9 consejos para mejorar su ROI de marketing por correo electrónico
Publicado: 2022-05-04El marketing por correo electrónico es un método muy efectivo para interactuar con su audiencia. Es asequible y tiende a tener un buen ROI. Por cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico, hay un ROI promedio de $ 42. Pero, aunque el marketing por correo electrónico puede brindarle excelentes retornos, siempre hay formas de mejorar. No a todos les va bien con su marketing por correo electrónico de inmediato, por lo que vale la pena explorar cómo puede asegurarse de obtener los mejores resultados. Puede enfrentar mucha competencia con el marketing por correo electrónico y corre el riesgo de que sus correos electrónicos sean descartados como basura. Entonces, ¿cómo logra que las personas abran sus correos electrónicos, vean su contenido y visiten su sitio web?
Si desea aumentar su ROI de marketing por correo electrónico, puede utilizar algunas estrategias que lo ayudarán a hacer más. Eche un vistazo a estos consejos para mejorar su ROI de marketing por correo electrónico y comience a ver más ventas de sus correos electrónicos.
1. Crea una estrategia clara
Las mejores campañas de marketing comienzan con una estrategia clara que describe sus objetivos y lo que va a hacer para alcanzarlos. Sin una estrategia para tu campaña de email marketing, tus acciones pueden terminar sin rumbo. Necesita saber por qué está haciendo algo y cuál es su objetivo final. El marketing por correo electrónico puede ser muy rentable y generar un excelente retorno de la inversión, pero podría terminar simplemente desperdiciando dinero si no sabe realmente lo que está haciendo.
Antes de lanzar su próxima campaña de marketing por correo electrónico, asegúrese de delinear su estrategia. Establezca algunos objetivos a los que apuntar y decida qué métodos va a utilizar para lograr estos objetivos. Es posible que desee mejorar su tasa de apertura o tasa de clics, o quizás desee ver más conversiones y ventas de sus campañas de marketing por correo electrónico. ¿Está utilizando la campaña para dirigirse a clientes existentes o está pensando en cómo conseguir que la gente haga su primera compra?
2. Segmente su lista de correo electrónico para una mejor orientación
El simple hecho de enviar correos electrónicos a todas las personas en su lista de correo podría generar cierto interés, pero no es necesariamente la forma más efectiva de llamar la atención de las personas. En lugar de enviarles a todos lo mismo, debe pensar en segmentar su lista de correo electrónico para que pueda dirigirse mejor a las personas. Cuando separa a las personas en diferentes grupos, puede enviarles correos electrónicos que sean más relevantes para ellos. La segmentación de su lista de correo electrónico podría incluso aumentar sus ingresos en varios cientos por ciento.
Existen múltiples factores que podría utilizar para segmentar su lista de correo. Puede usar la ubicación, el sexo, la edad, los intereses, el historial de compras u otras características y datos para lograrlo. Luego puede crear campañas de correo electrónico separadas para estos diferentes grupos de personas, asegurándose de que los correos electrónicos que les envíe sean más relevantes para sus necesidades e intereses.
3. Personaliza tus campañas
Para ir aún más lejos con el envío de correos electrónicos relevantes, debe pensar en cómo puede personalizar sus correos electrónicos. La personalización realmente puede mejorar sus correos electrónicos y hacerlos más atractivos para los destinatarios. Podría ver tasas de apertura un 50% más altas a partir de líneas de asunto personalizadas, y eso es incluso antes de que se haya leído su correo electrónico. La personalización puede ser mucho más simple de lo que crees que podría ser. Una de las cosas simples para comenzar es incluir el nombre del destinatario en el correo electrónico. Esto demuestra que está dirigido personalmente a ellos y es relevante para sus intereses.
Una forma más avanzada de personalizar sus campañas de correo electrónico es utilizar la automatización de correo electrónico para lograr la personalización. Cuando configura correos electrónicos para que se activen después de ciertos comportamientos, puede asegurarse de que las personas reciban los correos electrónicos más relevantes en los momentos adecuados. Por ejemplo, después de una compra, un cliente puede recibir un correo electrónico con sugerencias de otros productos que podrían interesarle.
4. Amplíe su lista de correo electrónico
Una lista de correo electrónico más grande definitivamente puede beneficiarlo si está tratando de mejorar el ROI de sus campañas de marketing por correo electrónico. Por supuesto, no desea tener una larga lista de personas que no están interesadas en su marca. Pero hay varias formas de lograr que más personas se registren voluntariamente en su lista de correo electrónico. Puede dar una opción de casilla de verificación fácil cuando están haciendo una compra para que puedan recibir correos electrónicos en el futuro. Puede ofrecer incentivos como un 10% de descuento en su primera compra si se suscriben a su boletín informativo. O tal vez podría hacer uso de páginas de destino y formularios de captura de clientes potenciales.
