Cómo seleccionar el mejor software de gestión de almacenes para su negocio de comercio electrónico

La industria del almacenamiento ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años. El auge del comercio electrónico, las compras en línea y los clientes que esperan envíos al día siguiente han generado una mayor necesidad de soluciones de almacenamiento en todo el país. Mantenerse al día con la demanda no siempre es fácil, pero el software de gestión de almacenes (WMS) está ayudando a los almacenes a realizar este importante trabajo.

El software de gestión de almacenes permite a las cadenas de suministro hacer llegar más productos a sus clientes, en menos tiempo y con mayor precisión. Ayudan a las operaciones de almacenamiento a:

• Agilizar los procesos internos
• Comunicarse con socios de envío
• Tenga visibilidad en tiempo real de los productos y procesos de almacenamiento.

Es más, el software de almacenamiento permite a los equipos de operaciones rastrear y clasificar los productos en línea con los cronogramas de producción establecidos, las fechas de vencimiento de los productos y los tiempos de entrega esperados. Con la solución adecuada, los propietarios de empresas pueden tener visibilidad total sobre los productos almacenados en un almacén, las personas que manipulan los productos y más.

Sus claros sistemas de software de gestión de almacenes están teniendo un impacto positivo en las cadenas de suministro modernas. Hoy exploraremos los sistemas WMS modernos y también cómo elegir el adecuado para su negocio.

En este artículo aprenderás:

• ¿Qué es el software de gestión de almacenes?
• Cómo las empresas pueden beneficiarse de WMS
• Soluciones comunes en el mercado actual
• Cómo los minoristas de comercio electrónico pueden elegir el mejor para sus necesidades

¿Qué es el software de gestión de almacenes?

A medida que la inflación y el aumento de los costos impactan los precios de los productos, la necesidad de soluciones de almacenamiento modernas y eficientes nunca ha sido más apremiante. El software de gestión de almacenes supone un punto de inflexión en el ámbito de la eficiencia del almacenamiento y la gestión de costes.

Un sistema WMS es una solución de software integral que ayuda a las instalaciones de almacenamiento a administrar sus almacenes de manera más eficiente, con mayor atención al detalle, ayudándoles a almacenar, clasificar y empacar productos de manera más fluida.

“El software de gestión de almacenes elimina muchas de las barreras en el proceso de gestión de inventario que crean experiencias de cumplimiento de pedidos ineficientes e inexactas. Proporciona una manera de ver todo el proceso de gestión de inventario desde todos los ángulos”.

Rick Nelson | Director ejecutivo | El laboratorio de cumplimiento

Además, un WMS integra numerosas funciones de almacenamiento en una plataforma unificada. Desde la recepción de la mercancía hasta su envío, cada paso se gestiona meticulosamente. Es como el cerebro de un almacén, que analiza datos constantemente, ayuda a los gerentes a tomar mejores decisiones y garantiza que todo funcione como una máquina bien engrasada.

En esencia, WMS es una herramienta digital diseñada para:

• Seguimiento del inventario: supervise los productos en tiempo real, garantizando niveles de stock precisos.
• Administre pedidos: procese y cumpla sin problemas los pedidos de los clientes.
• Optimice el almacenamiento: asigne espacio de manera eficiente, reduciendo el desperdicio y maximizando la capacidad.
• Mejorar la comunicación: facilitar una mejor coordinación entre varios departamentos de almacén y socios externos.
• Optimice las operaciones de almacén: aumente la eficiencia, la seguridad y la rentabilidad de una instalación de almacenamiento.

Para las empresas que dependen de los almacenes para cumplir sus objetivos y atender a los clientes, los sistemas WMS se han convertido en un activo indispensable. No sólo agilizan las operaciones logísticas, sino que también ayudan a garantizar que los clientes de una empresa reciban los pedidos con prontitud y precisión.

¿Cómo funciona el software del sistema de gestión de almacenes?

Los sistemas de gestión de almacenes varían en características y funcionalidades, pero los mismos principios básicos son el núcleo de cada uno. Éstas incluyen:

Seguimiento de inventario automatizado

Qué tan bien una empresa gestiona el inventario puede determinar rápidamente si tiene las habilidades adecuadas para tener éxito en un mercado competitivo. Las soluciones WMS pueden ofrecer a los propietarios de empresas una visión general del inventario que necesitan para satisfacer la demanda y comunicar información precisa a sus clientes.

