¿Para ti no más? Preparándose para una posible prohibición de TikTok
Publicado: 2023-04-27Esta semana, la posibilidad de una prohibición de TikTok en los Estados Unidos ha vuelto a asomar en las noticias.
Es probable que la administración de Biden tenga que tomar una decisión pronto sobre si el gigante social de propiedad china puede continuar existiendo en su estado actual, citando preocupaciones crecientes sobre el intercambio de datos con el gobierno chino y la influencia de su algoritmo en el sesgo joven de TikTok. usuario base. La otra opción es una prohibición total si la empresa matriz ByteDance se niega a vender la aplicación a una empresa estadounidense.
El CEO de TikTok, Shou Zi Chew, testificará ante el Congreso por primera vez este jueves, y los legisladores, los especialistas en marketing y el público observarán de cerca mientras defiende la aplicación.
La enorme popularidad de TikTok hace que este sea un tema políticamente delicado porque es probable que cualquier prohibición enfrente una reacción negativa significativa del público; También es casi seguro que generará desafíos significativos por motivos de primera enmienda en los tribunales de organizaciones como la ACLU, por lo que no es algo seguro.
Pero aún es posible. Eso significa que es hora de planificar algunos escenarios: ¿qué debe cambiar en su estrategia social actual si se implementa una prohibición?
Paso 1: evalúe su uso actual de las redes sociales a la luz de una posible prohibición de TikTok
En primer lugar, no debería sacar ninguna de sus campañas de TikTok con tan poca información concreta a mano. Una prohibición no es una prohibición hasta que realmente sucede; Mientras tanto, mantén el rumbo. Hasta entonces, TikTok debería mantener su posición como plataforma central para impulsar el alcance incremental e impulsar el crecimiento en campañas tanto orgánicas como pagas.
TikTok es actualmente un punto brillante y un área intensa de enfoque para los especialistas en marketing, en contraste con la mayoría de los canales de marketing, donde las retracciones presupuestarias aún son bastante posibles. El nuevo informe Future of Media de WARC indica que la friolera de 76% de los especialistas en marketing planean aumentar la inversión en TikTok este año.
Fuente: ARM
Si ese canal desaparece, pondrá a prueba la diversidad de su combinación de redes sociales. Haz un balance de cuánto tiempo y dinero estás invirtiendo actualmente en la creación de contenido para TikTok en comparación con otras plataformas como Instagram o YouTube. Esto lo ayudará a determinar dónde podría querer reasignar recursos si se produce una prohibición.
El objetivo es comprender a qué audiencias está llegando en TikTok y qué papel juegan sus diversos canales sociales en el recorrido del cliente, incluidos los tipos de activos creativos que usan, colocan en el embudo y los resultados esperados y el retorno de la inversión.
Paso 2: Investigue plataformas alternativas para llegar a sus audiencias de TikTok
Si necesita una plataforma alternativa en caso de que se establezca una prohibición oficial, dedique un tiempo a investigar qué otras plataformas pueden ofrecer oportunidades de participación y alcance similares a las que ofrece TikTok antes de su posible desaparición.
Instagram tiene la superposición más directa y escalada, especialmente la creciente popularidad de TikTok-esque Reels y el papel central de Stories en la plataforma. eMarketer señala que el 73 % de los usuarios estadounidenses de TikTok también usan Instagram, lo que encabeza la lista de plataformas sociales alternativas.
fuente: eMarketer
Las plataformas de Meta también ofrecen oportunidades de comercio social directo para que su marca pueda mantener una experiencia de comercio sin fricciones, si eso es aplicable a su negocio.
Las otras dos plataformas actuales que probablemente surjan son YouTube y Snapchat. Los cortos de YouTube están ganando terreno, pero no pueden ofrecer el mismo nivel de escala en este momento que TikTok o Instagram.
Snap tiene más influencia entre los consumidores más jóvenes de la Generación Z que Instagram o YouTube. También tiene el potencial de apuntalar las pérdidas de rendimiento con Dynamic Ads, pero no puede ofrecer el mismo alcance y viralidad que TikTok cuando se trata de contenido y descubrimiento.
Vale la pena experimentar con otras plataformas como Pinterest, Twitter y Reddit, pero ninguna de las plataformas existentes ofrecerá una coincidencia 1: 1 con TikTok, aunque Instagram Reels es la que más se acerca.
Paso 3: elabora un plan de respaldo en caso de que se produzca una prohibición de TikTok
Debe seguir monitoreando la situación a medida que se implementan nuevas actualizaciones y estar preparado para reaccionar en consecuencia. Pero puede hacer un plan de manera proactiva sobre cómo cambiarán su presupuesto, la combinación de medios, las expectativas de rendimiento y las prioridades creativas en caso de que ocurra una prohibición para que no se quede luchando en el último minuto, especialmente si depende en gran medida de TikTok.
fuente: eMarketer
El video corto no va a ninguna parte; aunque el 37% de los usuarios de TikTok de EE. UU. afirman actualmente que no cambiarían a otra plataforma si TikTok está prohibido, esos planes probablemente cambiarán si realmente ocurre una prohibición. Parte de su planificación debe centrarse en monitorear a dónde comienzan a ir las personas si TikTok ya no es una opción, y ajustar sus planes en consecuencia.
En caso de duda, siga al consumidor. Cualquier ajuste estratégico deberá tener en cuenta una serie de factores: capacidades, rendimiento esperado y cómo las personas realmente usan la aplicación y dónde encaja en el recorrido del cliente. Observe dónde las comunidades relevantes en las que invierte su marca comienzan a unirse y comienzan a aparecer.
Si bien nadie sabe exactamente cuándo, o incluso si, se hará oficial una posible prohibición de TikTok, es aconsejable asegurarse de estar completamente preparado para que su negocio no se vea afectado si sucede.