Las 10 principales empresas de servicios de mensajería en el Reino Unido (Reino Unido) para negocios de comercio electrónico

Descripción general de las empresas de mensajería en el Reino Unido

El Reino Unido es una de las economías más grandes del mundo. Ha experimentado un crecimiento constante durante más de medio milenio y, debido a su pasado colonial, ha acumulado grandes cantidades de riqueza de todo el mundo. Esto ha permitido el auge de las empresas de comercio electrónico en el Reino Unido (UK) y actúa como un catalizador para la alta competencia en el mercado.

Una parte importante de la economía del Reino Unido es el sector de la logística, que es responsable de conectar a los clientes con las empresas. Las empresas de servicios de entrega de paquetes forman una gran parte de la economía y brindan un margen para la expansión comercial.

Sin embargo, las empresas a menudo se confunden acerca de qué soluciones logísticas son ideales para ellas debido a la gran cantidad de opciones disponibles en el mercado. Por lo tanto, en este artículo, analizamos las principales empresas de mensajería del Reino Unido y cómo decidir qué servicio de mensajería es ideal para una empresa.

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El Reino Unido alberga varias empresas de servicios de entrega de paquetes, incluidos algunos de los nombres más importantes del mundo en la industria.

Sin embargo, con tantas opciones disponibles en el mercado, es fácil confundirse y volverse indeciso. Por lo tanto, aquí hay una lista de las 10 principales empresas de mensajería en el Reino Unido (RU) y lo que aportan.

1. Hermes Courier Company en el Reino Unido

Hermes es una empresa de servicios de mensajería internacional propiedad de Otto Group, que es la empresa de entrega de pedidos por correo más grande del mundo. Permite a las empresas del Reino Unido entregar productos a más de 20 países de todo el mundo. Emplea a un total de 15.000 personas y trabaja con más de 100 minoristas importantes de toda Europa.

Hermes permite a las empresas realizar entregas rápidas, entregas a granel, facilita el comercio electrónico transfronterizo a través de su extensa red, así como el seguimiento de pedidos a través de su plataforma de seguimiento interna. También ayuda a las empresas a gestionar las devoluciones de pedidos y contribuye a la eficiencia de las entregas.

2. Servicio de mensajería de comercio electrónico de Royal Mail en el Reino Unido

Royal Mail es una de las empresas de servicios de entrega de paquetería más antiguas del Reino Unido. Fue establecido por el gobierno inglés en 1516 y ha estado en funcionamiento durante más de 500 años. Emplea a más de 150 000 personas y permite a las empresas enviar artículos a más de 230 países y territorios de todo el mundo.

Royal Mail proporciona soluciones de cadena de suministro para enviar paquetes y correos, e incluso gestiona las devoluciones a través de su plataforma. Ofrece soluciones de marketing a empresas y trabaja con 37 de los 100 principales minoristas del Reino Unido para ayudarlos a llegar a clientes en el país y en el extranjero.

3. FedEx ECommerce Courier Company del Reino Unido

FedEx es una de las empresas de logística más grandes del mundo que ofrece entregas internacionales a diferentes países. Se estableció en 1971 y ha sido una opción popular para empresas de todo el mundo durante más de dos décadas.

Tiene operaciones significativas en el Reino Unido y permite a las empresas entregar productos a clientes en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Emplea a más de 600.000 personas en todo el mundo y gestiona una media de 12,5 envíos al día.

FedEx brinda servicios de entrega de paquetes para enviar productos durante la noche, realizar entregas urgentes, entregas internacionales y también facilita el despacho de aduanas. Permite a las empresas entregar mercancías a granel y peligrosas, al tiempo que ofrece soluciones de entrega de última milla.

4. DHL Courier Partner en el Reino Unido

DHL es una empresa de servicios de mensajería internacional que fue fundada hace casi 50 años. Es uno de los mayores proveedores de servicios de entrega que opera en el Reino Unido con más de 380 000 empleados y presencia en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Gestiona un total de 1.800 millones de envíos al año.

DHL ofrece servicios de carga por tierra, aire y mar, servicios de envío exprés, opción de envío a granel y servicios de entrega para productos sensibles. Permite a las empresas realizar envíos transfronterizos y también proporciona servicios de despacho de aduanas. DHL es un excelente proveedor de logística que puede conectar empresas de comercio electrónico en el Reino Unido con cientos de empresas de envío para servicios de carga, entrega internacional, entrega el mismo día y al día siguiente, entrega urgente y gestión de la cadena de suministro.

5. Yodel

Yodel es una empresa británica que ofrece servicios de mensajería. Es uno de los mayores proveedores de servicios logísticos del país. Se estableció en 2008 y originalmente se conocía como Red de entrega a domicilio. Emplea a más de 10.000 personas para ayudar a entregar productos a clientes en el Reino Unido a través de sus 50 instalaciones. Yodel también está activo en el Medio Oriente.

