Los 15 mejores software CRM para vendedores
Publicado: 2024-04-02
- 18 de enero de 2024
Contenido
La mitad de la batalla de ser un gran vendedor es mantenerse informado y organizado:
- ¿De dónde vienen mis clientes potenciales?
- ¿Qué clientes potenciales se encuentran en qué etapa del proceso?
- ¿Cuándo fue la última vez que los contacté? ¿Debería hacer un seguimiento nuevamente esta semana?
- ¿Qué tácticas han funcionado y cuáles debería repensar?
- ¿Cómo se ha desempeñado cada miembro del equipo de ventas?
Ingrese a la plataforma CRM (gestión de relaciones con el cliente).
Si realmente quiere ampliar su equipo de ventas, necesita un CRM y necesita uno que se adapte a su empresa y su uso.
A continuación se muestran 15 de nuestros CRM favoritos, junto con su costo (facturado mensualmente a menos que se indique lo contrario), una captura de pantalla de la herramienta en acción y detalles sobre sus beneficios, características y lo que hacen mejor.
CRM ágil
Sitio web: agilecrm.com
Precio: Gratis – $47.99 (detalles)
Opción gratuita: Gratis para hasta 10 usuarios
Como CRM todo en uno con automatización de ventas, marketing y soporte, Agile CRM beneficia a los representantes de ventas a través de una mejor alineación con el marketing y el soporte. Los representantes obtienen una vista de 360 grados de cada interacción que ha tenido lugar con cada cliente potencial o cliente, incluidos cada punto de contacto de marketing, casos de atención al cliente, llamadas de ventas, acuerdos ganados y más, lo que les brinda la máxima información sobre cada cliente potencial y cliente para impulsar mejor la conversación. Además, con más de 50 funciones de automatización de ventas, como programación de citas en línea, telefonía, gamificación de ventas y capacidades de prospección de clientes potenciales, los vendedores tienen todas las herramientas que necesitan para optimizar los procesos, centrarse en los clientes potenciales más listos para las ventas y dedicar más tiempo a nutrirlos. Relaciones con prospectos y clientes.
Más CRM
Precio: Gratis – $49 ( detalles )
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Alore CRM es una plataforma de automatización de ventas sólida e integrada para pequeñas empresas. Proporciona a los vendedores una solución de ventas de extremo a extremo, desde la prospección hasta los informes de fin de mes, todo en una sola herramienta. Alore defiende las ventas impulsadas por datos y tiene datos como deberían ser: fáciles de digerir y justo al frente.
También son los primeros en introducir el diseño de Homefeed en un producto SaaS, poniendo los datos y la actividad en primer plano. Además de proporcionar una capacidad avanzada de CRM, la extensión de Chrome Alore le ayuda a realizar prospecciones de forma más inteligente. Extrae ID de correo electrónico verificados de clientes potenciales de Twitter, LinkedIn y Angel y los actualiza simultáneamente en su CRM con las etiquetas que desee. A partir de entonces, puede programar campañas DRIP, realizar un seguimiento de enlaces, crear audiencias personalizadas en Facebook a partir de las listas de prospectos de su CRM, etc.
Los vendedores pueden realizar, grabar y transcribir llamadas desde Alore a través de Twilio y también generar informes de fin de mes con solo hacer clic en un botón. Alore simplifica con éxito la gestión de los equipos de ventas, los procesos y el progreso.
Apptivo
Sitio web: apptivo.com
Precio: Gratis – $25 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 30 días
El sistema CRM en línea de Apptivo es una herramienta poderosa para administrar sus ventas, marketing y mucho más. CRM se encuentra en el núcleo del conjunto integrado de aplicaciones empresariales de Apptivo y proporciona un conjunto completo de herramientas para obtener una vista de 360 grados de su cliente. Nuestro CRM incluye gestión de clientes potenciales, un canal de oportunidades con paneles intuitivos y herramientas de flujo de trabajo flexibles que incluyen automatización de marketing. Todo es completamente accesible desde su dispositivo Android o iOS y está integrado con Office365 y G Suite.
Contacto
Sitio web: contactualmente.com
Precio: $59 – $599 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Contactally te ayuda a mantener y fortalecer relaciones. Al asignar las prioridades correctas a los clientes correctos en cada punto del ciclo de ventas y brindarle las herramientas para ayudarlo a comunicarse de manera eficiente, lo ayudamos a convertir clientes potenciales en clientes y clientes en socios de referencia.
