Las 15 principales marcas D2C que están revolucionando el mercado de consumo indio

Introducción

Difícilmente se podría haber imaginado que en diez años, el ascenso meteórico de las marcas Directo al Consumidor (D2C) rompería la estructura monolítica del comercio minorista indio. Estas marcas han anunciado un nuevo comienzo al alejarse de la manta de seguridad de las populares plataformas de comercio electrónico y redes de distribución minorista.

Pero, ¿qué tipo de futuro tienen las marcas D2C en India? Exploremos esta pregunta en detalle. Presentamos a lectores entusiastas como usted una lista de 15 marcas D2C que actualmente están revolucionando el mercado de consumo indio. Analizaremos el estado actual de los mercados D2C en la India y las historias de éxito de nuestros 15 maestros D2C. Sigamos leyendo entonces.

Explorando las marcas D2C: definición y características

Una marca D2C es aquella que se aparta de la fórmula minorista tradicional en la que los productos fabricados llegan al cliente a través de intermediarios como distribuidores, mayoristas y minoristas. Al eliminar a los intermediarios de terceros, las marcas D2C aseguran una forma de vender directamente a los clientes.

La característica principal de la marca D2C es canalizar sus recursos para crear una plataforma para que los clientes interactúen directamente. Una empresa D2C puede permanecer totalmente digital, creando comunidades en línea e invirtiendo en las redes sociales para prosperar.

Sin embargo, con el paso de los años, muchos de ellos han decidido fusionarse en una metodología omnicanal . Prefieren tener puntos de venta fuera de línea o considerar los mercados de comercio electrónico como canales de venta alternativos.

Las marcas D2C casi siempre recurren al marketing en redes sociales y la publicidad digital para incorporar la contemporaneidad y aumentar la identidad de la marca. Por ejemplo, marcas como Rage Coffee están respaldadas por el jugador de críquet Virat Kohli o Mokobara, aprobadas por la actriz Deepika Padukone.

Las empresas D2C capturan y combinan los datos de los clientes para crear una experiencia de cliente holística, que de otro modo no sería replicada por las marcas B2C o B2B. Tome el ejemplo de la marca de bienestar Wow Skin Science y la marca de joyería Caratlane que utilizan activamente la transmisión en vivo y prueban los servicios en el hogar para atraer a su base de clientes.

El auge del negocio D2C en el sector minorista indio

El auge de las empresas D2C marca una transición general de las variables macroeconómicas de la India y el creciente poder adquisitivo de los consumidores. India se considera el tercer mercado de consumo más grande del mundo, con una base de consumidores en línea de más de 190. Está bien posicionado para ser el segundo más grande del mundo después de derrocar a los Estados Unidos.

Con consumidores listos en el mercado y una creciente demanda de productos diseñados con innovación y sostenibilidad, las empresas D2C encontraron razones para estarlo. Sin mencionar que India ha desarrollado una sólida infraestructura digital y fundamentos para respaldar el auge de la venta minorista electrónica.

Bain and Company estima que el comercio minorista de la India alcanzará los $150-$170 mil millones para 2027. Y una proporción significativa de este crecimiento proviene de las marcas D2C que están ganando rápidamente el estatus de unicornios. En el segmento D2C, la moda y la belleza, seguida de la alimentación, toma la delantera.

El auge de las marcas D2C también obtiene su impulso al centrarse en ciudades de nivel II y nivel III para obtener sus materiales y satisfacer los mercados desatendidos de estas ciudades. Estas marcas se benefician de la extensa y profunda red logística y de las herramientas SaaS que están disponibles en la actualidad para optimizar las operaciones de su cadena de suministro.

Las 15 principales marcas D2C que perturban el mercado de consumo indio

1) DAMENSCH

Literalmente significando "El Hombre", DaMESNCH combinó la innovación con la sostenibilidad, creando una zona de confort para la moda masculina que es difícil de conseguir. Desde su creación el 3 de mayo de 2018, esta empresa D2C ha obtenido unos ingresos recurrentes anuales (ARR) de 100 millones de rupias en solo tres años.

Sus fundadores, Anurag Saboo y Gaurav Pushkar, iniciaron la marca apuntando al segmento menos buscado en prendas de vestir para hombres: ropa interior. Ahora, la marca ha ampliado su colección con una amplia gama de productos: sudaderas con capucha, joggers, polos, camisas, camisetas llamativas, chalecos y más.

