Guía definitiva de estafas por infracción de derechos de autor y consejos sobre cómo lidiar con reclamos de derechos de autor
Publicado: 2022-11-17En ClickDo trabajamos con contenido en línea que muchos usan de diferentes maneras y, por lo tanto, entendemos que la diversidad de tipos de contenido donde se aplican los derechos de autor ha aumentado.
Esto genera mucha más incertidumbre sobre los llamados derechos de autor del contenido digital y cómo y por qué la infracción de los derechos de autor puede convertirse en un problema.
A medida que trabajamos con muchos blogueros, comerciantes y escritores, queremos crear más conciencia sobre los reclamos por infracción de derechos de autor que muchos pueden enfrentar si, a sabiendas o sin saberlo, usan material protegido por derechos de autor sin obtener el permiso del titular de los derechos de autor.
Esto puede ocurrir fácilmente en ambos sentidos: o utiliza el contenido protegido por derechos de autor de alguien sin la atribución o el permiso/licencia adecuados, u otros lo hacen con su trabajo.
Ahí es cuando entra en juego un reclamo de derechos de autor, al que pueden estar expuestos muchos negocios del Reino Unido o webmasters con presencia en línea. Porque alguien puede acusar a cualquiera de haber utilizado su contenido protegido por derechos de autor y luego corresponde al acusado probar su inocencia.
Si ha estado involucrado en un reclamo de derechos de autor o le preocupan los problemas de derechos de autor con el contenido de su sitio web, continúe leyendo para comprender mejor cómo puede protegerse a sí mismo y a su negocio legalmente.
Tabla de contenido
¿Qué es la ley de derechos de autor del Reino Unido?
La ley actual de derechos de autor del Reino Unido es la Ley de derechos de autor, diseños y patentes de 1988.
Esta ley de derechos de autor otorga a los creadores de obras musicales, dramáticas y artísticas el derecho de controlar las formas en que pueden usar su material.
Los derechos incluyen:
- proceso de copiar
- emisión y préstamo de copias al público
- adaptación
- difusión y actuación pública
La dificultad con los derechos de autor en Internet es que el trabajo que alguien publica en línea puede aparecer en varios sitios web, sin el conocimiento o consentimiento del propietario de los derechos de autor. Por ejemplo, si un fotógrafo publica sus fotos en su sitio web, etiquetándolas claramente como con licencia con el precio de la licencia, estas imágenes se indexan en los motores de búsqueda, a menos que el propietario de los derechos de autor las desindexe.
Cuando las personas encuentren las imágenes en los motores de búsqueda, la licencia no aparecerá aquí. Sin embargo, los motores de búsqueda advierten a los usuarios que las imágenes pueden estar protegidas por derechos de autor. Si las imágenes en los motores de búsqueda conducen al sitio web del propietario original, el usuario podrá descubrir allí que las imágenes están protegidas por derechos de autor y tienen licencia, y que deben pagar la licencia y pedir permiso al propietario para usarlas.
Si la imagen indexada en los motores de búsqueda no conduce al sitio web original del propietario de los derechos de autor y a la fuente original de Internet de las imágenes, sería mucho más difícil para el usuario identificar si las imágenes tienen licencia o están protegidas por derechos de autor, ya que a menudo las personas publican copias o capturas de pantalla, que luego también se indexan y conducen a diferentes fuentes de Internet y sitios web.
Puede ver esto claramente en este ejemplo de un reclamo reciente de infracción de derechos de autor que ClickDo enfrentó por el fotógrafo Richard Southall:
La imagen de la derecha es la imagen por la que reclama los derechos de autor y se puede ver en su sitio web de fotografía . Sin embargo, esto no está claro cuando aparece en los motores de búsqueda.
Cuando hace clic en su imagen en Google, lo lleva a un sitio web de directorio de casinos, donde nuevamente, no está claro si esta imagen tiene licencia o está protegida por derechos de autor.
