5 formas en que Google Analytics puede aumentar el alcance de su marca

No solo necesitas un sitio web. ¡Necesitas saber que tu sitio web está funcionando para ti!

Y si bien puede realizar un seguimiento de métricas como la cantidad de personas que completan un formulario de contacto o compran un producto directamente desde su sitio, ¿qué pasa con las otras personas?

Habrá visitantes que vengan a su sitio por su contenido, para obtener más información sobre sus servicios o productos, pero no reserven ni compren. ¿Qué puedes hacer con ellos?

Aquí es donde una herramienta como Google Analytics es útil porque puede decirle, con detalles muy claros, qué están haciendo los usuarios en su sitio y cómo puede mejorar su experiencia (y sus ingresos). Aquí, vamos a hablar sobre las 5 formas en que Google Analytics puede ayudarlo a aumentar su alcance.

Si aún no ha configurado Google Analytics en su sitio, ¡ Google tiene un excelente tutorial para ayudarlo a hacerlo!

1 | Entiende de dónde vienen tus visitantes

Google Analytics hace que sea muy fácil rastrear de dónde provienen sus visitantes, para que pueda ver exactamente qué esfuerzos de marketing están funcionando. Cuando revise sus informes (en el lado izquierdo de la pantalla de inicio de Google Analytics), podrá ver "Adquisición". Cuando hace clic aquí, puede ver qué canales están generando más tráfico a su sitio web, ya sean referencias (enlaces de otras personas), redes sociales, motores de búsqueda, etc.

Una vez que haga eso, puede ver el tráfico a páginas específicas en su sitio web. Por ejemplo, podrá ver las fuentes de tráfico específicas de la página de inicio de su sitio, lo cual es muy importante porque esta es la página a la que los visitantes llegaron primero cuando visitaron su sitio. Con estos datos, podrá identificar cómo llegan las personas a su sitio web y adónde van desde allí.

Esto le permite decidir dónde poner más esfuerzo y dónde hacer cambios. Por ejemplo, si ve que obtiene la mayor parte del tráfico del correo electrónico pero no mucho de Instagram, podría ser mejor invertir más en su marketing por correo electrónico que en Instagram.

2 | Identifica tu público objetivo

¡Tu audiencia lo es todo! Por eso es tan importante tomarse el tiempo no solo para conocerlos, sino también para comprender de dónde vienen y cómo puede ayudarlos. Google Analytics tiene muchas formas de conocer mejor a los visitantes de su sitio, específicamente a través de los informes de audiencia.

Con los informes de audiencia, puede ver los datos demográficos de sus visitantes, sus intereses (como libros, música, productos ecológicos, etc.), su ubicación y los dispositivos que utilizan para ver su sitio o contenido.

Los informes demográficos y de ubicación son específicamente útiles para orientar su marketing, especialmente si publica anuncios en las redes sociales. También le permite saber si está hablando con la persona adecuada en su comercialización o si necesita actualizar su contenido. Por ejemplo, puede ver que la mitad de su audiencia son hombres de la Costa Este, pero ha estado hablando con mujeres del Medio Oeste. ¡Esa es información útil cuando desea aumentar las ventas!

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3 | Fortalece tus palabras clave

SEO (optimización de motores de búsqueda) es la clave para que su negocio sea visto cuando alguien lo busque en Google. Una "clave" para hacer esto es usar palabras clave, y Google Analytics es una excelente manera de ver si palabras clave específicas conectan a las personas con su contenido.

Una forma de mejorar las palabras clave es sincronizar Google Analytics con Google Search Console. Esto le mostrará posibles mejoras en sus oportunidades de palabras clave y exactamente qué palabras clave buscan las personas cuando encuentran su sitio web. Para obtener los mejores resultados y la mejor clasificación en Google, querrá analizar los hallazgos de sus palabras clave, hacer los cambios apropiados cuando sea necesario y actualizar todo lo que no atraiga más tráfico a su sitio.

4 | Analiza el éxito de tus campañas

En Google Analytics, puede establecer "puntos de referencia" y objetivos para cosas como campañas publicitarias, resultados de motores de búsqueda, tráfico de redes sociales, clics de correo electrónico y más.

El informe de campaña se considera uno de los informes más personalizados en Google Analytics porque puede crear campañas personalizadas. De esta manera, el informe de cada sitio web es diferente y puede proporcionar información única sobre qué campañas funcionan y cuáles no.

La información de la campaña incluye cinco temas diferentes:

• Medio: tipo de tráfico
• Fuente: detalles sobre el origen de los usuarios
• Campaña: el nombre de la campaña elegida
• Contenido del anuncio: el nombre del anuncio en el que se hizo clic
• Palabra clave: la palabra clave que se busca/orienta

Una vez que haya lanzado su campaña, también puede usar Google Analytics para analizar los resultados, lo que demostrará si la campaña fue un éxito o si necesita ser modificada.

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5 | Supervise las conversiones de su sitio

Usted creó su sitio web para ayudarlo a vender sus productos o reservar sus servicios, ¡así que quiere asegurarse de que esté generando conversiones! En este sentido, los informes de conversión ejecutados por Google Analytics son quizás los informes más útiles para su negocio.

Cuando se trata de informes de conversión, deberá crear objetivos dentro de Google Analytics. Una vez que se establezcan esos objetivos, Google Analytics podrá decirle si está en el camino correcto o no. Los objetivos pueden incluir la cantidad de páginas de "Gracias por registrarse" visitadas (es decir, alguien registrado para un seminario web o un obsequio) o la cantidad de productos vendidos si tiene una plataforma de comercio electrónico.

Cuando ejecuta un informe de conversión, verá el rendimiento de cada objetivo que está rastreando en su sitio web. Realizará un seguimiento de las acciones de los usuarios, analizará las tasas de conversión y analizará los embudos de objetivos que lo ayudarán a comprender cuándo los clientes potenciales se dan por vencidos en completar una venta/conversión.

Pensamientos finales

Google Analytics es una herramienta gratuita, pero su valor es exponencial. También viene con una curva de aprendizaje, pero debido a su capacidad para mejorar su comercialización y operaciones, decimos que vale la pena el tiempo y el esfuerzo para aprender a usarlo.

Los diversos informes de Google Analytics lo ayudan a ver los diferentes aspectos de su negocio y pueden mostrarle claramente lo que funciona y lo que necesita mejorar. El seguimiento de los visitantes del sitio y sus acciones nunca ha sido tan importante como ahora y comprender el viaje de sus clientes y lo que realmente buscan de usted solo lo ayudará a crecer.

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