Las 8 mejores soluciones de software de gestión de parques de atracciones en 2022
Publicado: 2022-07-13Agilice y simplifique sus operaciones diarias en su parque de diversiones, desde la gestión de visitantes hasta la de empleados y todo lo demás. Hemos compilado una lista de las mejores soluciones de software de administración de parques temáticos y de diversiones en 2022 que lo ayudarán a hacer precisamente eso.
Los parques de atracciones y temáticos se tratan literalmente de piezas móviles. Comienza con la venta de entradas y el control de admisión, la gestión del tráfico de visitantes, el mantenimiento de la montaña rusa, los procedimientos de seguridad y la planificación de eventos, hasta el punto de venta (POS) y la gestión del inventario.
Tantos procesos interconectados complejos deben funcionar bien juntos y funcionar sin problemas para brindar a sus visitantes una experiencia excelente y memorable. Y como ya sabes: hacer que esto suceda no es fácil.
La buena noticia es que el software de administración de parques temáticos hace que administrar y operar su parque sea más fácil que nunca. Aparte de eso, algunos efectos secundarios dulces incluyen la reducción del gasto de personal, una experiencia más agradable para los huéspedes y mayores ingresos por visitante.
Para ayudarlo a navegar a través de lo que hay disponible, hemos reducido una lista de las mejores soluciones de software para parques de diversiones para ayudarlo a encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Si no tiene tiempo para leer nuestra investigación, vaya a nuestra tabla de comparación rápida.
Nuestras mejores selecciones
El mejor sistema de gestión de parques temáticos todo en uno.
Aprende más
Lo mejor para monitorear las ventas, la ocupación y la rentabilidad.
Lo mejor para soluciones inteligentes de venta de entradas para eventos y atracciones.
Qué buscar en una solución de software de gestión de parques de atracciones
- Facilidad de uso : es fácil de configurar y ofrece una experiencia de usuario intuitiva.
- Personalización : es personalizable para adaptarse a las estructuras de su equipo.
- Ticketing : Te permite emitir y aceptar boletos manuales y electrónicos.
- Sistema de punto de venta : Te permite administrar tus diferentes áreas de venta con una única solución de punto de venta. Además, junto con los boletos electrónicos imprimibles, el software del parque temático debería permitir a los visitantes reservar sus boletos en línea.
- Control de admisión : Le permite emitir y procesar boletos, ya sea que desee utilizar torniquetes clásicos, puertas rápidas u otros tipos de control de admisión, como escaneo de código de barras y validación biométrica.
- Gestión de visitantes : puede medir los visitantes y realizar un seguimiento de cómo se mueve el flujo de visitantes. Le permite recopilar y procesar datos esenciales de los clientes, como la frecuencia de las visitas y el tiempo que pasan en diferentes zonas del parque, para ayudar a optimizar los costos y hacer crecer su negocio.
- Gestión de empleados : sin importar su función, todo el personal son empleados móviles y sin escritorio. Por lo tanto, debería permitirle administrar a sus empleados de forma remota, mantener la comunicación, administrar turnos y horarios, realizar un seguimiento de las horas de trabajo y administrar sus tareas.
- Gestión de mantenimiento : le permite realizar un seguimiento del programa de mantenimiento, los manuales de reparación y las solicitudes de servicio, recopilar informes de mantenimiento firmados con fotografías de técnicos, jardineros, conserjes y otro personal, y responsabilizarlos por el trabajo.
- Precio : Es económico y se adapta a tu presupuesto.
- Soporte : Viene con un buen soporte al cliente para ayudarlo con cualquier problema.
Las 8 mejores soluciones de software de gestión de parques de atracciones de 2022
El mejor sistema de gestión de parques temáticos todo en uno
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- androide
Los parques de diversiones y temáticos pueden diferir en conceptos y esquemas, pero la mayoría de ellos tienen una cosa en común: muchos empleados y una multitud de roles, trabajos, turnos y ubicaciones diferentes para cubrir. Y esto es exactamente en lo que se especializa el sistema de administración de parques de diversiones de Connecteam, que ofrece innumerables funciones para administrar de manera fácil y eficiente su fuerza de trabajo que no es de escritorio.