Yodel brinda servicios personalizados a las empresas para entregar artículos, realizar entregas urgentes dentro de las 24 a 48 horas e incluso realizar entregas a clientes internacionales en más de 200 países. Permite a las empresas enviar artículos confidenciales, rastrear paquetes y administrar artículos devueltos. Es ideal para entregas en el mismo día y al día siguiente.

6. Compañía de entrega de paquetes DTDC en el Reino Unido

DTDC es una empresa naviera internacional que se fundó en 1990. Brinda importantes servicios de envío y entrega en el Reino Unido y en otros países, con más de 35 000 empleados en todo el mundo. DTDC brinda a las empresas de comercio electrónico acceso a más de 240 países y territorios.

DTDC ofrece varios servicios relacionados con la logística y el envío a las empresas en el Reino Unido, incluida la entrega de mensajería de última milla, el almacenamiento y el cumplimiento del comercio electrónico. También se encarga de la logística inversa para las empresas y ofrece una gran variedad de servicios de entrega 3PL.

7. Entrega de paquetes de UPS en el Reino Unido

UPS o United Parcel Service es la empresa de servicios de mensajería más grande del mundo en términos de ingresos. Es una de las opciones más populares en el Reino Unido para la entrega de productos.

Se estableció en 1907 y actualmente proporciona acceso a más de 220 países de todo el mundo. Emplea a más de 500.000 personas en todo el mundo y maneja un promedio de 4.700 millones de paquetes cada año.

UPS ofrece varios servicios de mensajería a empresas que incluyen entrega de última milla, flete, logística inversa, entrega en el mismo día, entrega al día siguiente, soluciones de cadena de suministro y más. También ofrece envíos a granel, despacho de aduanas y otros servicios de entrega 3PL.

8. Socio de servicio de envío de paquetes Agility

Agility es una empresa de logística internacional que se estableció en 1979. Actualmente tiene operaciones en más de 40 países y permite a las empresas del Reino Unido entregar productos a más de 200 países y territorios de todo el mundo. Emplea a más de 16.000 personas en todo el mundo.

Agility ofrece una variedad de servicios de entrega a empresas, incluidos fletes, gestión de la cadena de suministro y logística inversa. Ayuda a facilitar el movimiento transfronterizo de mercancías y ofrece soluciones de despacho de aduanas a las empresas. Puede ofrecer servicios de entrega de carga aérea, mensajería de día y entrega el mismo día.

9. TNT Express (propiedad de FedEx) eCommerce Logistics Company en el Reino Unido

TNT Express es un proveedor de servicios de mensajería y logística en el Reino Unido. Es propiedad y está operado por FedEx. Es uno de los proveedores de servicios de mensajería más populares del Reino Unido y permite a las empresas del país entregar productos a clientes en más de 200 países.

Al igual que FedEx, permite a las empresas realizar entregas urgentes, ofrece opciones de envío internacional y soluciones de compensación, y permite a las empresas enviar artículos pesados ​​y voluminosos. También ofrece soluciones dedicadas para diferentes industrias, incluidas la atención médica, el gobierno, la fabricación y más.

10. Correo del Reino Unido (propiedad de Deutsche Post Group)

UK Mail, anteriormente conocido como Business Post, es un servicio de mensajería y correo líder en el Reino Unido. Es propiedad y está operado por DHL, que forma parte del Grupo Deutsche Post. Mantiene un total de 52 instalaciones en todo el Reino Unido y emplea a más de 4000 personas para manejar sus operaciones. Permite a las empresas del Reino Unido entregar productos a más de 220 países del mundo.

UK Mail ofrece entrega de última milla, envío transfronterizo, correo directo y otros servicios de mensajería para empresas en el Reino Unido. También ofrece una gran cantidad de servicios de marketing a las empresas y las ayuda a realizar campañas publicitarias.

Lista de los 15 factores principales a considerar al elegir la mejor empresa de servicios de mensajería en el Reino Unido (UK)

1. Cobertura

La cobertura es un factor importante en el éxito de cualquier empresa. Permite a las empresas expandirse sin problemas a medida que crece su negocio.

Cuando las empresas en el Reino Unido (Reino Unido) buscan una empresa de servicios de mensajería, a menudo se enfrentan a varias empresas de cadena de suministro y entrega de paquetes que están restringidas a ciertas geografías.

Esto crea un obstáculo para las operaciones actuales y futuras, limitando el alcance del negocio, la cadena de suministro y alejando a la clientela potencial. Por lo tanto, las empresas deben elegir empresas de servicios de mensajería que ofrezcan una amplia cobertura, tanto nacional como internacional, para garantizar el máximo alcance al cliente.

