Las 15 principales marcas D2C que están revolucionando el mercado de consumo de los Estados Unidos (EE. UU.)

Introducción

Si es un emprendedor D2C novato en los EE. UU. que busca marcas que estén revolucionando el mercado de consumo, entonces ha llegado al lugar correcto. Este artículo analiza las 15 mejores marcas de D2C en los Estados Unidos que han ganado una inmensa popularidad y divulga el motivo.

Una mirada al auge de las marcas D2C en los Estados Unidos

Al igual que en Europa y la India, el auge de las marcas Direct-to-Consumer (D2C) es una historia inspiradora para el comercio electrónico en Estados Unidos. La propagación de la pandemia de COVID-19 creó la plataforma de lanzamiento para que surgieran marcas nativas digitales. Estas empresas renuncian al modelo tradicional de depender de mayoristas y minoristas para distribuir sus productos a los clientes.

Las empresas D2C optan por un modelo de negocio sin intermediarios que vende directamente a los consumidores. De hecho, el 55% de los consumidores estadounidenses estaban dispuestos a comprar directamente a ellos en lugar de recurrir a minoristas multimarca. Con un modelo de negocio económico, las marcas D2C invirtieron sus fondos excedentes en marketing y servicio al cliente.

Las marcas D2C en EE. UU. son enormemente populares entre los consumidores de la generación Millennial y la Generación Z, que apelan a su uso de las redes sociales y al apoyo a causas sociales. Muchas marcas aprovechan el modelo de suscripción para llegar a los clientes todos los meses mientras invierten en sostenibilidad.

Las 15 principales marcas D2C que están revolucionando el mercado de consumo de EE. UU.

Aquí están las 15 principales marcas de D2C que han estado revolucionando el mercado de consumo de EE. UU. desde sus inicios. Hemos elaborado la lista en función de su popularidad y teniendo en cuenta sus ingresos netos.

1) El delantal azul

The Blue Apron, que ocupa el primer lugar en nuestra lista, es una marca de D2C que debutó como una empresa de entrega de ingredientes y kits de comida premium basada en suscripción. Opera exclusivamente en EE.UU.

The Blue Apron comenzó en 2012 y brindó a sus suscriptores una solución simplista que abordaba las costosas compras de comestibles y la planificación de menús. La marca D2C es popular y reconocida por reavivar el amor por la cocina casera con recetas infalibles y productos de alta calidad.

Tiene un kit de comida para todo tipo de comensales quisquillosos, desde aquellos que prefieren elementos de menú dignos de un chef hasta aquellos que buscan bocadillos rápidos. La marca tiene más de 298.000 suscriptores mensuales. También obtuvo unos ingresos netos de 113,1 millones de dólares en el primer trimestre del año en curso.

2) todos los pájaros

Fundada en 2014 en San Francisco, California, Allbirds es un nombre destacado en la industria de la confección sostenible D2C. Es muy conocido por su fuerte compromiso con la sostenibilidad con materiales como la lana merino. Sus clásicos Wool Runners están diseñados para ofrecer comodidad envuelta en estilo.

Allbirds impulsa un propósito con el que resuenan los consumidores de la generación del milenio y la Generación Z: el respeto al medio ambiente con productos de origen ético y fibras naturales. A diferencia de muchas de las empresas de calzado, cambió las fibras sintéticas cancerígenas por SweetForm a base de caña de azúcar. Sus zapatos están hechos para todas las ocasiones, desde el uso diario hasta los viajes, desde correr hasta sin cordones.

Con el tiempo, ha desarrollado ropa hecha de plástico reciclado, aceite de ricino, eucaliptos y caña de azúcar. Desde sus productos hasta sus envases, Allbirds evita marcas superfluas. Su fuerte espíritu ha llevado a íconos de la moda y ambientalistas a darle su aprobación.

3) Pelotón

Aunque Peloton se fundó en 2012, su popularidad se disparó en los últimos años después de brindar a los consumidores confinados en sus hogares en los EE. UU. una configuración de ejercicio digna de un estudio. Principalmente vende cintas de correr y bicicletas estacionarias a consumidores que desean hacer ejercicio desde sus hogares. Además, los equipos de ejercicio gozan de buena reputación por su tecnología de punta.

Peloton ha diseñado una forma de vida que incorpora la posibilidad de tomar clases de ejercicio personalizadas con instructores de Peloton en una bicicleta de alta tecnología. Se centra exclusivamente en crear una experiencia de usuario a la par de Apple o Netflix. Como tal, ofrece un servicio de transmisión de videos de fitness por suscripción y vende a los consumidores en línea, replicando una experiencia de entrega similar a la de Amazon.

