El mejor software de sistema de gestión de almacenes (WMS)

1) Descripción general del sistema de gestión de almacenes

Un sistema de gestión de almacenes (WMS) es un software o un servicio que se utiliza para gestionar y supervisar las operaciones de almacenamiento de extremo a extremo. Son utilizados tanto por empresas de comercio electrónico como convencionales. También hay algunas empresas B2B que brindan servicios de almacenamiento independientes a otras marcas.

Las plataformas o el software WMS generalmente brindan servicios relacionados con la gestión de existencias, la gestión de personal, el almacenamiento y las operaciones de despacho. Supervisan y controlan todos los procesos que tienen lugar dentro del almacén, desde el almacenamiento de los productos hasta su expedición.

Los sistemas de gestión de almacenes también pueden proporcionar servicios adicionales, como herramientas de automatización e integración con otros servicios. Estos son especialmente útiles para las empresas que utilizan una única plataforma para la gestión de la cadena de suministro de extremo a extremo.

2) ¿Cómo funciona un sistema de gestión de almacenes?

La mayoría de los servicios de gestión de almacenes populares en la actualidad se ofrecen como plataformas de software como servicio (SaaS). Además de estas soluciones basadas en la nube, también está disponible el software local convencional.

El Sistema de Gestión de Almacén (WMS) controla todos los procesos dentro del almacén. Esto comienza desde el momento en que un artículo ingresa al almacén. El WMS registra la llegada del artículo o envío. Todas las operaciones adicionales que suceden con el artículo en particular también son monitoreadas. Esto incluye el almacenamiento inicial y también los putways. Esto se sigue hasta que el artículo se envía desde el almacén.

Esta gestión de inventario de extremo a extremo proporciona al WMS un registro detallado de todo el inventario del almacén. Estos datos consolidados se utilizan para monitorear y optimizar las cosas. Al final del día, esto hace posible administrar de manera eficiente un gran almacén con una mínima intervención manual.

3) Los 10 mejores software WMS (sistemas de gestión de almacenes) para el cumplimiento de pedidos

Hemos enumerado los 10 mejores WMS (sistemas de gestión de almacenes) disponibles en el mercado hoy en día para usted. Esto le dará un breve resumen de los 10 mejores software WMS y lo ayudará a elegir el adecuado para su negocio.

3.1) Unicomercio

Unicommerce es uno de los principales sistemas de gestión de almacenes. Gestionan más de 6000 almacenes en todo el mundo. El WMS avanzado de Unicommerce está bien equipado para manejar almacenes de diferentes tamaños y tipos. Unicommerce también ofrece algunas funciones específicas de comercio electrónico, lo que las hace especialmente adecuadas para las empresas de comercio electrónico.

Unicommerce ofrece funciones específicas para ayudarlo a simplificar las cosas en un escenario minorista omnicanal. Unicommerce WMS lo ayuda a administrar la asignación adecuada en diferentes almacenes y a mantener niveles de existencias viables. El despacho y envío de productos también puede ser automatizado y monitoreado desde este WMS.

3.2) Vin eRetail WMS de Vinculum

Vin eRetail WMS de Vinculum es una plataforma de gestión de almacenes basada en la nube diseñada para una amplia gama de casos de uso. Puede brindar servicios a minoristas, distribuidores, marcas emergentes de comercio electrónico, mercados y proveedores de servicios 3pl.

Vin eRetail proporciona las funciones necesarias para hacer que la gestión de inventario de múltiples ubicaciones sea muy sencilla. Este WMS también cuenta con integración de mercado, lo que le permite automatizar la venta en múltiples plataformas. Vinculum también tiene integraciones con plataformas de planificación de recursos empresariales (ERP) como Oracle y SAP.

3.3) Incremento

Increff WMS es un servicio de gestión de almacenes (WMS) que también cuenta con sincronización y cumplimiento de pedidos multicanal. Se ofrecen como una plataforma SaaS (software como servicio) y tienen una interfaz simple basada en la web. Increff WMS proporciona una vista de nivel único de inventario y pedidos a través de múltiples canales con sincronización en tiempo real.

Increff WMS está dirigido a almacenes medianos y grandes. Increff también ofrece integraciones con varias plataformas de comercio electrónico, proveedores de servicios de logística y ERP.