Contactually proporciona una plataforma inteligente de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basada en SaaS para agentes inmobiliarios y corredurías que ayuda a los usuarios a desarrollar y fortalecer relaciones auténticas y duraderas. En tan solo unos minutos al día, la plataforma fácil de usar de Contactually permite la participación personal a escala, lo que genera más clientes potenciales, referencias y un mayor negocio.
Cerrar.io
Sitio web: Close.io
Precio: $65 – $165 (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Creado específicamente para que los vendedores (por vendedores) aumenten la productividad de las ventas, Close.io es el CRM de ventas internas elegido por las empresas emergentes y las PYMES que viene con llamadas integradas, lo que ahorra a los representantes un tiempo precioso y les permite cerrar más acuerdos. En el centro de Close.io se encuentra la Bandeja de entrada, una base de operaciones que realiza un seguimiento de todas sus actividades de ventas, incluidas llamadas, correos electrónicos, mensajes de voz, SMS, recordatorios y tareas, lo que simplifica y agiliza su flujo de trabajo.
Si levantar el teléfono para llamar a los clientes potenciales encaja en su proceso de ventas, su función integrada de llamadas con un solo clic y automatización de llamadas a través de la función Power Dialer ayudará a que su equipo de ventas esté al teléfono más durante todo el día. Close.io también ofrece transparencia total del equipo, por lo que cada miembro de su equipo de ventas tiene acceso completo a todo lo que sucede en el proceso de ventas de forma individual.
Punto de referenciaUNO
Sitio web: hatchbuck.com
Precio: $39 – $199 por mes
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Como herramienta de automatización de ventas y CRM todo en uno, BenchmarkONE le permite agregar contactos sobre la marcha, realizar un seguimiento de los clientes potenciales en cada etapa del ciclo de ventas y realizar un seguimiento con comunicaciones por correo electrónico específicas e individuales. El etiquetado y la puntuación de clientes potenciales facilitan la creación de listas dinámicas basadas en los intereses de sus contactos y su disposición a comprar. La creación automatizada de tareas y las notificaciones te mantienen concentrado todo el día. También puede crear páginas de destino y formularios emergentes para convertir a los visitantes del sitio en clientes potenciales. Cuando sabes lo que hay que hacer, tienes la libertad de priorizar dónde invertir tu tiempo.
Hubspot
Sitio web: hubspot.com/products/crm
Precio: Gratis (detalles)
Con su plataforma de gestión de relaciones con los clientes basada en la nube, HubSpot ayuda a empresas de todos los tamaños a rastrear y nutrir clientes potenciales y analizar métricas comerciales. HubSpot es adecuado para cualquier negocio B2B o B2C en una variedad de segmentos, incluidos contabilidad, construcción, comercio minorista, bienes raíces y más.
HubSpot ofrece un panel visual con una vista en tiempo real de todo el embudo de ventas. Los usuarios pueden realizar un seguimiento automático de las interacciones con los clientes a través de correo electrónico, redes sociales o llamadas telefónicas y cada interacción se almacena en una línea de tiempo organizada por cliente potencial.
HubSpot permite a los usuarios crear y administrar plantillas de correo electrónico y realizar un seguimiento del rendimiento de esos correos electrónicos. La solución también puede enviar notificaciones en tiempo real sobre eventos como cuando un contacto abre un correo electrónico o descarga un archivo adjunto.
Plomo al cuadrado
Sitio web: www.leadsquared.com
Precio: $25 – $100 por mes, facturado anualmente (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 15 días
LeadSquared hace lo que los sistemas CRM tradicionales no pueden hacer: ayudar a los vendedores a cerrar más acuerdos en empresas con alta velocidad y gran volumen de adquisición de clientes.
En las empresas con un alto volumen de ventas, la fuga de clientes potenciales es un problema crítico. LeadSquared aborda esto permitiendo la captura directa de clientes potenciales de todos los canales principales, con captura directa, conectores listos para usar, API y aplicaciones móviles, en caso de que esté involucrado un equipo de ventas de campo. El segundo problema importante que aborda es ayudar a los representantes de ventas a priorizar los clientes potenciales que tienen más probabilidades de realizar una conversión. Permite a los vendedores concentrarse en cerrar tratos, en lugar de preocuparse por la entrada de datos y "usar" el software.
Aunque tenemos clientes del segmento B2B y B2C, B2C ha sido nuestro punto óptimo, porque el proceso de ventas es rápido y el volumen de ventas es mucho mayor. Las principales industrias que utilizan LeadSquared son las de educación superior, tecnología educativa, servicios financieros (seguros, hipotecas, préstamos, etc.), atención médica, bienes raíces, hotelería y otros negocios B2C.
