Las 10 mejores empresas proveedoras de servicios de mensajería contra reembolso en los Emiratos Árabes Unidos

1. Descripción general del servicio de mensajería contra reembolso en los Emiratos Árabes Unidos

El comercio electrónico en crecimiento en los Emiratos Árabes Unidos está creando una demanda de servicios de valor agregado en la región debido al aumento de la competencia. Para seguir el ritmo del sector, los vendedores en línea deben aprovechar todas las oportunidades para convertir y retener clientes en una batalla despiadada por la cuota de mercado. Cash-on-Delivery o COD es uno de esos servicios que ha ido ganando popularidad en los Emiratos Árabes Unidos.

El pago contra reembolso permite que el pago de un pedido en línea se realice en el momento de la entrega al consumidor final. Esto le da al cliente la flexibilidad de pagar el pedido una vez que lo ha recibido, y los vendedores en línea ganan más consumidores en el mercado.

COD es una opción conveniente para los compradores, ya que no requiere que se divulgue ninguna información financiera al vendedor. El procedimiento es rudimentario y no requiere que el comprador dedique tiempo a ingresar los detalles de pago en un portal en línea.

Sin embargo, el pago contra reembolso tiene sus inconvenientes. Dado que el producto no ha sido pagado, el consumidor tiene una mayor tendencia a rechazar la aceptación del producto. En tal caso, el producto debe ser devuelto al vendedor, lo que resulta en el doble del costo de envío del pedido y aumenta la probabilidad de daño o pérdida del producto.

Por lo tanto, es importante que las empresas en línea consideren las posibles consecuencias de un servicio como COD, y para entregar un producto con la mejor experiencia, las empresas deben contratar los servicios de un socio de entrega que pueda manejar el proceso sensible sin crear problemas para su negocio o el cliente.

Este artículo analiza las mejores empresas de mensajería que ofrecen servicios de pago contra reembolso en los EAU y lo ayuda a decidir qué socio es el adecuado para su negocio.

2. Las 10 mejores empresas proveedoras de servicios de mensajería contra reembolso (COD) en los Emiratos Árabes Unidos

2.1) Empresa de servicios de mensajería contra reembolso (COD) de Aramex en los Emiratos Árabes Unidos

Aramex es una empresa líder mundial en logística. Tiene operaciones significativas en el Medio Oriente y permite que las empresas de comercio electrónico lleguen a más de 220 países y territorios en todo el mundo.

Se sabe que Aramex trabaja con empresas de todas las escalas y ofrece integraciones con múltiples canales de venta en línea. Ofrece varios servicios de cumplimiento, como almacenamiento, embalaje, etiquetado y más. Permite a las empresas aceptar pedidos en efectivo o en efectivo al momento de la entrega de un producto.

2.2) Empresa de mensajería contra reembolso Postaplus en Emiratos Árabes Unidos

Postaplus es un servicio de mensajería con sede en la ciudad de Kuwait. Fue fundada en 2005 como una empresa de logística y cumplimiento y tiene operaciones en toda la región de Oriente Medio, incluidos los Emiratos Árabes Unidos. Esta empresa ofrece soluciones de envío dedicadas para negocios de comercio electrónico en la región.

Postaplus es conocido por sus servicios de gestión de entregas y ofrece servicios de entrega en efectivo o con tarjeta a los vendedores en línea. También ofrece servicios de cumplimiento como almacenamiento, embalaje y servicios de entrega urgente.

2.3) Empresa proveedora de servicios de mensajería COD de Naqel Express en los Emiratos Árabes Unidos

Naqel Express es una empresa de envío y cumplimiento de Oriente Medio con sede en Riyadh. Fue establecido en 1993 y se ha expandido a 12 países de la región. Este proveedor gestiona más de 4 millones de envíos al año a través de su flota de más de 3000 vehículos y más de 3500 profesionales.

Naqel Express ofrece varios servicios de logística que incluyen el envío de carga, el despacho de aduanas, el almacenamiento y el almacenamiento. Permite a los comercios online aceptar pedidos a pagar en efectivo o con tarjeta en el momento de la entrega.

2.4) Empresa proveedora de servicios de mensajería COD de Aymakan en los Emiratos Árabes Unidos

Aymakan es una empresa de logística con sede en Arabia Saudita fundada en 2014. Este proveedor de servicios de mensajería opera en todo Oriente Medio y proporciona a las empresas de comercio electrónico acceso a más de 130 países de todo el mundo.

Aymakan proporciona a las empresas un administrador de cuentas personal para manejar todos sus requisitos y ofrece funciones de informes y análisis para garantizar que las empresas puedan realizar un seguimiento del progreso. El servicio de cobro de pagos en Aymakan permite a las empresas recibir pedidos COD y los consumidores pueden pagar en efectivo o con tarjeta en el momento de la entrega.

