Revisión de la plataforma de comercio electrónico B2B superior en 2022

Publicado: 2022-05-01

Visión general

Según las estadísticas de Statista.com, el mercado global de comercio electrónico B2B se valoró en USD 12,2 billones en 2019 y fue 6 veces más grande que el tamaño del mercado B2C. Se pronostica que el valor de mercado del comercio electrónico B2B seguirá aumentando en 2022. Por lo tanto, en este artículo , LitExtension cubrirá las mejores plataformas de comercio electrónico B2B basadas en 5 características imprescindibles y le dará una comparación entre ellas.

Sigamos leyendo para ver qué distingue a cada plataforma de comercio electrónico para B2B y descubrir cuál puede ser la solución B2B adecuada para su negocio. Te ayudaremos a cubrir:

  • ¿Qué es el comercio electrónico B2B?
  • Funciones imprescindibles para las plataformas de comercio electrónico B2B
  • Cómo elegir las mejores plataformas de comercio electrónico para su negocio

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¿Cuáles son las principales plataformas de comercio electrónico B2B?

#1. Edición BigCommerce B2B

Cuando busque las mejores plataformas de comercio electrónico B2B, querrá considerar BigCommerce B2B Edition. BigCommerce es una de las principales plataformas de comercio electrónico Open SaaS para marcas medianas y empresariales.

Conocido por su bajo costo total de propiedad y la capacidad de integrarse fácilmente con sistemas de misión crítica (ERP, PIM, CRM, etc.) a través de API versátiles, BigCommerce ofrece una variedad de funciones y opciones de comercio electrónico que respaldan las complejidades de los negocios B2B, ya sea es mayorista, fabricante, distribuidor o vende tanto B2B como B2C.

BigCommerce continúa ganando reconocimiento como una plataforma SaaS mejor calificada para comercio electrónico B2B. Nuestro enfoque Open SaaS brinda a los vendedores B2B el poder de configurar su tecnología según sus necesidades comerciales mientras crean hermosas experiencias de compra personalizadas similares a B2C.

Brent Bellm, CEO de BigCommerce

Aquí hay varias marcas importantes que utilizan BigCommerce para B2B: Avery Dennison, Tectran y Black Diamond.

Seguridad

La seguridad es la principal preocupación de cualquier líder en tecnología, y cada parte de la plataforma BigCommerce está construida teniendo en cuenta la seguridad.

Con el cambio a Google Cloud Platform, los beneficios de seguridad de BigCommerce solo han aumentado. Además, BigCommerce ofrece a los comerciantes una plataforma confiable, segura y escalable al:

  • Ser compatible con el certificado de gestión de seguridad de la información ISO/IEC 27001:2013
  • Estar certificado como proveedor de servicios PCI DSS 3.2 Nivel 1
  • Codificación segura y prácticas comerciales de OWASP y CIS
  • Proporcionar certificado SSL

internacionalización

La expansión internacional es una palanca de crecimiento clave para los comerciantes B2B, y BigCommerce admite muchas de las funcionalidades fundamentales que permiten vender en un nuevo mercado, incluida la moneda, los métodos de pago, los impuestos y el idioma.

Por ejemplo, los comerciantes B2B pueden mostrar precios en diferentes monedas y permitir que los compradores paguen usando su moneda preferida. BigCommerce admite más de 100 monedas e incluso permite a los propietarios de las tiendas establecer precios específicos por producto, por moneda, lo que brinda a los propietarios de las tiendas un control total de sus precios y estrategias promocionales cuando venden internacionalmente.

Además, a través de la extensa red de proveedores de pago de BigCommerce, los comerciantes pueden elegir el proveedor que ofrece los métodos de pago más relevantes para los mercados a los que se dirigen .

Cuando se trata de impuestos, los comerciantes B2B de BigCommerce pueden configurarlos manualmente dentro del panel de control o automatizar sus cálculos de impuestos sobre las ventas con la lógica avanzada de Avalara AvaTax.

Para asegurarse de que los impuestos se muestren correctamente, elija una visualización de impuestos predeterminada y luego utilice la lógica de BigCommerce para extraer del navegador del comprador para mostrar el impuesto apropiado, ya sea inclusivo o exclusivo.

BigCommerce también ayuda a localizar el contenido y las herramientas de conversión , utilizando Stencil, el marco de desarrollo front-end de BigCommerce. Con un tema Stencil, los comerciantes pueden definir varias traducciones para cada tema mediante la creación de un archivo JSON para cada idioma elegido para admitir la traducción de un tema .

Edición BigCommerce B2B
Edición BigCommerce B2B

personalización

BigCommerce está diseñado para permitir a los usuarios realizar cambios fácilmente en su sitio y, al mismo tiempo, brindar a los usuarios técnicos la libertad de una personalización más amplia.

Por ejemplo, con Page Builder, puede crear y editar sin problemas páginas en su sitio y personalizar atributos de escaparate, como colores y fuentes, sin necesidad de codificación.

Para una mayor personalización, B2B Edition le permite ajustar la ubicación de los elementos de la aplicación , mostrar el texto, el estilo y las configuraciones de pago . También tiene acceso a los métodos del ciclo de vida de muchos módulos para inyectar sus propias funciones de JavaScript.

Además, puede utilizar la API de REST para crear, leer, actualizar y eliminar elementos como pedidos, empresas, direcciones, pagos, representantes de ventas y usuarios. Esta API le permite crear sus propios servicios o integrarlos con sistemas comerciales críticos, como ERP y CRM.

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Venta al por mayor

BigCommerce B2B Edition también ofrece potentes características y funciones para respaldar el comercio mayorista, como:

  • Control de visibilidad del método de pago : agregue, edite, muestre u oculte las opciones de pago aprobadas para los clientes y restrinja ciertos grupos para pagar con métodos de pago específicos.
  • Establezca roles y permisos de compradores : permita que los clientes creen un perfil de cuenta corporativo completo y configure varios niveles de compradores que tienen roles y permisos específicos.
  • Portal de facturas : ofrezca un portal específico donde los clientes puedan ver, administrar y pagar facturas en línea.
  • Mascarada de representante de ventas : Proporcione un nivel elevado de servicio y ayude a solucionar los problemas de los clientes al iniciar sesión para acceder a las listas de compras, agregar productos al carrito y completar pedidos en su nombre.
  • Inicio de sesión restringido : restrinja/controle lo que los visitantes pueden ver con y sin credenciales de inicio de sesión (es decir, solicite un inicio de sesión para ver precios, ciertos productos o incluso toda su tienda).
  • Cotizaciones solicitadas por los clientes : permita que los clientes agreguen artículos a su carrito y soliciten automáticamente una cotización para ese pedido.
  • Grupos de clientes : agrupe a los clientes por nivel de lealtad, tamaño y otros datos demográficos específicos y seleccione instancias personalizadas, promociones y experiencias de compra para cada grupo.
  • Reordenación rápida : Ofrezca a los clientes una manera fácil de reordenar rápidamente compras anteriores a través de una página "Cómpralo de nuevo".

