Los 6 mejores sitios web de comercio electrónico en Malasia 2020

En 2019, la economía del comercio electrónico de Malasia estaba en auge con un crecimiento sin precedentes que generó ingresos de 3680 millones de dólares estadounidenses con una predicción de crecimiento anual del mercado del 11,8 % para 2023, según informa el portal de estadísticas Statista. Sin embargo, en 2020, el comercio electrónico en Malasia se aceleró mucho más de lo previsto, en parte gracias al brote de coronavirus y la posterior Orden de control de movimiento (MCO) que obligó a la mayoría de los malasios a quedarse en casa para evitar la propagación del virus infeccioso.

Con más malasios que se conectan en línea para hacer sus compras, las empresas del país están comenzando a adaptarse a la plataforma en línea y ahora ven la importancia de digitalizar sus negocios. Las pymes y las grandes empresas físicas han dado el paso para lanzar sus propios sitios web de comercio electrónico o asociarse con mercados en línea establecidos para establecer una presencia en línea.

El cambio masivo en los hábitos de compra influyó drásticamente en el cambio del tráfico en línea a varios mercados. Con la aparición de mercados emergentes durante el brote de coronavirus, ¿cuáles son algunos de los nuevos competidores en línea y qué sitios web reciben la mayor cantidad de tráfico? Vamos a averiguar.

comprar

Visitantes mensuales estimados : 37.943.800

Sin lugar a dudas, Shopee es el sitio web de comercio electrónico más popular en Malasia. A lo largo del año, Shopee lanzó campañas de ventas mensuales, como Mega Sale 3.3, Mid-Year Sale 7.7 y Big Sale 11.11, la más exitosa. Actualmente está ocurriendo la venta de cumpleaños de Shopee 12.12 para celebrar el inicio del mercado en línea, perfecto para cerrar el año 2020 con ofertas increíbles para los compradores en línea.

Shopee también implementó un programa de referencia para atraer a más personas a su plataforma. Los compradores existentes que envían un código de referencia para que los nuevos compradores creen una cuenta y paguen su primer pedido en Shopee ganarían 1000 monedas Shopee. Las monedas Shopee a su vez se pueden utilizar como forma de pago. Aparte de eso, Shopee también se asoció con Maybank (Malayan Banking Berhad) para lanzar la tarjeta de crédito Maybank Shopee. Al usar la tarjeta de crédito para pagos, el titular de la tarjeta ganará Shopee Coins en su cuenta de Shopee.

Para apoyar a las empresas locales, Shopee lanzó su paquete de apoyo al vendedor de RM15 millones para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYME) a ​​digitalizar su marca y a otros vendedores en línea existentes en dificultades para mejorar su presencia en línea y superar la pérdida significativa de ingresos por bajos volúmenes de ventas.

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Lazada

Visitantes mensuales estimados : 13.814.900

Uno de los pioneros del mercado de comercio electrónico de Malasia, Lazada es la segunda plataforma de compras más popular. Este año, Lazada centró sus esfuerzos en apoyar las iniciativas del gobierno para ayudar a las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) locales y la recuperación económica de Malasia que se vieron afectadas por la pandemia de coronavirus. Lanzaron su programa Pakej Kedai Pintar de RM10 millones para ayudar a digitalizar negocios y aprender técnicas para vender en línea. La campaña demostró ser exitosa con más de 17 000 nuevas pequeñas empresas a bordo de la plataforma de Lazada y un crecimiento general de más del 110 % en las ventas gracias a la iniciativa.

Lazada lanzó algunas campañas de ventas cuyo objetivo era promover vendedores y productos locales. Buy Malaysia y Shop Malaysia Online promovieron varias empresas y pymes locales con el objetivo de impulsar también la recuperación económica digital del país.

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Centro comercial PG

Visitantes mensuales estimados : 4.540.800

Establecido en 2017, PG Mall aspira a crecer e impulsar las marcas locales al mercado global. Su plataforma de comercio electrónico se fundó en 2018 con más de 500 000 clientes en todo el sudeste asiático. A pesar de ser un actor nuevo en la industria, PG Mall experimentó un crecimiento de ingresos impresionante y se convirtió en el tercer sitio web más visitado de Malasia. Gracias al aumento de los hábitos de compra en línea, PG Mall pudo destacarse justo detrás de Shopee y Lazada, convirtiéndose en un serio competidor del mercado de comercio electrónico de Malasia.

