TikTok e Instagram: uso de ambas plataformas para el éxito final

Si está buscando la oportunidad de recuperarse de la pandemia y hacer que su marca salga a la luz, las redes sociales son el nombre del juego.

Dos gigantes de las redes sociales han visto un aumento significativo en el uso. Instagram es una plataforma bien establecida que todos conocemos y amamos. Llega a mil millones de usuarios mensualmente, brindando a su marca una gran audiencia y grandes oportunidades de participación.

TikTok es la aplicación de redes sociales que marca tendencias entre culturas y de más rápido crecimiento, con una cifra alucinante de 689 millones de usuarios activos mensuales. Crea una perspectiva completamente nueva sobre el "marketing de influencers" y ha traído una experiencia en la tienda a la mesa, ampliando las posibilidades en el mundo del comercio electrónico.

Ninguna plataforma ha visto un crecimiento tan meteórico en la audiencia como TikTok, ganándose a los usuarios con su contenido atractivo, edificante y con el que se pueden relacionar donde cualquiera puede convertirse en una estrella de la noche a la mañana, con o sin seguidores. Pero por el bien de su crecimiento y éxito comercial, debe tener presencia en ambas plataformas para llegar a un público más amplio.

¿Apuntando a la Generación Z?

Piensa en dónde es más probable que esté tu audiencia. ¿Es con las tomas naturalmente sin pulir de TikTok o con el contenido elegante y cuidadosamente elaborado de Instagram que se ha perfeccionado hasta el último detalle? No se lance a crear una cuenta sin una estrategia y sin investigar a su audiencia.

Si está buscando acceder a una audiencia más joven, se sabe que TikTok está asociado con la generación Z y los millennials. Sin embargo, sus usuarios están envejeciendo, con más del 50% mayores de 30 años.

La idea errónea más grande es que la audiencia de TikTok no es adecuada para su marca, especialmente en el mundo del marketing de empresa a empresa (B2B) debido a que los usuarios son demasiado jóvenes. ¿No son los usuarios en su mayoría estudiantes universitarios y recién graduados? Las empresas B2B tienen una gran oportunidad en TikTok que muchos competidores probablemente aún no han aprovechado. Incluso si su grupo demográfico objetivo no es actualmente Gen Z, es probable que lo sea en el futuro.

Si aprovecha los beneficios de TikTok junto con Instagram, que aún tiene más de mil millones de usuarios, lo que garantiza un rango de audiencia holístico, se encontrará con una sorpresa. Tome la aerolínea europea económica Ryanair, por ejemplo, con 1.5 millones de seguidores en TikTok junto con la friolera de 794,000 en Instagram (a partir de enero de 2022).

La aerolínea usa el humor para aumentar el compromiso y la presencia de la marca. Mientras que algunas marcas en TikTok hacen todo lo posible con una videografía impresionante y una edición perfecta, el enfoque minimalista de Ryanair siguiendo las tendencias de TikTok es posiblemente más efectivo.

¿Busca reconocimiento de marca?

Si está buscando reconocimiento y visibilidad de marca, TikTok puede ser la mejor manera de generar impresiones orgánicas debido a la naturaleza de la plataforma. Nosotros, como empresas, nos hemos quedado tan atrapados tratando de maximizar el alcance aumentando un gran número de seguidores, pero TikTok ofrece una alternativa: su algoritmo recompensa el contenido por encima de todo.

En Instagram no existe una única regla algorítmica que explique cómo los usuarios exploran el contenido. Pero mediante el uso de Feed, Explore o Reels, Instagram crea una canalización de algoritmos basados ​​en patrones de interacción como comentarios, me gusta, acciones compartidas y vistas de video. En cambio, el feed "Para ti" de TikTok se basa en tres factores diferentes: las interacciones del usuario, la información del video y la configuración de la cuenta del dispositivo.

Echemos un vistazo a los resultados del costo por 1000 impresiones (CPM) de los influencers. El costo combinado del CPM de Facebook e Instagram es cuatro veces mayor que el de TikTok. Esto muestra cómo TikTok genera más impresiones que las otras dos plataformas de redes sociales.

