¡Hola, anunciantes de Twitter! Aproveche las nuevas oportunidades, pero proceda con precaución

Publicado: 2023-06-22

Cuando la gente se enteró de que Elon Musk podría comprar Twitter, las reacciones de los anunciantes fueron variadas: algunos estaban entusiasmados con la nueva dirección de las ofertas de anuncios de la plataforma, que tradicionalmente iba a la zaga de otros pilares de las redes sociales, especialmente Meta. Otros estaban preocupados por las posibles amenazas a la seguridad de la marca si Musk hacía realidad su visión de Twitter como un bastión para la libertad de expresión ilimitada.

Incluso la mayoría de los detractores no previeron el nivel de caos e inestabilidad que llovió sobre la asediada plataforma una vez que Elon estuvo realmente detrás del volante. A medida que abundaban los despidos masivos y las decisiones cuestionables, cualquier entusiasmo se convirtió en una profunda preocupación y las marcas comenzaron a abandonar en masa.

Pero... recientemente, algunos anunciantes en Twitter vieron un rayo de esperanza, aunque no lo sabrías por los titulares comerciales. Y esperan que una especie de período de rebrote después del reciente incendio forestal sea posible.

Esa esperanza surge de una convergencia de factores: a medida que más marcas abandonaron la plataforma, los anuncios en Twitter se volvieron mucho más baratos. En una nota más sorprendente, Twitter también ha estado enviando algunas ofertas interesantes de nuevos productos publicitarios para las marcas, a un ritmo más rápido.

Twitter en su estado actual aún no es adecuado para todas las marcas. Los problemas de seguridad de la marca son muy reales, y los dolores de cabeza en torno a los engaños y otros problemas asociados con el nuevo proceso de verificación de Twitter no se resolverán por completo en el corto plazo.

Pero si su marca está preparada para un desafío y lista para aprovechar una verdadera ganga, ahora es el momento. Sí, hay mucho potencial para las marcas, pero tampoco sabemos cuánto durará la oportunidad.

El vacío de la competencia: los anunciantes de Twitter obtienen una gran oferta en el espacio publicitario

Los sistemas de anuncios basados ​​en subastas como Twitter se basan en la competencia. Ingresa la orientación que desea usar para una campaña y los diversos tipos de campaña o modelos de ofertas disponibles determinarán cuánto costará llegar a esa audiencia específica. Cuando tantas marcas sacaron sus anuncios de Twitter, mucha competencia desapareció en una bocanada de humo.

Los CPM ahora promedian alrededor de $ 2.50.

Twitter sabe que tiene problemas con los anunciantes. A pesar de todas las fanfarronadas de Musk en su propia cuenta, Twitter ha estado ofreciendo descuentos masivos para atraer a los anunciantes a regresar o atraer a las empresas que son nuevas en la plataforma.

Y no se andan con rodeos cuando se trata de endulzar el trato.

En el primer trimestre de 2023, Twitter ofreció una coincidencia 1:1 por hasta 250.000 dólares a los anunciantes que eran nuevos en la plataforma o que no habían realizado una campaña en los últimos seis meses. Seamos muy claros sobre cuán grande es esto: si invirtió $ 60K en anuncios de Twitter, Twitter le daría otros $ 60K en créditos publicitarios, lo que resultaría en $ 120K de entrega de anuncios disponibles. La única distinción es que tenía que aplicarse a los productos publicitarios de respuesta directa de Twitter.

En el segundo trimestre, los incentivos continuaron. La plataforma ofreció un reembolso del 50 % (hasta $125 000) a los anunciantes. Entonces, si gastas $ 10K, obtendrás un crédito de $ 5K de Twitter. Sigue siendo un maldito buen negocio.

El efecto combinado hace que sea mucho más difícil argumentar que el precio no es correcto, incluso con los temores por la seguridad de la marca. Pero los precios más bajos no son el único incentivo.

Las capacidades de la plataforma: Twitter acelera y amplía su oferta publicitaria

Contra todo pronóstico, Twitter está enviando productos más rápido en estos días. Históricamente, tenían un estadio de béisbol de 1-2 innovaciones publicitarias por trimestre; este año, han estado enviando nuevos productos publicitarios a un ritmo mucho más rápido, cada dos semanas.

En términos de innovación publicitaria, el viejo Twitter siempre se había quedado muy atrás de sus contemporáneos establecidos como Facebook y plataformas más recientes como TikTok. Pero en las últimas semanas, Twitter parece estar tratando de cerrar esa brecha de manera más agresiva, implementando capacidades dinámicas, comprables y basadas en la intención de búsqueda.

