La lista de control de redes sociales definitiva para autónomos
Publicado: 2019-03-04Lo entiendo. Las redes sociales son un hueso duro de roer. También requiere mucho tiempo, cuidado y esfuerzo. Y para que no lo olvidemos, todo ese trabajo de marketing se suma al trabajo real que realiza para los clientes.
Es abrumador, lo sé.
¿No desearía que hubiera una lista de verificación de redes sociales hecha específicamente para trabajadores independientes? ¿Una lista de verificación que tiene pasos procesables y repetibles que puede hacer a diario? ¿Una lista de verificación que puede ayudarlo a crear seguidores y, lo que es más importante, puede ayudarlo a obtener más clientes?
Mala suerte: no hay ninguna.
Y esa es exactamente la razón por la que hice esta lista de verificación porque creo que ayudará a los trabajadores independientes a quitarse el pelo sin tener idea de por dónde empezar. Aquí, he presentado una lista de verificación de redes sociales procesable y fácil de seguir para trabajadores independientes que desean usar las redes sociales para obtener más clientes.
En este artículo, cubriré:
- Cómo identificar a tus clientes objetivo
- Descubrir dónde llegar a tu audiencia
- Creación de una colección de contenido
- Siendo Sociales
- Cerrar el acuerdo
- BONIFICACIÓN: ¡Una hoja de trabajo gratuita de audiencia objetivo y personalidad!
Paso 1: fije a sus clientes objetivo
Ya sea que preste servicios a un nicho especializado o a un grupo de clientes más general, es fundamental que tenga un objetivo demográfico claro. Sin uno, estará comercializando sin rumbo, y el marketing sin rumbo es una pérdida de tiempo y dinero.
Es un paso extra pero crucial. Si sabe exactamente a quién está tratando de llegar, sus decisiones de avanzar en este proceso serán más informadas y, en última instancia, más efectivas.
Un buen lugar para comenzar es construir una “persona de seguidor”. Aquí está mi ejemplo:
"Profesionales de nivel C de 21 a 35 años de edad de empresas emergentes de tecnología SaaS/B2B y agencias de marketing digital que no tienen un redactor interno".
Lo mejor de esto es que no puedes ser demasiado específico.
Estos son solo algunos datos demográficos objetivo para su persona:
- Años
- Género
- Ocupación
- Nivel de ingresos
- Nivel educacional
- Tipo de industria
- # de los empleados
- Tipo de negocio
- Ingresos
- …¡y más!
“Cuantos más detalles introduzcas en tu persona de seguidor, mejor. ”
A partir de mi ejemplo, por ejemplo, sé qué tono usar en las redes sociales, con qué tipos de contenido se conectarán y, lo que es más importante, en qué plataformas de redes sociales ya pasan su tiempo.
Lo que me lleva a…
Paso 2: encontrar dónde pasa el rato su público objetivo
“Hay más plataformas viables que dedos en mis manos y pies, y eso a menudo puede conducir a una parálisis de elección. ” El movimiento de evasión es saltar de cabeza a plataformas básicas como Facebook, Twitter e Instagram. Está bien, pero para ahorrar tiempo y recursos, le sugiero que se tome un tiempo para una investigación más profunda y una lluvia de ideas sobre dónde se reúne su público objetivo.
De mi ejemplo, es fácil deducir que:
- estos profesionales usan LinkedIn con más frecuencia,
- así como grupos de Facebook y LinkedIn que sirven como grupos de expertos, y
- también podrían estar pasando el rato en Twitter.
Puede repetir esto para adaptarlo a su nicho: ¿su "persona seguidora" es un diseñador? Instagram podría ser un buen lugar para comenzar. ¿Son capitalistas de riesgo? Entonces es posible que desee consultar lugares como Angellist o Y Combinator. ¿Está buscando agencias creativas para servir? Muchos de ellos están en Dribbble o Behance; deberías probar estas plataformas.
Al tener una referencia del tipo de persona a la que se dirige, identificará fácilmente qué plataformas sociales vale la pena seguir y los tipos de contenido que se dirigirán a su público objetivo.
Paso 3: Llenar un pozo de contenido para compartir
“Ahora que tiene una buena comprensión de quién es su público objetivo, es hora de recopilar, curar y crear contenido. ”
Una gran ventaja de tomarse las redes sociales en serio es que te da la oportunidad de posicionarte como una autoridad.
Para ello, comparte contenido relevante para su nicho de servicio. Para mí, esos son contenidos que demuestran que conozco el trabajo y que los clientes deberían contratarme. Lo que hace que el siguiente tweet sea un muy buen ejemplo.
Mantener un banco de contenido como este ayudará absolutamente a su juego social en términos de compartir contenido que sea relevante para sus servicios. Recomiendo usar Google Sheets o Airtable (o incluso Trello) para administrar todas tus publicaciones.