Peloton ha creado una comunidad en torno a sus productos y servicios, con 440.000 seguidores en su página oficial de Facebook. La gente comparte sus regímenes de entrenamiento y algunos incluso los tatuajes de la empresa. Peloton tiene rostros famosos como Usain Bolt y Hugh Jackman que lo respaldan.

4) Harry's Inc.

Siguiendo el ejemplo de los servicios basados ​​en suscripción, Harry's Inc comenzó su historia como una empresa de cuidado personal para hombres, especialmente equipos de afeitado. La marca de 400 millones de dólares tiene 3 millones de clientes recurrentes y una inversión de 250 millones de dólares de capitalistas de riesgo. Los expertos del mercado consideran a Harry's Inc como una potencia de suscripción de afeitado.

La empresa D2C rápidamente saltó a la fama vendiendo maquinillas de afeitar elegantes pero de bajo precio, derribando los monopolios de minoristas tradicionales como Gillette. Su receta de éxito tiene mucho que ver con el marketing como con los productos. Crea una declaración de misión que resuena en la persona que se afeita todos los días: la peor parte de las navajas de afeitar sobrevaloradas.

Esto le da a la historia de Harry una carga emocional, que se ha combinado con programas de referencia de boca en boca. Esto tiene efectivamente una base de clientes muy unida, una gran cantidad de productos de calidad y un sistema de entrega recurrente. Harry's Inc está presente en 7 países, incluido EE. UU.

5) Warby Parker

Valorado en 6.800 millones de dólares, se dice que Warby Parker ha revolucionado el canal D2C para gafas. Se impulsó con el propósito de revolucionar el sector de las gafas, tradicionalmente caro, con empatía y lentes de bajo coste.

El resultado fueron gafas graduadas elegantes pero precisas y asequibles.

Como cruzado alternativo, eludió la distribución tradicional, diseñó gafas internamente y interactuó con los clientes a la manera D2C . Comenzó su andadura como una tienda digital, permitiendo a sus clientes probar lentes desde la comodidad de su casa, además con envío gratuito. De esta forma, Warby Parker podría controlar el 100% de la experiencia del cliente.

Ofrece a los clientes un período de prueba gratuito, devoluciones y cambios de 30 días y un empaque llamativo. Con la participación directa del cliente, recopila sus comentarios y analiza puntos de datos para mejorar aún más sus ofertas de productos y servicios. Además, gestiona un programa de donaciones y ha donado 13 millones de pares de gafas, lo que supone un punto de unión adicional para sus clientes.

6) Con mucho amor

En esencia, Lovevery es un servicio de suscripción de juguetes, pero ayuda al desarrollo infantil. A partir de 2015, Lovevery fue creado por padres que querían crear juguetes neurológicamente estimulantes y apropiados para el desarrollo. Lovevery cuenta con académicos, investigadores y neurólogos que crearon el servicio de juguetes inspirado en Monstessori.

La presencia de Lovevery es muy apreciada por los padres bombardeados con juguetes de plástico. Lo que Lovevery aporta es la idea de que el tiempo de juego puede ser parte del desarrollo de un niño. Proporciona juguetes y naipes estéticamente agradables, neutrales en cuanto al género, educativos e incluso personalizables. También tiene una aplicación educativa para que sus suscriptores orienten a los nuevos padres.

La creciente popularidad de Lovery tiene mucho que ver con brindarles a los padres que trabajan una salida cuando no pueden crear sus propios entornos de juego. En cambio, ofrece herramientas listas para usar que tienen como objetivo capacitar a los niños en la educación infantil. Lovevery está examinado por Forbes y Wall Street Journal. No sorprende que sus ingresos anuales se mantengan estables en 78 millones de dólares al año.

7) masticable

Chewy, que encabeza las listas en la categoría de marcas de mascotas D2C con un excelente servicio al cliente, se ha convertido en una de las principales tiendas de alimentos y accesorios para mascotas en los EE. UU. Con sede en Florida, Chewy se esfuerza por hacer de la crianza de mascotas una experiencia divertida al brindar acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a verdaderos expertos en mascotas. .

Tanto los dueños de mascotas novatos como los veteranos se benefician de su amplia gama de alimentos para mascotas y dietas veterinarias, así como de golosinas. Sus artículos para mascotas están claramente clasificados en juguetes, kits de aseo, ropa, accesorios, vitaminas y suplementos, y mucho más. Desde su creación en 2011, Chewy se ha esforzado por convertirse en una tienda de "todo" para todo lo que las mascotas desean.

Además de su amplia cartera de productos, Chewy lanzó un servicio de telesalud durante la pandemia, lo que le valió el reconocimiento de los dueños de mascotas. También cuenta con una sección de farmacia dedicada a la presentación de tratamientos para dolencias comunes de las mascotas.

