Las 10 mejores soluciones de software de gestión de paquetes de varios transportistas

1) Descripción general del software de gestión de paquetes de múltiples operadores

Ante la creciente demanda de los clientes y la feroz competencia entre los minoristas en línea, las empresas de comercio electrónico no tienen más remedio que elegir un proveedor de soluciones de envío de múltiples transportistas para administrar la logística. El comercio electrónico ha desdibujado las fronteras nacionales, lo que requiere el uso de múltiples transportistas para cumplir con las entregas dentro y fuera del país. No se puede esperar que un solo operador cubra tantas regiones/áreas como puede hacerlo un software de múltiples operadores. Sin mencionar que mediante el uso de un software de gestión de entregas de múltiples transportistas, una tienda en línea siempre está lista para mitigar el riesgo con opciones de respaldo en caso de que algo salga mal durante el envío.

2) ¿Qué es un software de gestión de paquetes de múltiples operadores?

Un software de entrega de paquetes de varios transportistas es esencialmente una empresa de logística y gestión de la cadena de suministro que utiliza varios socios de mensajería para entregar los pedidos a los clientes. Brinda soluciones de envío a las tiendas de comercio electrónico para que puedan cumplir con los pedidos en el país y en el extranjero de manera oportuna. Una empresa de logística multitransportista pone los mercados de todo el mundo al alcance de una tienda en línea.

3) Los 10 principales software de gestión de paquetes de múltiples operadores para empresas de comercio electrónico [Lista actualizada de 2022]

Tener múltiples transportistas a su disposición puede ayudar a las empresas de comercio electrónico a enviar pedidos más rápido, penetrar en áreas remotas y elegir rápidamente una opción alternativa en caso de emergencias. Todos estos factores hacen que las empresas de software de múltiples operadores sean una opción ideal para los propietarios de tiendas en línea. A continuación, hemos enumerado el mejor software de gestión de paquetes de varios transportistas para que su búsqueda sea un poco más fácil.

3.1) Software de gestión de paquetes multitransportista ClickPost

ClickPost es una plataforma SaaS líder que ofrece soluciones logísticas integrales a empresas de comercio electrónico en todo el mundo. ClickPost está preintegrado con más de 150 mensajeros para entregar pedidos y puede integrarse con un transportista para una tienda en línea en un solo día. Su función de envío multitransportista aprovecha las fortalezas de todos los transportistas para brindar la mejor experiencia de entrega a sus clientes.

Con tantos transportistas a su disposición, puede ir de compras para encontrar la mejor tarifa de envío para su servicio. Este software inteligente impulsado por IA asigna automáticamente transportistas para garantizar la entrega más rápida en función de la ubicación del cliente, el tipo de pedido, el volumen de envío, etc. ClickPost puede ayudar a las tiendas en línea a administrar las excepciones de entrega con un sólido sistema de gestión NDR (Informe de no entrega).

3.2) Software de entrega de paquetes de múltiples operadores Shippo

Shippo es un agregador de envíos de múltiples transportistas que presta servicios a empresas de comercio electrónico desde 2013. Tiene su sede en San Francisco y se integra con diferentes socios transportistas para brindar varios tipos de servicios tanto a nivel nacional como internacional. Shippo permite a las tiendas comparar tarifas entre transportistas, imprimir etiquetas de envío, programar recolecciones, administrar devoluciones, etc. En total, permite a las empresas personalizar completamente la experiencia de envío posterior a la compra de sus clientes.

3.3) Software de gestión y entrega de paquetes multitransportista XPS Ship

XPS es un software de envío que brinda beneficios de entrega de múltiples transportistas a las tiendas en línea. Proporciona integraciones con los mejores mercados y carritos de compras de todo el mundo, como Amazon, Walmart, WooCommerce, etc. Se vincula con UPS, USPS, FedEx y otros transportistas para realizar envíos multicanal. No cobra ninguna tarifa de las tiendas en línea. Esta es una de las mayores ventajas de usar XPS y, francamente, lo que lo diferencia de sus competidores.