El secreto de DaMENSCH para su creciente popularidad radica en combinar prácticas de telas sostenibles. Tomemos, por ejemplo, su "The Constant Collection", conocida popularmente como 500 Day Collection, que contiene prendas seleccionadas que duran 17 meses.

Ha introducido nuevas tecnologías moldeadas para mantener la calidad, la durabilidad y el color de la tela, como las telas micromodales y bacteriostáticas. Como tal, su colección icónica incluye interiores que evitan los malos olores y chalecos de bambú o algodón. La empresa opera principalmente en su sitio web, pero mantiene una presencia en Amazon, Nykaa y TataCliq.

Debido a sus políticas centradas en el cliente, su considerable colección de ropa y sus diseños sostenibles, DaMENSCH podría obtener $16,4 millones en fondos de la Serie B. La marca también presta atención a la mejora local al obtener materiales de Tamil Nadu, Punjab y Karnataka.

2) delicioso

Licious se ha labrado su lugar único en los corazones de miles de amantes de la carne y los mariscos en el país desde su creación en 2015. Cofundada por Vivek Gupta y Abhay Hanjura, Licious ha irrumpido en el mercado minorista electrónico en las secciones de alimentos más desatendidas: mariscos y carnes.

En solo cinco años, la marca ha desbloqueado un crecimiento del 300 %, habiendo atendido a más de 3 millones de clientes hasta la fecha en las principales metrópolis como Bangalore y Mumbai. Con una popularidad cada vez mayor, ahora ofrece una gama premium de colecciones de carnes y mariscos a 1 millón de consumidores cada mes.

El secreto de la satisfacción del consumidor de Licious con su dominio inmaculado de las técnicas de logística en frío que mantienen cada producto lo más fresco posible. Su diversa gama de productos incluye diferentes cortes de pescado, pollo, cordero, gambas, piezas marinadas listas para cocinar, quistes fríos, pastas para untar y especias.

Actualmente, esta marca basada en proteínas animales se ha ganado la reputación de 'startup Unicornio' con una evaluación que supera los mil millones de dólares. Obtuvo una financiación de la Serie F2 por valor de 150 millones de dólares de Amansa Capital, líder en Singapur, para estimular la innovación tecnológica.

3) estilo de vida del barco

Apenas hay millennials y 'audiófilos' GenZ que no hayan encontrado al menos un producto boAT en Amazon o Flipkart. Su cofundador, Aman Gupta, tiene una amplia experiencia en el manejo de ventas para empresas como JBL. Combinó su experiencia con el conjunto de habilidades empresariales de Sameer Ashok Mehta en 2014 para formar la marca que conocemos hoy.

BOAT aprovechó un mercado que estaba esperando dispositivos electrónicos de audio portátiles "Made in India". La marca saltó rápidamente a la fama entre los millennials con su cartera de productos asequible y elegante. Su viaje comenzó con cables de carga indestructibles y rápidamente incorporó audífonos con cable e inalámbricos.

Los entusiastas de BOAT obtienen una amplia gama de selecciones, desde auriculares para juegos hasta bandas para el cuello, auriculares inalámbricos hasta relojes inteligentes y bancos de energía para altavoces. boAt es principalmente activo en los mercados de comercio electrónico que complementan el 83% de sus ingresos. Además, en 2018-19, inició su trayectoria offline con Reliance Digital y Croma Stores.

La fuerte presencia de boAT entre los consumidores es un testimonio de su estrategia de marketing, mediante la cual se calificó a sí misma como una marca aspiracional. Ha forjado una comunidad de 'boAtheads', que son jóvenes pioneros, optimistas y con grandes aspiraciones para alcanzar sus sueños. Consolidó su presencia de marca, aportando valor percibido de celebridades indias como Kiara Advani y Kartik Aryan.

4) ¡Qué ciencia de la piel!

En una era con una creciente conciencia climática y el rápido ascenso del movimiento vegano, Wow Skin Science naturalmente encaja en el molde. La compañía se posiciona como una marca de belleza natural y auténtica a base de plantas, libre de crueldad animal y productos químicos agresivos.