Creando tu propio contenido
Cree contenido que se vincule bien con el servicio que ofrece. Si ofrece servicios de diseño web, por ejemplo, escribir un artículo o hacer un video sobre el proceso de diseño web son pasos sensatos hacia adelante. Los especialistas en marketing también se beneficiarán de las publicaciones que demuestren sus habilidades.
Esa es una buena regla general para hincar el diente: piensa en las redes sociales como un portafolio interactivo. Empuja solo el trabajo del que te sientas absolutamente orgulloso.
Independientemente de si está escribiendo un artículo o grabando un video, hágalo lleno de valor. Lo suficiente como para que sus posibles lectores o espectadores no solo se conviertan en seguidores sino también en clientes potenciales.
Algunos puntos clave para recordar:
- Haga que su contenido sea relevante para su servicio ofrecido.
- Para los videos, tómese unos segundos para invitar a sus espectadores a encontrarlo en sus otras plataformas sociales.
- Para los artículos, asegúrese de tener iconos para compartir en las redes sociales que sean fáciles de detectar. También puede usar complementos como ClickToTweet si está usando WordPress.
- Aproveche todo tipo de medios diferentes para agregar a su artículo. Pueden ser imágenes, episodios de podcast, diapositivas de presentación, videos y más.
- Reutilice su contenido de mejor rendimiento en diferentes formas de contenido. Convierta su publicación de blog más popular y conviértala en un video, luego súbalo a YouTube. Te sorprendería lo eficaz que puede ser la reutilización de contenido.
- Asegúrate de optimizar tus medios por plataforma, como usar el mejor tamaño de foto de Instagram para tu trabajo.
Curar contenido relevante de otros
Se puede obtener mucho valor del contenido de otras personas, pero pise con cuidado.
Por mucho que le gustaría ayudar a sus seguidores brindándoles la mejor información, querrá educarlos usted mismo. Así que no llenes tus publicaciones en las redes sociales solo con contenido de otros freelancers, blogs o sitios web. La regla 80/20 se aplica bien aquí. Asegúrate de que tu contenido llene la mitad más grande de esa ecuación.
Ahora que eso está fuera del camino, vamos a curar.
La selección de contenido que prefiero es Buffer, que tiene una herramienta de selección de contenido integrada. Feedly también es excelente, al igual que Pocket y Pinterest. La idea aquí es que debería poder elegir las publicaciones más valiosas y cargarlas en su cola.
Una vez que haya seleccionado todas las publicaciones para compartir, es hora de asegurarse de que esas publicaciones le sirvan al máximo, en última instancia.
Tenga en cuenta estos consejos:
- Al compartir la publicación, asegúrese de mencionar que no es su trabajo, luego...
- Agregue información valiosa en su pie de foto cuando lo comparta
- Ponte en contacto con el autor de ese contenido y hazle saber que te encanta su trabajo. No dude en publicar su propio contenido y dígales que le agradecería que consideraran publicar su contenido en sus redes sociales también. Ganar-ganar!
Recopilación de todas las piezas de contenido en un solo lugar
Así que ahora tiene contenido tanto de su propio grupo como de otros. Es hora de mantenerlos en un solo lugar para que no siempre se apresure cada vez que sea el momento de publicar.
La forma más fácil (y económica) de hacer esto es guardarlos todos en una hoja de cálculo de Google. Eso funcionó para mí durante un buen tiempo, pero si quieres algo más dinámico, puedes buscar espacios de trabajo más flexibles como Trello y Notion. Pero considere Buffer (freemium) y Edgar (pago) también; son herramientas de marketing en redes sociales con programadores de publicaciones incorporados de forma nativa.
Comprometerse con un calendario de publicación
Permíteme hacer una pausa y felicitarte por haber llegado hasta aquí.
Lo hiciste.
Ahora está listo para publicar.
Está bien, pero ¿cuándo deberías publicar? Lamentablemente, eso se basa completamente en la demografía, que varía para todos.
Existen herramientas de terceros (pagadas) que usan IA para determinar a qué horas del día debe publicar su contenido, pero creo que la siguiente frecuencia de publicación funciona generalmente para todos:
- Facebook: 1-2 publicaciones por día
- Twitter: 15-30 tweets por día
- LinkedIn: 1 publicación por día
- Pinterest: 11-25 pines por día
- Instagram: 1-3 publicaciones por día
En cuanto a la programación en sí, eso es algo que puede resolver a lo largo del proceso. Pero si quieres usar algunas de las herramientas pagas que he mencionado, están Buffer, CoSchedule, Sprout y Edgar.
Paso 4: Ser social
Tienes la parte del contenido clavada. Bien. Aquí viene lo que parece ser la parte difícil para mucha gente: ser social.
El objetivo de este paso es calentar clientes potenciales que ya están en su red y nutrir a aquellos con los que ya se ha puesto en contacto.
