Cómo crear un plan de marketing turístico convincente
Publicado: 2022-08-26Si desea llevar su marca al siguiente nivel, un plan de marketing es esencial para su éxito. Sin embargo, ¡puede ser una tarea desafiante!
¿Por dónde empieza y cómo puede asegurarse de que su plan de marketing tenga éxito?
Si quieres crear una estrategia de marketing turístico como un experto, hay algunas cosas que debes saber. Hablemos de cómo funciona y cómo puede construir su marca profesionalmente para destacarse frente a la competencia.
¿Qué es un Plan de Marketing Turístico y por qué es importante?
Un plan de marketing puede hacer o deshacer un negocio, especialmente en la industria del turismo.
Sin metas, objetivos y una estrategia sobre cómo puede lograr esos objetivos, le resultará extremadamente difícil convertir clientes y atraer invitados a su negocio.
Según Our World in Data, en 2018 se registraron 1.400 millones de llegadas de turistas en todo el mundo. Statista también informa que la industria del turismo alcanzará los $ 992.10 mil millones para 2026.
Está claro que las empresas de la industria del turismo tienen mucho que ganar, pero ese potencial solo se puede aprovechar con una sólida estrategia de marketing.
¡Un plan estratégico de marketing turístico puede ayudar a las empresas a poner su marca y servicios frente a más de estos clientes potenciales!
Pasos para crear un plan de marketing de viajes
Hay una serie de pasos diferentes que las empresas pueden tomar para crear estrategias profesionales de marketing turístico. Estos implican profundizar en sus objetivos, su audiencia y su marca.
Realizar un análisis FODA
Un análisis de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA) es una gran herramienta para usar antes de idear cualquier tipo de plan o estrategia.
Le ayuda a comprender su negocio y qué habilidades y recursos está aportando. ¡Esta es la base más importante para idear su estrategia de marketing!
Por ejemplo, puede notar que una de sus mayores debilidades es que su sitio web aún no se ha clasificado muy alto en los resultados de búsqueda de palabras clave competitivas que busca su audiencia.
Sin embargo, una de sus fortalezas podría ser el marketing en redes sociales. ¡Aprovechar sus habilidades en las redes sociales puede ser una buena oportunidad para usted en este caso!
Describa su propuesta de valor
Debe comprender específicamente qué valor aporta su negocio a sus clientes. Si ofrece un servicio de viajes, querrá comprender exactamente qué reciben sus clientes y en qué se diferencia de sus competidores.
Debe presentar un argumento digno de por qué un viajero debería acudir a usted.
Realizar investigación de la competencia
Sus competidores son un recurso importante para el aprendizaje y pueden ayudarlo a comprender qué puede hacer su empresa que es diferente de lo que ofrecen. Investigar las fortalezas, debilidades y estrategias de sus competidores puede darle ideas sobre cómo aplicar técnicas de una manera única que atraiga estratégicamente a nuevos viajeros a su negocio.
Crea el viaje de tu usuario
Este es un paso especialmente importante para crear un plan de marketing de viajes. El viaje del usuario es cómo sus clientes encuentran su negocio de viajes de principio a fin.
Este puede ser un viaje muy complicado de seguir, ya que los clientes potenciales a menudo investigarán muchas marcas diferentes al decidir cuál elegir. Un estudio realizado por Expedia mostró que los usuarios visitan hasta 38 sitios web diferentes cuando buscan opciones de viaje. Debe comprender cómo funciona el embudo de su negocio para encontrar ideas sobre cómo empujar a los viajeros en la dirección correcta para realizar una venta. [LS1]
Una de las cosas más importantes a considerar al pensar en cómo canalizar más ventas es identificar a su público objetivo. ¿Quiénes son los viajeros que busca atraer? ¿A donde van ellos? ¿Cuándo deciden viajar? ¿Cuáles son sus intereses? Prestar mucha atención a estos detalles puede ayudarlo a adaptar su marketing a estos viajeros y hacer que su marketing y su marca sean aún más exitosos.
Desarrolle su estrategia de marketing
Una vez que tenga una gran comprensión de su propio negocio, sus competidores y los viajeros que desea convertir, es hora de desarrollar su estrategia de marketing.
En la industria de viajes, hay ocho reglas importantes que debe recordar al desarrollar su plan de marketing:
- Producto o servicio: ¿cómo se vende su producto o servicio a su audiencia?
- Precio: ¿cuál es el mejor precio para vender su servicio?
- Promoción: ¿cómo va a hacer que la gente sepa que sus servicios están en el mercado?
- Lugar: ¿dónde se ofrecen sus productos o servicios?
- Posicionamiento: ¿cómo estás presentando tu producto o servicio? ¿Qué es diferente entre su producto y la competencia?
