a evitar gastos adicionales. Puede resolver problemas rápidamente y tomar decisiones basadas en datos para optimizar las operaciones logísticas. Con una mayor eficiencia en la gestión de inventarios y almacenes , las empresas pueden obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores.

Optimizar las operaciones de la cadena de suministro puede ayudarle a ahorrar mucho dinero y realizar otras inversiones relevantes para hacer avanzar su negocio. Además, puede garantizar la fluidez en el flujo de trabajo operativo y minimizar las interrupciones.

3) Gestión de excepciones de entrega

Las excepciones en la entrega pueden ocurrir por varias razones. Puede haber circunstancias imprevistas que no permitan la entrega de los paquetes de su cliente. Sin embargo, las herramientas de seguimiento de envíos se pueden utilizar para minimizar los retrasos en los envíos y las entregas fallidas proporcionando soluciones eficaces.

Un sistema de gestión de entregas puede ofrecer direcciones precisas de los clientes y otros detalles para entregas exitosas. Puede mantenerlos informados con información en tiempo real sobre problemas y posibles retrasos, lo que resulta en una excelente experiencia para el cliente.

4) Mejor servicio al cliente

La tecnología puede desempeñar un papel vital a la hora de restaurar los comentarios positivos de los clientes y permitir que las empresas de comercio electrónico ofrezcan un seguimiento de envíos fluido. La visibilidad es una preocupación real para los clientes y, según la encuesta anual de consumidores de Dropoff, el 88 % de los clientes utilizan soluciones de seguimiento de envíos en tiempo real.

Un sencillo sistema de seguimiento de pedidos brinda una visión clara y evita que los clientes se confundan y tengan dificultades. La asignación AWB (Airway Bill) es un medio útil para rastrear su pedido junto con EDD (fecha de entrega estimada) y tiempo de entrega estimado.

Estas son prácticas necesarias en los sistemas de seguimiento de envíos para mejorar la experiencia general del cliente y mantenerlo informado en cada etapa.

5) Análisis de datos

Big data ha cambiado por completo el panorama de la cadena de suministro y la logística. Las empresas están renovando y optimizando significativamente su desempeño al pasar a operaciones y toma de decisiones basadas en datos. Existen muchos beneficios del análisis de datos en la gestión de la cadena de suministro.

Se puede comenzar de manera eficiente con envíos de carga, predecir retrasos en los envíos, resolver problemas de los clientes y brindarle mejores conocimientos sobre lo que les gusta y no les gusta. Con las herramientas de análisis de datos, las empresas pueden practicar la cooperación multifuncional y generar pronósticos para ayudar a los equipos dentro de la organización.

El análisis de datos es una gran parte del seguimiento de envíos y de la infraestructura logística actual.

¿Cómo el software de envío puede optimizar las tecnologías de seguimiento de envíos?

El software de envío es una solución eficaz para agilizar el proceso logístico. Las empresas pueden utilizar tecnologías de seguimiento de envíos como GPS (sistema de posicionamiento global) y Geofencing para rastrear envíos y mejorar sus servicios al cliente.

ClickPost utiliza integraciones API (interfaz de programación de aplicaciones) para conectarse con tecnologías de seguimiento de envíos en los rastreadores de envíos utilizados por los transportistas. Por ejemplo, pueden ayudarlo a rastrear y administrar envíos en un panel unificado a través de su API de integración de múltiples transportistas.

Línea de fondo

La tecnología de logística moderna crea un impacto masivo en el seguimiento de envíos, garantizando entregas rápidas y confiables. Los clientes pueden confiar en herramientas avanzadas para la visibilidad y transparencia del movimiento de mercancías y paquetes. Además, pueden esperar de la empresa una plataforma fácil de usar y servicios de atención al cliente eficientes.

El software de seguimiento de envíos es la clave para lograr una logística y un flujo de trabajo de la cadena de suministro sin concesiones. El uso de nuevas tecnologías en sus sistemas de seguimiento de envíos puede mantener contentos a sus clientes y situarlo por delante de la competencia.

Preguntas frecuentes

1) ¿Qué es un Sistema de Identificación Automática (AIS)?

El Sistema de Identificación Automática (AIS) es un sistema de seguimiento marítimo que funciona con radiofrecuencias en el agua. El sistema se utiliza para rastrear carga y transporte marítimo. AIS tiene dos clases: Clase A y Clase B.

2) ¿Se pueden optimizar las rutas de entrega utilizando herramientas de seguimiento de envíos?

Sí. La tecnología y las herramientas de seguimiento de envíos pueden optimizar las rutas de entrega utilizando funciones de geocercas y análisis de rutas. Esto puede ayudar a reducir los costos de combustible y aumentar la visibilidad del rendimiento.