WMS emplea tecnologías avanzadas como escaneo de códigos de barras y etiquetas RFID para monitorear sin problemas los niveles de existencias en tiempo real. Esto significa que no más recuentos manuales, lo que reduce el riesgo de error humano.

Lo más importante es que es más fácil tener clientes satisfechos que reciben lo que necesitan, cuando lo esperan.

Procesamiento eficiente de pedidos

Cada pedido es una promesa que le hace a su cliente. Cumplir esa promesa con precisión y puntualidad es primordial. Un WMS agiliza este proceso.

Desde el momento en que se realiza un pedido hasta su envío final, WMS puede realizar un seguimiento preciso de los productos y ayudar al personal del almacén a garantizar que el cumplimiento del pedido sea eficiente y preciso en todo momento.

Además, un sistema que puede integrarse con otros sistemas críticos garantiza que los pedidos se procesen rápidamente, lo que reduce los plazos de entrega y garantiza entregas puntuales. Para el propietario de una empresa, esto se traduce en críticas positivas y clientes habituales.

Optimización del espacio

Los bienes inmuebles en un almacén son casi tan valiosos como los de un vecindario deseable. WMS no sólo rastrea productos; es lo suficientemente inteligente como para sugerir una ubicación óptima, asegurando la máxima utilización del espacio.

Para los almacenes, esta eficiencia puede conducir a un mejor uso del espacio. Para las empresas que aprovechan los servicios de almacén de terceros, esto se traduce en que se necesita menos dinero para almacenar sus productos en los estantes del almacén.

Comunicación y coordinación mejoradas

Un almacén no es una entidad aislada; es un centro de comunicación. Un WMS de calidad permite el libre flujo de información entre diferentes departamentos, garantizando que todos estén en sintonía. Además, desempeña un papel fundamental en la coordinación con socios externos, garantizando que sus productos se manipulen con cuidado en cada paso.

¿Quién utiliza el software del sistema de gestión de almacenes? ¿Por qué?

Minoristas de comercio electrónico

Muchos minoristas de comercio electrónico enfrentan el desafío de administrar el inventario de productos, el espacio de almacenamiento, el soporte de cumplimiento y garantizar las entregas oportunas de los productos. Un WMS se convierte en su fiel compañero en este esfuerzo.

• Gestión de inventario optimizada: con un aumento en los pedidos en línea, realizar un seguimiento de los niveles de existencias es primordial. WMS garantiza recuentos de inventario precisos, lo que reduce el riesgo de desabastecimiento o exceso de existencias.
• Cumplimiento eficiente de pedidos: los procesos automatizados implican una recolección, embalaje y envío más rápidos, lo que garantiza que los clientes reciban sus pedidos a tiempo. Si hay un retraso, los clientes pueden ser notificados inmediatamente.
• Gestión de devoluciones: la gestión eficiente de las devoluciones es crucial en el comercio electrónico y los sistemas WMS simplifican este proceso, a menudo complejo.

Con el WMS adecuado, los minoristas de comercio electrónico pueden prometer y ofrecer una experiencia de compra perfecta, convirtiendo a los compradores primerizos en clientes leales.

Industrias manufactureras

Los fabricantes hacen malabares con múltiples tareas, desde gestionar las materias primas hasta garantizar una línea de producción estable. Un WMS juega un papel fundamental en este sistema de coordinación. Garantiza que las materias primas estén disponibles cuando sea necesario y evita paradas de producción.

A medida que los productos salen de la línea de ensamblaje, WMS ayuda a administrar su almacenamiento y garantizar una fácil recuperación cuando llegan los pedidos.

Por último, con un mercado global al que atender, los fabricantes confían en WMS para una distribución eficiente, ayudando a que los productos lleguen a sus destinos en óptimas condiciones.

Compañías farmacéuticas

En una industria donde la precisión es primordial, las empresas farmacéuticas recurren al WMS en sus almacenes para garantizar una gestión meticulosa del inventario. Dado que los medicamentos tienen distintos requisitos de almacenamiento y fechas de vencimiento, un WMS garantiza que los medicamentos se almacenen en condiciones óptimas y se envíen mucho antes de que caduquen.

Además, un WMS robusto desempeña un papel directo en la mejora de la atención al paciente. Al garantizar entregas oportunas y precisas, los pacientes reciben sus medicamentos cuando los necesitan. Este acceso oportuno a medicamentos esenciales puede marcar la diferencia entre la recuperación y las complicaciones, lo que hace que WMS no sea solo una herramienta logística sino una forma de garantizar una atención de calidad al paciente.

