Las 10 principales empresas proveedoras de servicios de mensajería de comercio electrónico en Singapur [las más baratas y rápidas]

Publicado: 2022-10-20

Descripción general de las empresas de servicios de mensajería en Singapur

Singapur es una de las economías más exitosas del mundo que ha actuado como un centro logístico popular para conectar los países asiáticos y el resto del mundo. El pequeño tamaño del país le permite al gobierno administrar de manera estricta a toda la nación, lo que le permite aprovechar su ubicación estratégica. Sin embargo, en un país como Singapur tan bien situado en el mapa mundial, ¿cómo transcurre exactamente la logística interna? Esto es posible gracias a sus diversas empresas de logística y transporte que aseguran que las empresas del país permanezcan conectadas y funcionando en todo momento.

En este artículo, analizaremos los mejores proveedores de soluciones para servicios de mensajería en Singapur y lo que ofrecen a las empresas del país. También arrojamos algo de luz sobre cómo seleccionar la empresa de servicios de mensajería ideal para una empresa y cómo los diferentes factores afectan a un negocio.

Las 10 mejores empresas proveedoras de servicios de mensajería de comercio electrónico en Singapur [las más baratas y rápidas] [Lista actualizada de 2022]

Dado que Singapur es un centro logístico de renombre, naturalmente, la industria de la logística internacional ha filtrado su influencia a la economía local. Sin embargo, es una tarea ardua elegir un proveedor de soluciones ideal cuando existen tantas opciones en el mercado. Por lo tanto, aquí hay una lista de las principales empresas de servicios de mensajería en Singapur.

1. Empresa de mensajería EasyParcel en Singapur

EasyParcel es uno de los servicios de mensajería más populares de Singapur. Originalmente fundada en Malasia, se estableció en 2014 y desde entonces ha expandido su presencia a Tailandia y Singapur. En Singapur, permite a las empresas realizar entregas en varios países del mundo a través de asociaciones estratégicas, rastrear pedidos, crear pedidos al por mayor y generar etiquetas, además de permitir integraciones de comercio electrónico con plataformas líderes.

2. Servicios de mensajería de comercio electrónico de UPS en Singapur

United Parcel Service o UPS es un proveedor de servicios de mensajería internacional fundado en 1907. Permite a las empresas de Singapur entregar paquetes a más de 220 países de todo el mundo. Emplea a más de 500 000 personas en todo el mundo y es una de las empresas de logística más grandes del mundo, y gestiona una media de 4700 millones de paquetes al año. Permite a las empresas programar recolecciones, administrar devoluciones, generar etiquetas, enviar a través de fronteras, rastrear pedidos y enviar artículos a granel.

3. Socio de mensajería UParcel en Singapur

UParcel es un proveedor de servicios de mensajería y logística con sede en Singapur. Es una plataforma de entrega bajo demanda que permite a las empresas realizar entregas nacionales e internacionales. Fue fundada en 2015 como una empresa de entrega y ahora ha ampliado su cartera de servicios para incluir servicios de carga y cumplimiento, lo que facilita el comercio electrónico y la logística transfronteriza en el país. Ofrece envío, gestión de inventario y servicios de cumplimiento de pedidos a empresas en Singapur, junto con una gran cantidad de soluciones de entrega urgente.

4. Empresa de logística FedEx en Singapur

FedEx es una de las empresas de mensajería más grandes del mundo. Se estableció en 1971 y desde entonces ha ampliado su presencia a más de 220 países. Cuenta con una plantilla de más de 600.000 personas distribuidas en varios países.

Maneja un promedio de 12,5 millones de envíos cada día. Permite a las empresas en Singapur enviar productos durante la noche y al día siguiente, mover artículos confidenciales, entregar hasta la última milla e incluso cruzar fronteras. Para envíos internacionales ofrece a los clientes servicios de despacho, fletes y más soluciones.

5. Blue Dart Courier Company en Singapur

Blue Dart es una empresa naviera internacional fundada en 1983. Fue adquirida por el gigante europeo del transporte marítimo DHL en 2004 y desde entonces ha ampliado su presencia internacional a más de 220 países, lo que permite a las empresas de Singapur llegar a clientes de todo el mundo. Cuenta con un total de 12.200 empleados en todo el mundo, lo que permite a las empresas realizar entregas tanto nacionales como internacionales de manera eficiente.