Visite el sitio web de BigCommerce para conocer todas las funciones disponibles en B2B Edition y ver una demostración.

grancomercio
BigCommerce: solicite una demostración

omnicanal

A través de Channel Manager, BigCommerce ofrece integraciones con muchas de las principales plataformas y mercados de redes sociales, que incluyen:

  • Amazon y Amazon Multi-channel Fulfillment (MCF)
  • ebay
  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • Compras de Google
  • Mercado Libre
  • mercado de walmart

Además, BigCommerce anunció recientemente la adquisición de Feedonomics , que brindará a los comerciantes la capacidad de conectar sin problemas los puntos entre sus operaciones de back-end y sus canales de ventas, marketing y publicidad para impulsar un ROAS más alto, una conversión más alta y, en última instancia, un GMV más alto.

Además, para alcanzar todo el potencial de BigCommerce omnichannel, puede comenzar a enumerar productos en varios mercados principales con LitCommerce: experto en ventas multicanal.

#2. Shopify más

Es la edición empresarial de Shopify, uno de los carritos de compra online más potentes del mercado del comercio electrónico. Shopify Plus ofrece el mismo panel central y las mismas características que Shopify, sin embargo, brinda más herramientas y funcionalidades B2B. Puede consultar "Shopify vs Shopify Plus: la comparación definitiva en 2022" para analizar en profundidad las diferencias clave entre estos dos.

¿Tienes curiosidad sobre cómo crear una tienda Shopify? Consulte nuestro tutorial de configuración de Shopify de menos de 10 minutos:

Hablando de las mejores plataformas de comercio electrónico B2B, no es exagerado decir que Shopify Plus está ganando reconocimiento universal como una solución destacada . Hay más de 7000 marcas de comercio electrónico B2B que eligen esta plataforma B2B. Incluyen las mejores marcas del mundo como Nestlé, Kylie Jenner, Hawkers, Pepsi Co, etc.

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Seguridad

Como una de las mejores plataformas de comercio electrónico B2B, Shopify Plus es una solución 100% segura. Es una gran idea para los comerciantes B2B que desean tener una plataforma segura para basar su negocio en línea.

Para el procesamiento de tarjetas de crédito, Shopify Plus cumple con el nivel 1 de PCI DSS desde el primer día. PCI DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) protege la seguridad de los datos de la tarjeta de crédito y los datos del titular de la tarjeta en las transacciones de comercio electrónico. No necesita hacer nada ni pagar ningún costo.

Los datos de los clientes están seguros gracias a la aplicación de muchas medidas de seguridad, especialmente la introducción de GDPR, la ley de privacidad y seguridad más estricta del mundo. Esta plataforma también tiene un excelente sistema de prevención de fraude, certificado SSL incorporado y un back-end seguro para mantener seguros los datos de su tienda y de sus clientes.

internacionalización

Shopify Plus ofrece Shopify Payments que hace que la venta en múltiples monedas sea fluida, simple y escalable. Especialmente, elige automáticamente la moneda adecuada para sus clientes en función de sus direcciones IP.

Cuando se trata de tiendas en varios idiomas, Shopify Plus permite a los comerciantes traducir a 20 idiomas diferentes.

En términos de impuestos sobre las ventas de Shopify, la plataforma se integra con Alavara AvaTax, que es un servicio pago que lo ayuda a calcular y presentar impuestos automáticamente.

personalización

Shopify es una plataforma alojada, por lo tanto, cuando se trata de personalización, no se puede comparar con soluciones de código abierto como Magento . Sin embargo, permite a los comerciantes personalizar la apariencia de su proceso de pago para la experiencia del cliente mediante el uso de Scripts Editor. Esta es una de las grandes innovaciones de Shopify para su plan Plus sobre los planes estándar.

Venta al por mayor

Shopify Plus ofrece una experiencia mayorista automatizada en cualquier escala requerida. Los compradores B2B tienen la capacidad de comprar, rastrear y reordenar productos. También pueden revisar los pedidos al por mayor antes de facturarlos.

Esta plataforma ofrece un canal mayorista que permite a los propietarios de tiendas crear una tienda mayorista que tiene un escaparate diferente al de su tienda en línea actual. También pueden personalizar los precios que ofrecen a sus clientes mayoristas y procesar la realización de pedidos.

Sin embargo, las páginas y los productos de la tienda mayorista no están indexados por Bing o Google . Por lo tanto, no pueden aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Además, Wholesale Channel muestra solo los precios que incluyen impuestos y no puede integrarse con sistemas externos o aplicaciones de terceros. Por lo tanto, en caso de que desee mostrar sus productos a una audiencia global o mostrar precios con y sin impuestos, debe abrir una tienda de expansión.

omnicanal

Hay 20 canales de venta disponibles desde su tablero. Puede sincronizar el inventario, los pedidos y la información de los clientes en todos los canales desde un lugar central. Esta plataforma permite a las empresas B2B vender en línea y en la tienda con el sistema POS (punto de venta) de Shopify.

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#3. Adobe Commerce (anteriormente Magento Commerce)

En los círculos de comercio electrónico, Magento apareció e hizo olas debido a su alta personalización y escalabilidad. Es una opción sensacional para quienes buscan las mejores plataformas de comercio electrónico B2B.

Tras la adquisición por parte de Adobe, Magento cuenta actualmente con dos ediciones. El primero es Magento Open Source (anteriormente Magento Community), una versión gratuita, pero requiere alojamiento Magento. El otro es Adobe Commerce, anteriormente Magento Enterprise, que es la versión premium de Magento.

En la comparación entre Magento Commerce y Magento Open Source, Magento Commerce brinda una mejor experiencia comercial a los clientes . Esta plataforma de comercio electrónico de nivel empresarial ofrece un conjunto más rico de funciones listas para usar que incluyen datos B2B, funcionalidades, seguridad, solución personalizable, etc.

Algunas de las marcas populares que utilizan Adobe Commerce son Rural King, JCB, Bulk Powders, etc.

Seguridad

Adobe Commerce sin duda proporciona la máxima seguridad. Esta plataforma le ofrece Magento Security Scan Tool y un Security Center dedicado para obtener los últimos parches, actualizaciones de seguridad y mejores prácticas para sus sitios. Magento Commerce también cuenta con la certificación PCI como proveedor de soluciones de nivel 1.

Estos son algunos elementos del entorno de seguridad de Adobe Commerce:

  • certificado SSL
  • Red de entrega de contenido (CDN) y protección DDoS
  • Cortafuegos de aplicaciones web (WAF)
  • Nube privada virtual
  • Pruebas de penetración
  • Pasarela de pago

internacionalización

Un punto fuerte que hace que Adobe Commerce se convierta en una de las mejores plataformas de comercio electrónico B2B son sus características integrales de internacionalización . Esta plataforma ofrece muchos idiomas, múltiples monedas y tasas impositivas para ayudar a los comerciantes con un volumen de ventas muy alto.

Adobe Commerce admite moneda de más de 200 países de todo el mundo . Las tasas de cambio pueden actualizarse manualmente o importarse a su tienda según sea necesario. Los símbolos de moneda se pueden personalizar y la visualización del precio se puede configurar por separado para cada tienda o vista.

