Las 30 preguntas principales que debe hacer antes de contratar a un especialista en PPC
Publicado: 2022-10-07Las necesidades de cada empresa varían mucho en lo que respecta a la optimización de motores de búsqueda (SEO).
Sin embargo, muchos han tenido éxito al trabajar con un especialista en PPC (pago por clic). Si está considerando esta opción, hay treinta preguntas que debe hacer antes de firmar un contrato.
¿Qué servicios ofrece su especialista en PPC?
No todas las agencias de SEO o especialistas en PPC ofrecen los mismos servicios. Realice su selección en función de las necesidades específicas de su empresa.
¿Quién administrará mi cuenta?
Cuando se reúna con un especialista en PPC, le dirán todo lo que pueden hacer por su negocio y cómo pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos.
Desafortunadamente, la misma persona con la que se reunió no siempre es la persona que termina trabajando en su campaña. Muchos expertos tienen equipos que los ayudan a completar el trabajo para las empresas.
Quiere estar seguro de que sabe que su campaña publicitaria está en buenas manos. Entonces, ¡no seas tímido! Pregunte exactamente quién tomará las decisiones en su cuenta.
¿Cuánto tiempo has estado en el negocio?
Aunque el SEO es una industria relativamente nueva, debe intentar encontrar profesionales calificados que estén familiarizados con las necesidades de su negocio.
Podrán ayudarlo a tomar decisiones importantes sobre su campaña utilizando sus experiencias pasadas y su amplia capacitación.
¿Cómo administrará mi nivel de calidad de Google?
Su nivel de calidad de Google afecta la clasificación de su motor de búsqueda casi tanto como el monto de su oferta. Asegúrese de preguntar cómo se gestionará.
¿Puede explicar la subasta de Google?
Cada vez que alguien realiza una búsqueda en Google, instantáneamente se realiza una pequeña subasta que calcula qué anuncios van a aparecer con sus resultados.
Los cálculos que se incluyen en la subasta incluyen el monto de su oferta, qué palabras clave está utilizando, qué tan bien está optimizado su sitio web y cuántas personas están viendo sus anuncios cuando aparecen.
Si un especialista de PPC no puede explicarle exactamente cómo interactúan estos factores para seleccionar los anuncios de mayor rango, entonces no están calificados para ayudarlo con sus necesidades publicitarias.
¿Cómo afecta el ranking del anuncio al CPC?
Necesita saber cuánto tendría que gastar para mejorar el ranking de su anuncio. El costo por clic varía según las ofertas de otros, así como la calidad de sus páginas web.
¿Cómo se seleccionan las palabras clave?
La selección de una palabra clave implica tanto cálculos como creatividad. Pregúntele a su potencial especialista en PPC cuál es su fórmula.
¿Está al día con los algoritmos de Google?
Los algoritmos de Google controlan las clasificaciones de búsqueda. Las fórmulas que usa Google cambian constantemente a medida que aprenden más sobre qué tipo de cosas buscan los buscadores.
Cada vez que Google lanza otra actualización, todos los que trabajan en SEO deben reevaluar las prácticas que están utilizando. Es un campo en constante evolución que requiere mucha educación continua.
Su especialista en PPC debería poder discutir los cambios recientes que han visto en los algoritmos de Google y explicarle cómo afectarán su negocio.
¿Cuánta participación tendré?
Dependiendo de a quién contrate, es posible que tenga muy poco control sobre las operaciones diarias de su campaña. Esto es visto como algo bueno para la mayoría de los dueños de negocios.
Sin embargo, a veces querrás hacer cambios y discutirlos con tu especialista de PPC.
Debes asegurarte de que la persona con la que estés trabajando respete tu opinión y explique minuciosamente cualquier recomendación que haga. Al final del día, usted es el cliente.
¿Cuál es su enfoque para el SEO?
Una de las cosas más emocionantes del SEO es que no es una ciencia perfecta. Hay muchas maneras diferentes de abordar la optimización.
Pregúntele a su posible proveedor de servicios qué hace para asegurar la clasificación de sus clientes. Deben poder explicar sus técnicas a fondo y pintar una imagen sólida de cómo pueden usar sus habilidades para beneficiar a su negocio.
¿Debo hacer cambios en el diseño del sitio web?
Cuando habla con alguien sobre los objetivos de crecimiento de su negocio, debe mirar las cosas desde todos los ángulos. Alguien que lo esté ayudando con su SEO también debería poder detectar fallas comunes de diseño de sitios web fácilmente.
