Las 10 mejores aplicaciones minoristas para administrar a sus empleados en 2022

Como gerente minorista, debe estar harto de hacer malabarismos con tantas responsabilidades. Mantener la tienda limpia, contratar, manejar la nómina, crear horarios organizados: la lista sigue y sigue.

Pero no tiene por qué ser así. Una aplicación minorista de calidad a la que pueda acceder fácilmente en su dispositivo móvil puede ayudar a aliviar estos problemas.

Puede reducir la rotación de empleados, capacitar y enseñar rápidamente a los empleados con técnicas de venta de calidad y comunicarse con ellos en un idioma con el que puedan relacionarse.

Pero con tantas aplicaciones minoristas en el mercado, ¿por dónde empezar? A través de una extensa investigación, sabemos exactamente qué aplicaciones minoristas le ahorrarán tiempo y dinero a su negocio a largo plazo.

Nuestras mejores selecciones:

1. Connecteam : la mejor aplicación todo en uno para tiendas minoristas.

2. Prisync : lo mejor para el seguimiento de precios.

3. Omnia Dynamic Pricing : lo mejor para la optimización de precios.

Qué buscar en una aplicación de gestión minorista

Cuando busque una buena aplicación para empleados minoristas, esté atento a los siguientes aspectos y características:

1. Facilidad de uso : es fácil de configurar y ofrece una experiencia de usuario intuitiva.
2. Personalización : es personalizable para adaptarse a las estructuras de su equipo.
3. Gestión de empleados : Te permite gestionar de forma eficaz a tus empleados. Idealmente, esto incluye herramientas para la programación, el seguimiento del tiempo, la gestión de tareas y la comunicación.
4. Administración de inventario : puede realizar un seguimiento de su inventario y administrar suministros y pedidos.
5. Gestión de relaciones con los clientes (CRM) : incluye herramientas que le permiten mejorar sus relaciones con los clientes existentes y, potencialmente, también encontrar clientes nuevos y potenciales.
6. Informes : puede ver y ordenar datos en el sistema y generar informes.
7. Herramientas de punto de venta (POS) : puede optimizar su proceso de ventas y operaciones comerciales.
8. Precio : Es económico y se adapta a tu presupuesto.
9. Soporte : Viene con un buen soporte al cliente para ayudarlo con cualquier problema.

Las 10 mejores aplicaciones minoristas para administrar a sus empleados

Connecteam es una galardonada aplicación de administración minorista todo en uno que ayuda a las empresas minoristas de todos los tamaños a administrar a sus empleados y optimizar las operaciones diarias con una herramienta simple. Incluye numerosas funciones para manejar cualquier asunto operativo, de comunicación y de recursos humanos.

Su función de Programación le permite crear rápidamente horarios óptimos para sus empleados en función de su disponibilidad, con turnos recurrentes, plantillas personalizables, capacidades de arrastrar y soltar y reclamo de turnos abiertos. También puede agregar información y tareas de turno clave y configurar recordatorios automáticos.

Con Time Clock , sus empleados pueden fichar la entrada y la salida directamente desde sus teléfonos móviles o utilizar una única estación de quiosco como una tableta. Las horas de trabajo se registran automáticamente en una hoja de tiempo digital y están listas para el procesamiento de la nómina. Como administrador, tiene una visión general completa en tiempo real de quién ha fichado, cuándo y desde dónde. Incluso puede configurar geocercas digitales alrededor de sus lugares de trabajo para restringir desde qué área sus empleados pueden fichar la entrada y la salida, eliminando el marcaje de amigos y el robo de tiempo.

Sus funciones de comunicación le permiten comunicarse con todos y cada uno de los empleados con chats individuales y de equipo, compartir las últimas actualizaciones de la empresa y hacer que los documentos y políticas importantes estén directamente accesibles para toda su fuerza laboral.

Sus características de administración de tareas le permiten crear, delegar y rastrear fácilmente el progreso en tiempo real de las tareas. Envíe mensajes o recordatorios directos a sus empleados para garantizar que todas las tareas se completen. Optimice los flujos de trabajo con formularios digitales personalizados y listas de verificación , todo desde un solo lugar.

Y eso es solo la punta del iceberg.

Características clave

• Programación optimizada

• Seguimiento de tiempo y asistencia

• Chat dedicado al trabajo y feed social

• Gestión de tareas en tiempo real

• Formularios digitales y listas de verificación

• Capacitación e incorporación de empleados personalizados

Precios

• Connecteam es la única aplicación minorista que ofrece un precio bajo fijo, a partir de $29/mes para los primeros 30 usuarios, con asientos adicionales disponibles.