2.5) Socio de entrega contra reembolso del primer vuelo en los Emiratos Árabes Unidos

First Flight es una empresa de logística con sede en Deira, Dubái. Fue fundada en 1996 y opera en 250 países y territorios de todo el mundo. Cubre 1800 destinos en todo el mundo a través de una red de 8 sucursales internacionales y 930 oficinas.

First Flight ofrece varios servicios de cumplimiento de comercio electrónico que incluyen almacenamiento, procesamiento de pedidos y distribución de pedidos, entre otros. También proporciona un Sistema de Gestión de Almacenes para realizar un seguimiento de las existencias de la empresa. First Flight ofrece servicios de pago contra reembolso dentro de los Emiratos Árabes Unidos y también permite a los consumidores pagar con tarjeta.

2.6) Barq Express Cash-On-Delivery Courier Delivery Company en los Emiratos Árabes Unidos

Barq Express es una empresa naviera con sede en Riyadh. Esta empresa proveedora de servicios de mensajería tiene importantes operaciones en la región de Oriente Medio, incluidos los Emiratos Árabes Unidos.

Barq Express ofrece una serie de soluciones dedicadas para empresas de comercio electrónico, incluido el seguimiento de pedidos en tiempo real, la optimización de rutas, la gestión de devoluciones y el embalaje. También proporciona servicios COD para permitir a los consumidores pagar en efectivo o con tarjeta en el momento de la entrega.

2.7) Socio de mensajería de comercio electrónico contra reembolso de Shipa Delivery en Emiratos Árabes Unidos

Shipa Delivery es una empresa líder en logística de terceros con sede en Dubái. Es una marca de Agility, una empresa líder mundial en transporte de carga. Este servicio de mensajería ofrece soluciones dedicadas para empresas de comercio electrónico en los EAU y tiene un alcance de más de 100 países.

Shipa Delivery facilita el comercio electrónico transfronterizo y ofrece opciones de entrega a pedido, el mismo día y al día siguiente. Es una solución de extremo a extremo para vendedores en línea con capacidades de cumplimiento desde el origen hasta la última entrega. Ofrece facilidades de efectivo o tarjeta contra entrega para el consumidor final.

2.8) Jeebly Cash On Delivery Courier Delivery Company en los Emiratos Árabes Unidos

Jeebly es un proveedor de servicios de logística con sede en Dubái y que opera en la región de Medio Oriente. Tiene una presencia significativa en la región MENA e India con oficinas en 6 ubicaciones. Este servicio de mensajería se especializa en brindar soluciones de entrega asequibles a los vendedores en línea de la región.

Jeebly ofrece varios servicios de cumplimiento de pedidos que incluyen recolecciones en múltiples ubicaciones, gestión de devoluciones y entrega urgente. Jeebly también ofrece servicios de entrega en el mismo día y al día siguiente con la opción de recibir pagos en efectivo al momento de la entrega del producto al consumidor final.

2.9) Proveedor de servicios de mensajería contra reembolso de Fodel en los Emiratos Árabes Unidos

Fodel es una empresa de transporte y logística con sede en Dubái fundada en 2017. Es un participante relativamente nuevo en la industria cuyo objetivo es mejorar las entregas de última milla y brindar soluciones de envío asequibles a los vendedores en línea en el Medio Oriente. Es un acrónimo de 'Forward Delivery'.

Fodel opera más de 2500 puntos de recogida y ofrece un servicio de recogida de paquetes 24x7. Está integrado con todos los principales canales de venta en línea, como Shopify y Magento. Fodel ofrece un servicio de pago contra reembolso a las empresas en línea para una máxima comodidad para los consumidores finales.

2.10) Servicio de mensajería de comercio electrónico de pago contra entrega basado en ViaMe EAU

ViaMe es una empresa de logística con sede en Dubái que ofrece servicios de envío asequibles a vendedores en línea en los Emiratos Árabes Unidos. Utiliza la tecnología para ofrecer servicios de entrega factibles y rápidas en la región. Esta empresa trabaja con pequeñas y medianas empresas y brinda servicios dedicados a las empresas de comercio electrónico.

ViaMe permite a las empresas realizar solicitudes de entrega bajo demanda con opciones tanto instantáneas como programadas. Permite a las empresas realizar un seguimiento de los envíos en tiempo real para garantizar que el producto esté en camino para ser entregado dentro del tiempo estipulado. Con atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y una flota profesional, ViaMe garantiza una experiencia de entrega mejorada, junto con un servicio de COD para permitir que los consumidores finales paguen sus pedidos en el momento de la entrega.