Pregúnteles si su sitio web está bien diseñado. Es posible que le recomienden que lo haga más compatible con dispositivos móviles, reduzca los tiempos de carga de la página o reestructure las páginas para incluir más títulos y encabezados.
¿Cómo me enteraré sobre el progreso?
Dependiendo de cuánto acceso tenga a las métricas de su campaña, deberá recibir actualizaciones periódicas de la agencia elegida para saber cómo le está yendo a sus anuncios.
Debe analizar cómo recibirá estas actualizaciones antes de firmar un contrato con una agencia. La comunicación adecuada es fundamental para lograr los objetivos de su negocio, no trabaje con alguien que no puede brindarle actualizaciones periódicas.
Un informe mensual o bimensual le dará la información que necesita sin agobiar a su agencia.
¿Cuánto me costará todo esto?
No tenga miedo de hablar de números con su potencial especialista en PPC. Debe trazar un mapa de todas las partes de su campaña para tener una idea realista de cuánto costarán exactamente las cosas.
No desea terminar con muchas sorpresas en una factura con cargos por servicios adicionales que pensó que estaban incluidos.
¿Qué herramientas usas?
Existen muchos programas diferentes para ayudar a las personas a mejorar su SEO. Pregúntele a su potencial optimizador de marketing qué herramientas utiliza para analizar y monitorear las clasificaciones de sus clientes.
¿Cuánto tiempo hasta que vea resultados?
Los cambios realizados para el SEO tardan mucho en entrar en vigor. De hecho, pueden pasar hasta tres semanas antes de que vea algún cambio en su clasificación.
El efecto completo no tendrá lugar hasta alrededor de los noventa días. Debe esperar hasta ese punto para ver cómo mejoran sus clasificaciones con el tiempo, a menos que haya visto una caída severa desde el cambio.
¿Tiene un mínimo mensual?
A algunas agencias no les gusta trabajar con empresas que tienen presupuestos más pequeños. Antes de perder el tiempo programando una cita con alguien, debe averiguar cuál es su presupuesto publicitario mínimo mensual.
¿Cómo se estructuran las tarifas?
Hay tantas formas diferentes de pagar los servicios de SEO, muchas son exclusivas de los proveedores individuales. Asegúrese de obtener una estructura de tarifas por escrito para que sepa exactamente lo que está pagando antes de firmar un contrato.
¿Podré ver cómo se usa mi presupuesto?
Aunque nadie quiere a alguien sobre su hombro mientras trabaja, como cliente usted tiene derecho a saber cómo se está utilizando su presupuesto.
Cualquier empresa con la que trate debería poder proporcionarle fácilmente una cuenta detallada de a dónde se fue cada dólar. Si no son transparentes al respecto, debería ser una gran bandera roja.
¿Qué sucede con el exceso de dólares en el presupuesto?
Cuando comience a trabajar con una empresa para mejorar su clasificación, lo más probable es que le proporcione un presupuesto inicial para la creación de anuncios y los costos de ubicación.
Este presupuesto se basa en qué tipo de canales planea usar para su campaña, qué tan lejos quiere que llegue su campaña y cuánto está dispuesto a pagar para asegurar un clic de un cliente.
Una vez que haya discutido sus objetivos y su posición actual, decidirá una cantidad que cree que será suficiente para tener éxito. Luego, su agencia trabajará dentro de esos límites para obtener los resultados que desea.
A veces queda dinero en el presupuesto después de colocar todos los anuncios. Es importante que hable con la empresa que está considerando sobre lo que harán con estos dólares en exceso.
Las opciones populares incluyen transferir el saldo al mes siguiente o reembolsar el dinero mensualmente.
Si establece un presupuesto preciso, lo más probable es que no tenga que preocuparse por esto en absoluto.
¿Qué estrategia usaría para nuestros objetivos?
No existe una estrategia de talla única para SEO. Cada negocio tiene sus propias necesidades únicas en función de los objetivos que intenta alcanzar.
Debe discutir sus objetivos en profundidad con cualquier persona que esté considerando que lo ayude con sus ubicaciones publicitarias. Si son buenos en lo que hacen, podrán desglosar una estrategia clara para usted que tenga sentido.
¿Cómo decide qué ofertar?
Esta es una pregunta de verificación de conocimientos que es excelente para cualquier persona en SEO. Una de las partes más importantes de un plan de marketing es decidir cuánto debe ofertar por una clasificación.
