La diferencia entre personalización y configuración en la implementación de NetSuite ERP

Si está buscando un sistema ERP que funcione para los requisitos de su negocio, encontrará dos términos: personalización y configuración. Ambos tienen conceptos similares con diferentes propósitos y significados. La principal diferencia es el tiempo, el costo, el alcance del trabajo y la capacitación para alinear el sistema ERP con los requisitos comerciales. Este blog lo llevará más lejos para comprender la diferencia entre la personalización y la configuración en la implementación de ERP, sus ventajas y desventajas, ejemplos y mucho más.

¿Qué es la personalización de ERP?

La personalización consiste en escribir nuevos códigos, como programas, archivos de clase y scripts dentro del software para cumplir con los requisitos comerciales. Los sistemas ERP se personalizan para agregar funcionalidades y módulos comerciales de acuerdo a las necesidades específicas de su negocio agregados a la versión estándar de un ERP. Las personalizaciones también incluyen la integración de aplicaciones de terceros para mejorar las capacidades y ofrecer una solución.

El proceso de personalización de ERP implica comprender los requisitos del negocio en detalle, crear un plan de personalización, desarrollar, probar, implementar, capacitar y corregir errores. La personalización de ERP requiere mucho tiempo y costo según el tamaño del negocio y los cambios en el negocio.

Algunos ejemplos de personalización de ERP son:

• Desarrollo de exportaciones de datos.
• Automatización de procesos de negocio
• Formularios, menús, widgets de panel y adición de líneas de productos
• Creación de funcionalidades para atender los módulos de negocio actuales
• Agregar o eliminar pasos en un proceso

Ventajas de la personalización de ERP

• Ofrece la libertad de agregar nuevas características y funcionalidades a un producto ERP.
• Acomode flujos de trabajo y procesos únicos del negocio.
• La flexibilidad de gama alta está disponible para cumplir con los requisitos comerciales operativos.
• Los proveedores de ERP pueden ofrecer personalización de código bajo para mitigar las desventajas de la personalización.

Contras de la personalización de ERP

• Requerir mayor mantenimiento, soporte y recursos internos.
• Se necesita un equipo capacitado con buenos conocimientos de ERP.
• El proceso puede conducir a retrasos en la implementación.
• El tiempo y el costo de desarrollo aumentan según el tamaño de la empresa.

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¿Qué es la configuración ERP?

La configuración es el proceso de cambios en la configuración predeterminada del software para satisfacer las necesidades específicas de la empresa sin cambiar el código fuente. Los componentes del sistema ERP se consideran para garantizar que funcionen de manera efectiva dentro del entorno comercial. Estos incluyen configuraciones como la zona horaria, el idioma, la moneda, el análisis de datos y los flujos de trabajo específicos de la industria. La configuración de ERP también permite que la empresa seleccione opciones para que las aplicaciones estándar funcionen de acuerdo con las necesidades comerciales.

El proceso de configuración también permite la edición de campos, valores y otras funcionalidades dentro del software ERP precargado para centrarse en las necesidades comerciales en el proceso de implementación.

Algunos ejemplos de configuración de ERP son:

• Desarrollo de inteligencia de negocios.
• Creación de plantillas de correo electrónico y paneles
• Modificación en las interfaces, propiedades e informes del sistema para satisfacer las necesidades comerciales
• Configuración de roles de seguridad
• Cambio de etiquetas para sistemas internos

Ventajas de la configuración de ERP

• Hay una mejora en las actualizaciones de software con la configuración de ERP.
• Perfecto para organizaciones de pequeñas y medianas empresas.
• El proceso de configuración del ERP no interfiere con el código fuente del software.
• La configuración de ERP es más rentable que el proceso de personalización.

Contras de la configuración de ERP

• No permite la adición de nuevos módulos.
• El proceso de configuración de ERP no puede cumplir con algunos de los requisitos comerciales centrales.
• No se requiere integración de terceros con la configuración o personalización de ERP.

Personalización o Configuración de un Sistema ERP

La personalización y configuración de ERP dependen de múltiples factores, como el tamaño de la empresa, el tipo de industria, el presupuesto, la cantidad de partes interesadas, el software existente, los procesos comerciales y las subunidades. La configuración de ERP satisface las necesidades de las pequeñas y medianas empresas y no puede manejar los requisitos de los sectores de nicho. Estos segmentos de la industria requieren la personalización de ERP para satisfacer sus necesidades comerciales específicas.

Cosas a considerar para la personalización o configuración de ERP

Independientemente del tamaño de la empresa, la industria y la aplicación, las consideraciones para la configuración y la personalización son universales. Aquí hay algunos puntos esenciales para ayudarlo a determinar qué requiere el negocio entre la configuración y la personalización de ERP.

1. Flexibilidad

Las organizaciones comerciales cambian con el cambio en la personalización del código. Hay desarrollo de código nuevo si el negocio tiene que empezar de nuevo. Si las versiones futuras afectan el código, la identificación de los cambios básicos está ahí para desarrollar un nuevo código. Y, con la configuración de ERP, las funciones se pueden activar o desactivar en cualquier momento fácilmente.

2. Tiempo

La personalización del ERP requiere más tiempo que el proceso de configuración. Si el proveedor de ERP maneja el proceso de personalización, hay una reducción en el tiempo para construir nuevas funcionalidades. Pero, aún así, existe el tiempo requerido para desarrollar, probar y capacitar al personal.

3. Precio

La personalización de ERP es un proceso que requiere mucho tiempo. Hacen que el proyecto sobrepase el presupuesto y también los retrasan. Después del proceso de personalización inicial, el sistema ERP necesita más mantenimiento por parte del equipo interno. Mientras que. La configuración de ERP optimiza el software sin necesidad de mantenimiento por parte del departamento de TI.

4. Alcance

La configuración de ERP incluye la modificación de la configuración, las funciones y las opciones en NetSuite. La personalización implica alterar el código subyacente y crear nuevas funcionalidades y características o modificar las existentes.

5. Mantenimiento

La personalización de ERP requiere más esfuerzo para mantener y actualizar cuando se lanzan nuevas versiones de NetSuite. Mientras que la configuración de ERP se centra en funcionalidades y características estándar que son fáciles de mantener y actualizar.

6. Simplicidad

Desarrollar códigos personalizados e interactuar con código externo requiere experiencia. Conectarse con el equipo correcto para hacer el trabajo es difícil si el proveedor de ERP no tiene experiencia en personalización. Y, para futuros proyectos, hay que volver a contratar al mismo equipo. La configuración de ERP, por otro lado, es más rápida y sencilla. Cualquier persona del equipo de TI puede realizar la tarea de configuración.

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Las organizaciones comerciales deben evaluar sus necesidades y considerar las compensaciones entre la configuración y la personalización de ERP en NetSuite. La configuración combinada de procesos estándar, la personalización para requisitos únicos y un enfoque equilibrado pueden conducir a una implementación eficaz de NetSuite.

¿Cómo aprovechar al máximo su solución ERP?

Después de completar la configuración del sistema ERP, necesitará una personalización adicional para integrarlo de acuerdo con las necesidades de su negocio. Si bien la mayoría de las empresas requieren la configuración de ERP, algunas necesitan tanto la personalización como la configuración. El proceso que sea esencial dependerá del tamaño de la organización, la industria, el proceso comercial, las limitaciones de tiempo y el presupuesto.

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