Y ahí es donde la ley de derechos de autor actual no brinda suficiente claridad, por lo que a menudo es muy difícil para los usuarios acusados de una violación de los derechos de autor demostrar que no son responsables. Y los propietarios de derechos de autor pueden presentar reclamos de pago de tarifas de licencia e incluso llevarlos a los tribunales al presentar un reclamo de dinero.
5 derechos que tienen las empresas y los webmasters del Reino Unido frente a las reclamaciones de derechos de autor de las imágenes
En las excepciones de derechos de autor enumeradas a continuación, puede usar las imágenes/materiales con derechos de autor del propietario sin solicitar su permiso.
1. Fines educativos
Está bien copiar el material protegido por derechos de autor de alguien con fines didácticos. Si cumples las siguientes condiciones:
- Es solo para ilustrar un punto/explicar un concepto. También tendría que reconocer el material y su creador correctamente.
- Su audiencia consiste únicamente en maestros, estudiantes y otro personal escolar. No padres. Esta regla se aplica si está mostrando o reproduciendo obras protegidas por derechos de autor en su salón de clases.
- Si desea grabar una transmisión de radio o un programa de televisión para mostrárselo a sus alumnos, deberá asegurarse de que no exista un sistema de licencias.
- Está bien hacer copias de obras protegidas por derechos de autor utilizando una fotocopiadora o cualquier dispositivo similar. Concedido que no existe un esquema de licencias en el lugar.
2. Trato justo
Si está tratando con obras con derechos de autor de manera justa, según la cláusula de uso justo, puede usar las imágenes con derechos de autor sin permiso.
¿Qué significa eso?
Si el material es para:
- estudio privado e investigacion
- reportaje de noticias
- reseña/crítica,
usted tiene el derecho de usarlo.
Todo lo que necesita para asegurarse es que no causa que el propietario pierda ingresos.
Y asegúrate de usar solo una parte del trabajo. Eso sería razonable.
3. Ayudar a las personas con discapacidad física
No se considera una infracción si está haciendo copias de imágenes con derechos de autor para que sean accesibles para personas discapacitadas.
Por ejemplo: hacer copias en braille de imágenes para personas con discapacidad visual.
Incluso podría realizar cambios en las obras protegidas por derechos de autor, como:
- Adición de descripciones de audio a las imágenes para personas con discapacidad visual.
- Realización de emisiones subtituladas para personas con discapacidad auditiva.
- Realización de copias accesibles de imágenes de periódicos y libros para personas disléxicas.
PD: Las siguientes excepciones se aplican solo si se accede legalmente a las copias y sin fines de lucro.
4. Minería de texto y datos
Si ya tiene acceso para leer un material protegido por derechos de autor, puede usarlo para análisis computacional. Si es para fines no comerciales.
Después de todo, la minería de texto y datos incluye el uso de prácticas analíticas para analizar la información en busca de tendencias, patrones e información más útil.
Sin embargo, necesitaría comprar suscripciones para acceder al material.
5. Parodia y caricatura
Se acepta el uso de una parte razonable del contenido para parodias y caricaturas.
Por ejemplo, un dibujante puede hacer referencia a una ilustración famosa para hacer una caricatura.
O un artista puede optar por formar una obra de arte más grande utilizando fragmentos más pequeños de una amplia gama de películas.
¿Preguntas para hacer sobre una supuesta infracción de derechos de autor?
Si recibe un correo electrónico o una carta con un reclamo por infracción de derechos de autor en su contra, es importante establecer la legitimidad y autenticidad del reclamo y del reclamante. Hay muchas estafas circulando que intentan intimidar a los webmasters acusándolos de infringir los derechos de autor y reclamando a menudo de 100 a 1000 en compensación y tarifas.