Con su función de programación avanzada, puede crear fácilmente programaciones de trabajo óptimas. Cree rápidamente turnos y trabajos basados en roles y ubicaciones, use arrastrar y soltar y cree plantillas. Sus empleados pueden marcar la entrada y la salida de los turnos directamente desde sus teléfonos móviles. Los gerentes obtienen una descripción completa a través del panel de administración con hojas de tiempo exportables para las necesidades de nómina.
Connecteam también le permite a usted y a su equipo mantenerse conectados con una función de chat en la aplicación, un feed social atractivo y mucho más. Como parte de la función de administración de tareas de Connecteam, puede crear, asignar y administrar cualquier tarea. Realice un seguimiento del progreso y asegúrese de que sus empleados sigan todos los pasos necesarios antes de completar una tarea agregando formularios digitales personalizables y listas de verificación.
¿Para quien?
El sistema de administración de parques de diversiones Connecteam se creó especialmente para tales empleados móviles o sin escritorio, y esta aplicación personalizable todo en uno verifica la mayoría de las necesidades diarias de administración del personal del parque temático. Es el mejor sistema de gestión de parques de atracciones de herramientas todo en uno para la gestión de empleados del parque de atracciones, las operaciones diarias, las comunicaciones internas, la programación, la formación y la gestión de tareas .
Características clave
- Programe empleados para turnos en los diferentes juegos e instalaciones/lugares
- Gestión de mantenimiento y reparación
- Cumplimiento, informes, protocolos y listas de verificación de seguridad y protección
- Base de conocimiento flexible y personalizable para capacitación e incorporación
- Rastree fácilmente el tiempo de trabajo de los empleados para la nómina
- Comuníquese sobre eventos importantes o políticas de trabajo con grupos o chat 1:1
- Feed social para actualizaciones divertidas y atractivas: los usuarios pueden dar me gusta y comentar
ventajas
- Solución de software todo en uno
- Solución asequible
- Intuitivo y fácil de usar
- Excelente atención al cliente
Contras
- Integraciones en desarrollo
Precios
Desde solo $ 29 / mes para hasta 30 usuarios Prueba gratuita de 14 días Plan gratuito disponible
Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito
Comienza tu prueba gratuitaBueno para: monitorear las ventas
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Dexpos es un completo sistema POS móvil diseñado para parques de diversiones para ayudarlos a administrar todas las operaciones comerciales, incluida la facturación, los gastos, el inventario y las relaciones con los clientes.
Dexpos es un software de POS para parques de diversiones capaz de administrar eficientemente los parques temáticos.
¿Para quien?
Se trata más de una solución de software de gestión de parques de atracciones POS (punto de venta).
Más información sobre DexposCaracterísticas clave
- Contadores de tarjetas múltiples y contadores de tarjetas inteligentes para transacciones sin efectivo
- Monitoreo en tiempo real para obtener actualizaciones sobre ventas, ocupación y rentabilidad
- El POS basado en la nube sincroniza todos sus datos con la nube en tiempo real
- Pulseras basadas en códigos QR o sistemas basados en tarjetas NFC
ventajas
- Genial para facturar
- Fácil de usar
Contras
- Funciones de gestión de empleados que faltan
- Carece de transparencia de precios
Precios
No divulgado por el proveedor, comuníquese con el representante del proveedor para obtener una cotización Sin prueba gratuita ¿Plan gratuito? No
Bueno para: Soluciones inteligentes para eventos de venta de entradas
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La plataforma SmarTag está diseñada para adaptarse a cualquier lugar de ocio y entretenimiento y puede configurarse fácilmente según sus necesidades y controlarse directamente desde el navegador.