Fundada por Manish Chowdhary y Karan Chowdhary, la marca está creciendo a un ritmo sin precedentes, ganando casi 500 millones de rupias en 2022. Esta marca de salud y bienestar obtiene el 90 % de sus ventas de tiendas minoristas en India y EE. UU. Solo el 10 % de sus clientes compra de su sitio web.

Lo que le permite competir con gigantescas marcas de cosméticos como Nykaa y Mamaearth es su amplio espectro de cartera de productos. Presenta a los clientes la diversión de experimentar con diversos ingredientes vegetales como la vitamina C, el vinagre de sidra de manzana y el carbón activado.

También permite a los clientes elegir productos en función de sus preocupaciones y tipos de piel, variaciones climáticas y aroma. La mayoría de sus productos alcanzan las calificaciones perfectas de 5 estrellas, lo que respalda aún más su calidad para los nuevos usuarios. La puesta en marcha ha visto una ráfaga de fondos de GIC de Singapur y firmas de capital de riesgo como Chrys Capital. Su financiación total asciende a 124,9 millones de dólares.

5) piedra azul

Algunos dicen que India es la tierra del oro y las joyas, y no sin evidencia. Según el Consejo Mundial del Oro, India es el segundo mayor mercado consumidor de joyas de oro del mundo. Combine esto con la forma en que la mayoría de nosotros compra en línea ahora y comprenderá por qué BlueStone es tan popular.

Esta marca de joyería fue una de las primeras en lanzar sus colecciones completamente online, a partir de su fundación en 2011 por Gaurav Kushwaha. Ahora es una importante tienda D2C omnicanal con más de 150 tiendas minoristas que llegan a los rincones más lejanos del país, como Nagaland.

Tiene una cartera impresionante adecuada para todas las edades, géneros, ocasiones y rangos de precios, que incorpora oro, diamantes, platino y piedras preciosas. Manteniéndose fiel al lema del negocio D2c, BlueStone ha creado una experiencia de cliente increíblemente gratificante.

Tomemos, por ejemplo, su oferta de intercambio de por vida que permite a los clientes cambiar sus joyas viejas por diseños más nuevos o dinero en efectivo.

Tiene otras ofertas tentadoras como probar el servicio a domicilio, lo que permite a los compradores potenciales reservar una cita en casa para ver las piezas preseleccionadas. BlueStone aprovecha la comodidad de las compras en línea al ofrecer envío gratuito y devolución del 100 % dentro de los 30 días posteriores a la compra, sin hacer preguntas.

6) Neeman

Neeman's se ajusta a la tendencia hacia la que nos dirigimos hacia la incorporación de prácticas sostenibles en nuestra vida cotidiana. De hecho, es una de las pocas marcas de calzado en India que ha sustituido completamente las fibras sintéticas por orgánicas.

La marca de calzado ecológico captó la atención de los medios y de los consumidores naturales al reciclar botellas de plástico PET y caucho en zapatos. Hoy en día, Neeman's utiliza una variedad de telas renovables como la lana Merino, famosa por ser telas de algodón ligeras como una pluma y que inducen comodidad.

La marca ofrece slip-on, casuals, sneakers, loafers y trainers, entre otros. Su calzado va desde asequibles zapatillas sin cordones de algodón hasta joggers de lana Merino de primera calidad que vienen con suelas resistentes al agua. Los clientes que compran en Neeman's los califican positivamente por sus zapatos flexibles, duraderos, inodoros y livianos que eliminan la necesidad de usar calcetines.

Neeman's fue fundado en 2018 por Amar Preet Singh y Taran Chhabra. Actualmente está valorado en casi $ 40 millones, adquiriendo una financiación de Serie B de $ 9,8 millones en junio de 2022.

7) Cosméticos de azúcar

Sugar Cosmetics dejó al país asombrado con su valoración estimada de $ 500 millones en mayo de 2022. Esta marca D2C fue iniciada en 2015 por Vineeta Singh y Kaushik Mukherjee, quien ahora es el CEO y COO de la compañía. Volvió a ser noticia al recaudar 87,5 millones de dólares en rondas de financiación Serie B y Ángel a partir de septiembre de 2022.

A diferencia de muchos de sus homólogos de belleza y maquillaje 100 % veganos, Sugar se centró en desarrollar productos que puedan soportar las condiciones cálidas y húmedas de la India. Sus productos de belleza están dirigidos a mujeres trabajadoras milenarias con conocimientos digitales que poseen tonos de piel más profundos que las mujeres caucásicas.

