Panel de anuncios de TikTok: mejores prácticas y KPI
Publicado: 2023-03-31En 2019 y 2020, TikTok puede haber iniciado una nueva revolución en las redes sociales al convertirse en una de las aplicaciones más populares del mundo. La plataforma se incendió durante la pandemia mundial y se convirtió en un nombre familiar aparentemente de la noche a la mañana. Inicialmente, la gente usaba TikTok para memes y videos de baile, pero hoy se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más grandes con las tasas de participación más altas entre los competidores.
Los especialistas en marketing que aún intentan descifrar los anuncios de Facebook cuando TikTok llegó probablemente se sintieron abrumados. ¿ Otra cuenta de redes sociales para administrar? El sentimiento es válido, pero TikTok es una dimensión completamente nueva para la pila de marketing de su empresa.
Publicar anuncios en TikTok puede ser especialmente beneficioso y, si elige hacerlo, necesitará un panel de anuncios de TikTok para medir su éxito. Este artículo le enseñará los conceptos básicos del análisis de anuncios de TikTok y cómo crear su tablero personalizado.
Presentamos los anuncios de TikTok
TikTok tiene una historia colorida y una base de usuarios floreciente. La aplicación cuenta con más de mil millones de usuarios activos mensuales (hasta el último trimestre de 2022), muchos de los cuales son millennials más jóvenes y de la Generación Z. Para las marcas que intentan apuntar a esos datos demográficos, TikTok es el lugar ideal.
Los anuncios de TikTok funcionan de la misma manera que otras plataformas de redes sociales. El contenido de video de formato corto es todo lo que TikTok muestra en los feeds de sus usuarios, por lo que puede crear anuncios TikTok en ese formato y patrocinarlos para llegar a su público objetivo. Ejecutar campañas publicitarias de TikTok es una excelente manera de ampliar su alcance actual.
Muchas plataformas sociales le permiten adaptar sus campañas publicitarias a audiencias específicas, y TikTok no es una excepción, aunque tienen una oferta sorprendentemente sólida en este departamento. Puede dirigirse a los espectadores según sus intereses, datos demográficos y comportamientos.
A partir de ahí, puede presentar su anuncio en el feed "Para usted" de los espectadores, que es la selección curada de videos que el algoritmo de TikTok muestra a los usuarios continuamente.
¿Qué tipo de anuncios puedes publicar en TikTok?
TikTok ofrece diferentes tipos de publicidad paga. Las tres opciones principales son:
Anuncios en el feed
Este anuncio vertical de 9 a 15 segundos en la página "Para ti" de los usuarios también puede incluir una llamada a la acción (CTA). Los anuncios In-feed son el tipo de anuncio más común en TikTok. Con la ayuda de un botón CTA en el que se puede hacer clic, puede dirigir el tráfico hacia páginas de destino externas, páginas de descarga de aplicaciones o hacia la cuenta de TikTok de su organización.
Los anuncios In-feed son una gran oportunidad para captar la atención de los clientes potenciales. El 68% de los usuarios encuentran los anuncios en TikTok únicos y diferentes de cualquier otra plataforma. Además, estos anuncios no se distinguen del contenido regular de TikTok, siendo un CTA la única diferencia entre dos tipos de contenido. Por lo tanto, tiene la oportunidad de anunciar su producto o contar una historia sobre su marca sin que los usuarios reconozcan que se trata de un anuncio real.
Sin embargo, si la creatividad de su anuncio no es lo suficientemente atractiva o es demasiado atractiva, lo más probable es que los usuarios la salten de inmediato. Por eso hay que seguir las tendencias de TikTok y encajar en el feed con el contenido adecuado para asegurar el éxito de la campaña.
Anuncios de adquisición de marca
Con estos anuncios, su video se reproduce cuando un usuario objetivo abre la aplicación. Si están interesados en su oferta, pueden hacer clic en el anuncio, que los llevará a su página de destino. TikTok garantiza que los usuarios vean solo un anuncio de adquisición de marca al día, lo que limita estas posiciones.
Si bien los anuncios de adquisición de marca son ciertamente efectivos para aumentar el conocimiento de su marca, producto o evento, es posible que no sean la mejor opción para los novatos de TikTok Ads debido a su alto precio.
Desafíos de etiquetas
Los desafíos de hashtag de marca son una oportunidad publicitaria exclusiva de TikTok, que hace que sus anuncios sean más emocionantes y atractivos. Estos desafíos instan a los usuarios a crear videos que los muestren realizando una acción específica. Este tipo de anuncio le permite aprovechar el poder del contenido generado por el usuario (UGC) y generar más conocimiento, clientes potenciales o credibilidad para su marca.