Este sistema de administración de parques temáticos ofrece un paquete de software completo para una experiencia sin fricciones para los huéspedes.
¿Para quien?
Si necesita un sistema POS (punto de venta), SmarTag es la mejor opción.
Más información sobre SmarTagCaracterísticas clave
- Venta de entradas
- Pagos
- Control de acceso
- Quiosco de autoservicio y pedidos móviles
- Foto activación
- pulseras RFID
ventajas
- Funciones personalizables
- Fácil de usar para los huéspedes
Contras
- Carece de funciones de gestión de empleados
- Transparencia de precios cero
Precios
No revelado por el proveedor, comuníquese con un representante del proveedor para obtener una cotización ¿Plan gratuito? No
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- Mac
Korona es un software de parques de atracciones para la gestión integrada de eventos. Este software está diseñado para gestionar eventos y vender entradas en numerosas plataformas. Las operaciones de eventos pueden utilizar un centro de atención telefónica, una tienda de comercio electrónico o la venta de entradas en el punto de venta en persona.
La aplicación de eventos Korona ofrece un calendario simple para brindarle una visión general amplia. Puede crear eventos recurrentes con la opción de agregar restricciones de tamaño y tiempo. Los boletos para eventos y los productos se pueden vender en línea con actualizaciones de inventario en tiempo real.
¿Para quien?
Principalmente para la gestión de eventos de parques de atracciones.
Más información sobre CoronaCaracterísticas clave
- Visitas de grupos y gestión de tarifas
- plataforma de ventas de comercio electrónico
- Facturación y recibos
- Administracion de recursos
- Calendarios personalizables
- Opciones de pago integradas
ventajas
- Funciones de POS personalizables
- Buen servicio al cliente
Contras
- Funciones de informes complicadas
- Toma tiempo aprender a usar
Precios
A partir de $49/mes Hay una prueba gratuita disponible ¿Plan gratuito? No
Bueno para: mantenimiento de parques temáticos
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- Mac
El mejor software de gestión de mantenimiento e inventario de parques de atracciones
El software de administración de parques temáticos Fiix es una herramienta eficiente para administrar el mantenimiento preventivo y predictivo, las órdenes de trabajo y el seguimiento del inventario.
¿Para quien?
Le permite administrar el inventario y el mantenimiento de su parque de diversiones.
Más información sobre FixixCaracterísticas clave
- Identifique viajes y atracciones de alto volumen y alto riesgo
- Ejecute el mantenimiento preventivo y programado en sus propiedades
- Utilice el seguimiento de inventario para asegurarse de que las piezas de repuesto estén siempre disponibles
- Realice un seguimiento de la finalización de las órdenes de trabajo y del historial de las órdenes de trabajo en una base de datos central
- Permita que los usuarios invitados realicen solicitudes de trabajo de forma gratuita
ventajas
- Fácil de usar en su mayor parte
- Buen servicio al cliente
Contras
- Depende en gran medida de los tutoriales de funciones
- Función de informes complicada
Precios
A partir de $40/mes por usuario Prueba gratuita disponible, solo para 3 usuarios ¿Plan gratuito? Sí
Bueno para: lugares de ocio
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Roller es un software basado en la nube que facilita el trabajo más rápido, es más flexible y accesible y le permite escalar su negocio.
Su producto se divide en algunas soluciones, por ejemplo, emisión de boletos y gestión de invitados, punto de venta, CRM, membresías, exenciones (que es adicional) y más.
¿Para quien?
El rodillo se adapta a parques de trampolines, centros de entretenimiento familiar, parques acuáticos, parques temáticos, museos, zoológicos e incluso gimnasios de escalada en roca.
Más información sobre RodilloCaracterísticas clave
- API e integraciones
- Los huéspedes pueden cargar crédito en tarjetas RFID o pulseras
- CRM
- TPV
- Informes y análisis
- Control de existencias e inventario
- Venta de entradas
ventajas
- Fácil de usar
- Buena atención al cliente
Contras
- Difícil registrarse en el móvil
- La configuración inicial es costosa
Precios
A partir de $240/mes para dos dispositivos Prueba gratuita disponible ¿Plan gratuito? No
Bueno para: Gestionar eventos de grupo
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CenterEdge tiene muchas funciones de punto de venta, como venta de boletos en la entrada o en línea, control de acceso y más.
