TikTok para comerciantes de Shopify

Tic, tac, tic, tac, el tiempo corre para crear una presencia en la nueva (pero no tan nueva ahora) plataforma icónica de redes sociales.

Pero, su negocio Shopify ya tiene publicidad Meta, tableros de Pinterest y una comunidad de Twitter comprometida. Entonces, ¿por qué molestarse con TikTok también? Es solo gente joven sincronizando los labios y bailando... ¿verdad?

Ciertamente solía serlo. Sin embargo, el crecimiento exponencial de la plataforma en los últimos años la ha convertido en una de las aplicaciones de redes sociales líderes en el mundo actual.

Estadísticas clave de TikTok

TikTok se ha descargado más de 3 mil millones de veces y, a pesar de su lanzamiento en 2017, es la séptima aplicación más descargada de la década de 2010 y fue la aplicación más descargada de 2021.

La base de usuarios activos mensuales ha aumentado de manera constante desde 85 millones en el primer trimestre de 2018 a más de 1500 millones en el tercer trimestre de 2022.

Todavía lo usan con más frecuencia los consumidores más jóvenes, sin embargo, la edad demográfica de los usuarios de TikTok se ha expandido rápidamente en los últimos años. Actualmente, el 25 % de los usuarios tienen entre 10 y 19 años; sin embargo, los usuarios de 20 a 29 años representan el 22,4 % de los usuarios, los de 30 a 39 años el 21,7 %, los de 40 a 49 años el 20,3 % y los mayores de 50 años representan el 11 % en total. .

A pesar del hecho de que la opinión "TikTok es para adolescentes" todavía prevalece para muchas personas, la división demográfica anterior muestra que los datos demográficos clave de la audiencia para la mayoría de las empresas B2C ya están presentes y participan regular y activamente en la plataforma. Definitivamente es un buen momento para que los comerciantes de Shopify establezcan y aumenten su presencia en TikTok.

Pero no son sólo los consumidores. Los ingresos publicitarios de TikTok en 2021 fueron de $ 3880 millones, aumentando exponencialmente a $ 11 640 millones en 2022. Entonces, ¿otros anunciantes ya están saturando la plataforma? No exactamente. El gasto publicitario proyectado para TikTok para 2023 es de $ 18,04 mil millones en 2023, aumentando a $ 23,58 mil millones esperados en 2024.

Crédito de la imagen: Oberlo.

Ya sabes lo que dicen: el mejor momento para ingresar al marketing de TikTok habría sido a principios de 2022. Pero el segundo mejor momento es ahora.

Entonces empecemos.

¿Cómo configuro una cuenta de TikTok para mi negocio de Shopify?

Es sencillo.

1. Descarga TikTok desde Google Play o App Store.
2. Abre la aplicación.
3. Toca Perfil en la parte inferior derecha.
4. Elija un método para registrarse.

Una vez que haya configurado su perfil, debe elegir un nombre de usuario; normalmente, el nombre de su empresa será suficiente aquí y una imagen de perfil que represente lo que hace. Recomendamos usar el logotipo de su empresa o una imagen bien diseñada de sus productos, y mantenerla igual que sus imágenes de perfil de Instagram/Facebook/Pinterest/Twitter para brindar continuidad en sus cuentas y garantizar que mantenga una presencia fácilmente reconocible. a través de las redes sociales en su conjunto.

También puede mejorar esta presencia en las redes sociales vinculando sus otras cuentas sociales a su cuenta de TikTok, para que las personas puedan acceder fácilmente a todas sus plataformas sociales.

El siguiente paso es optimizar tu biografía.

Una mención rápida pero convincente de quién es usted, qué hace o cuál es el propósito de su marca es ideal aquí. Solo tiene 80 caracteres para transmitir su mensaje, por lo que usar emoji para respaldar su texto suele ser útil para transmitir aspectos de información clave al espectador rápidamente.

También debe incluir un CTA para mostrar a sus espectadores la mejor manera de interactuar con usted. Por lo general, será un enlace a la página de inicio de su sitio web, pero puede ser fácilmente un enlace a contenido de valor agregado, como una publicación de blog o una guía descargable.

Una vez que haya configurado su cuenta de una manera que represente bien su negocio Shopify, debe cambiar su perfil a una cuenta comercial para aprovechar las características de la cuenta comercial, como Web Business Suite, la oportunidad de agregar una dirección de correo electrónico a su perfil, Workspace para su actividad promocional y Creative Hub para acceder a consejos sobre estrategia de contenido. Vea más en el portal de soporte de TikTok.

Cómo cambiar a una cuenta comercial

Para cambiar su tipo de cuenta:

1. En la aplicación TikTok, toque Perfil en la parte inferior
2. Toque el botón Menú en la parte superior
3. Presiona Configuración y privacidad
4. Presiona Administrar cuenta
5. Toque Cambiar a cuenta comercial y siga las instrucciones provistas para finalizar

Una vez que esté satisfecho con su configuración, ¡es hora de comenzar a publicar!

