El último cuestionario de diseño web

Como diseñador o desarrollador web, comprender claramente las necesidades de su cliente y las necesidades de su audiencia suele ser el primer paso para crear un mejor sitio web de WordPress. Al establecer un enfoque claro en las necesidades del cliente y la audiencia, es mucho más probable que un proyecto tenga éxito. La clave está en hacer las preguntas adecuadas sobre el cliente y sobre el proyecto. Necesitas un cuestionario de diseño web.

Con un cuestionario de diseño web, puede abrir canales de comunicación efectivos y descubrir exactamente lo que sus clientes necesitan y quieren de sus sitios web.

En este artículo, lo guiaremos a través del arte de elaborar un poderoso cuestionario de diseño web. Prepárese para mejorar su proceso de diseño web, impresionar a sus clientes y mantenerse a la vanguardia del diseño.

Y, con la adición del nuevo bloque de formulario avanzado de Kadence, desarrollar un cuestionario directamente en su propio sitio web de WordPress es aún más fácil que antes.

¿Qué es un cuestionario de diseño de sitios web?

En pocas palabras, un cuestionario de diseño de sitio web consta de una serie de preguntas cuidadosamente elaboradas que profundizan en el profundo conocimiento comercial de su cliente. Cubre aspectos esenciales como su misión y valores, objetivos comerciales, público objetivo, colores y ambiente de marca preferidos, y características específicas que desean para su sitio web. Al hacer estas preguntas específicas, obtiene una comprensión integral de las expectativas de su cliente y puede adaptar su diseño y desarrollo en consecuencia.

Pero aquí es donde se pone aún más interesante. El cuestionario no se trata solo de diseño; también se trata de un éxito medible. ¿Cómo sabrán su cliente y usted cuándo ha tenido éxito con el proyecto, ya sea una reconstrucción completa, una sola página de destino o un embudo completo para impulsar las ventas?

Aquí es donde los indicadores clave de rendimiento (KPI) entran en escena. Al incluir preguntas relacionadas con KPI, puede descubrir los objetivos que su cliente pretende lograr a través de su sitio web.

Al comienzo del proyecto, asegúrese de estar utilizando una herramienta para medir estos objetivos y el logro de alcanzarlos. Google Analytics es un recurso útil en este sentido. Proporciona información sobre métricas cruciales como el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario y las tasas de conversión. Al aprovechar Google Analytics, puede recopilar información basada en datos que informe sus decisiones de diseño, estructura del sitio, copia, estrategia de contenido y mejoras de UX.

En pocas palabras, un cuestionario de diseño web actúa como una brújula guía que lo ayuda a comprender los objetivos de su cliente para que pueda asegurarse de que su diseño se alinee perfectamente con su visión.

¿Por qué necesita un cuestionario de diseño web?

Además de brindarle una perspectiva clara desde el punto de vista de su cliente, aquí hay algunas razones más por las que definitivamente necesita incorporar esta herramienta en su proceso de diseño:

• Definición de objetivos. ¿Por qué el cliente viene a ti? ¿Cuál es su resultado deseado? La mayoría de los clientes quieren un sitio web para abordar alguna necesidad comercial, ya sea para desarrollar un punto singular de información para los clientes o para generar más ventas. ¿Qué es más importante para el cliente y qué, en su mente, les dice que has dado en el blanco? Un cuestionario puede ayudar a los clientes a comunicar estos objetivos, así como ayudarlos a pensar más efectivamente en lo que quieren y esperan. Recuerde, la mayoría de los clientes no son tan hábiles con la estructura y los objetivos del sitio web como usted. (Hola, ¿alguien quiere agrandar el logotipo?) Entonces, un cuestionario puede ayudar a educar y enmarcar la conversación desde el principio.
• Agilice la Comunicación: El cuestionario establece canales claros de comunicación con sus clientes. Asegura que ambas partes estén en la misma página apuntando a los mismos objetivos. El cuestionario actúa como una hoja de ruta, guiando su proceso de diseño y minimizando posibles malentendidos.
• Ahorre tiempo y esfuerzo: imagine ir y venir con sus clientes, tratando de averiguar sus requisitos y preferencias. Es una receta para la frustración y la pérdida de tiempo. Con un cuestionario de diseño web bien elaborado, puede recopilar toda la información necesaria por adelantado, ahorrándole un tiempo precioso y permitiéndole concentrarse en el diseño real y el trabajo de desarrollo web. Menos tiempo perdido significa más rentabilidad y mejores testimonios para su negocio.
• Prueba social y credibilidad: la incorporación de un cuestionario de diseño web en su proceso demuestra profesionalismo y experiencia. Muestra a sus clientes que valora sus comentarios y que está comprometido a ofrecer un sitio web adaptado a sus necesidades. Esta prueba social aumenta su credibilidad y ayuda a generar confianza con sus clientes.
• Evite el desplazamiento del alcance: el desplazamiento del alcance puede ser la peor pesadilla de un desarrollador o diseñador web. Se refiere a la expansión gradual de los requisitos del proyecto más allá del acuerdo inicial. Un cuestionario lo ayuda a establecer límites claros y establecer expectativas realistas, lo que reduce las posibilidades de que el alcance se desplace y garantiza un flujo de trabajo del proyecto más fluido.