Hay diferentes formas en que se calculan estos reclamos de dinero, lo que lo hace aún más confuso ya que la ley de derechos de autor no describe cómo deben justificarse dichos reclamos de dinero. Entonces, en este momento, un propietario de derechos de autor puede simplemente informarle sobre el precio que cobra por el uso de su contenido, que probablemente se mostrará en su sitio web, o algunos usan una calculadora de tarifas de licencia o un contrato.
Básicamente, depende completamente de ellos establecer un valor para su trabajo y luego reclamar esta cantidad como reclamante.
Por lo tanto, le sugerimos que verifique lo siguiente antes de responder a cualquier reclamo de infracción de derechos de autor:
- ¿El reclamo proviene del propietario original de los derechos de autor? – Solo ellos solos pueden presentar un reclamo contra usted por infracción de derechos de autor.
- ¿Su reclamo presenta evidencia suficiente y auténtica de que se ha producido una infracción de derechos de autor? – Porque es responsabilidad del propietario de los derechos de autor probar quién ha cometido la infracción y cómo. Puede encontrar un ejemplo de notificación de derechos de autor aquí para verificar qué debe incluirse en él. Aquí está el ejemplo de la carta de reclamación previa a la corte de Richard Southall y la evidencia que presentó:
- ¿Está justificado el cálculo de la tarifa que exigen que se pague por la infracción, por ejemplo, están las tarifas disponibles públicamente para la transparencia/son razonables? – Incluso si ha cometido la supuesta infracción, no tiene la obligación de aceptar la suma de liquidación propuesta por el propietario de los derechos de autor si cree que es desproporcionada con respecto a la supuesta infracción (fuente: https://www.citizensadvice.org.uk/ scotland/consumer/copyright1/the-internet-filesharing-and-copyright/how-to-respond-if-you-niega-the-claim-of-copyright-infraction-s/). Así es como Richard Southall calcula sus tarifas de licencia:
- ¿El propietario de los derechos de autor repite demandas de dinero y lo amenaza o lo presiona? – Si esto sucede, debe informarlos a Trading Standards.
- ¿El propietario de los derechos de autor, el licenciatario exclusivo, el abogado o el agente lo presionan para que les pague dinero por la supuesta infracción? – Entonces pueden estar participando en prácticas comerciales desleales o prácticas agresivas. Estos incluyen engañarlo o acosarlo para intentar que pague una compensación cuando no es necesario (fuente: https://www.citizensadvice.org.uk/scotland/consumer/copyright1/the-internet-filesharing-and- copyright/si-un-propietario-de-copyright-o-su-agente-lo-amenaza-o-presiona-para-pagar-una-compensación-s/). Vea cómo Richard Southall presentó un formulario de reclamo de dinero y su justificación para reclamar el pago de ClickDo, que fue aprobado por un tribunal del Reino Unido y llevó a los cobradores de deudas a recibir el cobro de los fondos del propietario de ClickDo:
El dueño y CEO de ClickDo, Fernando Raymond, comenta sobre este evento lo siguiente:
“De hecho, me sorprendió descubrir que un tribunal del Reino Unido permitiría una reclamación tan infundada y defectuosa. sin prueba o prueba efectiva para ser reconocida y procesada, por eso quiero crear más conciencia sobre este asunto.
Debido a que la justificación del reclamo del fotógrafo era débil en mi opinión y debido a que sus imágenes también se usaron en otros sitios web, decidí categorizarlo como una estafa de derechos de autor y no respondí. La consecuencia fue que los cobradores de deudas fueron enviados a mi domicilio según una orden judicial. Y esto es lo que pasa en Reino Unido cuando no respondes a una reclamación de derechos de autor, por ilegítima o infundada que sea. Fue una llamada de atención para que yo actuara y creara conciencia sobre este, en mi opinión, procedimiento injusto en el país del estado de derecho”.
¿Cómo evitar o tratar las reclamaciones por infracción de derechos de autor?
El principal problema con la ley de derechos de autor es que no define claramente cómo un propietario de derechos de autor debe asegurarse de que su contenido esté visiblemente protegido por derechos de autor, especialmente en Internet.