Proveedores de logística de terceros (3PL)

Los proveedores de 3PL desempeñan muchas funciones y atienden a diversos clientes con diversas necesidades de inventario. Un WMS les permite satisfacer las necesidades únicas de cada cliente. Los guía en la gestión de múltiples inventarios, garantizando el cumplimiento preciso de los pedidos y coordinando con varios socios de envío. Es la columna vertebral que garantiza que los proveedores 3PL puedan atender a sus clientes de forma eficaz.

Distribuidores Mayoristas

Los distribuidores mayoristas a menudo se enfrentan a la gigantesca tarea de gestionar grandes inventarios. Aquí es donde entra en juego un sistema WMS, que garantiza que los productos se almacenen de manera eficiente, los pedidos se procesen rápidamente y las entregas se realicen a tiempo.

Empresas de almacenamiento

Las empresas de almacenamiento dedicadas dependen en gran medida de WMS. Ya sea para optimizar el espacio de almacenamiento, gestionar las necesidades específicas del cliente o garantizar una recuperación eficiente de los productos, WMS garantiza que las operaciones de almacenamiento sean fluidas y eficientes.

Beneficios de utilizar software de gestión de almacenes logísticos para empresas de comercio electrónico

Eficiencia de costo

Subcontratar las necesidades de almacenamiento a un proveedor 3PL equipado con un WMS puede cambiar las reglas del juego para las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico. ¿Por qué? Vamos a desglosarlo:

• Reduzca los costos generales: no es necesario invertir en infraestructura de almacenamiento interna, un WMS de calidad liderado por un proveedor 3PL líder ofrece importantes ahorros de costos.
• Eficiencia de la dotación de personal: mejorar la forma en que el personal de almacenamiento hace negocios.
• Almacenamiento optimizado: pague solo por el espacio que utiliza, en lugar de mantener un almacén de tamaño completo.

Al aprovechar el WMS de un proveedor 3PL, las empresas pueden centrarse en lo que mejor saben hacer: vender productos y evitar los elevados costos operativos.

Escalabilidad

A medida que crece su negocio de comercio electrónico, también lo hacen sus necesidades logísticas. Con el WMS adecuado, escalar se vuelve muy sencillo. No es necesario revisar todo el sistema ni invertir mucho en infraestructura.

En cambio, la flexibilidad de un WMS le permite adaptarse sin problemas al aumento de la demanda. Además, a medida que las ventas aumentan durante las temporadas altas, un WMS garantiza que su proveedor 3PL pueda manejar la afluencia sin perder el ritmo.

Experiencia del cliente mejorada

En el competitivo mundo del comercio electrónico, brindar experiencias de calidad a los clientes es vital. Un WMS juega un papel fundamental en la creación de buenas experiencias para el cliente a través de:

• Entregas oportunas: asegúrese de que los productos lleguen a sus clientes cuando se lo prometieron.
• Pedidos precisos: minimice los errores en los procesos de clasificación, selección y embalaje de pedidos.
• Seguimiento transparente: Ofrezca a los clientes un seguimiento en tiempo real de sus pedidos para que sepan exactamente cuándo llegará su producto.

Visibilidad del inventario en tiempo real

Incluso si ha subcontratado su almacenamiento, mantenerse informado es crucial. Así es como ayuda un WMS:

• Actualizaciones instantáneas: obtenga información en tiempo real sobre los niveles de existencias.
• Alertas de falta de existencias: reciba notificaciones para evitar desabastecimientos.
• Previsión de inventario: utilice datos históricos para predecir las necesidades futuras de existencias.

Con estas funciones, las empresas pueden tomar decisiones proactivas, garantizando que siempre satisfagan la demanda de los clientes.

Gestión eficiente de devoluciones

Las devoluciones son una realidad en el eCommerce. Un WMS simplifica este proceso, a menudo complejo, garantizando reembolsos o cambios rápidos. Esto no solo mejora la confianza del cliente, sino que también garantiza que los productos devueltos se reintegren eficientemente al inventario o se eliminen según las pautas.

Integración perfecta con otros sistemas críticos para el negocio

Dirigir un negocio de comercio electrónico implica hacer malabarismos con varias herramientas y plataformas. Un WMS garantiza la cohesión en cada herramienta. Puede integrarse sin esfuerzo con su plataforma de comercio electrónico, CRM y otras herramientas esenciales.

Las interconexiones que puede proporcionar un WMS garantizan que los datos fluyan sin problemas, reduciendo la entrada manual y la posibilidad de errores. Además, con todo sincronizado, las empresas pueden obtener una visión holística de sus operaciones, lo que lleva a una mejor toma de decisiones.