Vineeta Singh inició la empresa al ser testigo de la falta de productos compatibles para los consumidores indios y las necesidades del mercado desatendido. Comenzó su viaje con una barra de labios líquida colorida con una impresión duradera y un brillo brillante mezclado con mate. En la actualidad, Sugar tiene más de 100 variantes de lápices labiales, primers, rubores y bases.

Sugar Cosmetics también ha sido capaz de alcanzar su verdadero potencial después de adoptar la venta minorista omnicanal, pero manteniéndose fiel a su ethos D2C. Actualmente cuenta con más de 195 puntos de venta al por menor repartidos por todo el país. No solo es conocido por sus ingredientes de calidad, sino más aún por su arte expresivo y ordenado en el empaque.

8) Despertador

Wakefit sigue el lema de "RightToNap", y avanza constantemente hacia la misión de democratizar el sueño para todas las personas comunes en la India. Esta marca D2C ha ganado mucho reconocimiento por parte de más de 5 lakh de clientes desde su fundación en 2016 por Chaitanya Ramlingegowda y Ankit Garg.

El principal atractivo de la marca son sus colchones para dormir impulsados ​​por la innovación, diseñados para promover la comodidad ortopédica, especialmente el alivio del dolor de espalda. La marca tiene una participación de mercado impresionante del 30-40% en el mercado de productos para dormir. Sus soluciones para dormir incluyen un colchón ortopédico de espuma viscoelástica, un colchón de látex de 7 zonas y colchones de doble comodidad.

Aunque Wakefit comenzó su viaje de inicio con un colchón, hoy cuenta con una mayor selección de productos, desde almohadas hasta armazones de cama, sofás y mesas de estudio. Actualmente, la empresa produce de 7500 a 9000 colchones al mes, con maquinaria importada de Europa y Medio Oriente.

Debido a su rigurosa atención a la calidad del producto, Wakefit ha obtenido varias certificaciones de experiencia como Certi-PUR y Greenguard. Opera principalmente desde su sitio web para dos tercios de sus ventas totales; el resto se complementa con Amazon, Pepperfry y Flipkart. A partir de 2022, la compañía obtuvo una financiación de la Serie D de 320 millones de rupias INR.

9) Tés Vahdam

Si el café es la bebida básica de los estadounidenses privados de sueño, para el 64 % de la población india, el té es la solución ideal para comenzar su rutina diaria. Vahdam Teas ha logrado su renombre D2C como una marca de té premium gracias a sus ingredientes de té herbal y ayurvédico cuidadosamente seleccionados. Actualmente, está presente en más de 103 países.

El exitoso debut de la marca en el competitivo mercado del té le debe mucho a su fundador, Bala Sada, un empresario de té de cuarta generación. La marca es completamente nativa digitalmente, con una fuerte presencia en los mercados de comercio electrónico como Amazon. Según la encuesta nativa de Tracxn, Vahdam obtuvo el primer lugar entre 133 competidores.

Aunque lleva con orgullo la etiqueta de "Hecho en la India", Vadham ha trascendido durante mucho tiempo las fronteras de la India e impresionado a celebridades de Hollywood como Oprah Winfrey, Mariah Carey y Martha Stewart. Entre sus muchos elogios, también tiene el récord de ser la primera compañía de té de la India con una certificación de neutralidad climática y plástica.

Los tés más populares de Vadham incluyen canela masala chai, tés negros de rosas florecientes, tés cítricos Earl Grey y otras variedades de especias. Sus tés son conocidos por sus tés de hoja entera absolutamente frescos, aromas sutiles y un regusto picante a especias. Se afirma que los tés recién recogidos de los jardines aumentan la inmunidad, desintoxican los cuerpos y ayudan a dormir.

10) Caratlán

Hay pocas empresas D2C que hayan seguido manteniendo su impulso de crecimiento como lo ha hecho Caratlane desde su creación en 2008. Fundada por Mithun Sacheti y Srinivasa Gopalan, la marca se convirtió en subsidiaria de Tanishq en 2017. Desde entonces, Caratlane ha adoptado un enfoque omnicanal para convertirse en el vendedor de joyas en línea más grande de la India.