Por lo tanto, en TikTok, no necesita crear una gran red de seguidores para hacerse notar. Si eres una startup pequeña, el potencial de volverte viral sin muchos recursos es mucho mayor en TikTok que en Instagram, donde crear una base de seguidores es un proceso más lento. Además, el contenido que se vuelve viral en TikTok también se puede migrar fácilmente a otras plataformas.

Las marcas de empresa a consumidor (B2C) se han subido rápidamente a bordo para crear contenido viral, y también parece una gran herramienta para los vendedores B2B. Estudios recientes muestran que los compradores B2C y B2B son solo humanos, y sus decisiones de compra no están tan lógicas como podríamos haber creído. De hecho, los especialistas en marketing B2B reprimen su lado emocional, que seguramente saldrá a la luz en TikTok, en realidad está perjudicando el éxito a largo plazo.

¿Quieres trabajar con creadores de contenido?

A fines de 2020, el 96 % de todas las campañas de marca en las redes sociales incluían personas influyentes de Instagram, en comparación con el 6,8 % que incluía personas influyentes de TikTok. El talento de los influencers todavía está tan claramente arraigado en Instagram, lo que significa que hay espacio en blanco para trabajar con los influencers de TikTok.

Si está buscando construir una reputación de marca, desea llenar su contenido con personas que sean líderes de opinión en el espacio de personas influyentes, la mayoría de las cuales están en Instagram. Pero asociarse con los creadores de TikTok sigue siendo vital para los lanzamientos de productos a fin de involucrar a los seguidores interesados ​​y crear una comunidad en torno a su marca.

TikTok es particularmente útil para el contenido generado por el usuario. Más allá de la creación de marca, la pregunta para muchas empresas es: ¿existe una oportunidad de ingresos? Y el popular #TikTokMadeMeBuyIt demuestra que sí. Actualmente tiene 1.900 millones de visitas y presenta varios productos comprados en tendencia por los consumidores (no necesariamente personas influyentes), desde zapatillas Walmart hasta los famosos leggings "TikTok".

¿Estás tratando de construir una comunidad alrededor de tu marca?

Los espectadores en los EE. UU. gastan en promedio 32 minutos por día en TikTok, superando a Instagram por tres minutos en duración de visualización diaria.

Esta es una métrica clave de las redes sociales. En general, desde macro hasta microinfluencers, la tasa de participación es mucho más alta en TikTok. Esto posiblemente se deba a la gran popularidad del contenido generado por los usuarios, que permite la participación de la comunidad como ninguna otra plataforma. Además de eso, TikTok tiene funciones como puntadas, dúos y respuesta a un comentario con un video que permiten a las marcas interactuar aún más con sus clientes.

TikTok tiene que ver con contenido de video entretenido y del tamaño de un bocado. Instagram, por otro lado, todavía es reconocido por más contenido estático. Pero los videos de IGTV aparecen cuatro veces más frecuentemente en Explorar de Instagram que las fotos. Por lo tanto, agregar videos a su estrategia de contenido tanto para TikTok como para Instagram puede impulsar las visitas al perfil y crear una comunidad. Recuerde, el contenido de Instagram y YouTube replicado en TikTok a menudo no funciona bien, pero el contenido de TikTok que se reutiliza en Instagram Reels sí.

Aunque la creación de un video puede parecer una tarea que requiere mucho tiempo, no debe perderse las oportunidades que le puede ofrecer el contenido interactivo. Los clips simples que incluyen consejos útiles lograrán las tasas de participación deseadas. TikTok le brinda la oportunidad de aprovechar las tendencias y entretener a su audiencia mientras los educa sobre nuevos productos. Por ejemplo, Johnny Valentine hizo este breve video sobre una billetera criptográfica.

Si vio éxito en sus esfuerzos iniciales de TikTok, duplíquelo. Si algo se vuelve viral, hay una razón. Intenta producir diferentes versiones del mismo video y aprende por ensayo y error.

En general, Instagram es una plataforma mucho más madura que TikTok. Esto abre oportunidades para que las marcas de nuevos participantes prosperen en este último. A medida que TikTok haga lo mismo, es probable que estas oportunidades disminuyan, por lo que debe comenzar a usar TikTok lo antes posible. El éxito de TikTok no significa el fin de Instagram. Está creando un entorno competitivo y obligando a las empresas a pensar en cómo atender a personas influyentes y audiencias en todas las plataformas de redes sociales.