Para ver lo sencillo que es integrar un negocio de comercio electrónico completo en el WMS de The Fulfilment Lab, mire el vídeo a continuación:

Toma de decisiones basada en datos

En el mercado de comercio electrónico cada vez más competitivo de hoy, los datos son invaluables. Así es como contribuye un WMS:

• Prediga las próximas tendencias de ventas: comprenda qué productos son los más vendidos.
• Administre la rotación de inventario: sepa con qué frecuencia se vende y reemplaza su inventario.
• Realice un seguimiento del historial de pedidos: analice los pedidos anteriores para predecir la demanda futura.

Al proporcionar estos conocimientos, un WMS permite a los propietarios de empresas tomar decisiones informadas, optimizar sus operaciones y maximizar las ganancias.

Tipos de software de gestión de almacenes

WMS local

Las soluciones WMS locales se instalan directamente en el hardware y los servidores de una empresa. Ofrecen un enfoque tradicional para la gestión de almacenes, a menudo preferido por las empresas que desean un control total sobre sus datos y sistemas.

Las características de un WMS local incluyen:

• Control directo: control total sobre datos, actualizaciones y personalizaciones.
• Seguridad de los datos: los datos permanecen internamente y a menudo se consideran más seguros.
• Costos iniciales más altos: Requiere inversión en hardware e infraestructura de TI.
• Mantenimiento: los propietarios de empresas son responsables de las actualizaciones y el mantenimiento.

WMS basado en la nube

Las soluciones WMS basadas en la nube se alojan en los servidores del proveedor de WMS y se accede a ellas a través de Internet. Ofrecen mayor flexibilidad y escalabilidad que las opciones locales, lo que las convierte en una opción popular para las empresas en crecimiento.

Las empresas suelen seleccionar opciones WMS basadas en la nube para:

• Escalabilidad: aumente o reduzca fácilmente según las necesidades comerciales.
• Costos iniciales más bajos: precios basados ​​en suscripción sin grandes inversiones iniciales.
• Actualizaciones automáticas: los proveedores se encargan de las actualizaciones y el mantenimiento.
• Acceso remoto: Accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet.

SGA integrado

Las soluciones WMS integradas son parte de un sistema empresarial más grande, como un ERP. Ofrecen una integración perfecta con otros procesos comerciales, lo que garantiza un enfoque unificado de las operaciones. Las características principales de un WMS integrado incluyen:

• Sistema unificado: Operaciones simplificadas con otros procesos de negocio.
• Coherencia de los datos: riesgo reducido de discrepancias en los datos.
• Implementación compleja: la configuración puede requerir más tiempo.
• Costos más altos: a menudo más caro debido a las funciones completas.

WMS independiente

Las soluciones Standalone WMS son sistemas independientes centrados únicamente en la gestión de almacenes. Son ideales para empresas que necesitan una herramienta especializada sin las comodidades de los sistemas integrados. Sin embargo, esta solución puede crear silos de datos dañinos, ya que los equipos no podrán ver todos los aspectos de su negocio desde una ubicación centralizada.

Las características principales de un WMS independiente son las siguientes:

• Simplicidad: Enfocado únicamente a la gestión de almacén.
• Flexibilidad: se puede personalizar según las necesidades específicas de almacenamiento.
• Implementación más rápida: Configuración más rápida en comparación con los sistemas integrados.
• Integración limitada: es posible que no se integre perfectamente con otros sistemas comerciales.

Pros y contras y los sistemas WMS de un vistazo

Software de gestión de almacenes local versus basado en la nube: una comparación clara

Si bien las soluciones locales ofrecen control directo y seguridad de los datos, conllevan mayores costos iniciales y responsabilidades de mantenimiento. La infraestructura de una solución local es propiedad del usuario y la administra, lo que le brinda control total sobre su sistema y permite mayores personalizaciones.

Por el contrario, las soluciones basadas en la nube brindan escalabilidad, menores costos iniciales y la conveniencia de las actualizaciones automáticas. Además, los costos de mantenimiento a largo plazo corren a cargo del proveedor de alojamiento en la nube y pueden integrarse con otras soluciones clave como ERP, CMS o plataforma de comercio electrónico.

Las empresas con los recursos para operar, mantener, actualizar y mantener en funcionamiento una solución local pueden preferir un WMS local que puedan personalizar completamente según sus necesidades únicas.