Caratlane ha creado su propio nicho en el mercado de la joyería al diseñar piezas que son contemporáneas y están de moda. Rinde homenaje a la modernidad, el peso ligero y la versatilidad adecuados para el uso diario y los estilos de moda en constante cambio. Tomemos, por ejemplo, su colección de declaraciones Shaya, Ombre 2.0 y Bloom.

Recientemente lanzó una colaboración con Wizarding World, para el deleite de muchos Potterheads. Incluso mantuvo la ceremonia de selección con piezas inspiradas en las famosas cuatro casas de Hogwarts, patronus y artefactos mágicos como la espada de Gryffindor.

Caratlane también se dirige a los consumidores masculinos (que de otro modo no se consideran el segmento de consumidores más potente) con anillos, aretes y pulseras. Se estima que la marca tiene un valor de 20 000 crores INR con una tasa de crecimiento del 200 % en 2022. Aunque opera principalmente desde su sitio web, la marca tiene 165 tiendas minoristas en más de 66 ciudades indias.

11) Cara a cara (HUFT)

HUFT es la primera marca de tiendas de mascotas en línea de la India que hizo su debut en el mercado de inicio D2C en 2008. Como una tienda única, HUFT se hizo popular entre los dueños de mascotas desde el principio. Curiosamente, se lanzó por primera vez como un quiosco en Select City Mall, South Delhi. Con sus humildes comienzos, la marca se ha expandido hoy a 75 tiendas en 15 ciudades indias y 45 spas para mascotas.

HUFT es el hijo de los sueños de su fundador y director ejecutivo, Rashi Narang. Más tarde se le unieron los cofundadores Rishima Coelho y Sandeep Atmaram. Diseñaron la marca para que se convirtiera en un destino único para todo lo que los dueños de mascotas necesitarían para cuidar a sus amigos peludos.

Sus productos tienen una amplia selección de ropa de cama, accesorios, alimentos húmedos y secos, productos de bienestar y muchos juguetes. La valoración total de HUFT se evalúa en $ 185 millones.

En enero de este año, la empresa recaudó fondos por valor de 12,5 millones de dólares de los primeros capitalistas de riesgo Sequoia Capital y Verlinvest. La compañía había lanzado sus productos de accesorios para mascotas en los EE. UU. Los planes futuros de HUFT incluyen el lanzamiento de 150 centros de experiencia para 2024 y la expansión de su presencia minorista.

12) La tienda del alma

The Souled Store se ha convertido durante mucho tiempo en sinónimo del almacén de mercancías de la cultura pop. Desde su lanzamiento en junio de 2013 por los fundadores Aditya Sharma, Vedang Patel y Harsh Lal, la marca ha atendido a más de 6 millones de clientes que vuelven a visitar la tienda.

Desde personajes de dibujos animados hasta Potterverse, fanáticos del estudio Marvel hasta seguidores de DC, y atracones de programas de Netflix para amantes de los cómics; la marca es un destino de referencia para los millennials y GenZ. La marca está ampliamente segmentada en ropa superior, ropa inferior, zapatos y accesorios para hombres, mujeres y niños.

La marca opera principalmente como una tienda nativa digital, pero desde 2021 ha incursionado en el comercio minorista fuera de línea. Actualmente, tiene seis tiendas físicas ubicadas en Mumbai, Pune y Bangalore. La marca planea expandir su huella fuera de línea con más de 50 tiendas en los próximos tres años.

The Souled Store, sin duda, lidera la lista cuando se trata de prendas inspiradas en la cultura pop. En marzo de 2023, la empresa recaudó una financiación de 135 millones de rupias INR liderada por Xponentia Capital. En este momento, la marca obtiene el 70% de sus ingresos de su sitio web y aplicación en línea, el resto de los mercados y puntos de venta minoristas. También planea expandirse a los Emiratos Árabes Unidos y luego a la región del CCG en los próximos dos o tres años.

13) Mosaico Bienestar

En 2019, Dhyanesh Shah y Revant Bhate crearon una clínica de salud digital para llevar la salud y el bienestar al alcance de la mano. La marca se enfoca en crear soluciones de salud personalizadas para problemas específicos de hombres y mujeres. Como tal, opera en dos verticales, "Be Bodywise", que se enfoca en la salud de las mujeres, y "Man Matters" para los hombres.

Mosaic Wellness comenzó con el segmento de salud masculina en 2020 y gradualmente abrió su contraparte, Bodywise, en 2021. Ahora, la compañía ha ampliado su alcance de salud para niños con su componente "Little Joys".