En cambio, la ley sugiere que se debe asumir que cualquier contenido disponible en línea está protegido por derechos de autor, a menos que se indique lo contrario.
Sin embargo, esto puede generar confusión, ya que cualquier contenido indexado en los motores de búsqueda aparecerá allí. Por lo tanto, incluso si el contenido está etiquetado o marcado en el sitio web del propietario de los derechos de autor como protegido por derechos de autor o con licencia, esto no se mostrará en los motores de búsqueda u otros sitios web que puedan usar el contenido.
En este caso, no es posible que un usuario establezca el estado legal del contenido sin que ninguna referencia esté disponible en dominios públicos.
Hay varias herramientas disponibles para proteger el contenido en línea y Google ofrece un formulario de informe de infracción de derechos de autor: https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl=en y también lo hace YouTube: Descripción general de las herramientas de administración de derechos de autor - Ayuda de YouTube (google.com).
Podría argumentar que el propietario de los derechos de autor no ha tomado todas las medidas necesarias para informar claramente al público sobre la licencia de derechos de autor de su contenido o para hacerlo lo más transparente posible para impedir que las personas usen su contenido protegido.
Cualquiera que desee proteger su trabajo en línea debe crear y agregar un descargo de responsabilidad de derechos de autor para dejar claro a todos los espectadores que este contenido está protegido por una licencia de derechos de autor (también hay herramientas que pueden desactivar la opción de copiar/pegar contenido en un sitio web) .
Para lograr la mejor transparencia, el propietario de los derechos de autor debe incluir los siguientes elementos en su contenido protegido:
- Un significante/símbolo que deja en claro que es un aviso de derechos de autor
- Su nombre como autor/propietario de los derechos de autor
- El año en que se publicó la obra.
- Una declaración reivindicando sus derechos sobre la obra.
Consulte ejemplos de descargo de responsabilidad de derechos de autor aquí.
También deben mantener una Política de propiedad intelectual y derechos de autor para su negocio accesible en su sitio web, al igual que cualquier propietario de derechos de autor que intente hacer reclamos de derechos de autor.
Si elige usar contenido en línea, siempre atribuya o haga referencia a la fuente de manera adecuada; sin embargo, a menudo los propietarios de derechos de autor afirmarán que esto no es suficiente y exigirán pagar sus tarifas de licencia. Obtenga más información sobre los derechos de autor de imágenes y fotografías digitales aquí para comprender completamente la escala del uso de contenido de Internet protegido por derechos de autor.
Si el contenido se atribuye a una agencia como Getty Images, es posible que deba pagar para usarlo, ya que la mayoría del contenido de la agencia tiene licencia.
Usar fotos de archivo y agregar las fuentes de imágenes suele ser la apuesta más segura para evitar la infracción de derechos de autor. Sin embargo, tales imágenes no siempre funcionan para ciertos sitios web, como blogs que cubren noticias, por ejemplo. Si desea utilizar imágenes de personalidades públicas como políticos o celebridades, las buenas fuentes suelen ser Wikipedia o sus canales de redes sociales, ya que generalmente no están protegidos por derechos de autor a menos que se indique lo contrario.
Para sus propias imágenes, proporcione créditos de la fuente/fotógrafo. Puede encontrar imágenes gratuitas en muchos sitios web de fotos de archivo y herramientas de edición de fotos en línea, y le recomendamos que haga que las imágenes sean únicas editándolas individualmente, si no están protegidas por derechos de autor.
¿Quién investiga la infracción de los derechos de autor?
Es posible que el propietario original de los derechos de autor se comunique con usted, que podría ser un fotógrafo, por ejemplo. En este caso, a menudo es fácil determinar si se trata de una persona genuina y del propietario legítimo de los derechos de autor.
También hay varias agencias de infracción de derechos de autor como CopyTrack, ImageRights & Pixsy, y PicRights LTD parece estar haciendo más ruido.