No subestimes los beneficios de esta herramienta. Acéptalo y sé testigo de la transformación que aporta a tus proyectos de diseño web.

Herramientas a utilizar para un cuestionario de diseño web

Ahora, profundicemos en algunas herramientas fantásticas que pueden hacer que crear y administrar el cuestionario de diseño de su sitio web sea muy fácil. Echa un vistazo a estas prácticas opciones:

• Bloque de formulario avanzado de Kadence. Qué mejor manera de mostrar a sus clientes que es un desarrollador web experto que diseñar y presentar un cuestionario de diseño web directamente en WordPress. El nuevo bloque de formulario avanzado de Kadence tiene todo lo que necesita para desarrollar un formulario sólido y efectivo, directamente en el editor de bloques de WordPress. Incluso puede almacenar respuestas de formularios en la base de datos si está utilizando Kadence Blocks Pro y exportar estas entradas a un archivo CSV que se puede conectar a cualquier hoja de Google u otro repositorio de información del cliente.
• Typeform: ¿Busca agregar un toque de elegancia e interactividad a su cuestionario? Typeform es tu elección preferida. Sus opciones de diseño elegantes y visualmente atractivas hacen que su cuestionario se destaque. Con funciones como la lógica condicional y una experiencia de usuario atractiva, Typeform lleva su cuestionario al siguiente nivel.
• JotForm: si busca versatilidad y opciones de personalización, JotForm es la herramienta para usted. Proporciona una amplia colección de plantillas de formulario y un generador de formularios intuitivo. Con JotForm, puede crear cuestionarios impresionantes y de aspecto profesional que se alineen perfectamente con su marca. También ofrece varias opciones de integración, lo que facilita la conexión de su cuestionario con otras herramientas y aplicaciones.
• ContentShare: para una colaboración perfecta y comentarios en tiempo real, ContentShare es una plataforma valiosa. Le permite trabajar en colaboración con sus clientes, realizar ediciones y recopilar comentarios de manera optimizada. Con su interfaz fácil de usar y la función de chat integrada, ContentShare mantiene la comunicación fluida durante todo el proceso de creación del cuestionario.

Tómese su tiempo para explorar estas herramientas y encontrar la que mejor se adapte a su proceso de diseño. Armado con la herramienta adecuada, será un diseñador web bien equipado que crea un cuestionario de diseño web estelar que sienta las bases para un proyecto exitoso.

Cómo crear un cuestionario de diseño web

¿Listo para crear un excelente cuestionario de diseño web? ¡Impresionante! Vamos a dividirlo en pasos simples para que pueda recopilar toda la información que necesita de sus clientes:

Paso 1: Defina sus objetivos

Antes de sumergirse en la formulación de preguntas y todo lo demás, tómese un momento para definir sus objetivos. Pregúntese: "¿Qué información específica necesito para deleitar a este cliente cuando este proyecto de diseño de sitio web esté completo?"