También mantiene alianzas estratégicas con varias navieras para ofrecer una variedad de servicios en diferentes regiones. Blue Dart permite a las empresas en Singapur enviar productos, realizar entregas transfronterizas, obtener despacho de aduana, almacenar productos, empacar productos y más.

6. Pickupp Shipping Company en Singapur

Pickupp es un proveedor de soluciones de mensajería de extremo a extremo fundado en 2016. Es una de las empresas de envío más populares de Asia y trabaja con más de 20 000 empresas en la región, incluido Singapur.

Actualmente tiene operaciones en 4 países y permite a las empresas entregar productos en todo el mundo a través de asociaciones estratégicas. Ofrece soluciones de entrega bajo demanda para empresas, seguimiento de pedidos por GPS en tiempo real, prueba de entrega, seguro de paquetes, así como soluciones dedicadas para diferentes industrias, incluidas la moda, el comercio minorista, el comercio electrónico, la alimentación y más.

7. El servicio de mensajería más rápido y barato de Lalamove Singapur

Lalamove es un proveedor líder de servicios de mensajería en Singapur. Trabaja con más de 5.000 empresas en el país y ofrece varias soluciones de mensajería y logística. Es popular por ofrecer soluciones de entrega urgente a las empresas y permitirles realizar entregas nacionales e internacionales. Ofrece entregas bajo demanda y comparación de tarifas en tiempo real para empresas e incluso permite a los usuarios realizar un seguimiento de los pedidos en tiempo real.

8. Servicio de entrega de comercio electrónico de DHL en Singapur

DHL es un popular proveedor de servicios de mensajería internacional que se estableció hace más de 50 años como servicio de entrega. Desde entonces, ha ampliado su presencia a más de 220 países y varias soluciones logísticas. Permite a las empresas en Singapur entregar productos a clientes nacionales e internacionales, rastrear pedidos, enviar fletes por aire, mar o tierra, consolidar envíos y enviar artículos a granel. Es una de las mayores empresas de servicios de mensajería del mundo, con casi 380.000 empleados que gestionan una media de 1.800 millones de paquetes al año.

9. Servicio de envío de comercio electrónico Grab Delivery en Singapur

Grab Delivery es el brazo logístico del popular servicio de transporte de pasajeros de Singapur, Grab. Fue fundada en 2012 y desde entonces ha estado ofreciendo sus servicios a empresas en Singapur. Permite a las empresas realizar entregas hiperlocales a sus clientes. Su popular servicio de entrega rápida, conocido como GrabExpress, permite a las empresas realizar entregas a pedido en función de arreglos flexibles, rutas optimizadas y a través de una plataforma impulsada por la tecnología.

10. DTDC Courier Company en Singapur

DTDC, abreviatura de Desk to Desk Courier & Cargo, es un popular proveedor de servicios de mensajería internacional con importantes operaciones en Singapur. Fue fundada en 1990 y cuenta con un total de 35 000 empleados que ayudan a las empresas de Singapur a entregar artículos en más de 240 países y territorios de todo el mundo. Ofrece varias soluciones de logística a las empresas, incluida la gestión de la cadena de suministro, el almacenamiento, el cumplimiento de pedidos, el envío de comercio electrónico, la logística inversa y las soluciones 3PL.

Los 15 factores principales a tener en cuenta al elegir una empresa de servicios de mensajería en Singapur

A medida que las empresas buscan socios de servicios de mensajería, deben tener la información correcta y hacer las preguntas correctas antes de establecer una relación. Sin embargo, las empresas a menudo se encuentran en un acertijo cuando se trata de decidir los criterios de selección. Por lo tanto, aquí hay una lista de factores que las empresas deben considerar al elegir una empresa de servicios de mensajería para sus operaciones.

1. Cobertura

Las empresas deben asegurarse de que su socio de mensajería ofrezca servicio en la región en la que opera la empresa. Varias empresas de mensajería tienen una presencia geográfica limitada restringida a ciertas áreas en Singapur, lo que afecta directamente las operaciones comerciales. El área de cobertura también es importante para garantizar que una relación comercial tenga posibilidades de expansión. Cuando una empresa de servicios de mensajería ofrece una mayor facilidad de servicio, una empresa puede escalar fácilmente su presencia sin tener que iniciar nuevas negociaciones.

2. Dimensiones y masa de los bultos

Las empresas de servicios de mensajería a menudo imponen restricciones sobre el tamaño y el peso del paquete que podrán entregar. Por lo tanto, antes de elegir una empresa de servicios de mensajería en Singapur, es esencial que una empresa comprenda qué tipo de paquetes necesita entregar y si el proveedor de servicios de mensajería lo permite. Además de su asignación, también se debe verificar si el socio de mensajería tiene una flota capaz de entregar un tamaño particular de paquetes relevantes para el negocio.