2. Dimensiones y masa de los bultos

La forma y el tamaño del paquete suelen ser una característica crítica que define la dinámica de una entrega. Varias empresas de servicios de mensajería imponen restricciones sobre el tamaño y el peso de los paquetes, lo que limita a las empresas a entregar paquetes de cierto tamaño.

Por lo tanto, es importante tener en cuenta qué empresas de servicios de mensajería en el Reino Unido permiten que las empresas entreguen paquetes de diferentes tamaños y pesos y se asocien con un proveedor de servicios que satisfaga las necesidades particulares de una empresa.

3. Costos

El costo de envío es una de las partes más importantes de todo el acuerdo de asociación. Define cuánto costará el compromiso y cómo afectará los ingresos del negocio.

Los servicios de mensajería en el Reino Unido vienen con todo tipo de estructuras de precios diferentes. Por lo tanto, es importante que las empresas calculen su presupuesto para las operaciones de envío y luego se asocien con una empresa de mensajería que les permita mantener márgenes saludables mientras brindan un servicio de buena calidad.

También es importante tener en cuenta que muchos servicios de entrega de paquetes, como la entrega el mismo día, el servicio de mensajería, el transporte de mercancías peligrosas, etc., tienen costos adicionales.

4. Costos ocultos

Las empresas de servicios de entrega de paquetes en el Reino Unido pueden enterrar la información de costos ocultos en los acuerdos. Esto crea un problema de ingresos para la empresa más adelante en el compromiso, ya que estos costos son difíciles de entender y se acumulan para obstaculizar los ingresos de la empresa.

Por lo tanto, antes de elegir una empresa de servicios de mensajería en el Reino Unido, las empresas deben buscar cuidadosamente el acuerdo y comprender si hay costos y cargos ocultos asociados con el servicio brindado.

5. Velocidad de entrega

El Reino Unido es una economía altamente desarrollada y un entorno empresarial acelerado. Por lo tanto, es lógico que las empresas de servicios de mensajería también estén en línea con la práctica de entregar de manera rápida y oportuna.

Para poder competir en un mercado que es tan competitivo, las empresas de comercio electrónico en el Reino Unido deben buscar empresas de servicios de mensajería que brinden servicios de entrega rápida a los vendedores en línea para ayudarlos a llegar a sus clientes incluso antes de tiempo. Algunos de estos servicios de mensajería urgente son: entrega el mismo día, entrega al día siguiente, entrega urgente, entrega al día siguiente, mensajería de día, etc.

6. Especialización

El Reino Unido tiene una gran cantidad de empresas de servicios de mensajería que operan en la economía, y cada proveedor ofrece algo, aunque sea un poco, diferente a la mesa. Diferentes empresas de entrega de paquetes en el Reino Unido se especializan en diferentes aspectos de la industria logística y en atender a diferentes tipos de negocios.

Por lo tanto, antes de elegir una empresa de servicios de mensajería, las empresas del Reino Unido deben entender cuál es la especialización del proveedor de servicios de mensajería y si beneficia a la empresa. De lo contrario, las empresas deben buscar proveedores que se especialicen en el dominio de la empresa en particular.

7. Seguridad y Seguros

El proceso de logística es peligroso para los artículos y está lleno de riesgo de daño, pérdida y robo. Es fundamental que las empresas utilicen los servicios de empresas que sean confiables para entregar los productos a tiempo y al mismo tiempo garantizar que los productos se entreguen sin sufrir ningún daño.

Por lo tanto, al elegir una empresa de servicios de mensajería, las empresas del Reino Unido deben buscar proveedores que tengan reputación de entregar productos de manera segura.

También se recomienda que las empresas opten por proveedores que ofrezcan seguros por el valor de los productos que se entregan utilizando sus servicios para recuperar posibles pérdidas.

8. Ecosistema de entrega

El ecosistema de entrega de una empresa de entrega de paquetes es un factor decisivo clave al elegir un proveedor para una empresa. Cuando la empresa de servicios de mensajería mantiene altos estándares en la base, se elimina la necesidad de una supervisión e intervención constantes al final del negocio haciendo uso de dichos servicios. Esto hace que el proceso sea más eficiente y rentable.

9. Prueba de entrega

Las empresas en el Reino Unido notan cada vez más incidentes de intentos de entrega falsos en los que los agentes no se dirigen al destino del cliente y marcan la entrega como intentada. Esto causa inmensas pérdidas a la empresa en términos de ingresos y reputación.

