Gestión de almacenes y centros de distribución: 5 consejos para el éxito
Publicado: 2016-11-10Todos los días, nuevos negocios de almacenamiento y proveedores mayoristas están abriendo sus puertas, y muchos más están saliendo porque no pueden mantenerse al día en una economía competitiva. Para mantener un centro de distribución exitoso en este entorno comercial, debe ejecutar una operación eficiente en la que esté constantemente moviendo productos y satisfaciendo a sus clientes. Para mantenerse a flote, es importante mantener relaciones comerciales estables al proporcionar una logística y una entrega de productos confiables mientras se mantienen bajos los costos. En este artículo, repasaremos 5 formas de administrar con éxito su negocio de proveedores para que pueda cumplir con todos estos requisitos.
Muchos expertos en logística afirman que los almacenes y los centros de distribución son prácticamente la misma operación, pero expertos como Cliff Holste de Supply Chain Digest insisten en que no es así. Aunque las operaciones de gestión de almacenes y centros de distribución normalmente se llevan a cabo en entornos de grandes almacenes, el término "almacén" se refiere a un modelo tradicional de almacenamiento de productos, y "centro de distribución" se refiere al modelo de cumplimiento de pedidos más contemporáneo y de alta velocidad. Sea cual sea el modelo que elija, vale la pena agilizar sus operaciones con las últimas actualizaciones organizativas y técnicas. Si está buscando mejorar las operaciones y, en general, administrar con éxito su almacén o centro de distribución, considere estos 5 consejos.
1. Aprovecha la Innovación Tecnológica
Existen algunas tecnologías excelentes que pueden hacer que su trabajo sea mucho más fácil. Por ejemplo, un sistema de gestión de almacenes (WMS) es fundamental para la gestión de un centro de distribución moderno. Hay muchos tipos diferentes de paquetes de software WMS disponibles en el mercado, según sus necesidades. Las funciones comunes incluyen un sistema de notificación de envío avanzado (ASN), que se puede utilizar para realizar un seguimiento de todos los pedidos entrantes que recibe, lo cual es crucial para coordinar adecuadamente los envíos con crossdocking y reabastecimientos. Puede combinar esto con un programa de cumplimiento de proveedores para que los envíos entrantes se integren sin problemas con sus operaciones.
Los módulos de ranurado dinámico y los sistemas de organización del flujo de trabajo también son herramientas importantes para optimizar las operaciones de su almacén. Un buen sistema WMS tiene otras herramientas útiles para administrar pedidos, inventario y envíos.
Considere también sus opciones de automatización para que todo funcione mejor. Los sistemas de transportadores son excelentes para cerrar las distancias que deben recorrer los recolectores. Otras operaciones se pueden automatizar con éxito con torres de selección, sistemas de envoltura estirable, paletizadores robóticos y sistemas AS/RS.
2. Organice su almacén
Los almacenes cuentan con esquemas organizativos complejos que se pueden modificar en una cantidad vertiginosa de formas para aumentar la eficiencia y la eficacia. Una forma de pensar en esta organización tiene que ver con el mapeo del flujo de material en la instalación. Desde el punto en que recibe su mercancía hasta el punto en que sale del almacén para ser enviada a sus clientes, debe pensar en la forma más eficiente de dirigir el flujo.
El producto que está descargando en último lugar debe ser el primero en entrar en su camión. Este es solo un ejemplo crudo, pero preguntas logísticas como estas determinarán cosas como su ruta de selección y la forma en que los artículos se mueven a través de su almacén. ¿Cómo se almacenarán sus productos y cómo se moverán? ¿Cuáles son los métodos de picking que logran los resultados más eficientes?
3. Administrar inventario
El inventario es un componente vital para su operación. ¿Vas a especializarte en un tipo específico de productos, o llevarás una gran variedad? ¿Cuánto inventario vas a tener disponible en un momento dado?
Es una buena idea buscar un inventario bajo y una alta velocidad de materiales en este negocio. De lo contrario, tendrá que administrar la vida útil del producto y abordar otros problemas similares además de todo lo demás.
Puede tener ciertas existencias en diferentes períodos estacionales, o su inventario puede cambiar constantemente debido a las tendencias del mercado. Su WMS puede ayudarlo con el posicionamiento dinámico para que pueda estar al tanto de su inventario.
4. Analiza todo
Este secreto se relaciona con el primer punto sobre la utilización de la tecnología, específicamente, la tecnología de la información. Existen medios robustos de recopilación y análisis de datos disponibles para las empresas de suministro modernas, y debe aprovechar las altas resoluciones de datos para maximizar la eficiencia de cada aspecto de su operación.
La mayor parte de la recopilación de datos se puede realizar automáticamente con funciones como identificación por código de barras y radiofrecuencia, que se pueden integrar en su WMS para un mayor control. Otras formas de recoger datos incluyen tecnología activada por voz y métodos RFID. También puede recopilar datos manualmente si es necesario.
Reúna todos los datos que pueda de sus operaciones de recolección. De esta forma, puede decidir si una metodología de selección de lotes, selección de zonas, pedido único o selección de pedidos múltiples funcionará mejor con su negocio en particular. Si trata cada movimiento de producto como una transacción, tendrá una mayor riqueza de datos para determinar cómo se mueve todo en su fábrica, lo que permite la máxima eficiencia.
5. Manténgase a bordo con su personal
Una buena cantidad de automatización y seguimiento de datos le permitirá desarrollar una logística efectiva, pero su almacén es tan eficiente como su personal es efectivo en su trabajo. Es una buena idea implementar un programa de capacitación sólido que proporcione un procedimiento operativo estándar, que brinde pautas adecuadas para trabajar dentro de su almacén en particular.
La capacitación debe incluir el mantenimiento y la operación de la maquinaria, la organización del almacén, la presentación de informes, los procesos, el servicio al cliente y otros componentes esenciales de su negocio. El software de gestión laboral también puede ayudar a realizar un seguimiento del rendimiento de su personal.
Los comentarios de los empleados siempre son valiosos, ya que la información sobre el terreno puede ser el mejor tipo de datos. Mantener contentos a sus empleados con un ambiente de trabajo positivo mejora la comunicación y la cohesión del personal, lo que no hace falta decir que hará que su almacén funcione sin problemas.
Maximice la eficiencia hoy con la administración de su centro de distribución
La administración del centro de distribución es una tarea increíblemente compleja, y se necesitará mucho tiempo y experiencia para que todo salga bien. Además, debe lidiar con mercados cambiantes para maximizar sus ganancias. Estos 5 secretos para el éxito lo llevarán por el camino correcto y son un excelente punto de partida cuando se dispone a maximizar la eficiencia de su operación. ¡Buena suerte!