Los 6 mejores agregadores de envío o mensajería o logística de comercio electrónico en Arabia Saudita

1. Descripción general del envío de comercio electrónico o agregador de mensajería en Arabia Saudita en detalle

El mundo de los negocios se paralizó cuando el mundo se vio afectado por una crisis sin precedentes. Desde el comienzo de la pandemia, la industria logística ha estado en primera línea para garantizar que las cadenas de suministro permanezcan intactas. Arabia Saudita también, como muchos otros países, ha experimentado un cambio significativo en el comportamiento de compra.

Los mercados de compras en línea se han apoderado de los hipermercados y supermercados tradicionales como el modo preferido de comprar cosas. El mercado de carga y logística de Arabia Saudita está actualmente valorado en USD 21,46 mil millones y se espera que alcance los USD 32,12 mil millones para 2026.

A medida que la industria del comercio electrónico creció en tamaño, surgieron agregadores de logística (también llamados agregadores de envío o mensajería) para proporcionar a las empresas de comercio electrónico una ventanilla única para soluciones de envío. Para las empresas de comercio electrónico, esto significa que no tiene que integrarse individualmente con cada proveedor de mensajería. En cambio, puede poner toda esa energía en elegir un agregador de envío o mensajería que haga el trabajo por usted. En resumen, vincularse con un agregador de logística en lugar de socios de mensajería independientes le ahorra mucho tiempo y esfuerzo.

2. ¿Qué es un agregador de envío/mensajería/logística de comercio electrónico?

Un agregador de envío/mensajería/logística en comercio electrónico es un proveedor de logística de terceros (3PL) que reúne múltiples transportistas en una sola plataforma y proporciona a las empresas de comercio electrónico un acceso rápido a las empresas de mensajería de comercio electrónico en Arabia Saudita. Los agregadores de mensajería o logística funcionan como un intermediario para que puedas sostener tus operaciones y enfocarte en el crecimiento de tu negocio.

3.Los 6 mejores agregadores de envío o mensajería en Arabia Saudita [Lista actualizada de 2022]

Ya sea que sea un negocio de comercio electrónico que acaba de comenzar o el propietario de uno establecido, deberá asociarse con un agregador de envío o logística para optimizar sus operaciones comerciales. Con eso en mente, hemos preparado una lista de los 6 mejores agregadores de envío o mensajería en Arabia Saudita.

3.1) Agregador de envío ClickPost en Arabia Saudita

Clickpost es una de las plataformas logísticas integrales más grandes de Arabia Saudita. El uso de tecnología impulsada por IA de Clickpost mejora la satisfacción del cliente al proporcionar una mejor visibilidad y opciones de seguimiento en tiempo real.

Es una excelente plataforma de integración de mensajería que se asocia con más de 150 compañías navieras. Es más, si quieres trabajar con un proveedor de servicios de mensajería que aún no esté integrado con Clickpost, prometen hacerlo en 1 día sin coste adicional.

La selección de transportistas basada en datos de Clickpost mejora el rendimiento de sus envíos al seleccionar el transportista adecuado en función de su ubicación y otros factores. La función de devoluciones Plug-and-Play gestiona las devoluciones de la forma más económica.

3.2) Agregador de mensajería Metapack

MetaPack es un proveedor de software de gestión de entregas de comercio electrónico que permite a las empresas de comercio electrónico integrarse con más de 400 empresas de mensajería. Este agregador de mensajería proporciona integraciones y gestión de flotas sencillas, tanto a nivel nacional como internacional, a precios muy asequibles.

También puedes monitorear tu desempeño a partir de los informes detallados elaborados por Metapack. Tienen más de 3,50,000 ubicaciones de recogida y entrega en todo el mundo, incluidas tiendas de comestibles, tiendas de paquetería, casilleros y más. También cuentan con un Sistema de gestión de devoluciones que ayudará a mantener un RTO% bajo y acelerará el proceso de conciliación de COD (contra reembolso) en caso de pedidos de COD.

3.3) Agregador Logístico OTO

OTO es un agregador global de mensajería y envío que permite a los minoristas electrónicos y a las empresas de comercio electrónico mejorar la experiencia del cliente. Además de las integraciones del mercado con WooCommerce, Shopify, etc., OTO también permite a los clientes comprar directamente en las tiendas físicas locales. Con OTO, tiene la ventaja adicional de disponer de entregas hiperlocales en menos de 2 horas. La plataforma de transporte también le permite rastrear todos los pedidos en tiempo real y administrar los costos de envío desde un solo lugar.

3.4) Agregador de comercio electrónico Carriyo en Arabia Saudita

Carriyo es una plataforma multicanal omnicanal que se integra con docenas de empresas de mensajería y envío, como Aramex, Shipa Delivery, DHL, etc. Al igual que OTO, también ofrece entregas en el mismo día (SDD) de tiendas y comerciantes locales.