8) Everlane

Lanzado en 2010, Everlane es uno de los primeros en adoptar el modelo D2C en línea. Al igual que Allbirds, Everlane revolucionó el sector minorista tradicional de indumentaria con sus altos estándares de indumentaria de origen ético. Además de esto, se centró en preservar la durabilidad de su ropa, combinándola con estilos clásicos y tendencias centradas en la temporada.

Al pasar a D2C, Everlane ha reducido los costos de depender de mayoristas e intermediarios minoristas externos. Everlane practica una "transparencia radical", lo que permite a sus leales a la marca apoyar la producción ética y la sostenibilidad. Sus fábricas son auditadas en función de factores de cumplimiento como salarios justos y horarios de trabajo razonables.

Desde su lanzamiento, Everlane priorizó la comodidad por encima de cualquier otra cosa. Desde la venta de camisetas de algodón, la marca ha recorrido un largo camino, introduciendo productos como suéteres de cachemira y camisetas Pima peruanas.

9) Arreglo De Puntada

Fundada en 2011, Stitch Fix rápidamente se catapultó a la fama, con unos 4,2 millones de compradores que buscaban compras personalizadas. Se convirtió en una de las primeras plataformas en crear una versión en línea de estilo personal, presentando ropa y accesorios cuidadosamente seleccionados en una caja de suscripción.

La marca combina la experiencia de miles de estilistas en los EE. UU. y un algoritmo predictivo basado en datos para aplicar las "soluciones" adecuadas para los clientes. Todo lo que los clientes tienen que hacer es indicar sus preferencias de tamaño, altura y estilo, y se enviarán 5 piezas de artículos a su puerta. Pueden intentar quedarse con toda la ropa o elegir la que más les convenga y pagar en consecuencia.

Además de su ingenioso servicio, Stitch Fix ofrece una suscripción asequible a partir de 20 dólares por caja más envío gratuito. La frecuencia de entrega de las suscripciones es flexible, oscilando entre planes quincenales y trimestrales. Su completo cuestionario de estilo que tiene en cuenta los presupuestos de los clientes lo convierte en una opción atractiva para las mujeres que trabajan con plazos limitados.

10) Función de la Belleza

Function of Beauty se rige por el mantra "no hay talla única", y ofrece una gran cantidad de productos de belleza personalizados que se adaptan a la singularidad de cada individuo. Fundada por Zahir Dossa en 2015, como pionera en productos para el cuidado del cabello, la piel y el cuerpo basados ​​en fórmulas distintivas. Además de emplear científicos para desarrollar estas fórmulas, permite a los clientes crear sus propios productos personalizados.

Uno de los grandes atractivos de sus productos es su plástico reciclable y reciclado en tonos pastel. Como marca D2C, también honra la sostenibilidad con prácticas como el abastecimiento de productos locales y la reducción de las emisiones del transporte. Su suscripción de membresía exclusiva ofrece beneficios lucrativos como acceso temprano a ofertas y productos.

11) Mercado de inadaptados

En el mundo del sector D2C de EE. UU., Misfit's Market es un nombre que ha ascendido rápidamente hasta ocupar un primer lugar en el segmento de comestibles en línea. Abhi Ramesh lo inició en 2018 en Nueva Jersey para luchar contra el desperdicio de alimentos. El mercado de Misfit trabaja con agricultores locales en 50 estados para comprar productos orgánicos que de otro modo serían desechados por ellos.

Actúa como un puente entre los agricultores y los consumidores que desean los mejores alimentos a precios asequibles y atiende a más de 400.000 hogares. De hecho, la marca afirma ofrecer alimentos a precios un 40% más bajos que las cadenas de supermercados habituales. Teniendo esto en cuenta, lo más destacado para sus clientes es ahorrar $1200 en más de 500 artículos comestibles por año.

Otro servicio que ofrece es el envío bajo demanda con entrega a domicilio. Los clientes obtienen una variedad de productos básicos de despensa, carnes y mariscos de alta calidad, además de frutas y verduras que eligen para su carrito curado. Además, presenta la oportunidad de realizar infinitas modificaciones. El ingreso anual promedio de Misfit's Market es de 137,2 millones de dólares.

12) Él y ella

Hims and Hers es un servicio de telesalud en línea con consultas de salud de múltiples especialidades tanto para hombres como para mujeres. Con sede en San Francisco, California, conecta a 1 millón de suscriptores con médicos y profesionales de la salud autorizados. Hims and Hers ha creado un modelo de atención médica accesible sin las molestias de copagos elevados, largos tiempos de espera y medicamentos costosos.

Hims and Hers explora múltiples problemas de salud que afectan tanto a hombres como a mujeres, así como a aquellos específicos de ambos sexos. También ofrece un canal seguro para que los pacientes accedan a ayuda profesional para el cuidado de la salud mental y el cuidado de la piel. Además de la teleconsulta, también vende medicamentos recetados online.