Adobe Commerce Cloud permite a sus comerciantes utilizar cualquier idioma para gestionar sus negocios en diferentes países. Los comerciantes pueden usar Magento Translation para personalizar y localizar la tienda para múltiples regiones y mercados.

Adobe Commerce Cloud calcula automáticamente los impuestos de las transacciones en la UE con la validación del ID de IVA. También admite impuestos fijos sobre productos, como WEEE/DEEE en la UE.

personalización

Con acceso abierto a su código fuente, Adobe Commerce le otorga la capacidad ilimitada de modificar su tienda en línea.

La interfaz de Adobe Commerce está diseñada para optimizar la personalización del escaparate. Esta plataforma de comercio electrónico B2B también proporciona algunas herramientas para ayudarlo a mejorar el proceso de personalización de la tienda de manera más eficiente. Además, puedes modificar las pantallas de gestión para agilizar tus tareas diarias.

También puede aprovechar las extensiones de terceros de Magento Marketplace para hacer que su tienda en línea eclipse a sus oponentes. Hay más de 1700 extensiones de terceros compatibles con Enterprise Edition y Cloud Edition entre las que puede elegir.

Mercado de comercio de Adobe
Mercado de comercio de Adobe

Venta al por mayor

Adobe Commerce incluye todo lo que necesita para administrar sitios de comercio electrónico B2B.

Sus clientes B2B pueden administrar las cuentas de su empresa por sí mismos y configurar varios niveles de compradores con roles y permisos específicos. También pueden realizar un seguimiento de las cotizaciones, ver el historial de pedidos en detalle y administrar su crédito en línea. Estas acciones reducirán el apoyo a los clientes.

Además, Adobe Commerce ayuda a sus compradores B2B a maximizar sus ventas al aceptar pagos a cuenta. Este método de pago fuera de línea les permite realizar compras hasta el límite de crédito, que se especifica en su perfil.

omnicanal

Adobe Commerce ayuda a los comerciantes a satisfacer las necesidades de los clientes mediante la creación de experiencias omnicanal de clase mundial.

Adobe Commerce ofrece Magento Order Management para vender y cumplir desde cualquier lugar . Con Order Management, los comerciantes pueden consolidar el inventario global, obtener artículos de manera inteligente para su cumplimiento y mejorar el servicio al cliente. Por ejemplo, une múltiples canales de comercio electrónico al manejar pedidos complicados y necesidades de cumplimiento como pedidos pendientes y BOPIS (Comprar en línea y recoger en la tienda).

Además, las tiendas propietarias pueden utilizar las herramientas Business Intelligent (BI) de Magento para encontrar a los clientes más rentables. Vende a través de múltiples canales, por ejemplo, BI puede consultar todo su almacén de datos, analizar sus productos, etc. para identificar nuevas oportunidades de crecimiento.

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#4. orocomercio

Sin duda, esta es una de las verdaderas plataformas de comercio electrónico B2B flexibles y de nivel empresarial creadas desde cero para el servicio B2B. Es ideal para fabricantes, distribuidores, mayoristas, proveedores, multicanal y vendedores de mercado de cualquier tamaño .

orocomercio
orocomercio

Incluye muchas funciones B2B potentes listas para usar, como informes, segmentación, herramientas de automatización y mucho más . Además de la arquitectura de código abierto, viene con API dinámicas, las últimas tecnologías de infraestructura y un gran ecosistema de socios e integradores de soluciones.

Además, OroCommrece viene con un sistema CRM incorporado sin costo adicional.

Esta plataforma ofrece dos ediciones, una Community Cloud gratuita y una Enterprise Edition paga que admite múltiples sitios web, monedas y alojamiento en la nube con OroCloud. Además, esta solución B2B ofrece soporte 24/7 para ayudarlo a resolver cualquier problema técnico en un abrir y cerrar de ojos. Algunos de sus grandes clientes incluyen Animal Supply Company, Petra Industries y Saltworks.

Seguridad

La seguridad es una prioridad importante y Oro se mantiene continuamente actualizado con las últimas y mejores medidas de seguridad, procedimientos y políticas de su clase. Como solución centrada en B2B, se centra en la protección inquebrantable de los datos del cliente, la información de pago y los permisos de acceso, e incluye lo siguiente:

  • Seguridad de ACL basada en roles
  • Cumplimiento de PCI DSS
  • Certificación SOC 2 Tipo 2

internacionalización

OroCommerce ofrece características de localización sólidas, que admiten numerosos idiomas, monedas y normas fiscales. Es ideal para organizaciones internacionales o aquellas que operan con múltiples marcas, sitios web y escaparates . Sin embargo, ofrecer el contenido adecuado del sitio web no es suficiente. Esta plataforma le permite integrarse con múltiples pasarelas de pago adaptadas a cada región.

Además de los pagos, sus compradores B2B pueden utilizar transportistas o métodos de envío locales, lo que genera una mayor satisfacción del cliente y la repetición de negocios.

Otros puntos fuertes de OroCommerce son su flexibilidad y soporte para estructuras organizativas complejas. Esto incluye la capacidad de crear nuevos escaparates o vender a través de modelos separados, como B2C, D2C o mercados de múltiples proveedores.

personalización

Al ser una plataforma de código abierto, OroCommerece ofrece formas casi ilimitadas de desarrollar, ampliar e integrar el software para realizar algunos de los casos de uso B2B más complejos. Aunque Oro ya viene con muchas funciones que necesitan las empresas B2B, la red de soluciones de Oro, así como los socios tecnológicos junto con los desarrolladores independientes, pueden manejar proyectos de cualquier tamaño y forma.

Además, Oro cuenta con un mercado de integración, que no es solo para encontrar integraciones de Oro para ampliar la funcionalidad, sino también una comunidad para que los socios muestren sus extensiones.

Venta al por mayor

OroCommerece se creó teniendo en cuenta las marcas empresariales B2B, lo que significa que las marcas pueden crecer y desarrollar su negocio con confianza sin pensar en cambiar la plataforma. La infraestructura de Oro admite millones de SKU y transacciones, lo que le permite ofrecer experiencias únicas y personalizadas a los clientes, independientemente del crecimiento de sus equipos de ventas o de su base de clientes.

Personalice la experiencia del cliente con precios, pagos y facturación personalizados de acuerdo con las necesidades del comprador. Además de las experiencias localizadas, puede ofrecer a los clientes la opción de realizar pedidos rápidos, trabajar con listas de compras o involucrar a otros responsables de la toma de decisiones para aprobar las compras.

omnicanal

Las marcas B2B pueden ofrecer experiencias omnicanal con una vista única del cliente desde OroCRM, un CRM integrado como parte de OroCommerce. Con poderosas capacidades de informes y segmentación, los vendedores pueden identificar los viajes de los clientes y participar en el punto de contacto correcto. Puede lanzar campañas dirigidas, personalizar catálogos de productos o modificar promociones cuando sea necesario. Con sus potentes capacidades de integración y API sólidas, OroCommerce se integra con los sistemas ERP, CRM, PIM o de compras de su elección.

