Comprender los beneficios y ventajas de usar respuestas automáticas

Si ha llegado al punto de agotamiento tratando de responder a la montaña de correos electrónicos que amenazan con enterrarlo vivo todos los días, está listo para aprender sobre las respuestas automáticas.

La mala noticia es que la gente espera respuestas rápidas a sus consultas por correo electrónico. Sin embargo, a menos que pueda descubrir cómo trabajar en turnos continuos de veinticuatro horas, o contratar suficientes personas para monitorear constantemente los correos electrónicos entrantes (mientras consumen sus ingresos), tiene un problema. La buena noticia es que una respuesta automática es un método económico, o incluso gratuito, para responder rápidamente a los correos electrónicos. Lo que hacen estos programas es responder automáticamente a los correos electrónicos entrantes tan pronto como se reciben.

Los correos electrónicos son esenciales para su negocio por muchas razones diferentes. Lo que es más importante, estas voces invisibles de correo electrónico le brindan sus comentarios sobre su sitio web, ¡gratis! Sin embargo, si pasa todas sus horas de trabajo respondiendo estos correos electrónicos, ¿cómo se supone que debe administrar su negocio?

La respuesta es simple: usa respuestas automáticas. Las respuestas automáticas son programas que responden automáticamente a sus correos electrónicos sin que usted tenga que hacer clic con el mouse.

Hay una serie de buenas razones por las que necesita una respuesta automática además de simplemente responder su correo electrónico. Por ejemplo, las respuestas automáticas se pueden usar si necesita una forma de enviar información sobre sus servicios o productos, listas de precios o si se hacen preguntas repetidas en una gran cantidad de correos electrónicos. Tal vez desee ofrecer a los visitantes de su sitio algún tipo de bonificación especial, como consejos o artículos relevantes. Todo esto puede ser manejado por una respuesta automática. Además, puede anunciar su negocio y luego construir relaciones estables con sus clientes mediante el uso de respuestas automáticas.

Los programas de respuesta automática varían desde el software que se ejecuta con su programa de correo electrónico hasta un script especializado que se ejecuta en el servidor de su empresa de alojamiento web. Este tipo de script puede usar un formulario de página web o simplemente operar con su cuenta de correo electrónico. Este tipo de script está programado para enviar un mensaje estandarizado cada vez que se recibe un correo electrónico. El mensaje se envía a una secuencia de comandos particular oa una dirección de correo electrónico.

Algunas respuestas automáticas pueden hacer más que simplemente enviar mensajes estandarizados. Pueden enviar un número ilimitado de mensajes de seguimiento enviados en un intervalo de tiempo predeterminado. Por ejemplo, puede configurar su respuesta automática para enviar un mensaje nuevo todos los días durante el período que desee.

Existen numerosas empresas que ofrecen respuestas automáticas de forma gratuita. Su empresa de alojamiento de sitios web a menudo ofrece respuestas automáticas como un servicio gratuito. Si este no es el caso de su empresa de alojamiento web, existen numerosas empresas que ofrecen este servicio por una pequeña tarifa o de forma gratuita, siempre que adjunte un anuncio de su empresa a sus correos electrónicos.

Para personalizar sus mensajes de respuesta automática, puede adjuntar una firma. Las firmas en este caso son muy parecidas a las tarjetas de visita. Puede incluir su nombre, empresa, todos sus números de contacto y direcciones, y un breve mensaje.

Es una buena idea adjuntar una firma a cada correo electrónico que se envía. Esto funciona como un recordatorio repetido de la identidad de su negocio cada vez que un cliente lo ve. Cuanto más miren su firma, más probable es que su empresa les venga a la mente cuando necesiten su servicio o producto en particular.

Puede crear una firma estandarizada que utilicen todos los empleados de su empresa, o puede volverse loco y dejar que cada miembro del personal cree su propia firma personal. Por supuesto, como todo en la vida, existen algunas reglas y pautas para crear una firma personal.

Mantenga la longitud de su firma entre cuatro y seis líneas de texto, con no más de 70 caracteres en una sola línea. ¡Asegúrese de que su programa de correo electrónico no corte su texto! El contenido debe incluir su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, número de fax y cualquier otra información de contacto, como números 800. Por último, incluya siempre un breve mensaje personal sobre su empresa. Debe ser una venta sutil de sus servicios o productos, y posiblemente la confiabilidad y longevidad de su empresa.

Otro uso especializado de las respuestas automáticas es crear cursos que luego puede ofrecer a los visitantes de su sitio de forma gratuita. Debes elegir un tema en el que seas un experto y que se dirija precisamente a tus potenciales clientes.

Una vez que haya elegido cuidadosamente su tema, divídalo en varios subtemas diferentes. Luego, ofrezca al visitante de su sitio un curso gratuito de 10 o 15 días, cada día ofreciendo un subtema diferente. El primer tema siempre debe ser un mensaje de bienvenida para el visitante de su sitio y una explicación sobre lo que sigue. Su explicación debe ser tentadora, dejando claro que está ofreciendo información gratuita y de calidad que su público objetivo encontrará de gran valor.

Con cada lección, incluya el número de la lección, el título del tema, información sobre su empresa y sus servicios o productos. Al final, incluya algunos comentarios sobre la próxima lección para atraer al suscriptor a continuar.

Asegúrese de que cada tema esté repleto de información esencial y valiosa, y que deje al visitante deseoso de saber más. De lo contrario, puede perderlos al principio.

Por supuesto, debe escribir su curso antes de poder ofrecerlo. Una vez que haya hecho esto, y revisado el material cuidadosamente, empleando a un escritor o editor profesional si es necesario, debe transferir su texto a su autoresponder.

Hay una serie de respuestas automáticas de calidad que puede probar para una prueba gratuita o de bajo precio. Simplemente vaya a Google y busque 'autorespondedores', luego regístrese para su autorespondedor elegido. Una vez que lo haga, recibirá instrucciones sobre cómo configurarlo y transferir su texto.

El correo electrónico es una excelente herramienta de marketing; es barato y es rápido. Úselo para publicitar su negocio eligiendo cuidadosamente su dirección de correo electrónico. Su sitio web debe contener diferentes direcciones de correo electrónico para diferentes solicitudes de contacto. Por ejemplo, utilice [email protected] para solicitudes de información o [email protected] para preguntas sobre ventas. Es una buena idea configurar uno para el propietario, como [email protected]. Esto presenta a su empresa de una manera personal y accesible y asegura que se proporcione un contacto directo.

Las respuestas automáticas son una herramienta de marketing eficaz y poderosa que le permite ponerse en contacto con miles de clientes potenciales. Este es un activo invaluable considerando la cantidad de clientes potenciales con los que generalmente tiene contacto antes de realizar una venta real. Esencialmente, una respuesta automática le permite automatizar parte de su campaña de marketing.