- Gente: ¿cómo puedes humanizar tu producto o servicio? ¿Quién está involucrado que es instrumental en su éxito?
- Asociaciones: ¿con qué audiencias o empresas está trabajando para llevar su producto al mercado?
- Empaque: ¿cómo ve su marca, producto o servicio a su audiencia? ¿Cuál es la primera impresión de tu audiencia cuando ve tu producto?
Decida en qué plataformas enfocarse
Intentar apuntar a todas las plataformas existentes puede no ser la mejor opción para su empresa. En su lugar, piense en qué plataformas está utilizando su audiencia para encontrar soluciones de viaje. Si puede apuntar a estas plataformas, tendrá más probabilidades de éxito. Estos pueden ser sitios de redes sociales o plataformas de servicios de viajes.
También puede utilizar la publicidad en línea. Estos pueden implicar que su negocio entre en la red de Google Adsense o en los anuncios de resultados de búsqueda de Google. Incluso puede dar un paso en el mundo de la búsqueda orgánica mediante la creación de contenido optimizado para SEO en su sitio web.
Puede escribir publicaciones de blog en su sitio web que se clasifiquen en los resultados de búsqueda de palabras clave competitivas. Si estas publicaciones son realmente útiles para los viajeros, pueden aumentar enormemente el tráfico y las conversiones de su sitio.
Cómo utilizar las redes sociales en su plan de marketing turístico
Las redes sociales son extremadamente importantes para el marketing moderno, especialmente para las empresas de viajes como la suya.
Los viajeros que busca convertir utilizan plataformas sociales como Instagram y Pinterest para encontrar inspiración e ideas para sus planes de viaje.
Es importante promocionarles su negocio para que sea más probable que lo elijan cuando decidan hacer su viaje.
El marketing en redes sociales es diferente de la forma en que los consumidores usan las redes sociales. No se trata solo de pensamientos e imágenes al azar.
En cambio, es muy estratégico e implica planificación, investigación y comprensión de la audiencia. Herramientas como Tailwind son importantes para ayudar a las empresas a programar y optimizar sus redes sociales para lograr el máximo éxito con su audiencia.
Obtenga más información sobre cómo ejecutar una campaña experta en redes sociales en nuestra Guía de campañas en redes sociales.
Rastree y mida sus objetivos
Es extremadamente importante que las empresas realicen un seguimiento y midan sus objetivos al ejecutar su plan de marketing de viajes. Si las cosas no van según lo planeado, ¡está bien! Es mejor entender que las cosas no están funcionando y cambiar más temprano que tarde. Si las cosas van bien, eche un vistazo a lo que va bien y piense en cómo podría hacer que esos elementos sean aún más efectivos.
Algunas formas de realizar un seguimiento y medir sus objetivos incluyen la medición de la tasa de clics, la tasa de rebote, el tiempo en el sitio y las páginas por visita, así como la participación en las redes sociales. También puede medir la generación de clientes potenciales con métricas como el costo por cliente potencial (CPL), la calidad del cliente potencial y, lo que es más importante, la tasa de conversión.
Sin embargo, es una buena idea no entorpecer la visión y mirar solo una métrica como su tasa de conversión. Es importante pensar en qué influye más específicamente en su tasa de conversión para que ese número suba.
Objetivos INTELIGENTES
Los objetivos SMART son una forma de simplificar este proceso. Los objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos pueden ayudarlo no solo a establecer objetivos significativos y útiles, sino también a poner en perspectiva los datos que mide.
¿Los datos que ha recopilado reflejan su objetivo de manera realista? ¿Necesita reducir un poco sus objetivos o es hora de expandirse al siguiente nivel? Las respuestas dependerán de su negocio y del rendimiento de su plan de marketing de viajes.
Qué hacer una vez que haya creado su plan de marketing turístico
Ahora que ha creado su plan de marketing turístico, ¡es hora de prepararse para el lanzamiento! Siga su estrategia de cerca, pero no tenga miedo de girar en el camino. La mejor manera de saber cuándo girar es monitorear su progreso y resultados con datos. Realice un seguimiento de las métricas de sus redes sociales y el rendimiento del sitio web. Asegúrese de seguir de cerca su progreso y tome nota de lo que funciona y lo que no.
Asegúrate de estar siempre actualizando tus redes sociales también. Esto se hace mejor con herramientas profesionales como Tailwind, que facilitan la actualización de los perfiles de redes sociales en Instagram y Pinterest. También ayuda con la optimización y la programación de publicaciones sociales. Con la programación de publicaciones, puede asegurarse de que sus cuentas de redes sociales publiquen actualizaciones para su audiencia de viajeros a tiempo y con anticipación.
Armado con la capacidad de crear su propio plan de marketing de viajes, es hora de llevar su negocio al siguiente nivel. ¡Depende de usted decidir cómo su negocio tiene éxito!
¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!