3. Costos

El costo de las operaciones es importante para la viabilidad de cualquier empresa. Por lo tanto, es fundamental que las empresas comprendan la estructura de precios de una empresa de mensajería antes de asociarse con ella. Las empresas de servicios de mensajería ofrecen diferentes tablas de precios a las empresas en función de varios factores, y un precio asequible generalmente se traduce en viabilidad a largo plazo.

Sin embargo, no significa que la opción más barata del mercado se convierta automáticamente en la opción ideal, ya que puede estar plagada de servicios y calidad inadecuados. Por otro lado, la opción más cara en Singapur sería insostenible. Por lo tanto, es importante que las empresas logren un equilibrio entre precio y calidad, seleccionando un servicio de mensajería a un precio razonable que brinde un servicio de alta calidad.

4. Costos ocultos

Las empresas de servicios de mensajería a menudo tienen cargos ocultos que están ocultos en los términos y condiciones de los acuerdos de asociación. Esto hace que las empresas pierdan ingresos y paguen por servicios que no desean aprovechar. Por lo tanto, antes de seleccionar una empresa de mensajería en Singapur, es importante que las empresas controlen los costos ocultos asociados con un acuerdo de servicio de mensajería y evalúen qué socio ofrece los mejores términos de acuerdo para sus soluciones.

5. Velocidad de entrega

Las empresas confían en la eficiencia de los proveedores de servicios externos para garantizar operaciones sin problemas. Para lograr la eficiencia en las operaciones logísticas, necesitan mantener alianzas que arrojen resultados rápidos con altas tasas de éxito. Para lograr esto, es importante asociarse con empresas de servicios de mensajería en Singapur que ofrezcan opciones de entrega más rápidas. Los proveedores que permiten a las empresas llegar a los clientes en un solo día, al día siguiente o dentro de dos días, permiten una mejor experiencia del cliente y altos ingresos para las empresas.

6. Especialización

Diferentes servicios de mensajería se especializan en diferentes aspectos de la industria logística. Por lo general, son adecuados para atender un tipo particular de negocio y son más eficientes para brindar servicios relacionados con dichos dominios. Mientras que las empresas en Singapur buscan una empresa de servicios de mensajería, es importante evaluar el servicio que requiere la empresa para evaluar una buena opción. Cuando una empresa sabe qué tipos de servicios se esperan de la empresa de servicios de mensajería, está en una mejor posición para seleccionar el socio de mensajería adecuado para sus necesidades logísticas.

7. Seguridad y Seguros

La seguridad del producto que entrega el proveedor de servicios de mensajería es importante para una empresa. Antes de elegir una empresa de servicios de mensajería en Singapur, es necesario verificar la tasa de daño de los artículos que ha registrado un servicio de mensajería y, en consecuencia, evaluar el ajuste. También es importante buscar empresas de servicios de mensajería que ofrezcan seguros para los envíos para garantizar que la empresa sea compensada en caso de pérdida o daño de los artículos en tránsito.

8. Ecosistema de entrega

Una empresa debe ser consciente de todo el sistema que rodea al socio de servicio de mensajería. Debe asegurarse de que, desde el principio hasta el final de un proceso de cumplimiento de pedidos, la empresa de servicios de mensajería mantenga altos estándares para sus servicios. Esto permite a las empresas confiar en el servicio de mensajería y no crea brechas en la calidad del servicio cuando rara vez se pasa por alto la garantía. Esto también ahorra el tiempo que la empresa dedica a garantizar la calidad en cada instancia.

9. Prueba de entrega

La industria de la logística siempre ha sido testigo de una gran cantidad de fraudes en los que los agentes de entrega extravían y falsifican las entregas en Singapur. En el pasado, antes de la llegada de la tecnología digital, era extremadamente difícil asegurar si el agente realmente había entregado un producto.

Sin embargo, con los teléfonos inteligentes modernos que vienen equipados con cámaras de alta calidad y conectividad a Internet en tiempo real, ahora es mucho más fácil para las empresas verificar si realmente se entregó un paquete. Por lo tanto, las empresas deben buscar empresas de servicios de mensajería que proporcionen un comprobante de entrega de cada paquete para garantizar que los productos se entreguen genuinamente al consumidor final.