Aquí hay algunos aspectos esenciales a considerar:

• Comprenda los objetivos comerciales del cliente: pregúntele sobre el propósito de su sitio web y qué espera lograr. ¿Están buscando aumentar las ventas en línea, generar clientes potenciales o establecer una presencia en línea?
• Misión y valores. Gran parte del marketing consiste en comprender la misión de una empresa y sus valores. ¿Cómo quieren comunicar esto a su público objetivo?
• Identifique el público objetivo: obtenga información sobre la demografía, los intereses y las preferencias del público objetivo del cliente. Comprender a su audiencia lo ayuda a diseñar un sitio web que resuene con clientes potenciales.
• Determine el alcance y el presupuesto: Aclare el alcance y el presupuesto del proyecto con su cliente. Esto lo ayudará a alinear sus recomendaciones de diseño en consecuencia y administrar las expectativas.
• Explore competidores y la industria: obtenga conocimiento sobre la industria del cliente y sus principales competidores. Esta comprensión le permitirá crear un diseño de sitio web único y competitivo.

Definir sus objetivos sienta las bases para su cuestionario de diseño web y garantiza que recopile la información correcta para entregar rápida y fácilmente un proyecto de diseño de sitio web exitoso.

Paso 2: elabore preguntas claras y concisas

Ahora, elaboremos preguntas que le proporcionen la información que necesita. Manténgalos claros, concisos y fáciles de entender. Aquí hay algunos ejemplos para empezar:

Visión general del negocio:

• Cuéntanos un poco sobre tu negocio y sus valores fundamentales.
• ¿Cuál es tu misión empresarial?
• ¿Qué productos o servicios ofrecen?
• ¿Son estos nuevos productos/servicios o existentes?
• ¿Cómo compra la gente de su empresa ahora?
• ¿Tiene un sitio web existente? ¿Por qué lo está rediseñando/reconstruyendo?
  • ¿Utiliza su sitio web actualmente un sistema de gestión de contenido? De ser así, ¿cuál?
  • ¿Qué le gusta de su sitio web actual?
  • ¿Qué es lo que no le gusta de su sitio web actual?
  • ¿Cómo encuentran las personas su sitio ahora?
  • ¿Cree que su sitio web refleja actualmente su negocio? ¿Por qué por qué no?
  • ¿Hay algo que le gustaría que se incluyera en el nuevo sitio web que le falta actualmente?
  • ¿Es fácil actualizar su sitio web ahora mismo?
  • ¿Tienes una cuenta de Google Analytics?
  • ¿Tiene una cuenta de Herramientas para webmasters de Google o de Herramientas para webmasters de Bing?
• ¿Tienes cuentas de redes sociales existentes?
• ¿Tiene una lista existente de correo electrónico/boletín?
• ¿Quiénes son sus principales competidores?
• ¿Qué diferencia a su empresa de la competencia, cuál es su ventaja competitiva?

Público objetivo:

• Quien es tu cliente ideal?
• ¿Cuáles son sus necesidades o puntos débiles?
• Si pudiera describir a una persona que compra en su negocio, ¿quiénes serían?
• ¿Dónde se reúne tu audiencia en línea?
• ¿Cómo planea alcanzar y atraer a su público objetivo?
• ¿Por qué su público objetivo lo elegiría a usted sobre un competidor? Y viceversa, ¿por qué algunos eligen a tu competencia?

Marca y estilo:

• ¿Tiene un esquema de color preferido o pautas de marca existentes?
• Describe el estilo visual que imaginas para tu sitio web.
• Proporcione algunos sitios web que le gusten y describa por qué le gustan.
• ¿Qué tono de voz o mensaje se debe usar para comunicarse con su audiencia?
• Describe la personalidad de tu marca.

Características y funcionalidades del sitio web:

• ¿Qué tan rápido necesita que se complete este proyecto? ¿Hay un cronograma objetivo?
• ¿Cuál es su presupuesto para este sitio web?
• ¿Cuál es el objetivo número uno de este sitio web?
• ¿Estarás blogueando en tu sitio web? Si es así, ¿qué tipo de contenido compartirás?
• ¿Qué características específicas quieres que tenga tu sitio web? (por ejemplo, formularios de contacto, galerías, tienda en línea)
• ¿La gente podrá comprar su producto o servicio en línea? ¿Cómo te imaginas que esto funcione?
• ¿Necesita alguna integración con herramientas o plataformas de terceros?
• ¿Hay elementos de diseño o diseños específicos que prefiera?