3.4) Software de gestión de paquetes multitransportista ShipStation

ShipStation es una plataforma de envío que ofrece soluciones de envío a empresas de todo el mundo. Tienen 55 integraciones de transportistas activas que se pueden usar para entregar pedidos a América del Norte, Europa y Australia. Esta empresa de envíos con sede en Austin hace que los envíos sean fáciles y rentables con servicios de gestión de pedidos, cumplimiento de pedidos y gestión de inventario.

3.5) Aplicación de gestión de paquetes StarShip Multi Carrier

Starship es un software de gestión y entrega de paquetes que ofrece opciones de entrega de múltiples transportistas con la ayuda de 22 transportistas que entregan productos de manera urgente. Ofrece integraciones rápidas de comercio electrónico y ERP con Magento, BigCommerce, Acumatica, Acctivate, Fishbowl, etc.

3.6) Software de gestión de paquetes MetaPack Multi Carrier

MetaPack es un software de gestión de envíos y entregas con oficinas internacionales en Francia, Alemania, Reino Unido, Estados Unidos, Brasil y Países Bajos. Conecta tiendas en línea con más de 470 mensajeros en todo el mundo para optimizar la entrega de pedidos. MetaPack proporciona entregas al día siguiente y el mismo día. También puede automatizar la selección de transportistas para pedidos en función de su destino, clase de envío, tipo de pedido, etc.

3.7) Herramienta de gestión de paquetes multitransportista ShippingEasy

Shipping Easy es un software proveedor de soluciones de marketing para clientes y envíos. Brinda opciones de envío de múltiples transportistas a empresas de comercio electrónico con UPS, USPS, FedEx y otros transportistas internacionales. El software de gestión de paquetes se puede utilizar para automatizar el envío, el seguimiento y las devoluciones de productos. Shipping Easy también puede imprimir etiquetas y ofrece los descuentos más bajos en pedidos de todos los tamaños.

3.8) Gestión de paquetes multiportador de comercio electrónico de Centiro

Centiro es una empresa de software de gestión de la cadena de suministro y envío global basada en la nube con sede en Suecia. Se estableció en 1998 con oficinas en Suecia, India, EE. UU. y el Reino Unido. Actualmente ofrece entregas de varios transportistas en más de 120 países con la ayuda de más de 100 transportistas. Dependiendo de la escala actual de su negocio en línea, Centiro puede ayudarlo a diseñar planes de envío personalizados que cumplan su promesa de entregas rápidas y al mismo tiempo le ahorren dinero.

3.9) Software de integración de paquetes multitransportista ShipWorks

Shipworks es un software de envío multitransportista con sede en St. Louis, Missouri. Comenzó a funcionar en el año 2000 y distribuye pedidos en el país y en el extranjero con la ayuda de 6 de los principales transportistas: FedEx, UPS, DHL, USPS, OnTrac y Global Post. Proporciona integraciones rápidas con mercados y carritos en línea como: Shopify, PrestaShop, Amazon, Etsy, etc. Además de las soluciones de envío, ShipWorks también ofrece servicios de cumplimiento como gestión de almacenes y servicios de gestión de pedidos.

3.10) OrderHive Best Software Gestión de paquetes de varios transportistas

OrderHive proporciona automatización de comercio electrónico para tiendas en línea con la ayuda de más de 50 socios transportistas en todo el mundo. OrderHive también funciona a través de una aplicación móvil para facilitar la gestión de pedidos. También ofrece soluciones de almacenamiento, envíos entrantes de Amazon, logística avanzada y gestión de logística inversa. OrderHive también permite que las tiendas en línea muestren información de seguimiento de los transportistas a sus clientes. Con el software de envío de OrderHive, puede comparar tarifas entre todos los transportistas admitidos y elegir la mejor tarifa.