#5. eWorldTrade

eworldtrade

eWorldTrade es un mercado B2B global que presta servicios a millones de empresas. Es la plataforma B2B de más rápido crecimiento, que ha hecho una melena impresionante en la industria B2 . Son plataformas completamente funcionales con características y servicios de alta gama para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos. En eWorldTrade han integrado un directorio de fabricantes y proveedores.

Conectan a compradores y vendedores a través de plataformas digitales de todo el mundo. Dan la bienvenida y alientan a las empresas a unirse a eWordTrade para conectarse con compradores y vendedores genuinos y confiables. Al usar su plataforma, las empresas pueden obtener grandes ganancias y elevar sus oportunidades comerciales. eWorldTrade tiene como objetivo diseñar estrategias para un gran comercio y mejorar el procedimiento general del comercio.

Seguridad

eWordTrade tiene un sistema de seguridad increíble. Mantienen un sistema de seguridad actualizado en su plataforma para garantizar la protección de los clientes y de todos . eWolrdTrade es un PCI certificado como proveedor de soluciones de nivel 1. eWorldTrade utiliza cookies para mantener información y rastrear el sitio web. Cuentan con algunos elementos de seguridad que incluyen

  • certificado SSL
  • Pasarela de pago
  • Cortafuegos de aplicaciones web (WAF)
  • Seguridad del administrador
  • Protección contra el fraude
  • Seguridad de transacciones
  • Validación de datos

internacionalización

eWorldtrade es una plataforma de comercio electrónico que atiende a los clientes a nivel mundial . Están apoyando su plataforma en dos idiomas, inglés y chino. La plataforma permite negociar en múltiples monedas para el producto mayorista. Los compradores B2B pueden usar un método de envío local que genere más negocios y atraiga a más clientes.

personalización

eWorldTrade no limita a sus clientes a expandir su negocio. Las ofertas de personalización se construyen según las necesidades de una empresa. Los comerciantes pueden personalizar libremente los escaparates. Los minoristas pueden cambiar los banners, mostrar las últimas promociones, anuncios o actualizar otras secciones importantes.

Venta al por mayor

eWorldTrade es una plataforma B2B es una plataforma mayorista B2B que permite a las empresas realizar transacciones comerciales mayoristas con funciones como la gestión mayorista automatizada para buscar devoluciones de compras y entregas. Disponen de herramientas analíticas inteligentes para analizar y cuidar las decisiones empresariales.

omnicanal

eWordTrade está ampliando su horizonte en los negocios y está abriendo su plataforma al mercado con otras plataformas B2B. Permiten a sus clientes vender sus productos a más personas y abrir nuevas vías comerciales. eWorldTrade cuenta con un inventario que cuida y simplifica las ventas a través de otros canales.

#6. Nube de comercio de Sana

El secreto del comercio electrónico efectivo es elegir una plataforma que ofrezca a los compradores B2B una experiencia de compra confiable y conveniente. Eso es lo que Sana Commerce Cloud se compromete a ofrecer. Un estudio reciente informa que es más probable que el 84% de los compradores B2B elijan un proveedor con el que tengan una relación sólida, incluso si otro proveedor ofrece condiciones más favorables.

La lealtad del cliente no puede ser subestimada. Para capturar la lealtad de su comprador, necesita una solución de comercio electrónico escalable que ofrezca un conjunto sustancial de funciones integradas.

Sin embargo, el factor más importante para aprovechar la verdadera funcionalidad del comercio electrónico es integrar completamente su plataforma de comercio electrónico con su ERP. La verdadera integración de ERP le permite ofrecer una experiencia de autoservicio completamente transparente en la que sus clientes pueden confiar. Sana Commerce Cloud es la primera solución SaaS que ofrece una integración ERP completa.

Las principales marcas que utilizan Sana Commerce incluyen Vera Bradley, K-Rain Manufacturing y Mitsubishi.

Seguridad

La seguridad es una parte vital del comercio electrónico y Sana Commerce Cloud proporciona seguridad y garantía de alto nivel.

Hay un equipo de seguridad dedicado que monitorea, prueba y mejora continuamente las medidas de seguridad de Sana:

  • Mantener segura nuestra infraestructura de datos y aplicaciones dentro de Microsoft Azure .
  • Cumplimiento de los últimos estándares y recomendaciones de seguridad (OWASP) .
  • Uso de SonarQube para la inspección continua de la calidad del código para realizar revisiones automáticas con análisis estático del código para detectar errores, olores de código y vulnerabilidades de seguridad.
  • Monitorear y probar regularmente nuestra aplicación Prueba proactiva de nuestra aplicación por parte de un tercero calificado y especializado.
  • Certificado compatible con PCI versión 3.2.1.
  • Sana usa SSL seguro para encriptar datos y tiene funciones integradas para ayudar a los comerciantes a cumplir con los estándares de GDPR

internacionalización

La internacionalización es un área en la que la integración de ERP realmente puede diferenciar su solución de comercio electrónico de la multitud.

Con Sana Commerce Cloud, puede permitir que su ERP haga el trabajo pesado cuando se trata de ventas transfronterizas .

Por ejemplo, su sistema ERP almacena sus cálculos de impuestos sobre las ventas e IVA. Conectar su ERP a su tienda web facilitará que su empresa proyecte de forma automática y precisa estos datos de ERP en su tienda web. Esto asegurará que su tienda web siempre muestre el monto correcto del impuesto sobre las ventas en tiempo real. Esto representa todas las jurisdicciones en las que opera su empresa.

El contenido localizado es extremadamente importante. Sana Commerce le permite crear tantas tiendas web específicas de la región como requiera su empresa . Estas tiendas web se pueden ajustar fácilmente para adaptarse a cada una de sus audiencias globales para lograr el máximo éxito.

Una tienda web de Sana es compatible con varias monedas . Esto significa que cuando un cliente inicia sesión en la tienda web de Sana, verá los precios en su moneda local según su región.

Sana es una solución de comercio electrónico multilingüe . Puede instalar el paquete de idioma necesario y crear el contenido de su tienda web en cualquier idioma.

personalización

La capacidad de fácil ajuste y personalización es otra área en la que Sana Commerce Cloud realmente destaca.

Sana Commerce Cloud cuenta con un diseñador visual de front-end sin esfuerzo que hace que cambiar su tienda web sea fácil y rápido. La conveniencia está integrada en SCC con una herramienta receptiva que le permite personalizar la apariencia de su tienda web B2B con funciones intuitivas de arrastrar y soltar.

Puede ajustar las imágenes de la manera que más agrade a sus clientes. A partir de una sola imagen de producto, los clientes pueden:

  • Elija sus productos o partes de productos necesarios
  • Ver información importante del producto
  • Agregar el producto seleccionado a su carrito de compras
Nube de comercio de Sana
Nube de comercio de Sana

Venta al por mayor

Sana Commerce Cloud se creó con la comprensión de cuán complejo puede ser el comercio mayorista B2B con la misión de hacerlo más fácil tanto para los proveedores como para los compradores.