El principal PVU de la marca es que no requiere seguro para copagos, sino que ofrece precios transparentes. Su aplicación móvil respalda un amplio recorrido de salud con profesionales disponibles las 24 horas. Esta innovadora marca D2C ganó 191 millones de dólares en el primer trimestre del año en curso.

13) Más Brillante

En el segmento D2C de belleza y cosmética, casi no hay nadie que no haya oído hablar todavía de Glossier. Iniciada por Emily Weiss, la influencer de belleza detrás del blog Into the Gloss en 2015, la marca fue valorada en 1.900 millones de dólares en 2019. Tiene 5 millones de clientes en todo el mundo que creen firmemente en el mantra de Glossier: cada individuo es un influencer.

El fenomenal ascenso de Glossier se debe en gran medida a su ingenioso marketing que ha forjado una conexión genuina con los clientes que resuenan con el mensaje de la marca. Creó un valioso circuito de retroalimentación para establecer un diálogo profundo con sus 2,7 millones de seguidores de Instagram y leales a la marca. Su chat directo ha fomentado conexiones que convierten a los clientes en embajadores.

Por último, Glossier se centra estrictamente en proporcionar productos para el cuidado de la piel y luego cosméticos de la mejor calidad. Desde la base hasta la fragancia, rinde homenaje a diversos tipos de piel, tonos y complexiones. Los ingresos netos de Glossier para 2022 ascendieron a 180 millones de dólares.

14) Casper

Casper se enorgullece de sus productos para dormir de primera calidad y ha profundizado en la investigación del sueño que fabrica colchones diseñados ergonómicamente. La novedad de Casper reside en sus productos. Ha incorporado tecnología para crear colchones únicos, como uno que mantiene una temperatura 5° más fría. Otro ejemplo es el uso de la tecnología para aliviar dolores y molestias.

Casper aprovechó con éxito las redes sociales desde su creación en 2014 y generó revuelo entre las celebridades que publicaban videos virales de "unboxing". Su exclusiva fórmula de colchón que comprende colchones de espuma multicapa ha marcado la tendencia para las nuevas marcas. Como pionero en la industria global de colchones D2C, Casper ofrece precios flexibles que hacen que el sueño sea accesible para todos.

Casper opera comercio minorista omnicanal sincronizando productos y servicios de entrega, como compra en línea y recogida en tienda. Recientemente, ingresó a la cadena de suministro minorista y se asoció con Target, West Elm, Denver Mattress, etc. Actualmente, Casper ha diversificado su cartera de productos para incluir camas, almohadas, muebles y accesorios para perros.

15) Caja De Corteza

BArkBox es una marca D2C basada en suscripción para juguetes y golosinas para perros. BarkBox aprovecha la conveniencia de las cajas de suscripción con temas mensuales que a los dueños de mascotas les encantaría tener para sus amigos peludos. Actualmente, la marca tiene un número de suscripciones activas de 2 millones de clientes.

BarkBox resuelve más que las necesidades de juego de las diferentes personalidades de las mascotas. Por ejemplo, tiene una caja especial para los que mastican mucho y que consta de juguetes duraderos y golosinas dietéticas personalizables. La marca también ha lanzado productos y golosinas dentales formulados por expertos en perros.

La estrategia de crecimiento de BarkBox incluyó estrategias de retención de clientes y marketing de boca en boca, como referencias de clientes. Al mismo tiempo, profundiza en la personalización y ofrece alrededor de 150.000 variaciones de premios para 6 millones de perros.

Conclusión

Las marcas D2C se han convertido en una realidad local en los Estados Unidos: más del 89 % de los consumidores han comprado con una marca D2C en los últimos años. Además, casi el 40% de los consumidores cree que las empresas D2C ofrecen mejores precios. El éxito de las principales marcas de D2C de nuestra lista es un testimonio del hecho de que Estados Unidos es un mercado maduro para la proliferación de D2C.

Preguntas frecuentes

1) ¿Cuáles son las ventajas del modelo de negocio D2C?

Un modelo de negocio D2C permite a los minoristas ejercer control directo sobre la cadena de suministro, mantener mejores relaciones con los clientes y controlar la identidad de su marca. Además, también les permite fomentar una fidelidad a la marca más rápida.

2) ¿Qué tamaño tiene el mercado D2C en Estados Unidos?

Se estima que el mercado D2C en los Estados Unidos alcanzará los 213 mil millones de dólares en 2024, ya que ya ha recaudado 117 mil millones de dólares en 2022. Además, se predice que el número de consumidores estadounidenses que compran en empresas D2C aumentará a 111 millones en el próximo año. año.