Sin embargo, los propietarios que prefieren utilizar sus recursos internos para operar y hacer crecer su negocio pueden preferir la comodidad y flexibilidad de una solución basada en la nube ofrecida por un proveedor externo.

Qué buscar en un WMS

Como ocurre con todos los productos que puede comprar hoy, no todas las opciones disponibles son adecuadas para usted. Esto no es diferente cuando se trata de elegir un WMS para gestionar mejor sus productos. Los minoristas de comercio electrónico tendrán criterios muy diferentes a los de un minorista a gran escala que es propietario de sus operaciones de almacenamiento y flota de entrega.

Dado que nos centramos en el mejor software de gestión de almacenes para empresas de comercio electrónico, compartiremos lo que deben buscar al seleccionar un WMS.

Integre con plataformas de comercio electrónico

Cualquier WMS adecuado para un minorista de comercio electrónico debe integrarse fácilmente con sus plataformas de comercio electrónico. Los minoristas en línea suelen tener múltiples canales digitales en los que sus clientes pueden comprar. Un WMS que debería poder integrar todos los canales activos y consolidar los datos de cada uno en un panel de fácil acceso y fácil manejo.

Este escenario brindará a los minoristas la capacidad de monitorear, rastrear y alinear su inventario en todos los canales, garantizando que los clientes obtengan el mismo servicio de calidad sin importar dónde elijan comprar.

Envío acelerado y procesamiento de pedidos

Ser capaz de satisfacer la demanda de los clientes y competir con los minoristas que ofrecen opciones de envío al día siguiente significa tener un WMS que permita el envío y el cumplimiento de pedidos acelerados.

Para cumplir con esta expectativa con facilidad, elija un WMS que le brinde la capacidad de:

• Ofrezca procesamiento de pedidos el mismo día. Esto garantizará que los pedidos se cumplan y preparen para su envío tan pronto como se reciba el pedido acelerado.
• Se integra con compañías navieras. No importa qué tan rápido su almacén pueda preparar y empaquetar un pedido, si no pueden trabajar con su compañía de envío preferida, puede causar retrasos no deseados en la entrega. Asegúrese de buscar un WMS que se integre con sus equipos de envío.
• Abastecimiento estratégico de inventario. El comercio electrónico puede ser global, pero cuando se trata de tiempos de envío rápidos, necesita productos almacenados en varias ubicaciones geográficas. Un WMS que sepa cómo seleccionar estratégicamente el inventario de un almacén más cercano a su destino final ayudará a ahorrar costos de envío y hacer que el producto llegue más rápido a las manos del cliente.

Transparencia y Visibilidad

No hay nada peor para el propietario de un negocio que recibir un correo electrónico o una llamada de un cliente insatisfecho y no tener acceso a información sobre su compra o su estado. Para evitar esa situación incómoda, asegúrese de elegir un WMS donde tenga visibilidad total de cada orden de compra, su estado y otros detalles clave.

Solución basada en la nube

No estar atado a una tienda o ubicación física es una ventaja de administrar un negocio en línea. Para aprovechar todos los beneficios de este tipo de libertad, elija un WMS que le permita acceder a su inventario, envío y otra información de compras desde cualquier lugar donde tenga conexión a Internet.

Un WMS basado en la nube significa que no tiene que invertir en costosos hardware de servidor u otra infraestructura y usted y su equipo pueden acceder a los datos comerciales desde cualquier ubicación.

Atención al cliente integral

La calidad de la atención y el soporte que brinda su proveedor de WMS tendrán un gran impacto en qué tan buena será su experiencia con WMS. Necesita un proveedor que lo capacite a usted y a su equipo, que le brinde soporte las 24 horas y que sea un recurso en el que pueda confiar para tener en cuenta sus mejores intereses.

Las principales opciones de WMS en el mercado actual (y por qué Fulfilment Lab es la mejor opción para los minoristas de comercio electrónico)

Gestión extendida de almacenes (EWS) de SAP

Qué es: SAP EWS es parte del conjunto de soluciones de gestión de la cadena de suministro de SAP.

Por qué es conocido: SAP EWM ofrece funciones para rastrear lotes en múltiples pasos y ubicaciones del proceso, lo que permite la construcción de paletas mixtas y en capas y la configuración de estructuras laborales para un seguimiento avanzado. También se centra en optimizar las operaciones de almacén y mejorar la eficiencia de los procesos minoristas.

