10 consejos para iniciar un negocio minorista

Comenzar un negocio minorista ya no es lo mismo que solía ser. En estos días, simplemente tener un buen producto y desarrollar una buena relación con los clientes no es suficiente.

Hay tantos detalles que intervienen en el inicio de un negocio minorista más allá de lo que la gente ve en la superficie. Incluso si tiene la experiencia y sabe cómo iniciar un negocio minorista, nunca está de más obtener un poco de asesoramiento externo.

Después de todo, administrar un negocio a menudo requiere obtener toda la ayuda posible.

Para pintar a grandes rasgos, hacer despegar un negocio minorista exitoso requiere mucha atención a los detalles. Incluso después de comenzar, poseer, operar y administrar un negocio minorista no es una tarea fácil.

Nunca olvide que hay pequeñas complejidades que pueden aplicarse en el comercio minorista, pero no en otras industrias. Con eso en mente, nos gustaría compartir diez consejos para iniciar un negocio minorista y tener éxito en esta industria.

No importa la industria, es difícil iniciar cualquier negocio sin un plan de negocios adecuado. Es particularmente importante si no sabe cómo iniciar un negocio minorista.

Un plan de negocios oficial es donde presenta todos los detalles sobre su negocio. Requiere mucho pensamiento e investigación, pero al final, le brinda un plan excelente para iniciar su propio negocio minorista.

• En su plan, establecerá lo que quiere vender
• El tipo de cliente al que te quieres dirigir
• La competencia a la que te enfrentarás
• Qué te hará destacar en el mercado
• cuanto vas a cobrar
• Y un sinfín de preguntas más relacionadas con tu negocio.

Es casi imposible tener éxito en el comercio minorista si no conoce las respuestas a estas preguntas con anticipación. Después de todo, nadie tiene éxito en esta industria por pura suerte. Debe estar preparado con anticipación, y su plan de negocios lo ayudará a encontrar respuestas a casi cualquier pregunta que deba responder en el camino.

A menos que planee hacer todo lo que vende desde cero, necesitará encontrar los proveedores adecuados para ayudar a que su negocio despegue. Incluso si está haciendo todo a mano, aún necesitará proveedores para las materias primas, por lo que no hay forma de evitar este paso. El problema es que las relaciones con los proveedores pueden tardar mucho en solidificarse.

Al principio, a veces es mejor para las nuevas empresas utilizar varios proveedores. De esa manera, no te atas a alguien que no encaja bien. Además, si utiliza varios proveedores, es posible que pueda negociar un mejor trato con un proveedor que quiera que usted sea exclusivo.

Desafortunadamente, no todas las partes de administrar un negocio son diversión y juegos. Se necesita mucho para iniciar un negocio minorista que no tiene nada que ver con su producto, clientes o cualquier cosa en su plan de negocios, por ejemplo, reglas y regulaciones que debe seguir, permisos para adquirir y seguro para comprar. Si no está seguro de cómo iniciar un negocio minorista o tiene experiencia previa en este espacio, aquí es donde es bueno buscar la ayuda de un abogado, un compañero o alguien en su Cámara de Comercio local. Si olvida algo que necesita, podría obstaculizar el despegue de su negocio.

Una parte sobrevalorada de cualquier negocio exitoso es tener metas y objetivos claros. Está bien tener metas elevadas para el futuro distante cuando eres el negocio más exitoso jamás creado. Pero los objetivos a corto y medio plazo son igualmente importantes. Lo mejor es establecer objetivos que no sean demasiado fáciles de lograr pero que no estén completamente fuera de su alcance.

Piense en su plan de negocios y determine una cantidad razonable de tracción para que su negocio gane en los primeros seis, 12 o 24 meses. Obviamente, desea alcanzar las metas que se ha fijado, pero si no lo hace, trátelo como una experiencia de aprendizaje que le permite saber que algo no está funcionando del todo bien.

En el espacio comercial, la ubicación y las apariencias lo son todo. Debe encontrar la ubicación adecuada para ubicar su negocio y atraer clientes al mismo tiempo que le da a su tienda una apariencia atractiva que atraiga a las personas. Tanto el interior como el exterior de su tienda deben sentirse atractivos; de lo contrario, la gente no querrá entrar y pasar tiempo allí. Tener su tienda en una buena ubicación y hacer que se vea atractiva es casi tan importante al iniciar un negocio minorista como los productos que vende. Piense en estos como los primeros pasos en la construcción de su marca.

¡Consulte nuestra guía sobre cómo hacer que la gente, más tráfico peatonal, entre en su tienda!

Parte de la creación de un negocio exitoso en cualquier industria es encontrar la brecha en el mercado.

En otras palabras, ¿qué hace que su negocio sea diferente y se destaque de la competencia? ¿Cómo ofreces un tipo único de producto o experiencia a tus clientes?

No tiene que ser una gran diferencia, pero tiene que haber algo.

Encuentre lo que hace que su negocio sea único y enfatícelo tanto como sea posible. Si solo trata de emular a otro negocio, nunca alcanzará su éxito. Necesita diferenciar su negocio de la competencia adoptando lo que lo hace único.

¿Recuerdas cuando dijimos que iniciar un negocio minorista requerirá mucha ayuda? Bueno, una gran parte de esa ayuda es encontrar el equipo adecuado para ti.

Como propietario de un nuevo negocio, tiene la oportunidad de establecer la cultura y encontrar empleados que encajen, así como seguir el camino que usted lidera. Haga preguntas de comportamiento durante la entrevista para evaluar mejor a los candidatos.