• ¿Prueba gratis? 14 días

• ¿Plan libre de por vida? Sí, plan gratuito ilimitado para hasta 10 usuarios

La aplicación de Prisync para tiendas minoristas es un software de seguimiento de precios y precios dinámicos para empresas de todos los tamaños (incluidas las pequeñas y grandes empresas). Algunas de sus características relevantes para las tiendas minoristas incluyen: actualizaciones periódicas de precios, integraciones con cualquier software de comercio electrónico, informes diarios sobre la disponibilidad de existencias y mucho más. Lo más impresionante de Prisync es que proporciona datos a los gerentes para que puedan ajustar los precios y obtener un mayor margen de beneficio.

Características clave

• Análisis del rendimiento de la marca

• Informes por correo electrónico

• Notificaciones de cambio de precio

• Sugerencias de precios

• Reglas de revisión de precios

• Detección de violación de precios

Precios

• El plan "Profesional" de Prisync está disponible para hasta 100 productos y cuesta $59/mes. "Premium" es hasta 1,000 productos y cuesta $ 129 / mes. Su plan "Platino" es de hasta 5,000 productos y cuesta $ 229 / mes.

• ¿Prueba gratis? 14 días

• ¿Plan gratuito? No

Los gerentes que necesitan un software de optimización de precios pueden usar Omnia Dynamic Pricing para controlar todos los precios, ahorrando tiempo y aumentando las ganancias en el proceso. Esta aplicación minorista tiene un algoritmo que mejora los datos internos con datos externos para encontrar el precio óptimo.

Características clave

• Sistema de reglas de precios flexibles

• Automatización de extremo a extremo

• Recopilación de datos de la competencia

• Información sobre la elasticidad de los precios

• Análisis detallado de datos

• Creador de políticas de precios

Precios

• Los clientes deben solicitar una prueba antes de recibir su plan de precios.

• ¿Prueba gratis? 14 días

• ¿Plan gratuito? No

Fundada en 1991, Visual Retail Plus es una solución de software que es una aplicación modular con CRM, POS, informes y gestión de inventario. Active un programa de lealtad, administre devoluciones y comisiones y, en general, conviértase en un mejor gerente minorista con esta aplicación minorista fácil de usar.

Características clave

• Consolidación de artículos

• Exenciones de impuestos

• descuentos por cantidad

• Devoluciones punto de venta

• Suspender/reanudar transacciones

• Consulta de precios

Precios

• $1,750/pago único por una computadora y usuarios ilimitados.

• ¿Prueba gratis? No

• ¿Plan gratuito? No

Como solución de software, NCR Counterpoint ofrece una amplia variedad de características relevantes para las empresas minoristas, como POS móvil, fidelización de clientes integrada, creación de informes configurables, marketing móvil, gestión de inventario y compras automatizadas. Reciba alertas personalizadas y use integraciones de comercio electrónico también.

Características clave

• Análisis minorista

• Virtualización de tiendas

• Notificaciones/alertas

• Punto de venta

• La gestión del inventario

• Sistema de pago

Precios

• Los clientes pueden ponerse en contacto con NCR directamente para obtener una demostración y una cotización de precios para su negocio minorista.

• ¿Prueba gratis? No

• ¿Plan gratuito? No

La venta de comentarios en Facebook es una tendencia nueva y creciente de la que las tiendas minoristas se están dando cuenta rápidamente. Con CommentSold, los usuarios pueden publicar fotos de productos y escribir un comentario de "vendido" fácilmente. Ahora, los usuarios pueden llegar a una audiencia aún mayor en Facebook con grupos de Facebook, Facebook Live y Facebook Messenger.

Además, CommentSold permite la gestión de inventario, la facturación automatizada y una experiencia omnicanal.

Características clave

• Facturación y pagos

• La gestión del inventario

• Envío y cumplimiento

• Comunicación simplificada

• Automatización de marketing

• Informes/análisis

Precios

• El plan básico cuesta $49 por mes (+$5 de ventas)

• ¿Prueba gratis? 30 días

• ¿Plan gratuito? No

Como aplicación minorista, Retail Pro ahorra tiempo y dinero al brindar una solución de administración minorista completa para inventario, POS, administración de inventario, experiencia del cliente y más.