La principal ventaja del desafío del hashtag de marca es la escala potencial y el alcance de su campaña. Si se ejecuta correctamente, millones de usuarios pueden captar la tendencia y crear contenido que beneficie a su marca. Es imposible lograrlo con campañas regulares de influencers, por ejemplo. Este tipo de anuncio también cuenta con tasas de participación 17 veces más altas en comparación con las campañas regulares en otras plataformas.
TikTok ofrece algunas opciones adicionales, pero estas tres son las más utilizadas.
¿Cuánto cuestan los anuncios de TikTok?
El costo de estos anuncios variará según el tipo de anuncio, el presupuesto, la orientación y otros factores. Sin embargo, debido a la naturaleza y popularidad de la aplicación, suele ser más costosa que otras plataformas sociales como Facebook o Instagram.
Por ejemplo, los anuncios regulares en el feed comienzan en 10 $ por CPM. Además, debe gastar al menos $ 500 por campaña para anunciarse en TikTok.
En cuanto a otros tipos de anuncios, TikTok no ha sido muy transparente sobre el costo de la publicidad. Sin embargo, los especialistas en marketing y personas influyentes afirman que una campaña de adquisición de marca que garantiza más de 5 millones de impresiones comienza con $ 50,000 por día. El desafío del hashtag puede costarle $ 150,000 por semana.
¿Qué es un panel de anuncios de TikTok?
Los informes son una parte integral de la publicidad en TikTok. Ya sea que necesite medir el impacto de sus campañas terminadas u optimizar algunas de las en curso, siempre debe sumergirse primero en las métricas de rendimiento.
Por lo general, la generación de informes no se encuentra en la lista de tareas de alta prioridad del especialista en marketing. A menudo, copian y pegan las métricas en una hoja de cálculo para obtener una descripción general de alto nivel del rendimiento de la campaña. Entonces, todo es bastante sencillo. Si el ROAS de la campaña es positivo, el equipo la vuelve a lanzar. Si el ROAS es negativo, abandonan la campaña y proponen algo nuevo.
Sin embargo, un informe coherente es crucial para TikTok Ads por varias razones:
- El rendimiento de los anuncios de TikTok es más difícil de medir en comparación con los anuncios gráficos regulares. Por ejemplo, las campañas de CGU suelen tardar más en ofrecer resultados, por lo que los especialistas en marketing deben estar atentos a las métricas y no sacar conclusiones precipitadas.
- Las campañas de TikTok a gran escala son costosas, por lo que los equipos deben tomarlas de manera responsable y realizar un seguimiento de sus dólares de marketing.
Ahí es donde entra en juego un panel de anuncios de TikTok. Imagínese esto: una fuente única de datos de rendimiento en todas las campañas que muestra todos los KPI en un formato visual y fácilmente digerible. Los cuadros y gráficos facilitan mucho la comprensión de los resultados de las campañas y facilitan una mejor comunicación.
Análisis en la aplicación de TikTok frente a paneles multicanal
Naturalmente, muchos especialistas en marketing confían en el panel de control integrado en la aplicación de TikTok. Es un informe automático con actualizaciones en tiempo real e información fundamental sobre su cuenta. Para los equipos de marketing que usan TikTok como su principal canal de adquisición, este informe podría ser suficiente. Muestra todas las métricas cruciales y te muestra qué funciona y qué no con tus campañas de TikTok.
Sin embargo, las cosas se vuelven mucho más complejas cuando tiene que informar sobre el rendimiento en diferentes plataformas publicitarias, sitios web, búsqueda paga y otros canales.
Por ejemplo, su campaña TikTok envía prospectos a su sitio web después de que hacen clic en su anuncio. El panel de control en la aplicación de TikTok solo registrará la cantidad de clics generados por la campaña. Si necesita ir más allá y saber cuántos visitantes de su campaña de TikTok se convirtieron en clientes, deberá verificar estos datos en Google Analytics o cualquier otra herramienta de análisis web que use.
En caso de que esté publicando anuncios en varias plataformas, deberá usar el panel de control de cada plataforma y compararlo con sus datos de análisis web. Dado que los paneles en la aplicación a menudo muestran métricas sesgadas hacia sus plataformas, todo el proceso de generación de informes podría convertirse en una pesadilla.
Un tablero multicanal puede ahorrarle el 90 % del tiempo que dedica a los informes manuales y protegerlo de los datos no válidos que a menudo aparecen mientras elabora su informe manualmente.