Hay muchos factores diferentes a considerar, como la probabilidad de que sus competidores lo superen si reduce su oferta y qué tan beneficiosa es cada palabra clave para su campaña.
Si está buscando contratar a alguien para que lo ayude con su oferta, entonces debería poder explicarle claramente su estrategia.
¿Qué sucede cuando algo no funciona?
No todas las estrategias que intente su especialista en PPC van a funcionar. Antes de realizar cambios importantes, debe asegurarse de realizar un registro completo de todo su contenido existente.
Si el cambio no tiene el resultado deseado, puede volver a colocar este contenido donde estaba, según sea necesario.
Una vez que se haya realizado un cambio, tendrá que decidir qué partes de la decisión están funcionando y qué necesita volver.
Al evaluar sus campañas de esta manera, toma menos riesgos y aún puede ganar mucho con los cambios.
No importa cuánto hayan fallado sus esfuerzos, siempre habrá obtenido una idea de qué hacer de manera diferente en el futuro. Asegúrese de realizar un seguimiento de los cambios que ha intentado para que pueda seguir mejorando.
¿Cuántos anuncios debo tener en un grupo de anuncios?
La respuesta a esta pregunta ha cambiado a lo largo de los años. La recomendación del especialista en PPC en este momento es utilizar un enfoque de más es mejor.
Esto permitirá que su plataforma determine qué funciona mejor.
Si está utilizando una configuración de anuncios rotativos, debe ceñirse a dos o tres anuncios a la vez. Pero si está utilizando una función automatizada, puede duplicar la cantidad de anuncios que tiene en su rotación. Serán seleccionados en base a cuál tiene la mejor clasificación.
¿Cuándo debe concluir una prueba de anuncios?
Comenzar una campaña publicitaria no es suficiente, si quieres tener éxito tienes que monitorearla cuidadosamente. Una forma importante de hacerlo es creando parámetros de prueba de anuncios como 1000 o 2000 impresiones para ver cuáles son los ganadores.
¿Qué métrica utiliza para analizar una prueba?
Hay muchas formas diferentes de analizar una prueba de anuncio, pero una de las mejores es monitorear su impresión hasta la tasa de conversión. Esta es una combinación de su CTR y tasa de conversión.
Cuanto menor sea el número, menos veces se debe mostrar un anuncio para generar un cliente potencial. Este método incorpora la puntuación de calidad y la rentabilidad al considerar el impacto de sus anuncios.
¿Cuántas palabras clave deben estar en mis grupos de anuncios?
Por lo general, un especialista en PPC recomendará que tenga menos de veinte palabras clave en cada uno de sus grupos de anuncios.
Aunque las preferencias varían, su principal preocupación es mantener la relevancia de sus palabras clave. Tenga en cuenta que Google incluye automáticamente errores ortográficos comunes y variaciones de sus palabras clave.
Puede aprovechar las palabras clave negativas si necesita un control adicional. Estas son palabras que se incluyen para excluir ciertos resultados de búsqueda.
Por ejemplo, si vende equipos deportivos, pero no vende equipos para uso en interiores, podría usar "equipos deportivos para interiores" como palabra clave negativa.
¿Qué usas para la investigación de palabras clave?
Aunque existen muchos programas útiles, nada supera la simplicidad y precisión de la herramienta de palabras clave de Google.
Un especialista calificado en PPC entenderá cómo investigar y calcular qué palabras clave puede clasificar y cuáles serían una pérdida de su dinero.
¿Funciona correctamente el seguimiento de conversiones?
A veces, los números en sus informes pueden ser engañosos o inexactos.
Un especialista calificado en PPC debería poder ayudarlo a trabajar con estos números para analizar el éxito de su estrategia.
¿Con qué frecuencia utiliza palabras clave negativas?
Las palabras clave negativas son una excelente manera de mantener el control sobre quién ve sus anuncios en los resultados de búsqueda.
Un especialista en PPC de calidad comprenderá cuándo y cómo usarlos para dirigir el tráfico del motor de búsqueda adecuado a sus productos.
¿Debo ofertar por las marcas de la competencia?
Muchas personas han encontrado el éxito tratando de vencer a sus competidores.
Concéntrese en sus listas de remarketing (las personas que visitaron su sitio y siguieron comprando). Esta es una oportunidad para darles una copia convincente con su mejor oferta.
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