Con tales agencias, es más complicado identificar si un reclamo por infracción de derechos de autor es legítimo, ya que a menudo afirman actuar en nombre del propietario original de los derechos de autor y proporcionarán evidencia, como una carta firmada por el propietario de los derechos de autor. Pero esta carta podría ser una representación falsa y el demandado tendría que pedirle al demandante que pruebe la legitimidad de tales acuerdos o contratos.
Las agencias como PicRights actúan como ejecutores activos de las imágenes protegidas por derechos de autor. Parecen escanear sitios web y enviar correos electrónicos a aquellos que, en su opinión, han utilizado ilegalmente las obras protegidas por derechos de autor de sus clientes, entre los que, según ellos, se incluye Reuters, por ejemplo.
Inicialmente, enviarán una carta con el reclamo de infracción de derechos de autor y un correo electrónico al contacto comercial o webmaster que encuentren en línea. Incluyen capturas de pantalla del trabajo original de su cliente y dónde lo encontraron en su sitio web, y le piden a la persona que pague la licencia, que calculan con su calculadora de licencias interna. Proporcionan un inicio de sesión en línea para que el acusado verifique su reclamo y pague con una tarjeta de crédito o débito como puede ver en este correo electrónico que enviaron a ClickDo:
Algunos clientes de PicRights LTD según ellos son:
- La Prensa Asociada
- StockFood América
- Agencia France-Presse
- diseño pics inc.
- Fotos de Aurora
- Warren fotográfico
- Biblioteca de fotos científicas
- Fuente científica
- CartoonStock Ltd
Cuando reciba dicha correspondencia, es aconsejable verificar primero la autenticidad de la agencia y su afirmación. Realice algunas verificaciones de antecedentes sobre la agencia y consulte con organizaciones como Citizens Advice, IPO, Federation Against Copyright Theft y Get Safe Online antes de realizar cualquier pago. Es vital confirmar la legitimidad del reclamo de derechos de autor. Para ello, también puede consultar a un abogado y, por lo general, ofrecen una consulta inicial gratuita.
Cuando busque PicRights en línea, encontrará muchos informes de sus prácticas en foros donde las personas comparten sus experiencias con ellos. Sus tácticas a menudo se describen como intimidatorias e injustificadas, ya que actúan en nombre de los propietarios de los derechos de autor cuando, de acuerdo con la ley de derechos de autor, los propios propietarios de los derechos de autor solo pueden presentar un reclamo por infracción de derechos de autor.
Lea este artículo del gobierno del Reino Unido sobre qué hacer cuando recibe una carta de este tipo:
Cartas alegando infracción de derechos de autor en línea
Si cree que la agencia no lo ha tratado de manera justa, debe presentarles una queja. Si esto no conduce a un resultado después de 8 semanas, puede presentar una queja contra ellos ante el ICO.
También puede denunciar correos electrónicos fraudulentos o de phishing que contengan enlaces a portales de pago, pidiéndole que agregue detalles personales o de pago a la Policía de Acción contra el Fraude y ellos los investigarán.
Pensamientos finales
Para todos los propietarios de empresas y webmasters, la ley de derechos de autor puede ser un campo minado abrumador que puede conducir a disputas legales graves con costos potencialmente altos. Nuestra guía ClickDo intenta ayudar a cualquier persona que haya sido acusada de infracción de derechos de autor a comprender mejor sus derechos e identificar si el reclamo está justificado o no. Porque las estafas de derechos de autor que circulan van en aumento y queremos proteger a todos los webmasters y empresas para que no se conviertan en víctimas de dicha actividad fraudulenta.
No podemos ofrecer asesoramiento legal, pero podemos compartir las mejores prácticas para webmasters como una agencia de marketing que ofrece servicios de diseño web y SEO y consultoría de sitios web, así que póngase en contacto con nosotros si cree que es víctima de estafas de derechos de autor o si le preocupa que no esté utilizando el contenido de su sitio web de manera legal.