Es por eso que SCC prioriza la hiperpersonalización con precios específicos del cliente, historial de pedidos, surtidos, direcciones de envío. Todo esto está disponible completamente fuera de la caja. Con la integración de ERP en tiempo real, ya no tendrá pedidos perdidos, incorrectos o retrasados. Esto garantiza que entregue los materiales correctos en el tiempo prometido.

También puede utilizar los datos de su ERP para agilizar y automatizar procesos, obtener visibilidad de las operaciones de la cadena de suministro y adaptarse para reducir la línea. Este es un nivel de control que pone al mayorista en el asiento del conductor de cada transacción.

omnicanal

Sana Commerce Cloud sabe lo que se necesita para brindarles a sus clientes una experiencia consistente que los haga regresar por más.

SCC elimina la brecha digital al incorporar características que los compradores se han acostumbrado a ver en entornos en línea B2C como Amazon a un caso de uso B2B. La reordenación sencilla y las recomendaciones de productos personalizadas vienen de serie con Sana Commerce Cloud.

Finalmente, la integración de ERP ayuda a crear una experiencia consistente. Toda la información del producto está basada en su ERP. Esto significa que los datos de precios e inventario siempre serán correctos en todos sus canales. Sus clientes sabrán en tiempo real en su sitio lo que está disponible para comprar.

Sana Commerce también se integra con mercados de terceros como Amazon, Google Shopping y eBay.

#7. Nube de comercio de Salesforce

Salesforce Commerce Cloud es otra excelente solución entre la lista de las mejores plataformas de comercio electrónico B2B. Es absolutamente para empresas que quieren avanzar en este mercado.

Nube de comercio de Salesforce

Salesforce Commerce Cloud, anteriormente Demandware, es una plataforma multiusuario basada en la nube dirigida a grandes empresas. La tenencia múltiple se refiere a una arquitectura de software en la que una sola instancia del software se ejecuta en un servidor y atiende a muchos clientes. Todos los inquilinos comparten una aplicación de software, sin embargo, sus datos todavía están dedicados a garantizar los requisitos de seguridad.

Salesforce Commerce Cloud ofrece a los usuarios características y funcionalidades sobresalientes para crear escaparates que están diseñados específicamente para empresas que realizan compras de pedidos al por mayor.

Seguridad

Un punto que ayuda a Salesforce Commerce Cloud a convertirse en un nombre destacado entre las principales plataformas de comercio electrónico B2B es su alta seguridad. Esta plataforma proporciona un sólido programa de seguridad y privacidad que se concentra en gran medida en la protección de los datos del cliente.

Hay algunos servicios de seguridad destacados que cubre Salesforce Commerce Cloud:

  • Control del procesamiento: asegúrese de que los datos del cliente sean procesados ​​​​solo por los clientes a través de toda la cadena de actividades de procesamiento por parte de Salesforce y sus subprocesadores.
  • Las auditorías y certificaciones se relacionan con la seguridad y la privacidad: esta plataforma se somete a evaluaciones de seguridad, incluidas evaluaciones de vulnerabilidad de infraestructura y evaluaciones de seguridad de aplicaciones. La información sobre las auditorías y certificaciones está disponible en el sitio web de seguridad de AWS y el sitio web de cumplimiento de AWS.
  • Políticas y procedimientos de seguridad: mejorar la seguridad en relación con las contraseñas de los usuarios.

internacionalización

La característica de internacionalidad de Salesforce Commerce Cloud es bastante equivalente a la que ofrece Magento Commerce. Hay 3 estrategias de internacionalización para que los comerciantes elijan. Cada opción sugiere diferentes prácticas de internacionalización con diferente número de sitios, personalización, complejidad en Business Manager, etc. Los comerciantes deben considerar sus recursos de personal para identificar el enfoque de mejores prácticas.

Salesforce Commerce Cloud permite múltiples monedas y múltiples idiomas. Esta plataforma ofrece Translation Workbench, una herramienta que te permite traducir textos de Salesforce a diferentes idiomas.

En cuanto a los impuestos, puede utilizar el Proveedor de impuestos para configurar fácilmente el cobro de impuestos sobre las ventas en los Pedidos. Puede establecer una tasa fija o usar una tabla de tasas impositivas de terceros y configurar una tasa impositiva diferente para diferentes regiones.

personalización

El diseño de su tienda de Salesforce es bastante fácil de personalizar.

Aunque la capacidad de personalización de Salesforce Commerce Cloud no es tan sólida como la que ofrece Adobe Commerce, aún es más extensible que otras soluciones SaaS como Shopify Plus o BigCommerce Enterprise. Hemos cubierto las diferencias detalladas en términos de personalización, así como otros aspectos entre Salesforce y Adobe Commerce, puede consultar este artículo aquí.

Según TrustRadius, un sitio calificado de revisión de tecnología empresarial, las funciones de personalización de Salesforce obtienen una puntuación de 8,7/10, lo que indica la alta capacidad de personalización de este creador de sitios de comercio electrónico.

Esta plataforma brinda a los comerciantes la herramienta "Diseñador de páginas" para ayudarlos a diseñar, programar y publicar páginas. Los propietarios de las tiendas pueden utilizar Commerce Cloud Partner Marketplace para obtener soporte y servicios de valor agregado para sus tiendas.

Venta al por mayor

Salesforce Commerce Cloud maximiza su crecimiento en línea con funciones de comercio electrónico fáciles de usar adaptadas a los clientes B2B. Ayuda a los mayoristas a atraer a más clientes al hacer que cada interacción de comercio electrónico B2B sea fluida, relevante y conectada.

Estas son algunas características importantes de Salesforce Commerce Cloud B2B en términos de venta al por mayor:

  • Capacidad de adaptarse libremente a una gran cantidad de SKU por pedido
  • Doble clic para reordenar fácilmente sin importar la cantidad de productos de la compra
  • Funcionalidad de entrega avanzada que incluye múltiples fechas y ubicaciones de entrega

Y aquí está el breve video que cubre algunas de las funciones clave de la solución de comercio B2B de Salesforce:

Salesforce Commerce Cloud is also supporting 59 payment methods to make bulk purchases easier.

omnicanal

Omnichannel is a strong feature helping Salesforce Commerce Cloud outshine other solutions on the best B2B eCommerce platforms list. This platform helps retailers to deliver a “buy anywhere, fulfill anywhere” experience to their customers . Retailers can manage inventory, merchandising, and promotions with a shared view of customers, orders, etc from multiple channels.

The platform provides Commerce Cloud Digital, a product that helps retailers to anticipate the customers' needs and then make suitable content available anywhere on the site. They can easily manage and share product content, launch campaigns, or refresh seasonal promotions with marketing, merchandising promotions, and more. Therefore, they have more chances to engage and convert shoppers across all the digital channels like web, mobile, etc.

Commerce Cloud Order Management is a powerful add-on that allows you to control real-time inventory across all channels. Hence, you can easily catch every opportunity to offer customers an available product from anywhere – in another store, a warehouse, or an entirely different zip code.

Another comprehensive commerce solution this platform offers is Commerce Cloud Endless Aisle. With Endless Aisle, your customers will have unlimited purchase possibilities. Especially, this solution can unify customer data including the information of product, purchasing, order fulfillment, and return activity from all channels. Then it will identify the customer insights that help you to extend the shopping experience.