Suena simple, ¿verdad? Bueno, lo es. Mantenerse al tanto puede volverse un poco abrumador, pero no si tiene una lista de verificación correctamente diseñada, que es lo que tengo para usted a continuación.
- Siga a los prospectos y otros freelancers cuando surja la oportunidad.
- Publica al menos una (1) foto todos los días sobre tu vida como freelancer.
- Publica al menos un (1) momento detrás de escena en tus historias de Instagram.
- Haga una toma de control de noticias/historias con un compañero freelancer.
- Pide a tus amigos autónomos de Instagram que aparezcan en las cuentas de los demás.
- Usa hashtags relevantes.
- Comenta las publicaciones e historias de prospectos y compañeros freelancers.
- Actualice sus historias "Destacados" una vez cada dos semanas.
- Considere la posibilidad de anunciarse en la plataforma de anuncios de Facebook.
- Comenta en discusiones grupales relevantes en grupos de Facebook.
- Agregue prospectos y otros trabajadores independientes como amigos cuando surja la oportunidad.
- Publique al menos una (1) publicación de blog todos los días en su perfil y página de Facebook (si tiene una, ¡debería hacerlo!).
- Publique al menos una (1) publicación de blog cada semana en grupos relevantes.
- Pide a tus amigos/fans que cambien la configuración de su feed para ver tus publicaciones primero. Pueden cambiarlo haciendo clic en el botón "Siguiente" y cambiándolo a "Ver primero".
- Comenta sobre actualizaciones de estado, publicaciones y videos de prospectos y compañeros freelancers.
- Capture momentos detrás de escena de su trabajo independiente y publíquelos en su perfil o página.
Gorjeo
- Publica una gran cantidad de tweets todos los días.
- Asegúrese de que los tweets sean relevantes para los clientes a los que intenta atender.
- Deja que tu personalidad brille.
- Retwittea publicaciones relevantes de personas influyentes y seguidores.
- Sigue a un abundante número de personas nuevas cada semana.
- Responde a las menciones y DM todos los días.
- Cree pines para sus publicaciones de blog de mayor rendimiento y luego publíquelas en Pinterest, con un enlace a su artículo.
- Puede crear pines fácilmente con un software web gratuito como Canva.
- Cree tableros basados en aspectos específicos de sus servicios. En mi caso, serían “Recursos de creación de contenido” o “Consejos de redacción publicitaria”.
- Agregue sus pines a sus tableros cada vez que publique una nueva publicación de blog.
- Agregue nuevos pines a sus tableros al menos una vez a la semana.
- Encuentre una cantidad considerable de pines relevantes de otros y vuelva a fijarlos en sus tableros.
- Comenta en discusiones grupales relevantes en Grupos de LinkedIn.
- En las discusiones, conéctese con prospectos y otros trabajadores independientes cuando surja la oportunidad.
- Publique al menos una (1) publicación de blog cada semana en su perfil.
- Publique al menos una (1) publicación de blog cada semana en grupos relevantes.
- Comenta sobre actualizaciones de estado, publicaciones y videos de prospectos y compañeros freelancers.
- Comparta momentos detrás de escena de su trabajo independiente.
compartir diapositivas
- Reutilice sus publicaciones de blog de mayor rendimiento como presentaciones y publíquelas en Slideshare.
- Actualiza tu Slideshare al menos dos veces al mes.
Youtube
- Crea videos que muestren tu experiencia como freelancer. O haga videos que aborden las preguntas más frecuentes de los prospectos.
- Cargue videos en su programa de carga comprometido.
- Pida a los suscriptores que presionen el ícono de la "campana" al lado del botón Suscribirse. Esto les notificará cada vez que subas nuevos videos.
- Enlace a su blog y otras plataformas sociales al comienzo de la descripción de su video.
- Suscríbete a nuevos canales en tu industria.
- Comenta en videos relevantes.
Paso 5: Manga arriba para el cierre
¡Esta lista de verificación debería brindarle alguna orientación sobre dónde llevar su juego social como trabajador independiente! El objetivo final, por supuesto, es construir su marca profesional, ganar autoridad y conseguir más (o mejores) clientes.
¡Pero no olvides divertirte con el proceso! Conocerás a gente increíblemente talentosa, así que haz que la conexión valga la pena. Fomenta las relaciones que construyes a través de las redes sociales siendo genuinamente útil para ellas.
Y cuando hagas esa conexión, ¡no pierdas el tiempo! Ofrece tus servicios a seguidores que puedan necesitarlos. Se sentirá más gratificante ayudar a las personas con las que ya ha establecido relaciones.
¡Buena suerte!
¡Descarga gratuita de la hoja de trabajo de la audiencia objetivo y del PDF personal!
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Este artículo se publicó originalmente el 27 de agosto de 2018. Se actualizó por última vez el 3-3-2019.