Qué métricas incluir en un panel de anuncios de TikTok
Ser estratégico con las métricas que incluye en su tablero es esencial. Crear un tablero TikTok personalizado es más una inversión que usar análisis en la aplicación, por lo que desea extraer el máximo valor de él.
Aquí hay algunas métricas y KPI esenciales de TikTok para comenzar.
impresiones
Debe incluir esta métrica estándar en cada tablero. Las impresiones miden la cantidad de personas a las que ha expuesto su anuncio. Tenga en cuenta que los usuarios de TikTok a menudo se desplazan sin parar, por lo que pueden ver su anuncio varias veces, y cada uno de estos se cuenta como impresiones individuales.
Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)
Muchas marcas se olvidan de realizar un seguimiento de su ROAS, pero no debe pasar por alto esta métrica crucial. Puede considerarlo una extensión más específica de su ROI, ya que mide el valor de su inversión publicitaria.
Tasa de clics (CTR)
Su tasa de clics mide la cantidad de usuarios que hicieron clic en un anuncio en su página de destino o enlace externo deseado. Es importante realizar un seguimiento de esta métrica para medir la eficacia de sus anuncios para dirigir el tráfico a su destino objetivo. Los paneles muestran estos datos como un gráfico de líneas para visualizar las tendencias a lo largo del tiempo.
Coste por clic (CPC)
CPC en TikTok funciona igual que en otras plataformas. ¿Cuánto te cuestan los clics en la plataforma? Esta métrica le permite saber.
Tasa de conversión (CR)
El seguimiento de su tasa de conversión es esencial en cada plataforma que utiliza para la comercialización. Podría decirse que es la métrica más crítica, ya que le dice cuántas impresiones ha convertido en clientes.
Ver hora
Este muestra el tiempo total que los usuarios pasan viendo sus anuncios. Es importante porque indica cuán atractivos son sus anuncios para su público objetivo. El tiempo de visualización generalmente se presenta mediante un gráfico de líneas para realizar un seguimiento de los cambios en el tiempo de visualización durante un período, lo que puede ayudar a identificar tendencias y posibles áreas de mejora.
Tasa de finalización de video (VCR)
VCR mide el porcentaje de usuarios que vieron el anuncio completo. Esta métrica indica la efectividad del anuncio para retener la atención de los espectadores. VCR se puede mostrar como un porcentaje en un gráfico de barras para comparar fácilmente el rendimiento de diferentes anuncios.
Tasa de participación
El número total de acciones (me gusta, comentarios, acciones compartidas) en su anuncio dividido por el número de vistas. Una alta tasa de participación indica que el anuncio está resonando con la audiencia. Puede presentar la tasa de participación como un porcentaje en un gráfico de barras para comparar el rendimiento de varios anuncios.
Costo por participación (CPE)
CPE es el costo promedio de cada participación (me gusta, comentar, compartir) en su anuncio. Supervisar el CPE ayuda a garantizar que sus anuncios generen interacciones valiosas a un costo aceptable. Un gráfico de líneas es ideal para realizar un seguimiento del CPE a lo largo del tiempo e identificar tendencias.
Porcentaje de rebote
No son exactamente las métricas de TikTok Ads, pero una tasa de rebote de análisis web crucial es el porcentaje de usuarios que hicieron clic en su anuncio pero abandonaron su sitio web después de ver solo una página. Una tasa de rebote alta podría indicar que el anuncio no se dirige de manera efectiva a la audiencia adecuada. Muestre la tasa de rebote como un porcentaje en un gráfico de barras para comparar el rendimiento de diferentes anuncios.
Automatice los paneles e informes de anuncios de TikTok con Improvado
La generación manual de informes y la entrada de datos consume gran parte del tiempo y los recursos de su equipo. Si bien la medición del rendimiento es fundamental para toda campaña de marketing saludable, el tiempo y el esfuerzo necesarios para elaborar un informe y mantenerlo actualizado hacen que el análisis de marketing sea insostenible.
En su lugar, puede automatizar el proceso y obtener paneles detallados de canales cruzados con datos en tiempo real. Improvado puede obtener datos de más de 500 fuentes (incluida una integración de TikTok). Luego, limpia sus datos de duplicados y entradas de datos redundantes que son comunes al exportar datos a través de API.
Después de una configuración rápida, puede elegir una de las plantillas de tablero de Improvado que se alinea con sus objetivos de marketing y analizar el rendimiento de sus campañas, qué plataformas generan el ROI más alto y qué puede hacer para mejorar su rendimiento en varios canales. Comuníquese con el equipo de Improvado hoy para obtener más información.