Mosaic Wellness tiene más de 150 médicos con más de 10 lakh de consultas desde su creación. El lema de la compañía es hacer que la atención médica y la nutrición sean más accesibles para hombres y mujeres indios. Los interesados ​​pueden evaluarse a sí mismos en la plataforma, reservar una consulta gratuita con los médicos y obtener soluciones personalizadas para los problemas que les afectan.

14) Mokobara

Mokobara se ha hecho un nombre en el subsegmento de viajes y estilo de vida del sector D2C de la India. La marca nació en medio de la pandemia en 2020, cuando la prohibición de viajar se convirtió en la norma. Sin dejarse intimidar por ninguna circunstancia, sus fundadores Sangeet Agarwal y Navin Parwal, planificaron el futuro de los viajes con sus productos funcionales pero modernos.

Actualmente, Mokobara tiene su sede en Bangalore. En gran medida, ofrece bolsas de lona, ​​mochilas y maletas con el lema de ayudar a sus clientes a llegar a su destino con facilidad y estilo. También ofrece bandoleras, carteras y kits de viaje. Sus productos han ganado reputación por su diseño elegante, estética llamativa y durabilidad.

Mokobara ha tomado el camino omnicanal , con ventas acumuladas de sus tiendas fuera de línea, mercados de comercio electrónico y su sitio web nativo. En 2022, la marca recaudó un capital de financiación de 6,5 millones de dólares, liderada por Saama Capital y Sauce VC.

15) Café Ira

Rage Coffee ganó su lugar en nuestra lista por darle al café un cambio de imagen digno de desmayo ganando el amor y la confianza de los 160,000 amantes del café de la India. Esta startup FMCG es actualmente la quinta empresa emergente D2C de más rápido crecimiento, según la encuesta de Inc42.

La popularidad de Rage Coffee en el mercado FMCG altamente competitivo y de rápida transformación se debe a su excelencia en la preservación de la frescura, el aroma y los sabores naturales de los granos de café. Su fundador, Bharat Sethi, inició la marca en 2018 para inundar el mercado con café instantáneo vegano e infundido con nutrientes.

Desde entonces, Rage Coffee ha registrado 23,5 crores INR en 2022 y actualmente está valorado en $ 20 millones. En marzo de 2022, la empresa recaudó una financiación de 4,2 millones de dólares en la Serie A. La marca está lista para desbloquear mayores ingresos en los próximos años después de diversificar sus productos con galletas y barras de bocadillos sin gluten.

Conclusión

Hace una década, D2C no era un término con el que los consumidores indios estuvieran familiarizados. Pero hoy, es una historia diferente. Cada cinco de cada diez consumidores jóvenes de hoy están familiarizados con al menos una de las más de 800 marcas D2C que operan en la India.

Las marcas D2C ganan terreno debido a sus excelentes productos, servicio al cliente fluido, compromiso profundo con el cliente y presencia en las redes sociales. Muchas de estas marcas están en camino de alcanzar la marca de los 100 millones de rupias, y otras están en proceso de asegurar este trofeo. Esperamos que este artículo lo ayude a comprender claramente las marcas D2C y sus características únicas.

preguntas frecuentes

1) ¿Por qué los consumidores indios prefieren las marcas D2C?

Los consumidores indios prefieren las marcas D2C por la excelente experiencia de marca que brindan. Dado que estas empresas eliminan o limitan el alcance de intermediarios como distribuidores o mayoristas, pueden ofrecer beneficios de precio que otros clientes no obtienen. Las marcas también están muy enfocadas en crear un recorrido del cliente fluido con un tiempo de respuesta rápido y servicios de calidad. Los clientes también pueden ser parte de los programas VIP de membresía y lealtad con las marcas D2C.

2) ¿En qué se diferencia Direct-to-consumer de las marcas business-to-consumer?

Un canal directo al consumidor elimina a los intermediarios de su modelo comercial y prefiere vender sus productos directamente a los clientes, ya sea en su plataforma digital o en un punto de venta minorista que posean y operen. Por el contrario, un modelo de negocio B2C se basa en redes de distribución como mayoristas, distribuidores y minoristas para llegar a una mayor base de clientes en un área geográfica más amplia. Es más fácil para un negocio B2C escalar más rápido que su contraparte D2C.