Más personas en su lista de correo electrónico significa que tiene más personas a las que enviar correos electrónicos. Puede segmentar su lista de correo electrónico de manera más eficiente y obtendrá más datos sobre lo que funciona y lo que no funciona con los correos electrónicos que envía.
5. Optimice los correos electrónicos para dispositivos móviles
Los dispositivos móviles se utilizan más que nunca para hacer una variedad de cosas. Muchas personas tienen aplicaciones de correo electrónico en sus teléfonos o usan el navegador de su teléfono para revisar sus correos electrónicos. Ahora que más de la mitad de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles, es más importante que nunca que sus correos electrónicos estén optimizados para dispositivos móviles. Sus correos electrónicos deben verse bien en diferentes dispositivos, con pantallas de diferentes tamaños. También deben ser fáciles de navegar usando una pantalla táctil o un mouse.
Además de asegurarse de que sus correos electrónicos se vean bien y sean utilizables, es posible que desee considerar cómo hacerlos más interactivos. Si está haciendo que sus correos electrónicos sean más atractivos al agregar elementos interactivos, piense en cómo asegurarse de que aún estén optimizados para dispositivos móviles. Si va a vincular a su sitio, asegúrese de que su sitio web también esté optimizado para dispositivos móviles. Use un servicio de diseño de sitios web para pequeñas empresas para ayudarlo a crear un sitio receptivo que funcione en cualquier dispositivo.
6. Usa diferentes formas de contenido
Mezclar el contenido que envía en sus correos electrónicos puede hacerlos más atractivos. En lugar de centrarse solo en la copia de sus correos electrónicos, considere cómo otras formas de contenido pueden mejorar los correos electrónicos que envía. La incorporación de gráficos, GIF y videos en sus correos electrónicos puede hacerlos más interesantes y atractivos. Agregar videos a sus correos electrónicos podría aumentar la participación hasta en un 300%, por lo que definitivamente vale la pena considerar cómo puede mejorar sus correos electrónicos con diferentes tipos de contenido.
Cuando esté pensando en el contenido y el formato de sus correos electrónicos, tenga en cuenta la facilidad de uso. No quiere correos electrónicos que se descarguen lentamente o que sean difíciles de usar en ciertos dispositivos. Además de incluir contenido como videos, también puede vincular a más contenido en su sitio web o páginas sociales.
7. Reconsidere sus líneas de asunto
Sus líneas de asunto pueden marcar una gran diferencia en el éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico. El 33% de los destinatarios abrirán un correo electrónico debido a una línea de asunto pegadiza pero, por el contrario, el 69% de las personas reportarán un correo electrónico como spam basándose únicamente en la línea de asunto. Por lo tanto, es esencial que sus líneas de asunto sean correctas si desea que sus correos electrónicos funcionen bien, especialmente si está tratando de aumentar su tasa de apertura. Hay varias formas en las que puedes mejorar tus líneas de asunto, desde personalizarlas hasta asegurarte de que estás apelando a los deseos de tu audiencia.
Incluso puede hacer cosas como usar emojis en sus líneas de asunto para ayudar a que sus correos electrónicos se destaquen de los demás. Podría resultar en un gran aumento en las tasas de apertura. Sin embargo, también es importante no abusar de ellos. Si lo hace, podría hacer que sus correos electrónicos parezcan spam.
8. Haz uso de llamadas a la acción
Si está buscando más conversiones de su marketing por correo electrónico, incluir llamadas a la acción en sus correos electrónicos es inteligente. Una llamada a la acción sugiere lo que su lector debe hacer a continuación. Les dice que hagan clic en un enlace, se pongan en contacto, realicen una compra o hagan algo más que los lleve a dar el siguiente paso en su viaje de compra. Pruebe diferentes CTA para determinar qué funciona bien para sus correos electrónicos. Al probar diferentes opciones, puede comparar la respuesta que obtiene de cada una. Puede aumentar el compromiso mediante el uso de llamadas a la acción.
9. Usa los datos para mejorar las campañas
Los datos y la información sobre el comportamiento de sus clientes, su sitio web y sus campañas de correo electrónico lo ayudarán a mejorar futuras campañas. Cuando tiene números sobre cómo las personas interactúan con su sitio, qué correos electrónicos obtienen las mejores tasas de apertura y qué CTA tienen las mejores tasas de clics, es más fácil crear una fórmula para una estrategia de marketing por correo electrónico exitosa en el futuro.
Recopile diferentes tipos de datos y utilícelos para fundamentar sus decisiones. También te ayudará a monitorear el progreso de tus campañas, mostrándote lo que funciona y lo que no. Debe decidir qué métricas desea medir para comprender el éxito de su campaña, además del ROI total. Esto también lo ayuda a establecer sus objetivos para que sepa si su campaña finalmente tiene éxito.
Haga que su ROI de marketing por correo electrónico sea mejor que nunca mejorando su estrategia y creando correos electrónicos atractivos y personalizados. Las estrategias de marketing por correo electrónico correctas pueden ayudarlo a lograr un mayor ROI de sus campañas.