Características clave

• Punto de venta

• Análisis visual

• Informes

• Mercadeo personalizado

• integraciones

• Gestión de clientes

Precios

• Retail Pro cuesta $119 por mes para el primer usuario y $99 por mes para cada usuario adicional por ubicación.

• ¿Prueba gratis? No

• ¿Plan gratuito? No

LS Nav es una aplicación minorista que es una brillante solución de comercio unificado. Esto significa que los usuarios pueden rastrear fácilmente los niveles de existencias en tiempo real, realizar un seguimiento de las ventas y la productividad; ya sea en una ubicación física, plataformas de gestión de comercio electrónico o una aplicación móvil. Además, los usuarios pueden monitorear los KPI (indicadores clave de rendimiento) y también administrar el inventario.

Características clave

• Tablero de la tienda

• Gestión de TPV

• historial de ventas

• Registro de regalo

• Compra/transferencias

• Solicitudes de existencias

Precios

• Póngase en contacto con LS Nav directamente para obtener una cotización.

• ¿Prueba gratis? No

• ¿Plan gratuito? No

Las aplicaciones móviles como negocio minorista son una solución conveniente y fácil de usar que puede aumentar la productividad ya que Snappii Las aplicaciones móviles como negocio minorista son una solución conveniente y fácil de usar que puede aumentar la productividad ya que Snappii organiza la información del producto, permite control total, rastrea el estado de todos los artículos y permite el pago móvil. Simplemente elija entre las más de 400 plantillas de aplicaciones listas para usar de Snappii o pueden crear una aplicación gratuita imprescindible para el usuario específico. También ofrece un plan gratuito limitado que puede usar para crear una aplicación minorista gratuita.

Características clave

• Función de arrastrar y soltar

• Estimaciones de trabajo/facturas

• Asignador de órdenes de trabajo

• Informes diarios de actividad/tiempo

• Pago movil

• Seguimiento del estado

Precios

• El precio de esta aplicación minorista depende únicamente de cuántos usuarios se necesitan. Si se requiere un usuario, es de $ 20 / mes. 5 usuarios cuesta $90/mes y 10 usuarios cuesta $180. Si un cliente necesita más de 10 usuarios, debe comunicarse con esta aplicación minorista para obtener una cotización.

• ¿Prueba gratis? 30 días

• ¿Plan gratuito? Sí

¿Necesita facturación rápida, inventario, POS en la nube, fácil integración, CRM, fidelización de clientes y gestión de múltiples tiendas? El software GoFrugal POS es una solución útil. También incluye un plan gratuito para usar como una aplicación minorista gratuita.

Características clave

• facturación POS

• contabilidad integrada

• CRM y fidelización

• Gestión de la cadena de suministro

• Utilidades de software para minoristas

• Seguimiento de inventario

Precios

• Comuníquese con GoFrugal POS Software para obtener una cotización.

• ¿Prueba gratis? 30 días

• ¿Plan gratuito? Sí

¿Qué es una App para Tiendas Minoristas?

Una aplicación de tienda minorista es una solución de software digital que ayuda a los propietarios de negocios y gerentes de tiendas a optimizar sus procesos diarios directamente desde sus dispositivos móviles. Puede incluir una variedad de características para administrar sus empleados, inventario, relaciones con los clientes y actividades de punto de venta (POS). A menudo, también tiene herramientas de análisis e informes para ver datos en el sistema y obtener información importante sobre sus operaciones.

Usted y su equipo pueden descargar la aplicación para empleados minoristas en sus dispositivos móviles directamente desde su tienda de aplicaciones.

¿Cómo funcionan las aplicaciones para negocios minoristas?

Si bien cada aplicación de comunicación minorista funciona de manera diferente y ofrece diferentes conjuntos de características, generalmente todas le permiten configurar automatizaciones y personalizaciones de acuerdo con las necesidades de su negocio. Por lo general, también incluye un tablero donde puede ver una descripción general de sus operaciones, realizar un seguimiento de los datos y generar informes.

Por lo general, incluye funciones para administrar empleados, inventario, relaciones con los clientes y puntos de venta.

Además, las aplicaciones para negocios minoristas también suelen recopilar datos sobre sus procesos administrados en el sistema, que puede ver y usar para generar informes.

¿Cuáles son los beneficios de las aplicaciones de gestión minorista?