Con Carriyo, puede realizar un seguimiento del progreso de su envío, identificar cualquier cuello de botella y tomar medidas antes de que se convierta en la temida entrega fallida. Son sólidos en la gestión de NDR (Informe de no entrega) y realizan seguimientos de clientes para determinar el motivo de una excepción de entrega.

3.5) Agregador de Wimo Courier en Arabia Saudita

Wimo es un agregador de mensajería de comercio electrónico transfronterizo que permite a las empresas de todo el mundo realizar entregas en Arabia Saudita sin tener una presencia local. Dicho esto, esta empresa con sede en Dubai también ofrece servicios de entrega de paquetes locales dentro de KSA (Reino de Arabia Saudita).

Junto con los servicios básicos de envío, también brindan soluciones de administración de almacenes (WMS) para un mejor mantenimiento del inventario a tarifas más bajas. También se sabe que Wimo maneja las devoluciones de manera efectiva para que las empresas de comercio electrónico nunca tengan problemas con el capital de trabajo.

3.6) Agregador de logística AfterShip en Arabia Saudita

AfterShip es una empresa emergente con sede en Hong Kong que ofrece un modelo SaaS (Software as a Service) para el seguimiento de envíos.

AfterShip ofrece monitoreo de transporte automático que atiende a más de 600 servicios de envío en todo el mundo, incluidos UPS, FedEx y DHL. A través del panel de control de AfterShip, puede realizar un seguimiento del estado de su envío a través de varios transportistas. También puede automatizar actualizaciones para diferentes fases de envío. El software se integra con grandes sitios de comercio electrónico como Shopify, Grand Commerce, eBay, Floship, Magento y AfterShip.

4.¿Cómo elegir el mejor servicio de mensajería o agregador de logística en Arabia Saudita para su negocio en línea?

Armado con la lista de los 6 principales agregadores de mensajería en Arabia Saudita, ya está un paso más cerca de elegir el agregador de envío adecuado para usted. Todas las empresas enumeradas anteriormente se eligieron después de una investigación exhaustiva, pero hay algunas cosas que debe considerar antes de seleccionar un agregador de mensajería. Encontrará toda la información que necesita, a continuación.

4.1) Número de socios de mensajería

Todos los agregadores de logística en Arabia Saudita se asocian con varias empresas de mensajería para brindarle los servicios que ayudan a optimizar sus operaciones comerciales. Por lo tanto, es mejor elegir un agregador de mensajería que se integre con la mayor cantidad de empresas de envío. Sin embargo, recuerde verificar si esas empresas de mensajería se alinean con las necesidades de su negocio.

4.2) Alcance

La mejor manera de aumentar la afluencia de pedidos es mostrando sus productos a mercados y grupos demográficos más grandes. Por lo tanto, al seleccionar un agregador de logística para su negocio, la capacidad de servicio o el alcance deben ser uno de los factores clave a considerar. Sin embargo, mayor facilidad de servicio no siempre significa mejor. Debe encontrar un agregador de envíos que sirva a la región de donde proviene su audiencia.

4.3) Visibilidad de seguimiento de pedidos

Si no quiere ahogarse en un mar de llamadas WISMO (Dónde está mi pedido), mantener la visibilidad del seguimiento de pedidos es fundamental. Cualquiera que sea el tamaño de su negocio, los clientes siempre querrán estar al tanto del estado de su envío. Asociarse con un servicio de mensajería o un agregador de logística que proporcione actualizaciones en tiempo real le ahorrará muchos problemas no deseados.

4.4) Gastos de envío

Le dijimos que asociarse con agregadores de envío le ahorra tiempo y esfuerzo. Bueno, también te ahorra dinero. La mayoría de los agregadores de mensajería ofrecen varias ofertas y descuentos en envíos masivos. Sin embargo, una tarifa de envío más baja no siempre significa un gasto menor en el envío. Esto sucede debido a costos ocultos o la adición de elementos de valor agregado. Por ejemplo, algunos agregadores en Arabia Saudita brindan servicios de pago contra reembolso (COD) a un costo adicional. Hable claramente con su agregador logístico antes de finalizar un pedido.

4.5) Velocidad de entrega

Las expectativas de los clientes se han disparado y el cliente medio espera recibir su pedido en un plazo de 3 a 5 días. Elija agregadores de mensajería con una amplia red que entreguen rápidamente y cumplan con un pedido de manera oportuna. En la lista anterior también hemos incluido algunos agregadores de logística en Arabia Saudita que brindan entrega hiperlocal, así como SDD (entrega el mismo día) y NDD (entrega al día siguiente).

4.6) Gestión de NDR

RTO (Return-To-Origin) o entregas fallidas están destinadas a ocurrir en todos los negocios de comercio electrónico. Para ayudarlo a abordar eso, debe elegir un agregador de logística con conocimientos tecnológicos clave. un sólido sistema de gestión de NDR informa las entregas fallidas a su negocio de inmediato y se comunica con el cliente para determinar la causa.

