Algoritmo de código abierto de Twitter: lo que los especialistas en marketing B2B deben saber

El algoritmo de recomendación de Twitter puede ser de código abierto, pero eso no significa que sea fácil de entender. Es una forma clave de saber cómo difundir su contenido lo más ampliamente posible, pero conocerlo bien es más difícil de lo que parece.

Es por eso que Foundation ha tratado de entender el código y la jerga para entregar esta guía completa sobre el algoritmo de Twitter y todos los factores más importantes que afectan quién ve tus tweets. Siga leyendo para obtener información, estadísticas y recomendaciones prácticas que puede comenzar a usar hoy.

¿Qué es el algoritmo de recomendación de Twitter?

Twitter fue noticia al lanzar su algoritmo de recomendación al público; puedes verlo por ti mismo aquí . Pero eso no significa que sea fácil de entender, y algunas partes incluso fueron redactadas . Aún así, es importante comprender cómo superar los más de 10 000 tuits enviados por segundo a los cientos de millones de usuarios activos diarios en Twitter.

Primero, necesita saber qué es un algoritmo de recomendación en primer lugar.

¿Qué es un algoritmo de recomendación?

Un algoritmo de recomendación es una fórmula que decide qué contenido te ofrece una plataforma. Por ejemplo, el algoritmo de recomendación de Twitter decide qué tweets ve en su feed "para usted".

¿Cómo elige Twitter qué tuits recomendar?

Antes de que el algoritmo de Twitter comience a recomendar tweets, primero clasifica los tweets en los que están dentro de su red y los que no. Ve esos tweets dentro de su red como una fuente de tweets para recomendarle, llamadafuente dentro de la red .

Twitter también utiliza dos fuentes fuera de la red para recomendar tweets.El primero es elgráfico social .El gráfico social es una representación de los tweets que interactúan las personas a las que sigues y las personas a las que les gustan tweets similares a los tuyos. Al agrupar esos tweets, Twitter puede ofrecer contenido nuevo que probablemente disfrutes.

La otra fuente fuera de la red se compone deespacios incrustados .Funciona de manera similar, identificando a los usuarios que se comportan de manera muy similar. Esos usuarios se agrupan según sus intereses y se les recomienda contenido similar.

Esta combinación de fuentes dentro y fuera de la red forma el grupo de tweets que Twitter puede recomendarle. Como especialista en marketing, debe pensar en los grupos con los que está interactuando para determinar quién está en su red y en qué espacios de inserción aparecerá.

Puede cultivar una audiencia intencionalmente al convertirse en parte de la red de alguien y dirigirse a una audiencia de nicho para que Twitter agregue su tweet a un espacio de incrustación. A continuación, el algoritmo de Twitter clasifica qué tweets deben aparecer primero en su feed "para usted".

¿Qué factores afectan la forma en que Twitter clasifica el contenido en el feed "para ti"?

Twitter tiene en cuenta bastantes factores diferentes cuando elige qué tweets clasificar mejor que otros. Estos podrían dar forma a sus tácticas de distribución en las redes sociales , así que mientras lee, considere cómo puede combinarlos para amplificar sus efectos y llevar su contenido a más personas.

Me gusta, retuits y respuestas

Probablemente podrías haber adivinado que los me gusta, los retweets y las respuestas hacen que tus tweets sean más visibles para los demás. Pero como muestra el tweet de un científico de datos a continuación, ahora tenemos la cantidad exacta por la cual las diferentes interacciones multiplican la visibilidad de los tweets.

De acuerdo con el archivo Léame de Heavy Ranker, parece que esta es la fórmula de clasificación de alimentación "Para usted"

Cada “is_X” es una probabilidad prevista de que el usuario realice esa acción en el Tweet.

Las respuestas son la señal más importante. Muy similar a MSI para FB.https://t.co/Bmv7qg4voc pic.twitter.com/lWfaUboT6q

– Jeff Allen (@jeff4llen) 31 de marzo de 2023

De acuerdo con esto, "favorecer" un tweet vale aproximadamente la mitad que retuitearlo en términos de aumentar su visibilidad. Las respuestas valen 27 retuits, y una respuesta a la que responde el autor del tuit vale 75.

Eso significa que, como vendedor, la mejor manera de impulsar la optimización de las redes sociales es entablar conversaciones significativas con varias personas en sus respuestas. También debe crear tweets que generen respuestas: inicie conversaciones y participe en ellas de manera cortés pero sincera. Los informes pueden dañar seriamente la visibilidad de un tweet, así que trata de evitar entrar en discusiones.

Compromiso con otros tuits de la cuenta

Otro factor clave de clasificación es si una persona ha respondido, marcado como favorito o retuiteado algo tuyo en el pasado. Si lo han hecho, es mucho más probable que vuelvan a ver tu contenido.

Eso hace que sea una buena idea crear múltiples tipos diferentes de contenido. Si habla sobre algunos temas diferentes, o twittea una combinación de bromas e hilos informativos, una gama más amplia de personas interactuará con su contenido y lo volverá a ver más tarde.

Compromiso con tweets similares

De manera similar, si una persona ha interactuado con otros tweets sobre el mismo tema del que estás hablando, Twitter impulsará tu tweet en su feed "para ti".