4) Cómo elegir la mejor solución de software de gestión de paquetes de múltiples operadores para su tienda de comercio electrónico en línea

Mirar los servicios de transporte mencionados anteriormente le ha dado una idea de lo que necesita su negocio. En general, cualquier software de entrega de pedidos de múltiples operadores que brinde una excelente asistencia general a las empresas es una buena opción. Aún así, hay algunos requisitos de un buen software de envío de múltiples transportistas que una tienda en línea debe conocer.

4.1) Amplia capacidad de servicio

Un mayor alcance y capacidad de servicio es una de las mayores ventajas y características de vincularse con el software de entrega de paquetes de varios transportistas. Por lo tanto, cuanto mayor sea el número de transportistas respaldados por un proveedor de logística, mejor. Verifique la cantidad de transportistas admitidos por una empresa de envío y vea si las regiones atendidas por esos transportistas funcionan para su negocio. Además, hable con su proveedor de mensajería para conocer el proceso de integración de nuevos transportistas para su negocio.

4.2) Gastos de envío reducidos

Un socio de logística puede reducir significativamente los costos operativos de una empresa de comercio electrónico. Junto con las opciones de envío masivo que generalmente tienen grandes descuentos, también ofrecen programas de fidelización y otras oportunidades para reducir costos. Estas empresas de software tienen economías de escala que les ayudan a realizar entregas a través de las fronteras a precios muy económicos. Un equipo de envío interno de una tienda en línea nunca puede lograr realizar envíos con tanta eficacia ni ofrecer las mismas ventajas que estas empresas de transporte.

4.3) Opciones de compra de tarifas

Un sistema de gestión de paquetes de varios transportistas ofrece increíbles opciones de compra de tarifas. Con tantos transportistas para hacer su oferta, una tienda en línea puede comparar las tarifas de envío entre varios transportistas (a menudo más de 100) y elegir el que mejor se adapte a su presupuesto y garantice una solución rentable.

4.4) Mejor soporte de atención al cliente

Una empresa de software de gestión de paquetes multitransportista, como cualquier otra empresa de envíos, cuenta con un sólido equipo de atención al cliente para responder a las preguntas de los clientes. Este es uno de los factores más importantes que influyen en la satisfacción del cliente y el éxito empresarial. Lo que más odian los clientes después de entregas fallidas o retrasadas es la imposibilidad de ponerse en contacto con el vendedor o el transportista cuando su pedido se retrasa o tienen alguna pregunta. Al tener un equipo de atención al cliente dedicado, las empresas de comercio electrónico siempre lograrán mantener contentos a sus clientes.

4.5) Gestión de pedidos e inventario

Las empresas de comercio electrónico a menudo se encuentran sin suficiente espacio de almacenamiento o almacén. Un software de gestión de pedidos de múltiples operadores puede ser útil en tales situaciones al proporcionar gestión de almacén para tiendas en línea abrumadas con volúmenes de pedidos. Dicho software también puede ayudar a las tiendas en línea a reabastecer el inventario y administrar las devoluciones de productos. Dichos servicios de cumplimiento pueden aliviar la carga de la gestión de envíos en las tiendas en línea.

5) Pensamientos finales

Muchas tiendas de comercio electrónico se contentan con usar un solo transportista para todas las operaciones de entrega. Sin embargo, si planea acelerar radicalmente las operaciones y llegar a mercados geográficos más nuevos, hará bien en considerar el software de envío multitransportista . No solo brindan acceso a un mercado de comercio electrónico más amplio, sino que también brindan una opción a prueba de fallas en caso de una situación imprevista.

Un sistema de gestión de paquetes multitransportista también reducirá significativamente su costo de envío debido a su funcionalidad de comparación de tarifas que le permite elegir el mejor servicio a las tarifas más económicas. Creemos que nuestra selección anterior lo convencerá y lo ayudará a encontrar un sistema multicanal que funcione para usted.