#8. NuORDER

The next platform that gets its name on the scoresheet of best B2B eCommerce platforms is NuORDER.

NuORDER - top b2b eCommerce platforms

NuORDER currently connects more than 2,000 brands and 500,000 retailers including Acne, Rag & Bone, Lacoste, etc. This B2B eCommerce platform concentrates on B2B processes such as bulk order purchases and reordering.

If you need a two-way marketplace and ordering system that enables brands to connect to retailers and retailers to find out more brands, this platform will cover you. Brands choose NuORDER to deliver a seamless and more cooperative wholesale process. Thanks to this, shoppers can search for products, plan assortments visually, and make smarter decisions in real-time.

Seguridad

NuORDER takes measures to protect personal information from loss, misusage, unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction.

This B2B eCommerce platform complies with the US-EU and US-Swiss Privacy Shield Principles. This framework regards the collection, use, and safekeeping of personal information transferred from the EU and Switzerland to the US, respectively.

There is one notable thing is that each customer needs to remain responsible for the privacy and security of the Customer Data on their own. NuORDER just stores personal data for as long as necessary for individuals who come from the EU and Switzerland.

internacionalización

NuORDER supports multilingual, however, this feature hasn't met its full potential. Currently, it is supporting 5 languages: English, French, German, Italian, and Hebrew.

This platform also allows merchants to apply multiple currencies for one wholesale product price. Thanks to this feature, the sales team can sell products in different currencies. There are 5 currency units available in NuORDER: RUB, EUR, CAD, GBP, and USD.

About taxation, NuORDER offers Tax Rules to help you automatically charge tax at the point of sale and in sales orders. Tax Rules are set to apply globally. NuORDER also provides Tax Jurisdiction which determines where to set up tax and applies different tax rule for each area.

NuORDER Tax Rules - top B2B eCommerce platforms

personalización

NuORDER grants store owners to make changes to the portal to better represent their brand and style. However, NuORDER customizability is inferior to what the above-mentioned best B2B eCommerce platforms offer . You have the ability to customize the Wholesale section to the image you expect. Once your retailers access your store, they'll get a better shopping experience.

Venta al por mayor

NuORDER is a prominent name of the best B2B eCommerce software when talking about wholesale features. This platform delivers great wholesale features to help brands and retailers grow and win together.

NuORDER offers Order Tab from which your B2B buyers can find it is much convenient to manage their orders.

NuORDER Order Tab - top B2B eCommerce platforms
Order Tab
  • Order Statuses: the orders are organized by eight status levels.
  • Filters: include Company, Sales Rep, and Date. B2B buyers can choose the items they want based on these criteria. Filters help your B2B buyers save more time to find out their products.
  • Search: B2B buyers can search for their previous orders by order number by using Search Bar.
  • Actions: include Edit and Re-order. In terms of Re-order, B2B buyers can re-order for the purchase with all the same products and shipping information.
  • Other actions: Cancel (if applicable), Download Order XLS, Download a PDF copy of the order.

NuORDER offers outstanding eCommerce and Order entry features that make seamless ordering and help boost sales and grow your business.

Omni-Channel

NuORDER integrates with Stitch Labs with the aim of providing the B2B customers more ways to sell their products to more audiences. Stitch is an online inventory control solution that simplifies the omnichannel retail business. It automatically syncs inventory, orders, and sales across channels.

This partnership allows NuORDER and Stitch Labs to provide both brands and retailers with a complete end-to-end platform.

#9. Growcer

When any merchants look for a robust solution to launch a marketplace, Growcer by FATbit Technologies ticks all the boxes. Among other platforms, this software solution is developed to help set up new online businesses with progressive features and distinguished user journeys.

Growcer is a hyper-local marketplace software that allows establishing streamlined ordering & delivery processes for the business launched. From everyday grocery to critical items like medicines, Growcer has by far built ideas into significant operating systems.

Growcer
Growcer

Every time an admin decides to bring on-board multiple vendors to cater to people within a neighborhood with their favorite stores, Growcer has been able to meet all expectations and bridge all gaps. The software allows the admin to set up a platform that is home to stores wanting to connect to their customers through online channels and deliver items to their doorsteps.

Seguridad

The security parameters of Growcer have been integrated keeping in mind the standards and expectations of the admin, vendors, and sellers. The system is supported with strong security enabling facets including:

  • SSL – To secure connectivity between the browser and the server hosting the marketplace, SSL certification guards the website for its communication safety. Growcer developers have kept in mind all information that can possibly be transferred to and fro between the admin, vendors, and customers, and that needs to be protected from any outside maligning.
  • Data validation – Any information or input received on the portal is validated by the Growcer software security settings for its accuracy. A secure flow for seamless connectivity and transaction capability is offered along with the solution.
  • Security Assets – Security assets for restricted SQL injection, restricted Cross-site scripting (XSS), restricted cross-site request forgery, handled sensitive data exposure, data sanitization, broken authentication, and restricted direct access for folder/files have been integrated as parts of the overall Growcer solution, offering all-round protection as well as reliability.

internacionalización

The product has been built with a perspective so as to meet the requirements of businesses across borders. With a base comprising 240+ languages, the barrier to launch an online portal anywhere in the world is dealt with .

The feasibility of launching a marketplace with Growcer anywhere is evident not only by the possibility of a multi-language UI but also by the fact that a multi-currency payment option is also present. The admin can integrate regional payment gateways that the locals relate to most easily, so as to gain popularity among the area of service.

personalización

A product that is rigid and not open to changes tends to outgrow people and runs out on its popularity. Growcer has taken care that neither does it end its scope to grow nor limit admins when they think of expanding as a business.

A turnkey solution offering a vast array of opportunities to customize on top of the available platter to meet what suits the need. The possibility to change the look, flow, and brand identity of the marketplace gives a sense of freedom while operating businesses backed by Growcer.

The team offers customization plans that build requirements as per the desired business needs . Experts and market specialists assist the development at every step of the process to guide you towards an adept marketplace.

Venta al por mayor

When a marketplace is set up that caters to local people, providing to them a place where they can come and order items from their favorite neighborhood stores, they must be given the leverage to buy certain items in bulk at special prices.

Growcer as the software supports sellers in defining bulk item pricing for their customers placing large orders . Buyers get to view the wholesale pricing for such items and take decisions accordingly.

omnicanal

El software de mercado Growcer se ha preparado como una solución MVP que se puede expandir de acuerdo con la visión del administrador. Al ser BOPIS una parte integral de la oferta existente, las API para integraciones de terceros pueden equipar la plataforma con capacidades multicanal para una administración conveniente.

Como proveedor, si tiene cuentas en múltiples plataformas de venta, Growcer puede integrar sus cuentas en un solo lugar para facilitar todas sus operaciones desde una sola cuenta (con un costo adicional).

All-in-all Growcer es un paquete completo que viene con una solución de mercado de comercialización, que lleva su negocio de la idea a la realidad en muy poco tiempo.