¿Qué publico en TikTok?

Decidir qué tipo de contenido publicar en TikTok siempre debe estar alineado con sus objetivos comerciales de comercio electrónico. Entonces, ¿qué quieres lograr?

A) Mayor conciencia B) Generar más tráfico a su sitio C) Educar a sus consumidores sobre un aspecto específico de sus productos/industria D) Mostrar su lado divertido y creativo E) Crear una comunidad F) Brindar a su audiencia una mirada detrás de escena lo que haces G) Aumentar las ventas

O H) Todas las anteriores

Para la mayoría de los negocios de Shopify, generalmente se aplica la opción H y "la mayoría" o "todas las anteriores". Por lo tanto, es clave trabajar para producir tipos de contenido diferentes y variados diseñados para tocar y apoyar el desarrollo de sus diferentes objetivos.

Centrar la creación de contenido en tres segmentos diferentes o 'TOC' es la mejor manera de crear variedad en su programa de publicación de TikTok y respaldar objetivos clave como crear una comunidad, generar conciencia e interés y ventas en su tienda Shopify.

• Tendencias: saltar sobre los tipos de contenido de tendencias
• Original: contenido específico para su negocio
• Comunidad: contenido diseñado para involucrar a su comunidad y responder preguntas

Recientemente, la plataforma ha expresado un cambio planificado de un enfoque en el contenido de tendencias a corto plazo a un mayor enfoque en contenido original y centrado en la comunidad más significativo y a largo plazo: no quiere que los consumidores y las empresas sean seguidores de tendencias, sino creadores de tendencias y algoritmo. el estilo de entrega probablemente comenzará a reflejar esto.

Los diferentes tipos de contenido que produce para cada uno de los segmentos de contenido de TOC pueden ser muy variados (TikTok de todas las plataformas sociales es el mejor lugar para ser creativo, único, tonto y poco convencional, por supuesto), sin embargo, hay algunos temas particulares que Han trabajado bien a largo plazo en la plataforma y, por lo general, obtienen altos niveles de participación y vistas.

Probar algunos de estos conceptos a largo plazo con su propio giro comercial único debería brindarle un punto de partida sólido al planificar su estrategia de contenido.

• GRWM o 'Prepárate conmigo'
• Un día/semana en la vida de
• Reabastecimientos/organizaciones
• Cómo
• Hechos divertidos/mitos desacreditados
• Subvertir expectativas/humor
• Transformaciones
• ASMR
• lances de compras

La conclusión principal para la planificación de contenido en todas las plataformas sociales sería una recomendación para adaptar un enfoque híbrido para mostrar los resultados de los clientes, contenido informativo y educativo, asesoramiento de expertos, piezas divertidas y con las que identificarse, y contenido impulsado por personas influyentes.

¿Es asi?

En resumen, no. Pero solo hay una cosa más importante que debes tener en cuenta cuando comiences a publicar.

Hashtagging

Por supuesto, todos hemos estado expuestos a hashtags durante muchos años, desde empresas que usan hashtags para generar conciencia, hasta amigos y familiares que usan hashtags para expresar un sentimiento determinado (piense en #livingmybestlife, #feelinghappy, etc.). Y todos estamos acostumbrados a etiquetar nuestras propias publicaciones de Instagram y Facebook.

¿Sabías que debido a la forma en que funciona la plataforma, el hashtag de TikTok puede ser ligeramente diferente a las plataformas Meta?

Todavía es muy similar, por lo que para su negocio de Shopify le gustaría usar el hashtag de su negocio para las publicaciones, así como probar hashtags específicos relacionados con la industria para una mayor conciencia.

Sin embargo, la diferencia con TikTok es que la plataforma opera mucho utilizando nichos específicos para diferentes industrias y las comunidades se construyen en gran medida mediante la búsqueda de hashtags que se adaptan a la plataforma. Hashtags como #cleantok, #healthtok, #allotmentsoftiktok, #parentsoftiktok e incluso #chickentok tienen cientos de miles, millones o incluso miles de millones de visitas.

Investigar un poco antes de comenzar a publicar y descubrir si hay hashtags relacionados con #tok o #oftiktok para su industria específica es clave para la detección y llegar a la comunidad ya establecida en su industria específica.

Si no puede encontrar uno? ¡Crea uno tú mismo!

Como mencionamos, TikTok como plataforma se ha basado durante mucho tiempo en las tendencias, tanto para el contenido como para los sonidos, pero la plataforma ahora busca alentar a los creadores a ser creadores de tendencias en lugar de seguidores de tendencias. Un hashtag específico de la industria creado por usted sería un excelente lugar para comenzar.

¿Entonces, Qué esperas? Cree su perfil, comience a publicar hoy y realice un seguimiento del impacto que tiene en las métricas de su tienda Shopify. Y si necesita ayuda con su estrategia social, contamos con un equipo de expertos que pueden encargarse de sus redes sociales orgánicas o de pago, así que escríbanos.