Piense en los empleados como representantes de su negocio. Ya sea que tengan o no experiencia trabajando en el comercio minorista, debe determinar si tienen las cualidades que desea en los empleados. Si no se ajustan a la cultura o no siguen las pautas que les has establecido, tener experiencia previa no vale mucho. Esta es la razón por la cual contratar a las personas adecuadas para respaldar sus esfuerzos es una parte fundamental para iniciar un nuevo negocio.

Y no olvide crear un proceso de capacitación eficiente una vez que comiencen.

Además, asegúrese de ser el mejor gerente minorista que pueda ser para ayudar a su personal a ser lo mejor que pueden ser también. Después de todo, la participación de los empleados en el comercio minorista es esencial para reducir la rotación y mantener contentos a los clientes.

Incluso si está iniciando una tienda minorista física, se requiere una presencia en línea para tener éxito en el mundo actual. Muchos clientes potenciales querrán obtener más información sobre un negocio en línea antes de visitarlo. Es importante tener un sitio web para su empresa, así como una fuerte presencia en las redes sociales. No es tan complicado como parece, pero debe hacerse o correrá el riesgo de perder el negocio.

De hecho, el 55% de los consumidores han comprado algo que descubrieron en las redes sociales y el 81% de los compradores investigan en línea antes de comprometerse con una compra. Trate de poner tanta información sobre su negocio como sea posible en Internet. Cuantos más clientes conozcan su negocio y entiendan lo que trae a la mesa, más probable será que le den su negocio.

Y si tiene varias ubicaciones, asegúrese de leer cómo administrar con éxito varias tiendas minoristas.

Si bien las asociaciones pueden parecer un poco avanzadas para un nuevo negocio, no siempre es así. Busque formas creativas en las que su empresa y otras pequeñas empresas puedan ayudarse mutuamente; después de todo, el 98 % del comercio minorista está formado por pequeñas empresas.

Obviamente, es posible que no desee hacer esto con competidores directos. Pero podría haber una manera de colaborar con un tipo diferente de empresa para ayudarse mutuamente a expandir su base de clientes. Es posible que no encuentres a la pareja perfecta, pero vale la pena explorar tus opciones si te ayuda a dar a conocer tu nombre.

Si no está seguro de cómo iniciar un negocio minorista, la clave más importante es encontrar las herramientas que lo ayuden. Existen innumerables formas de software y otras herramientas que pueden facilitar la vida de los propietarios de negocios.

Esto puede incluir un sistema POS, software de contabilidad, software de programación, herramientas de marketing e incluso asistencia de comercio electrónico.

Para cerrar el círculo, seguramente necesitará toda la ayuda que pueda obtener al iniciar un negocio minorista. Una parte de esto es encontrar las herramientas comerciales que pueden ayudarlo a ejecutar las cosas sin problemas. Como una aplicación minorista todo en uno que está disponible en cualquier lugar, ¡directamente en su propio teléfono móvil!

Y liderando el mercado está Connecteam. Permite:

• La comunicación en tiempo real con los empleados ayuda a mejorar la retención y el compromiso
• Seguimiento preciso del tiempo por GPS y gestión de la nómina (la integración de Connecteam con QuickBooks Online y Gusto garantiza que la nómina sea 100 % precisa y rápida).
• Programación eficiente por turnos y funciones de los empleados
• Una biblioteca digital para todo el material de capacitación y conocimientos, como el manual del empleado, cómo configurar una pantalla, operar el POS y más
• Automatización de procesos y tareas diarias como checklist de apertura/cierre, formulario de inspección, reporte de incidentes, etc.
• ¡Y más!

Connecteam no solo es fácil de usar y muy asequible, sino que ofrece una gran cantidad de características que hacen que lo anterior sea tan fácil.

• 1:1 o chat grupal
• Encuestas en vivo, encuestas y un buzón de sugerencias.
• Un feed social con capacidades de me gusta y comentarios.
• Agregue GIF, videos, imágenes, etc.
• Exportar datos de hojas de tiempo
• Plantillas, turnos recurrentes, turnos abiertos, etc.
• Directorio en la aplicación
• Administración de tareas
• Cuestionarios

Sin embargo, no se detiene allí. Cuando se trata de iniciar un negocio minorista y luego administrarlo día a día de la manera más eficiente posible, Connecteam es su mano derecha en cada paso del camino.

Nota final sobre cómo iniciar un negocio minorista

Navegar por la apertura de un negocio minorista no es tarea fácil. Con innumerables pasos de formación que debe considerar y muchas reglas y regulaciones a seguir, puede ser fácil perder la noción de por qué está iniciando un negocio minorista en primer lugar.

Pero, si enciende la pasión que lo llevó a querer abrir un negocio minorista, incluso puede disfrutar armando el plan de negocios y resolviendo las complejidades del proceso. Por lo tanto, no se olvide antes de la gran inauguración, reduzca su mercado objetivo, decida qué está vendiendo, asegure una ubicación y marque todos los requisitos legales, y antes de que se dé cuenta, estará abierto para el negocio. (¡No olvide leer sobre cómo reducir la contracción!)

Y cuando su negocio minorista esté funcionando, recuerde utilizar aplicaciones minoristas todo en uno y otra tecnología necesaria para que su negocio funcione sin problemas.

¿Quiere recibir más artículos excelentes directamente en su buzón de correo? Suscríbete aquí