3.4) SAP

SAP WMS es un sistema de gestión de almacenes diseñado para gestionar operaciones de almacén de gran volumen. SAP WMS cuenta con las herramientas necesarias para integrar cadenas de suministro complejas, logística y procesos de distribución. Su objetivo es optimizar y agilizar los procesos comerciales, como el cumplimiento multicanal, el cross-docking y las operaciones de distribución.

SAP WMS es compatible con la implementación local y basada en la nube para proporcionar una solución integral de gestión de almacenes. Puede ayudarlo a integrar completamente la producción, la gestión integral del almacén y el control de los equipos de automatización del almacén.

3.5) Gestión de almacenes de Oracle

Oracle WMS es una solución de gestión de almacenes basada en la nube que le permite optimizar las operaciones de inventario. Admite el cumplimiento omnicanal y también puede administrar la logística inversa. Oracle WMS también es compatible con la sincronización de existencias multicanal y multiubicación.

También puede integrar varios servicios con Oracle WMS para optimizar las operaciones de su almacén. Oracle también proporciona un servicio comunitario en la nube para clientes para fomentar el aprendizaje y las colaboraciones entre pares.

3.6) Gestión de Almacenes TECSYS

TECSYS Warehouse Management es un servicio de gestión de almacenes (WMS) basado en la nube que proporciona servicios de gestión de almacenes y cadena de suministro de última generación. TECSYS Warehouse Management actualmente atiende a más de 600 clientes y ayuda a reducir las ineficiencias al mejorar los procesos de gestión de almacenes de extremo a extremo y al aumentar la precisión de los pedidos.

El TECSYS WMS se puede implementar con modificaciones mínimas en sus procesos comerciales. También son visionarios en el Cuadrante mágico WMS de Gartner por noveno año consecutivo.

3.7) Reflejo WMS

Reflex WMS es un sistema de gestión de almacenes multisitio y multicanal. Reflex WMS se ha implementado en más de 1100 almacenes en todo el mundo. Están diseñados para enfrentar los desafíos de la logística omnicanal y de comercio electrónico.

Reflex WMS es una plataforma SaaS y puede integrarse con varios otros servicios como ERP, CRM, TMS y herramientas y servicios de automatización de operaciones de almacén.

3.8) Gerente de Almacén 3PL

3PL Warehouse Manager es una solución de gestión de almacenes dirigida a 3PL. Es una solución basada en la nube que puede optimizar significativamente las operaciones de los proveedores de servicios de logística de terceros. 3PL Warehouse Manager ofrece varias funciones específicas de 3PL, incluida la facturación y la facturación con la integración de QuickBooks. También puede automatizar el envío con integraciones de API.

3PL Warehouse Manager también ofrece varias funciones para ayudar a administrar múltiples clientes que tendrá un 3PL. Puede crear informes y facturación segmentada con calendarios de facturación flexibles para cada cliente. También puede crear flujos de trabajo escalables y repetibles para cada cliente.

3.9) Almacén de pecera

Fishbowl Warehouse es una herramienta de gestión de almacenes de extremo a extremo que proporciona una integración perfecta con QuickBooks. También están integrados con otros servicios como Salesforce, Xero y USP Ready. FishBowl WMS ofrece algunas funciones destacadas, como el uso de dispositivos móviles para escanear productos y crear facturas.

FishBowl WMS afirma ofrecer una funcionalidad similar a la de un ERP empresarial a una fracción del costo. FishBowl ofrece una gama de funciones además de las herramientas habituales de gestión de almacenes para convertirlo en un servicio completo de gestión de almacenes. Estos incluyen funciones como herramientas de inteligencia comercial, seguimiento del tiempo de los empleados e integraciones de comercio electrónico, CRM y EDI.

3.10) Netsuite de Oracle

Oracle Netsuite es un WMS basado en la nube que se comercializa como una suite de gestión empresarial unificada. Su gama de funciones abarca la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y el comercio electrónico.

Oracle Netsuite WMS presenta flujos de trabajo inteligentes de recolección y empaque, conteo de ciclos e integraciones de sistemas de envío. Oracle Netsuite también proporciona una aplicación móvil que permite a los usuarios realizar tareas relacionadas con las operaciones de almacén directamente desde un dispositivo móvil.

4) ¿Cómo elegir el mejor software de gestión de almacenes para su negocio de comercio electrónico?