Ágil
Sitio web: nimble.com
Precio: $12 – $25 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Nimble ofrece un widget de navegador y una solución de CRM social y automatización de la fuerza de ventas basada en dispositivos móviles para pequeñas y medianas empresas. La solución completa automáticamente los perfiles de los clientes y los historiales de interacción de listas de contactos, conversaciones de correo electrónico y actividad en las redes sociales en una variedad de plataformas populares, incluido LinkedIn.
Además de las funciones de gestión de contactos y canales, como seguimiento de acuerdos, gestión de tareas y alertas, Nimble también incluye escucha social integrada para mantener actualizados los perfiles de los clientes. Esto permite a las empresas realizar un seguimiento de qué contactos los mencionan, los siguen o interactúan con ellos, o quiénes celebran hitos como cumpleaños, lo que a su vez crea valiosas oportunidades para la divulgación y el seguimiento informados.
OnePageCRM
Sitio web: onepagecrm.com
Precio: $12 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 21 días
OnePageCRM es un CRM de ventas simple, creado utilizando los principios de productividad GTD (Getting Things Done). El software se centra en la simplicidad y una experiencia de usuario mejorada con un panel único y sencillo de “una página”. OnePageCRM ayuda a los vendedores, propietarios de empresas y PYME a convertir clientes potenciales en clientes, alcanzar objetivos y hacer crecer su negocio rápidamente. Con un poderoso enfoque de Próxima Acción, siempre sabrá con quién debe realizar el seguimiento y cuándo. Las aplicaciones móviles nativas para iPhone y Android están disponibles para su venta sobre la marcha, de modo que los usuarios puedan acceder a sus datos en cualquier momento y en cualquier lugar, asegurándose de no perder la oportunidad de cerrar ese trato. ¡Los vendedores pueden centrarse en vender software no complejo!
Pipedrive
Sitio web: Pipedrive.com
Precio: $15 – $75 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Pipedrive es una solución de gestión de canales y CRM de ventas basada en la web que permite a las empresas planificar sus actividades de ventas y monitorear acuerdos. Creado utilizando una metodología de venta basada en actividades, Pipedrive agiliza cada acción involucrada para convertir un acuerdo potencial en una venta exitosa. Al ser una aplicación basada en la nube, se puede acceder a la solución desde cualquier lugar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando cualquier navegador web o aplicaciones móviles dedicadas.
Pipedrive proporciona al personal de ventas una visibilidad completa de los diferentes canales de ventas. Una interfaz sólida muestra las etapas de progreso de cada acuerdo con los detalles completos de los próximos elementos procesables. La función de actividad y objetivos permite a los usuarios realizar un seguimiento de las actividades pendientes en cada canal. Pipedrive también ofrece herramientas de informes de ventas personalizadas para monitorear objetivos a nivel individual y de equipo, analizar datos de ventas y generar informes visuales.
Ofertas de tuberías
Sitio web: pipedeals.com
Precio: $25 – $49 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
PipelineDeals ayuda a los vendedores a ser lo más productivos posible gracias a su increíble facilidad de uso. Nuestro software está diseñado teniendo en cuenta las necesidades del vendedor para ayudarlo a maximizar el tiempo que dedica a establecer relaciones con los clientes. Es sencillo buscar, actualizar y realizar un seguimiento dentro de la aplicación. PipelineDeals también está diseñado para parecerse a las herramientas con las que los vendedores ya se sienten cómodos usando, incluidas vistas de lista de aspecto familiar con edición en línea.
PipelineDeals también ofrece un conjunto único de herramientas de visibilidad del canal de ventas, que incluyen funciones que automatizan las tareas repetitivas que deben realizar los vendedores. El informe del café matutino de PipelineDeals se envía a la bandeja de entrada de cada cliente todos los días. Proporciona una instantánea diaria de su canal actual que crea un ritmo diario regular para comenzar el día. PipelineDeals también se centra en funciones que fomentan relaciones comerciales valiosas con visibilidad, organización y conocimiento, mientras que las páginas de ofertas consolidan todas las actividades, contactos, documentos, tareas y eventos.
Sistemas realmente simples
Sitio web: www.reallysimplesystems.com
Precio: Gratis – $50 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Really Simple Systems CRM lo ayuda a trabajar de manera más inteligente, administrando y rastreando sus clientes potenciales y clientes, para que pueda continuar haciendo crecer su negocio. Diseñado para organizaciones pequeñas y medianas, es fácil de configurar y de usar. Con ventas, marketing y servicio y soporte integrados, tendrá todos sus datos en un solo lugar, lo que permitirá la colaboración en equipo, mejores relaciones e impulsará el crecimiento de las ventas.