Además, SAP EWM proporciona una funcionalidad ampliada de gestión de almacenes durante todo el ciclo de vida de la gestión de carga, incluida la gestión del procesamiento de entrada, el almacenamiento y el control de procesos internos, y el ajuste de los procesos de salida. También ofrece funciones multifuncionales como gestión de lotes, números de serie y citas programadas en el muelle.

Por qué The Fulfilment Lab es mejor: The Fulfilment Lab ofrece un enfoque más personalizado y adaptado a sus necesidades. El software patentado permite una personalización completa del cumplimiento, alineándose con los SOP del cliente y ofreciendo precios competitivos. El enfoque en las necesidades del cliente y la capacidad de brindar soluciones totalmente personalizadas a escala lo hacen más adaptable a las necesidades comerciales específicas.

El enfoque de Fulfilment Lab en cuanto a la preparación de kits, las soluciones de cumplimiento personalizadas y los precios transparentes lo distinguen. Su enfoque en las necesidades del cliente, la visibilidad de un extremo a otro y la integración dinámica con plataformas de comercio electrónico ofrecen una experiencia más completa y personalizada.

Nube de gestión de almacenes de Oracle

Qué es: una solución de gestión de almacenes basada en la nube proporcionada por Oracle

Por qué es conocido: cumplimiento omnicanal, optimización de inventario, soporte para procesos de cumplimiento complejos

Transforme cualquier sitio en un sólido centro de cumplimiento, agilizando el cumplimiento de múltiples canales en un solo proceso, optimizando las operaciones de inventario y administrando las devoluciones fácilmente. También coordina el movimiento de mercancías con gestión avanzada de olas.

Admite diversas industrias como venta minorista, distribución mayorista, bienes de consumo, fabricación y logística de terceros. Gestiona procesos de cumplimiento complejos, proporciona visibilidad completa del inventario, admite el cumplimiento tanto B2B como B2C y ofrece automatización en las operaciones de almacén.

Por qué The Fulfilment Lab es mejor: El WMS de The Fulfilment Lab ofrece un enfoque más personalizado y centrado en el cliente. Su visibilidad de extremo a extremo, su integración dinámica con plataformas de comercio electrónico y su enfoque único para el kit y las soluciones de cumplimiento personalizadas brindan una experiencia más personalizada.

La solución tiene un mayor enfoque en las necesidades del cliente. Con un cumplimiento de vanguardia con un servicio personalizado, además de precios transparentes, nuestro WMS es más adaptable a las necesidades comerciales específicas de una empresa, independientemente de la industria.

Obtenga mejores experiencias de almacenamiento cuando trabaje con The Fulfilment Lab

Para aprovechar al máximo su negocio de comercio electrónico, necesita las herramientas adecuadas a su lado. En Fulfilment Lab, atendemos las necesidades de los minoristas en línea y les brindamos la capacidad única de acceder a una operación de almacenamiento de servicio completo, pero al precio de un proveedor 3PL.

Además de una experiencia de cliente excepcional, un socio de marketing de cumplimiento y la integración de todos los canales de su tienda, ofrecemos:

• Software propietario: a diferencia de otros WMS, el software propietario de The Fulfilment Lab permite una personalización completa, alineándose con los SOP del cliente y ofreciendo precios competitivos. Integración con la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico y prestación de una experiencia omnicanal perfecta para los minoristas.
• Cumplimiento de vanguardia y servicio personalizado : cada cliente tiene la capacidad de hablar directamente con nuestro equipo ejecutivo, tratamos a cada cliente como parte de la familia.
• Soluciones personalizables y escalables: Ofreciendo software y servicios y procesos de almacenamiento de clase mundial que compiten con los grandes almacenes pero con mayor personalización y agilidad.
• Modelo de precios simplificado: ofrecemos soluciones de precios transparentes sin cargos ocultos, lo que la convierte en una opción rentable.
• Recuperación ante desastres: Discovery 365: una oferta única en el panorama WMS que garantiza la confiabilidad del servicio y demuestra nuestro compromiso de crear asociaciones a largo plazo.
• Kitting: Proporcionar SOP y soluciones de kiting únicos, mejorando la experiencia de la marca directamente en la etapa de cumplimiento.

Hemos ayudado a numerosas empresas de múltiples industrias a desarrollar mejores procesos de gestión de inventario y crear experiencias de cliente más impactantes, y también podemos ayudarlo a usted.

Si está listo para hacer que el almacenamiento y el envío sean un placer y no una molestia, comuníquese con nuestro equipo hoy. Estamos listos para mostrarte cómo.