Cuando busca un sistema de gestión de almacenes para su negocio, hay varios parámetros que debe tener en cuenta. Hemos proporcionado un breve resumen de algunos de los puntos más importantes a considerar. Puede utilizarlos como puntos de referencia para identificar el mejor WMS para su negocio.

4.1) Costo operativo general

El costo operativo general del Sistema de gestión de almacenes debe ser una de las principales consideraciones. Para las soluciones WMS basadas en la nube, los costos principales serán el costo de la suscripción y el costo en el que incurra para realizar los cambios necesarios en el equipo de su almacén. Para calcular el costo de la suscripción, debe observar detenidamente el modelo de precios seguido por el WMS. Esto le permitirá calcular el costo exacto en el que incurrirá.

Para el software local, el cálculo es un poco más complicado. Debe calcular el costo incurrido por la compra inicial del software. Si se ofrecen servicios basados ​​en suscripción (como soporte técnico), también debe considerar los necesarios para su negocio y calcular el costo. Lo que es más importante, debe considerar el costo en el que incurrirá el equipo que necesita implementar para ejecutar el WMS local.

4.2) Confiabilidad del Software

El WMS será responsable de administrar y monitorear todas las operaciones de su almacén. La confiabilidad general del software o la plataforma debe ser una consideración importante. Cualquier falla en este espacio resultará en un cierre completo para todo su negocio y cadena de suministro. Las fallas también tienen el potencial de corromper toda su base de datos de inventario.

Puede medir la confiabilidad del software observando las reseñas de los usuarios y la reputación de la plataforma. Las plataformas WMS bien establecidas generalmente tienen suficiente confiabilidad y redundancias incorporadas. Se recomienda no optar por plataformas con reseñas de usuarios inexistentes.

4.3) Escalabilidad

La escalabilidad general de la plataforma WMS que elija es importante. Si nuestro negocio se expande en el futuro, será una tarea engorrosa cambiar a otra plataforma WMS. Debe verificar si el software que está eligiendo ofrece suficientes funciones y herramientas para permitir una futura expansión.

Si planea agregar ciertas funciones o flujos de trabajo en el futuro, asegúrese de que el software WMS los admita. Si planea cambiar a un modelo de almacén de ubicaciones múltiples, verifique si la plataforma WMS admite lo mismo. Esto es válido para otras funciones, como la venta minorista omnicanal y la atención al cliente múltiple.

4.4) Herramientas de automatización

Las herramientas de automatización se han convertido en una de las necesidades en los almacenes de hoy. Debe verificar si la plataforma WMS que está seleccionando ofrece herramientas de automatización adecuadas. Los requisitos exactos diferirán en función de sus procesos comerciales.

Las herramientas básicas de automatización para automatizar el envío, el almacenamiento y otros procesos regulares son las necesidades básicas. Según el software y sus requisitos, es posible que necesite herramientas de automatización más avanzadas para automatizar partes de los procesos de su almacén. La integración con otros servicios a nivel de API puede ayudar a automatizar de manera eficiente una variedad de procesos comerciales.

4.5) Funciones de inteligencia comercial

Las funciones de Business Intelligence asistidas por IA se han convertido en la norma en la industria actual. Pueden permitirle obtener información sobre sus procesos comerciales e identificar puntos débiles. Siempre debe buscar funciones de Business Intelligence y análisis de datos apropiadas para la industria en la que opera.

Las características adecuadas de Business Intelligence pueden ayudarlo a ahorrar en costos de recursos humanos y aumentar la eficiencia. El tipo de información proporcionada por estas herramientas es casi imposible de lograr manualmente. Estas características son cada vez más necesarias para mantener una ventaja sobre la competencia.

4.6) Soporte técnico proporcionado

El soporte técnico adecuado puede hacer que el uso de una plataforma WMS sea una experiencia significativamente mejor. Necesitará soporte técnico del propio proceso de incorporación. En caso de fallas u otros problemas, un buen departamento de soporte técnico puede ayudarlo a volver a la normalidad mucho más rápido.

Si el Servicio de gestión de almacenes que está utilizando ofrece planes pagos para un soporte técnico más rápido o mejor, siempre le recomendamos que opte por ellos.

5) ¿Cómo ayudan los sistemas de gestión de almacenes a optimizar las operaciones de comercio electrónico?

