Las 10 principales empresas de logística en Dubái para el comercio electrónico

1) Introducción de empresas de logística de comercio electrónico en Dubai

La ubicación geográfica estratégica de los EAU y el repentino auge del mercado del comercio electrónico han dado lugar a muchas empresas de logística en Dubái. Estas empresas con años de experiencia en envíos y una infraestructura superior han permitido que los negocios en línea en Dubái florezcan y lleguen a nuevos mercados de consumo.

El aumento en la industria del comercio electrónico en los EAU y el Medio Oriente está destinado a impulsar la economía. Los proveedores de logística en Dubai y las regiones cercanas han sido una de las fuerzas más importantes para hacerlo posible al ayudar a las empresas de comercio electrónico en sus operaciones de envío diarias.

2) Las 10 mejores empresas de logística en Dubai para negocios de comercio electrónico [Lista actualizada de 2022]

No hay duda de que las empresas en línea, sin importar su tamaño, pueden obtener muchos beneficios al contratar una empresa de logística para supervisar su gestión de envíos y entregas. Sin embargo, dado que el mercado de Dubái está repleto de empresas de servicios de logística, no es tarea fácil elegir una que sea adecuada para su negocio. Para ese propósito, vamos a discutir las mejores empresas de logística de comercio electrónico que brindan sus servicios en Dubai. Obtenga más información sobre ellos a continuación.

2.1) Compañía de Logística Aramex Dubái

Aramex es un proveedor de logística con profundas conexiones en el mundo árabe. Proporciona servicios de comercio electrónico para nuevas empresas, así como para empresas establecidas con pedidos de gran volumen. Para las nuevas empresas de comercio electrónico en Dubai, puede ayudar con las integraciones con carritos de compras como MartJack, Shopify, etc. Proporciona servicios completos de envío y entrega junto con la gestión de almacenes. Su característica especial Shield proporciona un seguro de envío.

2.2) Compañía naviera Barq Express en Dubái

Barq Express nació en 2014 y es una gran empresa de logística en la región de Dubai y GCC (Consejo de Cooperación del Golfo). Facilita la gestión y el seguimiento de los pedidos con un número de seguimiento unificado para todos los envíos. Su aplicación móvil, BarqApp, se puede utilizar para gestionar pedidos contra reembolso (COD) y realizar un seguimiento de los envíos en todas las redes de distribución. Proporciona entregas hiperlocales y de 2 horas en Dubai.

2.3) Socio logístico de United Parcel Service en Dubái

UPS brinda servicios de envío, seguimiento y logística de contratos a empresas de comercio electrónico en Dubái y en todo el mundo. Las tiendas en línea pueden consultar las tarifas de envío de UPS directamente en su sitio web y también solicitar un presupuesto para servicios especializados. La plataforma de transporte es fácil de integrar con su sistema de gestión de entrega existente. UPS también ofrece envíos de carga por aire y mar. Las empresas de comercio electrónico pueden programar una hora de recogida con UPS.

2.4) Servicio de envío Fetchr en Dubái

Fetchr es una empresa de logística con sede en EE. UU. con operaciones de tiempo completo en Dubái. Permite oportunidades de entrega transfronteriza para empresas de comercio electrónico. La aplicación Fetchr se puede utilizar sobre la marcha para gestionar pedidos en varias plataformas. Proporciona análisis de envío para que las empresas en línea puedan mejorar sus operaciones de entrega. Fetchr ofrece soluciones de recogida y entrega a pymes, empresas de comercio electrónico y grandes empresas. Ofrece una opción verdaderamente escalable para los minoristas en línea.

2.5) Servicios de logística de comercio electrónico de Careem

Careem es una subsidiaria del agregador de taxis con sede en EE. UU., Uber. Comenzó sus operaciones de logística en los Emiratos Árabes Unidos como un servicio de transporte compartido, pero pasó a brindar servicios de logística a empresas de comercio electrónico. Careem usa bicicletas para entregar mercancías en la ciudad de Dubái. Además, los clientes pueden esperar sus entregas dentro de un plazo máximo de entrega de 45 minutos.

2.6) Servicio de logística SMSA Express en Dubái

SMSA Express puede recoger, empacar y entregar pedidos a clientes en Dubái y en el extranjero. Atiende a empresas de comercio electrónico con su red masiva de almacenes en la región. Ha estado haciendo entregas puntuales durante los últimos 20 años y ha ganado bastante popularidad. También puede ocuparse de las devoluciones de productos y la gestión de la felicidad del cliente.

2.7) Empresa de logística Naqel Express en Dubai

Naqel Express abrió operaciones de logística en Oriente Medio en 1992 y desde entonces se ha expandido a Asia, Europa y África. Hace que las empresas de comercio electrónico se amplíen al proporcionar servicios de gestión de almacenes y mantenimiento de existencias que requieren experiencia técnica y mano de obra. Las tiendas de comercio electrónico en Dubai pueden adaptar su servicio de envío según el sector al que atienden. También aceptan pago contra reembolso como opción de pago para envíos masivos, lo que puede ser útil para empresas más grandes.

2.8) Compañía de logística Zajil Express en Dubai

Zajil Express es una empresa de logística única en su tipo considerando los enormes volúmenes de pedidos que puede enviar fácilmente. Con Zajil Express eCommerce, las empresas pueden enviar pedidos que pesen hasta 25 toneladas. Si su negocio en línea en Dubái se ocupa de objetos pesados, no busque más allá de Zajil Express. También tiene una increíble función de entrega en el mismo día y al día siguiente. Ofrezca a sus clientes el regalo de una experiencia de envío postal rápida y sin complicaciones con Zajil Express.