3. Cómo elegir la mejor empresa de servicios de mensajería contra reembolso (COD) en los Emiratos Árabes Unidos

El pago contra reembolso implica un enfoque hiperlocal en el que el agente de entrega debe interactuar físicamente con el consumidor final para recibir y completar el pago del producto. El servicio de mensajería con el que se asocie debe poder recibir, procesar y transferir dicho pago sin ningún problema. Para asegurarse de que su socio de entrega sea un candidato ideal para su negocio en línea, considere los siguientes puntos antes de decidirse por uno.

3.1) Gestión de recibos de no entrega

La empresa de mensajería debe tener un sistema de gestión de NDR robusto. En caso de que su cliente final no pueda recibir el pedido o el agente de entrega no pueda entregar el producto, un sistema de gestión de NDR sin interrupciones le permite conectarse con el consumidor final para comprender el problema con la entrega y resolverlo. Un socio confiable debe hacer todos los intentos necesarios para completar la entrega.

3.2) Atención al consumidor

Para servir a su cliente final de manera efectiva, su socio de mensajería debe proporcionar un servicio de atención al cliente confiable. Si hay contratiempos en el proceso de entrega, un buen servicio al cliente se asegurará de que su problema sea escuchado y resuelto lo antes posible.

3.3) Cobertura

Elija un socio que ofrezca una amplia capacidad de servicio para sus operaciones COD. Para mejorar su alcance y brindar acceso a más consumidores, debe asociarse con un servicio de mensajería que tenga una amplia área de cobertura. Una amplia área de cobertura también garantiza que el socio de mensajería pueda hacer que la entrega sea más eficiente.

3.4) Seguimiento de pedidos

Para mejorar las posibilidades de que el pedido sea aceptado por el consumidor en el momento de la entrega, la visibilidad es importante. Cuando un consumidor puede ver dónde está el producto en un momento determinado, le da al consumidor una sensación de control.

El seguimiento de pedidos también lo ayuda a realizar un seguimiento del estado de la entrega. Si un pedido se atasca en un lugar por más tiempo del requerido, una función de monitoreo puede ayudar a resolver el problema más rápido. Elija un socio que ofrezca capacidades decentes de seguimiento de pedidos.

3.5) Remesa contra reembolso

Cuando se recibe el pago del consumidor final en el momento de la entrega del producto, se mantiene con el socio de mensajería hasta el momento en que se transfiere al vendedor en línea. El período entre la recepción y la transferencia del pago puede ser un problema para las empresas que necesitan mantener flujos de efectivo óptimos dentro de la empresa. Por lo tanto, elija una empresa de mensajería que tenga un período de envío de COD más corto para recibir su pago lo más rápido posible.

3.6) Reputación del mensajero

La confiabilidad del servicio de mensajería que contrate siempre será uno de los aspectos más importantes de su empresa de comercio electrónico. Dado que las tiendas físicas son reemplazadas por plataformas en línea, los vendedores en línea necesitan socios logísticos para llevar el producto a la puerta de los consumidores finales.

Cuando enviar el producto con alta eficiencia es tan crítico para el éxito del negocio, se vuelve imperativo contratar un servicio confiable con experiencia en la industria. Si bien la industria de servicios de mensajería tiene una dura competencia, no todos los jugadores pueden satisfacer las necesidades del negocio.

Especialmente en asuntos relacionados con el manejo de pagos en efectivo realizados por los clientes, un confiable se asegurará de que reciba su pago de manera precisa y oportuna.

4. Pensamientos finales

El pago contra reembolso es una excelente manera de atraer a más clientes y la mayoría de las principales empresas en línea de todo el mundo ofrecen esta función en la actualidad. Mientras que los gigantes del comercio electrónico como Amazon confían en un equipo de logística interno para cobrar los pagos en el momento de la entrega, las empresas más pequeñas que no pueden permitirse el lujo de operar un brazo de envío propio confían en las empresas de mensajería para ofrecer el mismo servicio.

Una empresa de mensajería juega un papel importante en el proceso de cobro de pagos. Tiene la función, no solo de entregar el producto, sino también de manejar el efectivo entregado por el consumidor final, y transferirlo en un tiempo razonable al vendedor.

A medida que más clientes optan por formas convenientes de realizar los pagos de sus pedidos en línea, las empresas compiten para brindar la mejor experiencia de entrega. Un socio de mensajería es un actor clave en el proceso de cumplimiento de pedidos y elegir el correcto es la consideración más importante para un negocio de comercio electrónico que se basa únicamente en entregas a domicilio. El socio de mensajería equivocado puede significar perder ingresos o, peor aún, clientes.