#10. Venta electrónica rápida

Quick eSelling es una plataforma de comercio electrónico B2B de extremo a extremo para las empresas de hoy. Es una plataforma de comercio electrónico alojada totalmente administrada que viene con un poderoso CRM para administrar el sitio web y las aplicaciones. Quick eSelling permite a los dueños de negocios vender las 24 horas del día, minimizando la administración y liberando el valioso tiempo de los representantes de ventas, y agilizando los procesos comerciales .

Para construir un negocio B2B en línea exitoso, la plataforma viene con características como restricción de cantidad de compra, catálogo electrónico, zona de entrega restringida, precios personalizados, análisis de datos avanzados e integraciones de ERP.

Seguridad

Para una alta seguridad de los datos, la plataforma proporciona seguridad integral de servidores, transacciones y datos con firewalls y cifrado avanzado. Estas son las características de seguridad que tiene la plataforma de comercio electrónico B2B Quick eSelling:

  • seguridad del servidor
  • Seguridad de transacciones
  • Cifrado de datos
  • Autorización de autenticación
  • Certificado SSL para dominios
  • Opción para cargar su certificado SSL personalizado
  • cortafuegos
  • Cifrado avanzado

internacionalización

La plataforma de comercio electrónico B2B Quick eSelling está integrada con múltiples pasarelas de pago que permiten a los propietarios de negocios globales utilizar la plataforma. Además, las características como las API multidivisa, multilingüe, de envío y de impuestos. Más de 20 000 minoristas y dueños de negocios confían en la plataforma Quick eSelling en todo el mundo.

personalización

Quick eSelling es una plataforma de comercio electrónico totalmente personalizable y escalable. La plataforma de comercio electrónico B2B viene con un front-end personalizable que permite a los propietarios de negocios realizar cambios sobre la marcha para mantener actualizado el contenido de la tienda en línea, cambiar los banners, resaltar las últimas promociones, agregar o actualizar secciones y mucho más sin ninguna experiencia de codificación. Ofrece múltiples temas gratuitos para mejorar la apariencia de una tienda en línea. Para integrar nuevas funciones y API, Quick eSelling cuenta con un equipo técnico ágil.

Venta al por mayor

Para acelerar las operaciones de negocios mayoristas, Quick eSelling ofrece el siguiente conjunto de características completas:

  • Gestión automatizada de pedidos al por mayor para gestionar compras, devoluciones y entregas
  • Actualizaciones de gestión de inventario en tiempo real
  • Enlace profundo de sus soluciones existentes de gestión de pedidos e inventario
  • Cuadros de mando analíticos inteligentes para tomar mejores decisiones empresariales
  • Herramientas de marketing integradas, como notificaciones automáticas, cupones de descuento, recuperación de carritos, alertas por correo electrónico, etc.

omnicanal

Hoy en día, los dueños de negocios quieren vender en múltiples canales para aumentar las ventas y una mayor exposición de la marca. Quick eSelling permite a los minoristas vender en mercados de comercio electrónico como Amazon o Flipkart mientras venden simultáneamente en sus propias tiendas en línea.

#11. Seebiz

SeeBiz es un mercado mayorista B2B único en su tipo y una plataforma de redes comerciales. Ayuda a conectar empresas mayoristas de todo EE. UU. en un solo lugar. Aquí, los fabricantes, distribuidores, mayoristas y minoristas pueden conectarse e interactuar fácilmente entre sí para hacer crecer sus respectivos negocios.

Seguridad

SeeBiz toma la privacidad de los datos en su máxima consideración. Los mayoristas cargan información de productos y SeeBiz la mantiene segura. Desde las credenciales de inicio de sesión hasta su lista de contactos, SeeBiz se asegura de que toda la información esté segura. Incluso el mensajero SeeBiz mantiene su mensaje bajo protecciones revestidas de hierro, a salvo de miradas indiscretas.

Su entorno de seguridad incluye:

  • Red de entrega de contenido (CDN) y protección DDoS
  • Cortafuegos de aplicaciones web (WAF)
  • Certificado SSL
  • Validación de datos

internacionalización

Dado que SeeBiz solo está disponible en los Estados Unidos, su idioma predeterminado es el inglés.

Sin embargo, a medida que SeeBiz lanza sus servicios en otras partes del mundo, pretende incorporar diferentes idiomas y monedas.

personalización

Hay mucha personalización cuando se trata de perfiles comerciales en SeeBiz. Los proveedores pueden personalizar todo, desde los logotipos comerciales hasta los datos del producto. Una de sus mayores características de personalización es el precio grupal. Le permite mostrar diferentes precios a diferentes ‌clientes.

Venta al por mayor

SeeBiz proporciona una plataforma interactiva de redes de negocios. Los usuarios pueden anunciar nuevos precios, cargar productos, conectarse con otras empresas mayoristas y realizar otras actividades.

SeeBiz también tiene un enorme mercado mayorista con más de 600 000 productos proporcionados por más de 1000 proveedores verificados. Está lleno de todo, desde mercancías generales hasta productos antiguos.

Tiene algunas de las mejores selecciones de productos en las siguientes categorías:

  • Vestir
  • Alimentos y Bebidas
  • Electrónica
  • Casa y Jardín
  • Juguetes y juegos
  • Artículos deportivos

La red de proveedores y los productos listados de SeeBiz se están expandiendo rápidamente a medida que nuevas empresas se unen a la plataforma. Puedes unirte tanto como vendedor como comprador.

Como vendedor , formará parte de la red mayorista de SeeBiz. Esto significa que no solo se conectará con otras empresas, sino que también aumentará su presencia en línea. Esto ayudará a los compradores potenciales a contactarlo fácilmente.

Como comprador , tendrá acceso a una de las mayores redes de proveedores de EE. UU. Obtener inventario para su negocio será mucho más fácil. Aquí puede contactar y tratar con múltiples proveedores a la vez. Esto asegura variedad de productos, calidad y un flujo constante de mercancías.

omnicanal

SeeBiz está emergiendo gradualmente en la escena omnicanal al presentar sus otras aplicaciones. Aunque todavía está en desarrollo, SeeBiz planea proporcionar un sistema de gestión de inventario y un sistema de gestión de facturas.


¿Qué es el comercio electrónico B2B?

Comercio electrónico B2B significa comercio electrónico de empresa a empresa, que es una transacción en línea en la que ambas partes involucradas son empresas .

En otras palabras, una empresa que vende sus productos o servicios a otra empresa estaría participando en una transacción B2B.


Funciones imprescindibles para las plataformas de comercio electrónico B2B

#1. Seguridad

No hace falta decir que la seguridad es una prioridad en la agenda de una empresa. En el mundo del comercio electrónico, mantener su información segura es más importante y difícil porque los piratas informáticos siempre intentan sabotear los sitios de Internet. Por lo tanto, las mejores plataformas de comercio electrónico B2B deben mantener seguros tanto los datos de sus minoristas como los de sus compradores .