Además, ofrece un programa de marketing, gestión de empleados, informes y datos en tiempo real.
¿Para quien?
Centros de entretenimiento familiar, zoológicos, parques de diversiones, parques acuáticos, acuarios y más.
Más información sobre CenterEdgeCaracterísticas clave
- TPV
- Emisión de boletos en línea
- Control de acceso
- Operaciones sin efectivo
ventajas
- Fácil de usar
- Buen servicio al cliente
Contras
- Sin opción de impresión de boletos múltiples
- La reserva centralizada podría mejorarse
Precios
Comuníquese con un representante para obtener más información ¿Plan gratuito? No
Bueno para: parques acuáticos
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Gateway Ticketing System ofrece un software de punto de venta unificado para que pueda consolidar su venta de boletos, alimentos y bebidas y ventas minoristas para generar informes.
También te permite vender entradas y pases a través de múltiples canales de venta. Vaya un paso más allá y valide esos, incluso si están impresos o a través de un dispositivo móvil.
¿Para quien?
Ideal para parques temáticos, parques acuáticos, zoológicos, museos, acuarios, autobuses y transbordadores.
Obtenga más información sobre el sistema de emisión de boletos GatewayCaracterísticas clave
- Múltiples canales de venta
- Control integrado de entradas y entradas
- Una solución unificada de punto de venta
- CRM
- Gestión de pases anuales
ventajas
- Interfaz de usuario atractiva
- Buena atención al cliente
Contras
- Las funciones de emisión de boletos podrían mejorarse
- Las características pueden ser un poco torpes de usar
Precios
Hable con un representante para obtener más información sobre los precios ¿Plan gratuito? No
Compare las mejores soluciones de software de gestión de parques de atracciones
| Tema |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reseñas |   | N / A | N / A | | | | | |
| Precios | Desde solo $ 29 / mes para hasta 30 usuarios | No divulgado por el proveedor, comuníquese con el representante del proveedor para obtener una cotización | No divulgado por el proveedor, comuníquese con un representante del proveedor para obtener una cotización | Comienza en $ 49 / mes | Desde $40/mes por usuario | Desde $240/mes para dos dispositivos | Póngase en contacto con un representante para obtener más información. | Hable con un representante para obtener más información sobre los precios |
| Prueba gratis | sí 14 dias | no | no | sí | sí solo para 3 usuarios | sí | no | no |
| Plan Gratis | sí Sí, hasta 30 usuarios | no | no | no | sí | no | no | no |
¿Qué es el software de gestión de parques de atracciones?
Un sistema de gestión de parques temáticos es una herramienta digital que brinda a los gerentes de la industria de parques de diversiones y atracciones soluciones para agilizar las tareas y deberes diarios de los que son responsables. Las soluciones pueden incluir características para ayudar a ejecutar todos los aspectos de un negocio de entretenimiento, desde la emisión de boletos hasta la funcionalidad de contabilidad, o proporcionar soluciones más específicas para un problema comercial en particular.
Cada software de parque de atracciones es diferente. Algunos incluyen aspectos orientados al cliente y, por lo tanto, son adecuados para ese tipo de puestos, mientras que la mayoría del software para parques de atracciones se centra en la gestión de operaciones.
¿Cómo funciona un sistema de gestión de parques temáticos?
Si bien cada solución de software de administración de parques de diversiones funciona de manera diferente y ofrece varios conjuntos de características, generalmente todas le permiten configurar automatizaciones y personalizaciones de acuerdo con las necesidades de su negocio. Por lo general, también incluye un tablero donde puede ver una descripción general de sus operaciones, realizar un seguimiento de los datos y generar informes.