Llamarada de ventas
Sitio web: salesflare.com
Precio: $35 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Salesflare es un CRM simple pero poderoso que automatiza sus datos para construir mejores relaciones y generar más ventas. Es una máquina de ventas rápida, visual y fácil de usar. Construido sobre la felicidad con la última tecnología, por humanos para humanos. Salesflare es fácil de usar: aplicación sencilla con curva de aprendizaje cero; es extraordinariamente fácil de entender, navegar y operar.
Fuerza de ventas
Sitio web: salesforce.com
Precio: $25 – $300 por mes, facturado anualmente (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
La nube de Salesforce es una suite CRM bajo demanda que ofrece aplicaciones para organizaciones pequeñas, medianas y empresariales, con un enfoque en ventas y soporte.
La aplicación Salesforce tiene capacidades que incluyen gestión de ventas, automatización de marketing, gestión de relaciones con socios y servicio al cliente. Estas aplicaciones ayudan a las organizaciones a administrar cuentas de clientes, rastrear oportunidades de ventas, realizar y monitorear campañas de marketing y brindar servicios posventa.
Las soluciones CRM Salesforce están disponibles solo para implementación de software como servicio (SaaS). Force.com proporciona una pila de tecnología que cubre la base de datos y la seguridad, así como el flujo de trabajo y la interfaz de usuario.
compañero de ventas
Sitio web: salesmate.io
Precio: $12- $24
Opción gratuita: prueba gratuita de 15 días
Salesmate es un CRM de ventas verdaderamente inteligente que ayuda a los representantes de ventas a ser más productivos, aumentar sus ventas e interactuar profundamente con sus clientes. Salesmate ayuda a las empresas a cerrar más acuerdos más rápido. Con Salesmate, a las empresas les resultó más fácil administrar su canal de ventas, ahorrar tiempo en todas las etapas del ciclo de ventas y ganar nuevos clientes sin tener que perder el tiempo con el trabajo pesado.
Con funciones avanzadas como llamadas integradas, automatización del flujo de trabajo y bandeja de entrada compartida del equipo, sus representantes de ventas pueden estar en sintonía incluso mientras viajan y seguir en contacto con los clientes todo el tiempo sin perder ninguna oportunidad de venta.
Sellsy
Sitio web: bienvenido.sellsy.com
Precio: $50 – $170 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 7 días
Sellsy CRM tiene todas las comodidades que espera de un CRM en 2018; como puntuación automática de clientes potenciales, gestión de oportunidades/vistas en proceso, sincronización bidireccional de correo electrónico, envío automático de correos electrónicos y seguimiento de la participación de los clientes potenciales. Sin embargo, las cosas empiezan a volverse realmente interesantes cuando las empresas empiezan a ir más allá del CRM, ya que Sellsy también puede generar facturas, gestionar tickets de soporte, realizar un seguimiento de los niveles de stock y gestionar campañas de marketing por correo electrónico (entre muchas otras cosas). Todos los datos, todos los empleados y todos los puntos de contacto con el cliente se pueden gestionar desde una plataforma integral.
AzúcarCRM
Sitio web: sugarcrm.com
Precio: $40 – $150 (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita (detalles) 
SugarCRM ayuda a los equipos de ventas a obtener una visión integral de su negocio, descubrir datos procesables y generar informes precisos sobre los procesos. Los usuarios de Sugar pueden priorizar su canal de ventas con paneles personalizados y aumentar las tasas de ganancias con información valiosa sobre el cliente y herramientas de venta colaborativas. La aplicación CRM móvil de Sugar ayuda a los empleados a ser productivos y mantenerse comprometidos mientras están lejos de su escritorio. Los representantes usan la aplicación para estar al tanto de cada trato, buscar o actualizar información y no perder nunca un momento para interactuar con los clientes.
puerta de equipo
Sitio web: teamgate.com
Precio: $11 – $79 por mes (detalles)
Opción gratuita: prueba gratuita de 14 días
Teamgate es una solución CRM de ventas de proceso completo basada en web diseñada para fortalecer y simplificar todo su proceso de ventas. Desde la prospección de clientes potenciales hasta el cierre de ventas, cada paso del recorrido de ventas se ve reforzado por funciones que son fáciles de aprender y de usar, y cuyos resultados se pueden analizar en tiempo real, lo que conduce a ventas futuras y a un mayor crecimiento. Armado con una serie de funciones integradas inteligentes; como Mailchimp, Zendesk, Zapier y muchos otros, el galardonado software Teamgate proporciona a sus equipos de ventas la simplicidad y la fuerza para hacer crecer su negocio de forma orgánica.