Paso 3: elija las herramientas adecuadas

Para agilizar la creación de cuestionarios de diseño web y la recopilación de respuestas, aproveche el poder de los complementos de WordPress. Aquí hay algunos complementos populares que pueden ayudar:

• Bloques Kadence. El nuevo Kadence Advanced Form Block en Kadence Blocks 3.1 tiene todo lo que necesita para desarrollar formularios atractivos y fáciles de completar.
• BackupBuddy: Realice fácilmente una copia de seguridad de su sitio web con BackupBuddy.
• WP Rocket: WPRocket, un complemento de almacenamiento en caché, aumenta el rendimiento del sitio web al optimizar la velocidad de carga de la página, lo que resulta en una experiencia de usuario más rápida y fluida.
• iThemes Security: mantenga los sitios de sus clientes seguros y protegidos con el complemento iThemes Security Pro.

Estos complementos ofrecen conveniencia, funcionalidad y opciones de personalización para mejorar la creación de cuestionarios de diseño web y el proceso general de diseño de sitios web.

Paso 4: Da vida a tu cuestionario de diseño web

Ahora que tiene sus preguntas y complementos listos, es hora de dar vida a su cuestionario de diseño web. Simplemente ingrese sus preguntas en el formulario utilizando el Bloque de formulario avanzado de Kadence Blocks. Utilice una buena combinación de campos desplegables seleccionados, campos de casilla de verificación de opción múltiple, campos de texto corto y campos de texto más largos. Desea darle a su posible cliente un amplio espacio para pensar en sus respuestas. A menudo, no son tan expertos en comprender su mercado, su misión, sus valores y sus objetivos como podríamos pensar. Proporcionar una respuesta reflexiva requiere algo de espacio y aliento. Elaborar sus preguntas específicas para su cliente también puede ser muy útil.

Uno de los grandes beneficios del bloque de formulario avanzado de Kadence Blocks es que puede crear un cuestionario de cliente estandarizado y luego copiarlo a un cliente específico y agregar ediciones menores para personalizar el formulario para ese cliente.

Una vez que su cliente haya completado las respuestas del formulario, hará clic en enviar. ¿Dónde va el formulario? Asegúrese de que las "Acciones de envío" de su formulario estén configuradas para guardar los resultados en el lugar que necesita. Con un formulario como este, tiene sentido asegurarse de que los resultados de su formulario se guarden en la base de datos. De esta manera, los resultados del formulario no se pierden y se pueden descargar fácilmente a un archivo de valores separados por comas (CSV). Kadence Blocks Pro ofrece esta función. También puede agregar un WebHook a cualquier otro servicio, incluida una aplicación de administración de relaciones con el cliente (CRM). Zapier puede ser útil para hacer esto.

Terminando

¡Felicitaciones por completar su cuestionario de diseño web! Al seguir los pasos descritos en esta guía, estará bien equipado para recopilar la información necesaria de sus clientes y poner en marcha el proyecto de diseño de su sitio web por el camino correcto.

Y cuando llegue el momento de ponerse a trabajar, ¡recuerde que Kadence WP lo respalda! Con nuestro conjunto de herramientas, tendrá todo lo que necesita para crear sitios web de WordPress sorprendentes y efectivos sin esfuerzo.

Kadence WP le brinda una interfaz fácil de usar, características sólidas y una amplia gama de opciones de personalización. Puede crear fácilmente diseños receptivos, implementar hermosos diseños y optimizar su sitio web para las conversiones.

¿Entonces, Qué esperas? Obtenga más información sobre cómo Kadence WP puede transformar su flujo de trabajo de diseño.

Haga crecer su sitio con Kadence

Un paquete completo de Kadence le brinda todo lo que necesita para potenciar su sitio y aprovechar las últimas tendencias de diseño web. Desde el tema de Kadence, Kadence Blocks, Kadence Conversions para ventanas emergentes, diapositivas y pancartas, y Kadence Shop Kit para potenciar los escaparates de WooCommerce, Kadence ofrece todo lo que necesita para crear sitios potentes con WordPress.