Los principales beneficios de usar una aplicación de tienda minorista incluyen que ayuda a:

• Agilice los procesos : lo ayuda a organizar, simplificar y automatizar sus operaciones comerciales diarias y disminuye el esfuerzo requerido para las tareas manuales repetitivas. Y como a menudo incluye herramientas para administrar todos los aspectos de su negocio minorista, puede ser una ventanilla única para administrar todos sus procesos diarios.
• Ahorra tiempo y dinero : la digitalización y automatización de sus procesos ayuda a reducir el tiempo dedicado a hacerlo manualmente. Esto puede ayudarlo a reducir los costos administrativos, laborales y operativos. También minimiza el error humano, como los pagos por horas extras innecesarias.
• Visibilidad e informes en tiempo real : los datos recopilados en todo el negocio por las aplicaciones de las tiendas minoristas brindan información valiosa para su análisis y proceso de toma de decisiones.

¿Cuánto cuestan las aplicaciones para negocios minoristas?

El precio de las aplicaciones de administración minorista difiere en gran medida según el proveedor y, a menudo, depende de la cantidad de usuarios y el paquete de funciones. A menudo oscila entre $ 20 y cientos de dólares por mes. En particular, aquellos que cobran por usuario pueden resultar bastante costosos si trabaja con un equipo grande. Algunos proveedores también ofrecen una aplicación minorista gratuita con algunas capacidades básicas.

Tenga en cuenta que los precios altos no necesariamente equivalen a una mejor experiencia de usuario. Nuestra elección número uno para aplicaciones para empleados minoristas, Connecteam, ofrece planes premium a una tarifa mensual fija de $29 para los primeros 30 empleados.

preguntas frecuentes

¿Cómo atraer a los clientes minoristas?

Si bien cada tienda minorista es diferente, existen algunas formas básicas de atraer con éxito nuevos clientes a su negocio minorista. Éstos incluyen:

1. Diseñe un escaparate atractivo.
2. Recopilación de opiniones de clientes.
3. Tenga un sitio web atractivo y fácil de navegar.
4. Conéctese con los clientes en las redes sociales.
5. Participa en el marketing por correo electrónico.
6. Usa publicidad digital paga.
7. Participar en eventos comerciales relevantes.
8. Ofrecer servicio al cliente en línea.
9. Iniciar un blog.

¿Cómo puedo comunicarme mejor en el comercio minorista?

La comunicación en su negocio minorista puede ser un desafío, especialmente porque la mayoría de sus empleados no se sientan juntos detrás de un escritorio. Las modernas aplicaciones de comunicación minorista están diseñadas específicamente para mantener a sus empleados conectados, comprometidos y actualizados con los anuncios y las políticas de la empresa. Connecteam es un ejemplo de una aplicación de comunicación minorista excelente y asequible.

¿Qué es un sistema POS?

Punto de venta (POS) o punto de compra son términos utilizados para describir dónde realiza transacciones minoristas. Esto puede ser, por ejemplo, una caja registradora en una tienda, un punto de pago de tarjeta de crédito o un pago digital para compras en línea. Un sistema POS es el hardware o software que utiliza para aceptar pagos de clientes y realizar un seguimiento de las ventas.

El resultado final de las 10 principales aplicaciones minoristas

Conocer los desafíos que enfrenta su tienda minorista es una cosa. Pero al investigar las herramientas que pueden ayudarlo a superar estos problemas, puede concentrarse en el panorama general: obtener más ganancias para mantener sus puertas abiertas.

Con el auge de las compras en línea y el deseo de entrega rápida, la base de clientes, tal como la conocemos, está evolucionando. Las tiendas minoristas deben hacer todo lo posible para mantenerse por delante de la competencia. Hacer las siguientes dos cosas es un buen lugar para comenzar:

1. Asegúrese de que sus empleados estén bien capacitados y listos para cualquier cosa.
2. Asegúrese de que las operaciones se desarrollen de la mejor manera posible.

Estas dos responsabilidades están al frente de la mente de cada gerente minorista y por una buena razón, sin las dos funcionando como una máquina bien engrasada, nada tendría éxito.

Muchos gerentes minoristas y dueños de negocios de tiendas minoristas están recurriendo a aplicaciones minoristas para que las tareas mundanas y la efectividad de todas las necesidades de administración de empleados se cumplan con una precisión excepcional. Eche un buen vistazo a las aplicaciones minoristas que enumeramos anteriormente y tome la mejor decisión para usted, sus empleados y su tienda minorista.