Para aplicar esto, Twitter necesita entender claramente de lo que estás hablando. Puede usar dos estrategias aquí: primero, puede usar términos clave comunes para señalar de qué tema está hablando para que sus tweets se envíen a la audiencia correcta. En segundo lugar, puede especializar sus tweets para hablar sobre un tema específico con regularidad, lo que significa que será categorizado de la misma manera de manera consistente.

Relevancia para los temas de tendencia

Debido a que muchas personas se mantienen al tanto de los eventos actuales a través de Twitter, tiene sentido que su algoritmo aumente la visibilidad de los tweets sobre temas de actualidad. Una de las ventajas exclusivas de la plataforma es la rapidez con la que puede encontrar información sobre los eventos a medida que se desarrollan y, como comercializador, debe interactuar con esa función.

Puede hacerlo manteniéndose al tanto de los eventos y tendencias actuales. Asegúrate de que tus tweets sean relevantes para las conversaciones generales que tiene tu audiencia y haz tú mismo contribuciones únicas e interesantes a esos temas.

No lo olvide: el algoritmo mide la relevancia con el texto de su tweet, pero no presta mucha atención a los hashtags, por lo que ya no es necesario usarlos.

Puntuación de reputación

A medida que establezca su presencia en Twitter, el sitio creará una "puntuación de reputación" para usted. Esto representa numéricamente si te involucras en un comportamiento que a otros usuarios les disgusta mucho. Por ejemplo, si sus tweets se denuncian constantemente por lenguaje abusivo, eso reducirá su puntuación de reputación.

Como vendedor, lo que debe hacer es simple: no se meta en peleas. Las personas que están enfadadas tienden a denunciar más las cosas, y los tuits que utilizan un lenguaje vulgar o que adoptan posturas firmes sobre temas controvertidos también provocan la ira de los usuarios. En su lugar, aléjate de los temas controvertidos y no te involucres con personas que están tratando de pelear contigo.

Medio visual

Agregar medios visuales a un tweet aumenta significativamente su visibilidad. Twitter te permite incluir hasta cuatro fotos o videos, y aunque no hay ninguna indicación de que agregar varias imágenes o videos sea mejor que uno, usar al menos una pieza de medios visuales duplicará la visibilidad de tus tweets .

Eso le brinda una gran oportunidad de usar fotos, gráficos, infografías o cualquier otra cosa que se le ocurra para interactuar con su audiencia. Tienes muchas herramientas como vendedor; solo depende de usted usarlos para maximizar el compromiso.

enlaces externos

Mientras que los otros factores enumerados aquí son los que puede usar para aumentar la visibilidad de sus tweets, este es uno que debe evitar. Twitter quiere mantener la conversación en el sitio, lo que significa que le quita prioridad a los tweets que incluyen enlaces a otros sitios web.

Eso no significa que nunca pueda vincular a su propio sitio, pero debe hacerlo de manera inteligente. Por ejemplo, puede responder a su propio tweet con un enlace a un sitio web y eso no disminuirá la clasificación del tweet. Alternativamente, puede vincular a la página de inicio en su biografía de Twitter y decirle a la gente que la revise al final de sus tweets.

Como muestra el cuadro a continuación, mientras que los enlaces externos aparecen en el feed cronológico, el feed "para ti" rara vez los incluye de fuentes inyectadas o algorítmicas.

Temas de nicho

Como se discutió anteriormente, Twitter trabaja mucho para determinar de qué estás hablando y quién estaría más interesado en ello. Clasificará sus tweets más alto si se trata de un tema específico con el que sabe que muchos de sus usuarios querrán participar.

Por ejemplo, si desea dirigirse a expertos en marketing B2B , debe twittear regularmente sobre los temas que les interesan. Eso puede incluir temas obvios como SEO, pero también podría significar que podría hablar sobre trabajo remoto, herramientas para especialistas en marketing, autores u oradores en la industria del marketing, o tendencias que están cambiando la industria del marketing.

verificación de Twitter

Esta es la forma más fácil de aumentar la visibilidad de tus tweets: paga $8.

A ese bajo costo, Twitter Blue aumentará la visibilidad tanto de sus publicaciones como de sus respuestas y le brindará esa dulce marca de verificación azul.

Incluso puede obtener la verificación de toda su organización de forma gratuita si gasta más de $ 1,000 al mes en publicidad. Eso puede ser especialmente útil para los especialistas en marketing que ya están utilizando una estrategia de publicidad en redes sociales.

Heurística y filtrado

Una vez que Twitter ha terminado de procesar todos los factores anteriores, la empresa pasa por una capa más de procesamiento llamada heurística y filtrado. Esto filtra el contenido recomendado para que no incluya tweets de autores que hayas bloqueado, tweets repetidos del mismo autor o tweets de cuentas con las que nadie a quien sigues ha interactuado.

Cómo obtener más información sobre el algoritmo de Twitter y el marketing en redes sociales

Ahora que tiene la información que necesita para aprovechar al máximo el algoritmo de Twitter, puede comenzar a usarlo a su favor. Manténgase al día con las últimas tendencias y desarrollos, y utilice los factores anteriores para maximizar el alcance de sus tweets.

Para obtener aún más información sobre marketing digital, asegúrese de registrarse en Foundation Labs . Aprenderá sobre las herramientas más recientes para llegar a su audiencia y atraerla, las estrategias más efectivas para el marketing de contenido y mucho más.