Una excelente manera de superar esto es asegurarse de que el agente de entrega proporcione un comprobante de entrega para cada entrega que se complete. Por lo tanto, cuando las empresas buscan empresas de servicios de mensajería, deben asociarse con proveedores que ofrezcan servicios de prueba de entrega.

10. Porcentaje RTO

RTO significa devolución al origen y es el evento cuando la entrega de un producto ha fallado y el artículo debe devolverse a la ubicación original desde donde el vendedor lo envió. En muchos casos, las tarifas de RTO son más altas debido a ineficiencias en el proceso de entrega al final de la empresa de servicios de mensajería.

Por lo tanto, cuando las empresas buscan empresas de mensajería, deben asegurarse de que el porcentaje de RTO del servicio de mensajería sea más bajo para tener una idea de la tasa de éxito de las entregas realizadas por el proveedor.

11. Gestión de devoluciones

En un mercado altamente competitivo, las empresas recurren a una miríada de soluciones que a menudo son una propuesta perdedora pero que son importantes para mantenerse a la vanguardia. La política de devoluciones es uno de esos servicios que un número cada vez mayor de empresas en el Reino Unido ahora ofrecen a los clientes. Ordenar la logística inversa también es extremadamente útil para administrar su cadena de suministro.

Sin embargo, el proceso es complicado y requiere la ejecución cuidadosa de varios procesos para devolver los productos a la ubicación original. Por lo tanto, las empresas en el Reino Unido deben buscar empresas de servicios de mensajería que les permitan manejar la logística inversa con facilidad, devolver los productos de manera segura para venderlos a un cliente diferente y hacer que el proceso sea eficiente y reducir el costo de devolución del producto.

12. Excepciones de envío

Las excepciones de envío son simplemente un término general para una variedad de eventos que pueden ocurrir durante el proceso de entrega y que pueden causar que el paquete se atasque en tránsito. Algunas de las razones más comunes por las que los envíos se atascan son problemas con el despacho de aduanas, recogidas retrasadas, etc.

Esto puede hacer que aumente el número de llamadas WISMO (¿Dónde está mi pedido?) y dificulte la experiencia del cliente. Por lo tanto, asociarse con un servicio de mensajería que sea capaz de gestionar y resolver tales excepciones es la opción ideal.

13. Tecnología

La economía desarrollada del Reino Unido está naturalmente conectada a través de la tecnología en todas las escalas. Esto ha permitido agilizar los negocios en el país y, por supuesto, que las operaciones logísticas sean más fluidas. Por lo tanto, al elegir una empresa de servicios de mensajería en el Reino Unido, la solución ideal es seleccionar un socio que utilice tecnologías avanzadas que puedan ayudar a administrar pedidos, rastrear paquetes y más.

14. Servicios de mensajería de valor agregado

Los servicios de valor agregado son la guinda del portafolio existente de soluciones proporcionadas por la empresa de servicios de mensajería. Aunque es posible que las empresas del Reino Unido no estén buscando servicios adicionales, siempre es mejor tener opciones sobre la mesa.

Los agregados de valor, como los servicios de empaque compartido, la entrega el mismo día, las soluciones de empaquetamiento, creación de kits y ensamblaje, permiten a las empresas aprovechar múltiples servicios a través de un solo proveedor, lo que hace que todo el proceso sea más eficiente y rentable. La gestión de las actividades de la cadena de suministro también puede tener un costo adicional. Por lo tanto, las empresas deben comprender sus requisitos y aprovechar los servicios de un proveedor que ofrezca VAS relevantes.

15. Desempeño pasado

El desempeño anterior de cualquier negocio es un indicador de sus capacidades. Permite a los clientes comprender si el proveedor podrá manejar el tipo y el volumen de trabajo que se espera de ellos. Por lo tanto, antes de elegir una empresa de servicios de mensajería, las empresas deben obtener una visión holística de su clientela anterior, experiencia laboral y desempeño en el dominio.

Conclusión

Bueno, amigos, esa fue nuestra lista de las principales empresas de mensajería en el Reino Unido (Reino Unido). Todos estos proveedores de logística pueden ayudar a resolver los inconvenientes de la cadena de suministro, proporcionar entregas el mismo día o al día siguiente y mejorar la experiencia posterior a la compra de sus clientes.

El Reino Unido ha sido un país económicamente próspero durante más de 500 años. El país ha sido el hogar de algunos de los nombres más importantes de todas las industrias y es un entorno competitivo para cualquier empresa.

Por lo tanto, para sobrevivir a una competencia tan feroz, las empresas deben aprovechar los servicios de socios confiables, en este caso, empresas de servicios de mensajería. Aunque la gran cantidad de opciones disponibles en el mercado puede confundir a cualquier empresa, la única forma de avanzar es considerar una variedad de factores y evaluar las necesidades individuales antes de decidirse por un socio.