Seguridad: las principales plataformas de comercio electrónico b2b
Seguridad de la plataforma de comercio electrónico B2B

Una plataforma de comercio electrónico B2B se considera altamente segura cuando puede proporcionar la mejor solución para tratar los siguientes elementos:

  • Datos de la tarjeta de crédito: cuando sus clientes realizan una transacción, generalmente ingresan una forma de pago, como el número de cuenta principal (PAN), el nombre del titular de la tarjeta y la fecha de vencimiento. Si a sus clientes les roban los datos de la tarjeta de crédito de su sitio web, no solo perderá a su cliente para siempre, sino que también podría enfrentarse a acciones legales.
  • Datos del cliente: las credenciales e información de sus clientes durante su pago. Por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, productos solicitados, contraseñas, etc.
  • Protección contra el fraude: evite que las personas realicen pedidos fraudulentos.
  • Certificado SSL: este es un requisito básico para salvaguardar la conexión a Internet y evitar que los delincuentes lean y modifiquen cualquier información transferida entre dos sistemas. Los dos sistemas se refieren a servidor y servidor o servidor y cliente (por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico y un cliente).
  • Seguridad del administrador: una cuenta de administrador segura evita que las personas accedan y tomen el control de todo el sitio web.

#2. internacionalización

La internacionalización es el proceso de aumentar la participación de las empresas en los mercados internacionales. Garantiza la adaptación de su sitio web a múltiples idiomas, diversas monedas, impuestos y ubicaciones sin necesidad de cambios de ingeniería en el código fuente.

Todos los minoristas de comercio electrónico desean atraer a más clientes y aumentar sus ingresos. La globalización obviamente brinda a las empresas de comercio electrónico más oportunidades para lograr estos objetivos. Por lo tanto, la internacionalización es la característica esencial que las principales plataformas de comercio electrónico B2B deben brindar a sus clientes.

#3. personalización

La personalización es modificar un programa o escribir un programa para hacer algo que el software no hace actualmente. O estas plataformas permiten a los usuarios utilizar servicios de diseño de plataformas de comercio electrónico B2B.

La plataforma que permite la personalización generalmente atrae a más comerciantes para que la utilicen como base de sus negocios en línea. La razón es que les ahorra mucho dinero a los comerciantes en línea cuando se trata de escalar. Los usuarios que tienen habilidades de codificación o un equipo de desarrollo interno pueden realizar cambios en la funcionalidad y el diseño de las tiendas sin costo adicional. Además, la personalización de una plataforma asegura que tengas todo bajo control y puedas ajustar tu tienda al máximo según tus deseos.

Por esta razón, las principales plataformas de comercio electrónico B2B deberían otorgar a sus usuarios la capacidad de realizar cambios esenciales en sus sitios.

#4. Venta al por mayor

El comercio electrónico mayorista se refiere a las transacciones en línea en las que una empresa compra bienes en grandes cantidades a fabricantes o distribuidores y luego los revende a otras empresas.

Cuando lo hace bien, habilitar el comercio electrónico mayorista generará más oportunidades para su negocio, aumentará las ventas, reducirá los costos y mejorará la retención de clientes.

Los compradores B2B son como otros clientes suyos. También exigen recibir una experiencia de cliente personalizada y optimizada de parte de sus proveedores. Por lo tanto, debe configurar una plataforma de comercio electrónico que ofrezca funciones de comercio electrónico mayorista para aumentar la eficiencia operativa y reducir los costos.

#5. omnicanal

Omni-channel es un enfoque de ventas multicanal que proporciona al cliente una experiencia de cliente integrada. Este término se refiere a la consolidación de la venta multicanal y la recopilación de la interacción de los clientes con la empresa a través de los canales. Por lo cual, la empresa puede determinar las perspectivas e intereses de los clientes. Luego, pueden hacer uso de este conocimiento para equilibrar los objetivos y el mensaje en cada canal para brindar una mejor experiencia al cliente.

Además, puede generar más ingresos por ventas al integrar su tienda en línea con varios canales de ventas como Amazon, eBay o Etsy. Elegir una solución de venta multicanal puede ayudar a los vendedores electrónicos a enumerar y vender productos en las plataformas de venta más grandes y permitir que los datos de estos canales se administren de forma centralizada en un solo lugar. De esa manera, pueden cumplir fácilmente con sus pedidos de múltiples mercados y garantizar la mejor experiencia del cliente.

Por esta razón, la omnicanalidad se está convirtiendo en una función imprescindible para las plataformas de comercio electrónico B2B cuando los comerciantes en línea quieren prosperar en sus negocios.


Elegir las mejores plataformas de comercio electrónico B2B

Ahora que puede conocer los criterios para identificar las plataformas de comercio electrónico B2B. También sabe cuáles son las principales plataformas de comercio electrónico B2B, es hora de ajustar sus opciones.

Entre Shopify Plus, Magento Commerce, BigCommerce B2B, Salesforce Commerce Cloud y NuORDER, no es fácil decidir cuál es el mejor de todos . Por ejemplo, Shopify Plus cubre un montón de funcionalidades B2B sobresalientes. Sin embargo, su personalización sigue siendo inferior a la que ofrece Magento Commerce. Mientras tanto, Magento Commerce no es fácil de usar y puede ser un poco costoso para algunas empresas. En consecuencia, los demás también tienen sus pros y sus contras cuando se habla de funcionalidades B2B.

Estas principales plataformas de comercio electrónico B2B constantemente realizan acciones esenciales para mejorar y satisfacer las necesidades de los clientes. Solo recuerde que elegir la mejor plataforma B2B significa que elige la que mejor se adapta a su negocio en línea.

Además, este artículo revisa las principales plataformas de comercio electrónico B2B mencionadas anteriormente en función de algunos criterios imprescindibles. Todavía hay otros aspectos a tener en cuenta, como el plan de precios, las herramientas de marketing, las funciones de SEO o el soporte. Puede obtener información detallada sobre estas características de esas plataformas a través de la sección Revisión del carrito en nuestro blog.


Las mejores plataformas de comercio electrónico B2B: preguntas frecuentes

1. ¿Qué es una plataforma de comercio electrónico B2B?

El comercio electrónico B2B (o comercio electrónico de empresa a empresa) es una transacción en línea en la que ambas partes involucradas son empresas. Una plataforma de comercio electrónico que ofrece un potente soporte para B2B se denomina plataforma de comercio electrónico B2B.

2. ¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico B2B?

No hay una talla única para todos. Los comerciantes pueden verificar los criterios y elegir las plataformas de comercio electrónico B2B adecuadas: Shopify Plus, Adobe Commerce, … según la demanda de sus negocios.


¿Va a cambiar sus soluciones de comercio electrónico B2B?

Si desea pasar de su sitio de comercio electrónico B2B actual a uno nuevo, no dude en realizar su migración de datos con LitExtension.

Como servicio de migración de carritos de compras líder en el mundo, LitExtension ofrece una herramienta de migración automatizada que funciona con cualquier carrito de compras. Hasta ahora, LitExtension afortunadamente ha ayudado a más de 40 000 clientes globales con más de 140 000 migraciones de tiendas.

En caso de que tenga alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte dedicado. Nuestros amables y profesionales expertos en soporte están dispuestos a resolver sus problemas rápidamente.

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