10. Porcentaje RTO

RTO significa retorno al origen y es la instancia en la que falla la entrega y el paquete debe devolverse al lugar de donde vino. Es un evento extremadamente desafortunado para una empresa, ya que significa que se pierden ingresos potenciales y que el manejo del envío le cuesta a la empresa el doble.

RTO puede surgir por una variedad de razones que incluyen la falta de contacto con los clientes, direcciones incorrectas, etc. Para evitar RTO, las empresas en Singapur deben elegir una empresa de servicios de mensajería que se base en múltiples medidas para garantizar que el producto se entregue con éxito. Estas medidas incluyen, entre otras, verificación de dirección, múltiples intentos de entrega y comunicación con el cliente a través de múltiples canales.

11. Gestión de devoluciones

La logística inversa es uno de los aspectos más críticos de las operaciones logísticas para cualquier negocio. El proceso expone los paquetes a los mismos riesgos que existían cuando se entregaron por primera vez al cliente. El proceso también significa que la empresa pierde ingresos y vuelve a gastar dinero en devolver el producto al almacén original.

Por lo tanto, es importante que las empresas elijan empresas de servicios de mensajería que sean eficientes en la gestión de pedidos devueltos para ahorrar en el costo de las operaciones y garantizar que el paquete se devuelva al destino original.

12. Excepciones de envío

Las excepciones de envío se refieren a los diversos eventos que ocurren durante el tránsito de un producto que pueden impedir que un producto se entregue al consumidor final. Las excepciones de envío generalmente incluyen envíos atascados que pueden ocurrir debido a problemas con el despacho de aduanas, demoras en las recolecciones y más. Para evitar esto, las empresas en Singapur deben asociarse con proveedores de servicios de mensajería que tomen las medidas necesarias para garantizar que los envíos se muevan a tiempo y sin problemas, superando cualquier dificultad que pueda surgir durante el proceso.

13. Tecnología

El uso de la tecnología ha experimentado un aumento significativo en casi todas las industrias del mundo, especialmente en Singapur, que es una economía impulsada en gran medida por la tecnología. Por lo tanto, es lógico que las empresas de servicios de mensajería empleen el uso de la tecnología en su proceso logístico. La tecnología permite a las empresas realizar un seguimiento y gestionar los pedidos, al mismo tiempo que resuelve problemas con la entrega, en caso de que surja. Al elegir un socio de mensajería ideal, las empresas deben optar por proveedores que se basen en tecnologías avanzadas para proporcionar varias soluciones para garantizar una mayor responsabilidad y una mejor calidad de servicio.

14. Servicios de valor agregado

Los servicios de valor agregado, aunque no son el requisito principal de una empresa, son una parte importante de la experiencia logística. Cuando las empresas buscan servicios de mensajería, pueden notar compañías que ofrecen varios servicios de valor agregado y, aunque es posible que no requieran el servicio cuando buscan proveedores, estos servicios son una excelente manera de evaluar el alcance y las capacidades de un proveedor de servicios. . La disponibilidad de servicios de valor agregado también permite a las empresas escalar sus operaciones fácilmente sin tener que cambiar de socios para diferentes servicios. También permite a las empresas explorar más opciones que de otro modo no estarían disponibles para ellas.

15. Desempeño pasado

El desempeño anterior de cualquier negocio es un marcador de su calidad y un factor importante a considerar al elegir un socio. Las empresas deben buscar reseñas y clientes anteriores de una empresa para comprender la calidad del servicio y la capacidad de un proveedor de servicios de mensajería.

El historial de desempeño anterior también permite a las empresas comprender si una empresa de servicios de mensajería podrá manejar el tipo de productos con los que trata la empresa, lo que les permite tomar una decisión informada sobre la elección del socio de servicios de mensajería en Singapur.

Conclusión

La economía de Singapur es diversa, con la fabricación de servicios trabajando en cohesión para crear el éxito que es el país. Debido a su ubicación estratégica, el país ha sido testigo de un tremendo crecimiento en el sector de la logística que seguramente se ha abierto camino hacia la economía local, lo que permite a las empresas del país aprovechar el conocimiento de dominio mejorado del país.

La industria de la logística en Singapur está creciendo rápidamente, lo que permite a las empresas llegar a los rincones más remotos del mundo e incluso a las regiones más remotas. A medida que más empresas ingresan al mercado de la logística en el país, se vuelve más difícil elegir el socio ideal y las empresas deben tener todas las herramientas a su lado para tomar una decisión informada en todo momento.