Mientras opta por una plataforma de comercio electrónico adecuada para su negocio, es importante comprender las formas en que un WMS ayudará a optimizar sus operaciones comerciales de comercio electrónico.

5.1) Proporciona una vista consolidada

Un WMS le permitirá obtener una vista consolidada de todas las operaciones de su almacén desde un solo lugar. Esto le permite monitorear cada proceso que tiene lugar dentro del almacén.

En caso de que desee encontrar algún detalle sobre un producto, puede acceder al instante a través del software de gestión de almacenes. También puede acceder a detalles sobre cualquier producto, categoría de producto o tipo, con acceso a todos los puntos de datos anteriores. Esto se puede usar especialmente para proporcionar información para optimizar y agilizar sus procesos comerciales.

5.2) Acceso a Herramientas de Automatización

Los sistemas de gestión de almacenes le brindan acceso a herramientas de automatización de almacenes que se pueden implementar de manera eficiente. Esto puede ser algo tan simple como la integración con otros servicios para monitorear envíos y despachos, hasta herramientas de automatización más sofisticadas para automatizar procesos como el almacenamiento.

También se pueden automatizar otras tareas del almacén, como las entradas y salidas de los empleados, el escaneo de productos y las tareas de monitoreo relacionadas. Si está buscando automatizar las operaciones de su almacén, el cielo es el límite con las modernas plataformas WMS.

5.3) Integraciones de múltiples ubicaciones

Las plataformas del Servicio de gestión de almacenes pueden ayudarlo a sincronizar el inventario y las operaciones entre varias ubicaciones de almacén mediante integraciones de varias ubicaciones. Esto le permite optimizar aún más las operaciones.

Al usar integraciones de múltiples ubicaciones, puede monitorear y equilibrar sin problemas los niveles de existencias entre múltiples almacenes. También puede optimizar la ubicación de productos específicos utilizando funciones de análisis y datos anteriores. También puede integrar el comercio minorista omnicanal y administrar las operaciones sin problemas.

5) Conclusión final

La logística forma la columna vertebral de la economía global. También es igualmente importante para garantizar la viabilidad de las empresas de comercio electrónico.

Los almacenes y la logística relacionada con ellos forman la parte más importante de esta cadena de suministro. Aquí es donde entran en juego los servicios de gestión de almacenes. Permiten niveles de integración y automatización no previstos en los almacenes. Esto conduce a un ahorro de costes que beneficia a todas las partes interesadas en este proceso.

Quizás incluso más importante que el ahorro de costos son las nuevas posibilidades que abren las plataformas WMS. Las plataformas WMS ayudan a crear y acceder a nuevos mercados y bases de clientes que se consideraban inalcanzables a través de las operaciones logísticas tradicionales. Lo logran al reducir significativamente los costos generales y de mantenimiento de inventario para los propietarios de negocios de logística.

Una plataforma WMS adecuada puede resultar revolucionaria para su negocio al brindarle acceso a estas eficiencias y procesos optimizados. Esto puede darle una ventaja sobre sus competidores y brindarle acceso a mercados inexplorados llenos de potencial.

6) Preguntas frecuentes

1) ¿Cuáles son los software WMS disponibles para los propietarios de negocios de comercio electrónico?

Algunos de los mejores software WMS disponibles en el mercado son Unicommerce, Vin eRetail WMS de Vinculum, Increff y Oracle Warehouse Management. La mayoría de los principales software WMS del mercado se proporcionan como plataformas de software como servicio (SaaS).

Si está buscando una implementación local, el software WMS como SAP WMS puede ser una buena opción. También existen plataformas WMS que apuntan a un nicho específico. Por ejemplo, si es propietario de un negocio 3PL, puede echar un vistazo a 3PL Warehouse Manager.

2) ¿Cómo elegir el mejor software WMS para su negocio?

Mientras busca la mejor plataforma WMS para su negocio, debe tener en cuenta varios factores. Algunos de los factores más importantes a tener en cuenta al buscar un WMS son el costo total en el que se incurrirá, la gama de funciones proporcionadas, las herramientas de automatización y las funciones de inteligencia comercial disponibles, y la confiabilidad general.

También debe tener una idea de las funciones que su empresa necesita y buscar la disponibilidad de las mismas. También debe considerar la escalabilidad general de la plataforma WMS para que no represente un cuello de botella a medida que crece su negocio.