4.7) RTO%

Un RTO% alto puede perjudicar gravemente a una empresa. A medida que crece la escala de cualquier negocio de comercio electrónico, también aumenta la cantidad de RTO. Algunos agregadores de logística se vinculan con empresas de mensajería que pueden manejar mejor las excepciones de entrega y realizar varios intentos de entrega para cumplir con un pedido. Esto puede ayudar significativamente a reducir las excepciones de entrega.

5.¿Cuáles son los beneficios de usar el agregador de envío o logística en Arabia Saudita?

Ya hemos enumerado los 6 mejores agregadores de mensajería o envío en Arabia Saudita y discutimos todos los factores que debe considerar antes de elegir uno. ¿Todavía está indeciso sobre si su negocio de comercio electrónico necesita un agregador de envío/mensajería o no? Para todos los escépticos, estamos discutiendo más a fondo todos los beneficios que su negocio puede obtener al asociarse con un agregador de mensajería/logística.

5.1) Costos logísticos reducidos

Más del noventa por ciento de los usuarios de logística de terceros (3PL) están de acuerdo en que el uso de un agregador de logística en Arabia Saudita les ayuda a reducir los costos generales de logística. Dado que los agregadores de mensajería se vinculan con compañías de envío que operan en varias áreas, obtiene entregas más rápidas incluso cuando el costo de envío disminuye.

5.2) Sin inversión en infraestructura de distribución

Un agregador de envíos ya cuenta con un mecanismo de envío y distribución. Han invertido en sistemas de almacenamiento y transporte para el envío, almacenamiento, embalaje y entrega de envíos.

Esto le ahorra la necesidad de tener una infraestructura de distribución. Por lo tanto, no necesita gastar en crear o configurar este tipo de infraestructura de distribución elaborada. Los costos se comparten entre todos los clientes a los que atiende la empresa de logística y no tienen que ser asumidos por ninguna empresa o negocio.

5.3) Disponibilidad de flota de primera línea

La empresa agregadora de envíos adecuada le proporcionará una opción para el transporte por contrato exclusivo. Esto le permitirá aprovechar los beneficios de una flota privada sin tener que comprar camiones, contratar conductores y mantener el equipo. Todo esto lo ayudará a ahorrar mucho dinero sin comprometer las entregas oportunas y seguras que sus clientes esperan.

5.4) Costos de flete compartido y responsabilidad

Con un agregador de mensajería en Arabia Saudita, puede enviar menos paquetes sin tener que pagar por toda la flota. Es probable que su agregador de logística tenga muchos otros envíos que vayan a la misma área.

Por lo tanto, todos estos productos se entregarán en un solo envío. Esto ayuda enormemente a reducir los costos de transporte y entrega. La mayoría de los agregadores de mensajería también asumen la responsabilidad de los bienes en caso de accidente. Póngase en contacto con su agregador directamente para obtener una mejor comprensión de sus políticas.

5.5) Administrar costos fijos y variables

Es probable que el volumen de sus envíos cambie según la escala de sus operaciones, las temporadas pico de ventas, etc. Más envíos requieren más mano de obra y muchos almacenes para mantener intactas las cadenas de demanda y suministro. Contratar un agregador 3PL le ahorrará la molestia de buscar espacio y mano de obra. Trabajar con un agregador de mensajería en Arabia Saudita reduce sus costos variables.

5.6) Mejor acceso a nuevos mercados

Una empresa de comercio electrónico siempre debe estar atenta a mayores y mejores oportunidades en términos de mercados y demografía. Un agregador de mensajería viene con mercados preintegrados y escaparates virtuales.

Esto le brinda a su negocio de comercio electrónico una oportunidad de oro para vender en todas estas plataformas y obtener una audiencia aún mayor. Además, una plataforma de transporte puede extraer pedidos de todos los escaparates a un solo tablero.

5.7) Mejor rendimiento

Administrar un negocio de comercio electrónico no es tarea fácil. Toda ayuda es siempre un alivio bienvenido. De hecho, el 83 por ciento de las empresas de comercio electrónico que contrataron agregadores de logística informaron mejores resultados de servicio y niveles de satisfacción del cliente. Los recursos internos de una sola empresa pueden ser limitados, pero los agregadores de envío de comercio electrónico pueden ayudarlo a realizar entregas oportunas.

6. Conclusión final

Cuando su negocio de comercio electrónico comienza a cruzar un volumen de pedidos mensual de 1000 pedidos, significa que está comenzando a escalar. Un agregador de logística/mensajería puede ayudar a simplificar el envío y ofrecer descuentos atractivos, los cuales lo beneficiarán enormemente en los primeros meses de crecimiento.

Como emprendedor de comercio electrónico, desea garantizar una navegación tranquila incluso cuando recibe grandes volúmenes de pedidos. Deje que los agregadores de envío de comercio electrónico se encarguen del envío, el seguimiento y el cumplimiento de los pedidos mientras usted enfoca completamente sus energías en el crecimiento de su negocio.