Las funcionalidades más comunes incluyen emisión de boletos, POS, control de admisión y controles para administrar empleados, visitantes y mantenimiento.
El software de gestión de parques de atracciones puede implementarse por sí solo o integrarse con otro software de gestión empresarial, como software de contabilidad o gestión de relaciones con clientes (CRM), según las necesidades de su parque.
¿Cuáles son los beneficios del software de gestión de parques de atracciones?
- Agilice los procesos : ya que a menudo incluye herramientas para administrar todos los aspectos de su negocio, puede ser una ventanilla única para administrar sus funciones diarias. Esto también ayuda a crear una visión general clara de lo que está sucediendo en el terreno y le permite asegurarse de que todo funcione sin problemas.
- Ahorra tiempo valioso : la digitalización y la automatización parcial de sus procesos reduce el tiempo dedicado a hacerlo manualmente. Esto puede ayudarlo a reducir los costos administrativos, laborales y operativos.
- Administre a los empleados de manera eficiente : proporciona una solución eficaz para administrar su fuerza de trabajo móvil, incluida la programación, la administración de tareas y la comunicación. Esto, a su vez, mejora el compromiso, la productividad y la satisfacción laboral de los empleados.
- Obtenga información procesable : los informes de datos recopilados en el sistema le brindan información valiosa para ayudar a que su negocio funcione de manera más eficiente. Esto puede incluir pronosticar futuras multitudes en función de visitas anteriores y próximas reservas, lo que le permite planificar los recursos en consecuencia.
- Mayor satisfacción de los visitantes : permitir que los procesos se ejecuten de manera más fluida y eficiente tiene un impacto positivo en la experiencia de los visitantes y, en última instancia, en el crecimiento y el éxito de su negocio.
preguntas frecuentes
¿Es asequible el software de gestión de parques de atracciones?
Esto realmente depende de la solución de gestión de parques de atracciones que elija y de cuántas funciones necesite para gestionar las tareas diarias. Algunos software de administración de parques de diversiones pueden costar tan solo $ 29 / mes o incluso más de cien dólares cada mes. El precio del software de entretenimiento también depende de si se le cobra por usuario o por ubicación.
¿Es una solución de software de gestión de parques de atracciones adecuada para todos mis empleados?
Esto realmente depende del software de entretenimiento. Algunos son tan fáciles de usar que puede aprender a su propio ritmo y otros son mucho más fáciles de implementar. El sistema de administración de parques de diversiones Connecteam es una excelente solución para empresas y administradores que tienen empleados menos expertos en tecnología y requieren poca o ninguna capacitación para comenzar.
¿Qué hace que un parque temático tenga éxito?
El aspecto principal que hace que los parques temáticos o de diversiones tengan éxito es la memorabilidad de sus atracciones. Esto hace que los visitantes quieran montar o ver las atracciones muchas veces. En general, las atracciones exitosas son inclusivas y no demasiado restrictivas, atraen una variedad de sentidos y tienen música memorable.
Conclusión sobre el software de gestión de parques de ocio
Los parques temáticos y otros parques de atracciones y de ocio son muy diferentes en sus operaciones, pero no todos son fáciles de administrar, con tantas partes móviles.
Además de eso, las operaciones de administración de empleados del parque temático son extremadamente importantes, porque los empleados son la cara del negocio y deben ser parte de toda la experiencia de "diversión" para los invitados. Por eso es extremadamente importante estar constantemente al tanto y tener la gestión de los empleados al alcance de la mano, incluso sobre la marcha. Y esto es algo que solo una aplicación móvil de administración de personal puede brindar.
Ser capaz de organizar y realizar un seguimiento de los horarios, crear y almacenar notas, completar formularios y listas de verificación, así como comunicarse rápidamente con personas importantes, y hacer todo eso directamente desde su teléfono móvil hará que su trabajo sea mucho más fácil y que tanto sus empleados como sus invitados estén más felices. .