2.9) Empresa de logística FedEx en Dubái

FedEx es una empresa multinacional de logística y gestión de la cadena de suministro para empresas de comercio electrónico de todo tipo. Proporciona soluciones logísticas integrales a empresas de comercio electrónico en Dubái. FedEx selecciona, empaca, entrega, realiza un seguimiento y proporciona una gestión sustancial de los envíos. Las devoluciones de productos también entran dentro de su ámbito de servicios de envío. Su red de almacenes con temperatura controlada puede dar a las tiendas online mucho más respiro para llevar a cabo sus actividades.

2.10) Empresa de logística PostaPlus en Dubái

Postaplus existe desde 2005 brindando servicios de logística a empresas y particulares en Dubái. Aproveche sus servicios de envío y transporte de carga para una experiencia de envío sin problemas. Los pedidos pueden ser rastreados en todo momento tanto por los clientes como por los vendedores en línea. También puede enviar notificaciones de seguimiento en tiempo real a los teléfonos y correos electrónicos de los clientes. Acepta muchos tipos de métodos de pago como tarjetas, transferencias bancarias, pagos K-net, etc.

3) ¿Cómo ayudan las empresas de logística en Dubái a los propietarios de tiendas de comercio electrónico?

3.1) Variedad de opciones de entrega

Las empresas de logística pueden ofrecer muchos tipos de opciones de entrega en Dubái, como la entrega en el mismo día y al día siguiente, según la accesibilidad de la dirección de destino.

3.2) Gastos de envío reducidos

Dado que las empresas de mensajería en Dubái trabajan con tantos clientes diferentes y tienen una base de clientes más amplia, les resulta más fácil ofrecer tarifas más económicas por sus servicios a un solo negocio en línea.

3.3) Seguimiento de pedidos en tiempo real

Todos los proveedores de servicios de logística con sede en Dubai tienen una página de seguimiento decente para que los clientes nunca se sientan perdidos acerca de dónde está su producto. El seguimiento en tiempo real y las notificaciones de pedidos contribuyen en gran medida a generar confianza entre los clientes.

3.4) Experiencia del cliente mejorada

Los clientes siempre estarán contentos si las entregas se realizan a tiempo y los pedidos se hacen visibles a lo largo del viaje de envío. Una ventaja adicional de un equipo de atención al cliente puede mejorar aún más el compromiso y la felicidad del cliente. Las mejores empresas de logística mencionadas anteriormente en Dubái ofrecen una experiencia superior al cliente con sus servicios.

3.5) Mayor alcance

Las compañías navieras están vinculadas a través de varios canales de distribución, lo que hace que sea más fácil y rentable rastrear incluso las ubicaciones más remotas. Esta ventaja brinda a las empresas de comercio electrónico en Dubái acceso a nuevos clientes y regiones.

4) ¿Cómo elegir la mejor empresa de logística en Dubai para su negocio de comercio electrónico?

4.1) Capacidad de servicio

La capacidad de servicio se refiere a la cantidad de ubicaciones o direcciones a las que una empresa de logística puede realizar entregas. Claramente, cuanto mayor sea el número de áreas de servicio, mejor será para las empresas de comercio electrónico. Sin embargo, verifique dos veces si su socio de logística en Dubái cubre las ubicaciones donde tiene su base de audiencia.

4.2) Tarifas de envío

Las empresas de mensajería y logística siempre podrán ofrecerle mejores tarifas que un equipo de logística interno. Para elegir una empresa de logística en Dubái, vea lo que ofrecen, qué tan valiosos son sus servicios y compárelos con el precio. Calcular esto debería darle una buena estimación de las tarifas de envío que debe aceptar.

4.3) Función de seguimiento de pedidos

No opte por una empresa de envío que no ofrezca seguimiento de pedidos en vivo para los clientes. Esto es imposible. Los clientes quieren estar actualizados sobre el estado de cada pedido. No proporcionarles esta información puede significar la ruina para su negocio. Nuestra lista de las 10 principales empresas de logística en Dubái presenta un mecanismo de seguimiento de pedidos.

4.4)Opciones de entrega

Antes de finalizar su empresa de logística en Dubai, pregúnteles si brindan entregas en el mismo día, entregas de 45 minutos a 2 horas, etc. Además, pregúnteles si hay algún cargo adicional por hacer uso de tales servicios de entrega rápida.

4.5) Opciones de pago

A los clientes les gusta tener opciones en cada parte del ciclo de envío. La falta de suficientes pasarelas de pago es una de las principales razones del abandono del carrito. Asegúrese de que su empresa de logística brinde suficientes opciones de pago para que su tienda en línea en Dubai no enfrente la misma dificultad.

4.6) Atención al Cliente

Algunas empresas de logística y envío tienen servicio al cliente y otras no. No es una necesidad per se, pero definitivamente puede ayudar tener un ejecutivo de atención al cliente que maneje las solicitudes y consultas de los clientes. Sin un equipo de atención al cliente, todos los clientes serán redirigidos al teléfono de su empresa. Manejar tantas quejas y consultas mientras se ejecuta una tienda en línea en Dubái puede ser un poco intimidante.

5)Conclusión final

Las empresas de logística de Dubái sostienen la infraestructura de comercio electrónico desde dentro. Son los jugadores invisibles que hacen que el cumplimiento del comercio electrónico parezca tan fácil. Pero, en verdad, el cumplimiento y el envío son procesos complicados que requieren un esfuerzo y una gestión constantes. Al invertir en una buena empresa de mensajería y logística, las empresas de comercio electrónico en Dubái pueden expandirse rápidamente sin contratar mucho personal para ayudar con sus operaciones. Esperamos que este blog le ayude con sus proyectos futuros. ¡Cuídate!