Hemos probado estos nuevos tipos de anuncios y muestran un potencial real. Aquí hay un par para considerar mientras evalúa si Twitter es o no una opción viable para sus dólares publicitarios:

Los anuncios de texto interactivos le permiten llamar la atención en el feed y conectar las palabras resaltadas en su anuncio con páginas de destino específicas, para que pueda dirigir más tráfico a una página optimizada para conversiones específica de la campaña en su propio sitio. La plataforma promete una experiencia publicitaria más atractiva para los usuarios y más personalizable para los anunciantes.

Anuncios de texto interactivos de Twitter

Fuente: Gorjeo

Twitter explica que “estos anuncios aparecerán con un tipo de letra más grande y audaz que la fuente estándar de Twitter en la línea de tiempo. Los anunciantes pueden resaltar hasta tres palabras en el texto del anuncio que, al hacer clic, llevarán a los consumidores a las páginas de destino elegidas por la marca. Las marcas también pueden elegir entre 10 colores destacados”.

Los anuncios de Explorador de productos aún se encuentran en la fase de prueba, pero permiten que las marcas muestren sus productos en 3D (por primera vez en Twitter) dentro de un tweet promocionado. Estos anuncios ofrecen una experiencia de usuario similar a la que alguien podría interactuar en un sitio minorista. Twitter señala que la gente “podrá deslizar y rotar los productos de una marca para verlos desde diferentes ángulos. Cuando estén listos para obtener más información o comprar los productos que se muestran, los consumidores pueden hacer clic directamente en el botón de compra del anuncio e ir al sitio web del anunciante”.

Anuncios del explorador de productos de Twitter

Fuente: Gorjeo

Para ser claros, la plataforma de anuncios de Twitter en general todavía está por detrás de sus pares, pero Twitter parece estar trabajando duro para subir de nivel sus ofertas lo más rápido posible. Y a esos precios bajos, puede valer la pena probarlo para su negocio.

Los desafíos: este sigue siendo el Twitter de Elon Musk

Incluso si todo eso suena bastante bien, sería negligente no abordar el Elon-ephant en la sala. Twitter como plataforma sigue siendo muy volátil, tanto para los usuarios como para los anunciantes.

La seguridad de la marca sigue siendo una preocupación importante. Una de las principales razones por las que los anunciantes redujeron o dejaron de gastar en Twitter es que el equipo de seguridad de la marca de Twitter se disolvió sin contemplaciones al comienzo de la carrera de Musk.

El contenido inapropiado y los malos actores están presentes en la plataforma y, sin mecanismos de seguridad de la marca, Twitter no puede garantizar totalmente que sus anuncios no aparecerán alrededor de contenido problemático.

Twitter está tratando de abordar las preocupaciones de seguridad al asociarse con marcas como DoubleVerify e IAS y etiquetar las imágenes para adultos como contenido confidencial, pero aún queda mucho trabajo por hacer.

Los cambios en el sistema de verificación de Twitter son probablemente el lío más conocido de Musk. Las marcas de verificación de diferentes colores, las definiciones cambiantes de lo que cada uno significa y el pago de usuarios verificados que son libres de hacerse pasar por personas, marcas y agencias gubernamentales se han sumado al caos.

Según los informes, Twitter también requiere que los anunciantes paguen por la verificación si quieren publicar anuncios a menos que gasten $ 1,000 por mes. Luego obtienen una insignia de verificación dorada automática.

Con todo esto todavía en proceso de cambio, Twitter sigue siendo una plataforma de alto riesgo para los anunciantes. Debe sopesar las oportunidades frente a los riesgos para determinar si su marca es lo suficientemente resistente como para probarla por tamaño. Morning Consult informó que el 52% de los adultos de EE. UU. dijo que la presencia de discursos de odio en una plataforma de redes sociales los haría sentir "muy desfavorables" hacia los anunciantes que realizan promociones en ella. Pero lo que la gente dice y lo que hace pueden ser dos cosas muy diferentes.

A los consumidores de EE. UU. no les gustan las marcas que se anuncian en plataformas de redes sociales en problemas

Fuente: Consulta matutina

Si su audiencia está en Twitter y tiene sentido para su marca, debe aprovechar los precios beneficiosos y las nuevas capacidades. Pero proceda con precaución: preste mucha atención tanto al rendimiento como a cualquier disminución en el sentimiento de marca que pueda estar relacionado con la publicidad en la plataforma.

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