Zalora

Visitantes mensuales estimados : 1.008.100

Zalora es el mercado de moda en línea líder en Asia y también uno de los sitios web de comercio electrónico pioneros en Malasia. Fundado a principios de 2012, el sitio web se enfoca principalmente en ofrecer una extensa colección de más de 500 marcas locales e internacionales y artículos de diseñador para ropa, calzado, accesorios y productos de belleza para mujeres.

Durante la Orden de control de movimiento (MCO) de Malasia, Zalora agregó más de 3000 suministros esenciales, incluidos alimentos, productos para el hogar y la salud, artículos de higiene y farmacéuticos a su plataforma para ayudar a las comunidades y los clientes durante la pandemia de coronavirus. La iniciativa de Zalora también se extiende a trabajar para ayudar a la organización de ayuda voluntaria Mercy Malaysia en la recaudación de fondos para apoyar a los trabajadores de primera línea y las comunidades vulnerables afectadas por el virus infeccioso.

Recientemente, Zalora anunció que buscará expandir su presencia más allá de las áreas urbanas, ya que varios de sus usuarios son de las afueras y las áreas remotas han aumentado durante la pandemia de este año.

lelong.my

Visitantes mensuales estimados : 586.500

Lelong.my existe desde 1998, lo que lo convierte en uno de los sitios web de comercio electrónico de Malasia de más larga duración en el país. El mercado local alberga a más de 10.000 comerciantes locales con más de 1,3 millones de productos que van desde computadoras, teléfonos móviles, dispositivos, electrodomésticos, moda y accesorios, y necesidades diarias como alimentos congelados. A pesar de no tener una fuerte presencia en línea últimamente, Lelong.my sigue siendo uno de los principales sitios web que visitan los malasios para comprar en línea.

En 2020, Lelong.my adquirió Mataris Agency, una agencia de marketing digital con sede en el país para allanar el camino para fortalecer su posición pionera en el sector y aumentar la presencia y el conocimiento de su marca entre los consumidores y vendedores en Malasia.

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AstroGoShop

Visitantes mensuales estimados : 575.900

Astro Malaysia Holdings Berhad, la principal empresa de entretenimiento y medios multiplataforma de Malasia, y GS Home Shopping Inc., un minorista multimedia coreano líder, anunciaron el lanzamiento de Astro GoShop en 2015. GoShop es el primer intento de Astro en el sector del comercio electrónico, lo que permite Malayos para comprar en cualquier momento y en cualquier lugar a través de dispositivos móviles, tabletas y PC. Un canal en Astro TV con el mismo nombre también funciona durante 24 horas vinculado a la plataforma de comercio electrónico.

Este año, la plataforma de comercio electrónico de Astro saltó a los 10 sitios web más visitados en Malasia principalmente debido a la ventaja de tener un alcance de audiencia más amplio a través de su plataforma de televisión. La mayoría de los espectadores existentes irían al canal de televisión GoShop antes de pasar a la plataforma de comercio electrónico para comprar los productos que se venden. Astro GoShop también ofrece la opción de comprar por teléfono. Esto asegura que los clientes que no son expertos en tecnología o que son de áreas rurales también podrán comprar desde su plataforma.

Visión general

La economía del comercio electrónico de Malasia sigue creciendo constantemente y está saliendo más fuerte que nunca en 2020. Como una flor de loto que florece en un estanque fangoso, muchos mercados y empresas de comercio electrónico pudieron crecer y prosperar a pesar de las dificultades sufridas en otros sectores desde el impacto de la pandemia mundial de coronavirus.

Con la creciente preferencia por las compras en línea entre la población joven cada vez más experta en tecnología de Malasia, así como los grupos de mayor edad que se adaptaron a las compras en línea, Malasia será sin duda el mercado de comercio electrónico dominante en el sudeste asiático.

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