Por qué los elementos visuales son esenciales para las empresas emergentes

Si te muestran la imagen de una manzana a medio comer, ¿qué te viene a la mente? Algunos pueden decir que no es más que una fruta inocente, pero es más probable que recuerden una determinada marca de dispositivos electrónicos. La importancia de los elementos visuales en el marketing no puede subestimarse. Los colores, las formas y los patrones pueden representar el conjunto de valores de una empresa. Pueden entregar mensajes de manera más efectiva que los textos. Las sociedades fueron construidas y desgarradas por la acción colectiva de personas unidas bajo una bandera o símbolos que representan sus ideas, metas y aspiraciones.

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Hoy en día, los contenidos visuales se utilizan para influir en el comportamiento del consumidor. El mundo consumista es un tipo diferente de campo de batalla, pero similar a las eras pasadas de conquistadores y caballeros: implica llamar a la gente a la acción apelando a su lógica y emociones. Los elementos visuales se encuentran entre las armas más fuertes de un vendedor.

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Las imágenes van directamente a la memoria a largo plazo

La Dra. Lynell Burmark, educadora, consultora y autora de Visual Literacy: Learn to See, See to Learn , dijo: “A menos que nuestras palabras, conceptos e ideas estén enganchados a una imagen, entrarán en un oído, navegarán por el cerebro, y sal por la otra oreja. Las palabras son procesadas por nuestra memoria a corto plazo donde solo podemos retener alrededor de siete bits de información (más o menos 2) […]. Las imágenes, por otro lado, van directamente a la memoria a largo plazo donde quedan grabadas de forma indeleble”.

Para una empresa nueva, los elementos visuales son parte integral de la creación de un logotipo de marca, el desarrollo de materiales de marketing y el desarrollo de un sitio web. No se trata simplemente de dibujar una imagen de una taza de café para un negocio de cafetería o escribir las iniciales de los socios fundadores de una empresa de tecnología. Debe investigar sobre las paletas de colores, los formularios y la fuente correctos para entregar y retener un mensaje. La marca internacional de cosméticos Avon utiliza suaves tonos femeninos en sus paquetes de productos y materiales de marketing, simbolizando su principal mercado: las mujeres. Si visita el sitio web de la marca de confitería Cadbury, notará colores vibrantes y contrastantes, así como imágenes simples con bordes suaves. Diversión con la cantidad adecuada de contraste, como las delicias de chocolate de Cadbury.

El cerebro puede procesar imágenes en un abrir y cerrar de ojos

Los elementos visuales, si se hacen correctamente, pueden ayudarlo a entregar su mensaje más rápido que el texto. Un equipo de neurocientíficos del Instituto Tecnológico de Massachusetts dijo que el cerebro puede procesar imágenes completas durante 13 milisegundos, mucho más rápido que terminar esta oración. “El trabajo de los ojos no es solo llevar la información al cerebro, sino permitir que el cerebro piense en ella lo suficientemente rápido como para saber qué debe mirar a continuación. Entonces, en general, estamos calibrando nuestros ojos para que se muevan con la mayor frecuencia posible de acuerdo con la comprensión de lo que estamos viendo”, según la investigadora principal y profesora del MIT Mary Potter.

La institución benéfica World Vision utiliza muchas fotos de posibles beneficiarios en su sitio web. Tienen imágenes de niños en partes del mundo afectadas por la pobreza que necesitan donaciones financieras. En lugar de escribir párrafos largos que atraigan a los posibles donantes, publican imágenes grandes y nítidas en su sitio web. Como dice el refrán, una imagen vale más que mil palabras.

El procesamiento emocional comienza con una visión.

Las imágenes son herramientas poderosas para desencadenar ciertas emociones. En 1998, el Dr. Peter J. Lang y su equipo publicaron un importante artículo sobre la relación entre los elementos visuales y las emociones. Mostraron imágenes a los encuestados para determinar cuál puede desencadenar actividad en las cortezas visuales. Encontraron una mayor activación de las cortezas cuando a los encuestados se les mostraban fotos emocionales. El procesamiento emocional comienza con una visión, concluyeron los investigadores.

Desencadenar emociones no es el final. Es solo un medio para el objetivo final de una empresa: generar ingresos y ganancias. La ropa deportiva Nike usa fotos atractivas de atletas profesionales y modelos menos conocidos haciendo ejercicio, todos sudorosos y empoderados. Las imágenes despiertan emociones positivas y alientan a las personas a mantenerse activas y "simplemente hacerlo". Si vas a ejercitar esos músculos, mejor suda con ropa Nike.

Use imágenes con moderación y de forma selectiva

¿Qué soluciones de marketing de sitios web se adaptan a las pequeñas empresas? Hay una amplia gama de contenidos visuales que incluye en su sitio web, incluidas fotografías, videos e infografías de alta calidad. Al crear y publicar este contenido, tome nota de las pautas de Google para asegurarse de que sus páginas web sean de alta calidad y puedan clasificarse bien entre los resultados de búsqueda.

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Google recomienda encarecidamente el uso de imágenes con moderación y de forma selectiva. “Las imágenes deben usarse para brindar contexto, pero deben evitarse cuando el propósito es el entretenimiento. Solo incluya miniaturas en las listas cuando claramente ayuden al usuario a tomar decisiones de contenido”, señala. Elija un contenido que sirva a su propósito. Si desea informar a las personas sobre sus servicios, use fotos que transmitan claramente las características de sus ofertas. Usa fotos únicas y de alta calidad. Evita las fotos de stock si puedes.

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Algunos consejos de publicación para contenido visual

Al publicar fotos en su sitio web, Google recomienda la inclusión de nombres de archivo detallados e informativos. Esta técnica le permitirá a Google “comprender” el tema de la imagen y ubicarlo para los resultados de búsqueda. Publica imágenes cerca del texto relevante. Si los coloca en la página de inicio, publíquelos en la parte superior de la página para que las personas puedan verlos de inmediato.

Si está creando contenido de video, es recomendable marcarlos para permitir que Google y otros sitios los indexen. Puede usar schema.org, Facebook Share y RDFa. Evite la configuración excesivamente complicada de JavaScript o Flash. Asegúrese de que su contenido visual se pueda ver en varios dispositivos. La compatibilidad con dispositivos móviles es un factor esencial de clasificación de Google y, lo que es más importante, su contenido no sirve de nada si millones de usuarios de teléfonos inteligentes no pueden acceder a él.

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Desde tiempos inmemoriales, los elementos visuales se han utilizado para enviar mensajes, desencadenar emociones e inspirar la acción. El impacto de los símbolos y las fotografías en las personas está bien documentado en una larga línea de estudios. El contenido visual es un elemento esencial en una estrategia de marketing integrada. Las imágenes y los videos en su sitio web deben tener un propósito, ser convincentes y fáciles de usar para los motores de búsqueda. Es cierto que una imagen vale más que mil palabras, así que esfuérzate en producir y publicar los elementos visuales correctos.