48 características del sitio web que su pequeña empresa debe tener
48 características del sitio web que su pequeña empresa debe tener
Publicado: 2023-07-15
Para las pequeñas empresas, tener un sitio web es crucial para establecer una presencia en línea. Sin embargo, tener un sitio web no es suficiente: es importante asegurarse de que su sitio web tenga todas las funciones necesarias para atraer y retener clientes. En este artículo, discutiremos 48 características esenciales del sitio web que su pequeña empresa debe tener para tener éxito en el mundo digital actual. ¡Empecemos!
Tabla de contenido
¿Qué es una característica del sitio web?
Una característica del sitio web es una función o herramienta específica que se integra en un sitio web para mejorar su usabilidad, funcionalidad y experiencia general del usuario. Estas características pueden incluir cualquier cosa, desde un formulario de contacto y una barra de búsqueda hasta la integración de redes sociales y capacidades de comercio electrónico. La clave es identificar las características más importantes para su público objetivo y asegurarse de que se implementen de manera efectiva para cualquier proyecto de sitio web para diferenciarlo de otras empresas.
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La optimización de los sitios web comerciales con más o mejores funciones es crucial para aumentar el tráfico web y las conversiones de los sitios web de marketing. Aquí hay cinco cosas que necesita saber al crear un sitio web para optimizarlo para el éxito:
Aumente la visibilidad : un sitio web bien optimizado puede mejorar su clasificación en los motores de búsqueda y aumentar su presencia en línea.
Mejore la experiencia del usuario : al agregar funciones útiles como chatbots o videos de productos, puede mejorar la experiencia general del usuario en su sitio web.
Aumente la participación : las funciones atractivas, como los cuestionarios interactivos o las encuestas, pueden ayudar a mantener a los visitantes en su sitio durante períodos de tiempo más prolongados.
Impulse las conversiones : los sitios web optimizados con llamadas a la acción claras y una navegación sencilla por el sitio web pueden convertir a los visitantes del sitio en clientes que pagan.
Manténgase por delante de la competencia : las empresas que actualizan y mejoran continuamente sus sitios web se mantendrán por delante de los competidores que descuidan este importante aspecto del marketing digital.
Características principales del sitio web comercial
Tener una lista de verificación para crear un sitio web es importante para definir claramente las cosas que debe hacer su sitio web durante el desarrollo del sitio web. Echemos un vistazo a las características principales que debe tener el sitio web de su empresa...
1. Diseño receptivo
Un diseño receptivo garantiza que su sitio web se vea genial en computadoras de escritorio, portátiles y cualquier dispositivo móvil.
2. Formulario de contacto
Un formulario de contacto es una forma eficiente para que los clientes potenciales se comuniquen con usted sin tener que abandonar su sitio.
3. Galería de productos
Una galería de productos muestra sus productos y permite a los clientes verlos en detalle antes de realizar una compra.
4. Listado de servicios
Una lista de servicios proporciona información detallada sobre los servicios que ofrece y que pueden atraer a clientes potenciales.
5. Llamada a la acción
Una llamada a la acción alienta a los visitantes a realizar acciones específicas, como unirse a su boletín informativo o comprar algo.
6. Sección de testimonios de clientes
Una sección de testimonios muestra comentarios positivos de clientes satisfechos que pueden ayudar a generar confianza en su marca y aumentar las conversiones.
Características del contenido del sitio web
Tener contenido de calidad en tu sitio web es tan importante como su diseño. Ya sea que esté utilizando el alojamiento de WordPress o explorando las alternativas de WordPress, asegúrese de incluir estas características esenciales:
7. Jerarquía de encabezados
Una jerarquía de encabezados ayuda a organizar el contenido de su sitio o blog, facilita que la mayoría de los visitantes hojeen la página y es esencial para el marketing de contenido.
8. Viñetas
Las viñetas son una forma efectiva de presentar información en un formato conciso y fácil de leer.
9. Enlaces internos
Los enlaces internos conectan páginas dentro de su sitio y ayudan a los visitantes a navegar sin problemas por todo su sitio web.
10. Optimización de imágenes
La optimización de imágenes para uso web garantiza que se carguen rápidamente sin sacrificar la calidad.
11. Integración de vídeos
La integración de video puede mejorar la participación en su sitio al agregar un elemento dinámico a su contenido.
12. Compartir en redes sociales
Los botones para compartir en las redes sociales permiten a los visitantes compartir su contenido en sus cuentas de redes sociales, aumentando su alcance y dirigiendo el tráfico de regreso a su sitio.
Características de la página de inicio
La página de inicio de su sitio web es la primera impresión que los visitantes obtienen de su negocio. Asegúrese de incluir estas características esenciales para crear una experiencia acogedora e informativa:
13. Sección de héroe
Una sección de héroe es lo primero que ven los visitantes cuando llegan a su sitio y debe incluir un mensaje claro sobre lo que hace su negocio.
14. Productos destacados
Una sección de productos destacados destaca sus productos más populares o más nuevos y puede atraer a los visitantes a explorar más.
15. Valores de la empresa
Mostrar los valores de su empresa en la página de inicio ayuda a generar confianza con los visitantes y les da una idea de lo que representa su negocio.
16. Últimas noticias
Incluir una sección para las últimas noticias o actualizaciones muestra que su negocio está activo y mantiene a los visitantes informados sobre los nuevos desarrollos.
17. Suscripción al boletín
Un formulario de suscripción al boletín permite a los visitantes suscribirse a las actualizaciones de su negocio y puede ayudarlo a construir una base de clientes leales.
18. Exhibición de logotipos de clientes
Mostrar logotipos de clientes con los que ha trabajado puede ayudar a establecer credibilidad y confianza con clientes potenciales que pueden reconocer esas marcas.
Características del pie de página del sitio web
El pie de página de su sitio web es tan importante como cualquier otra sección de su sitio. Puede proporcionar información valiosa y ayudar a los visitantes a navegar por su sitio.
19. Aviso de derechos de autor
Un aviso de derechos de autor en la parte inferior de su sitio web informa a los visitantes que todo el contenido del sitio está protegido por la ley de derechos de autor.
20. Enlace a la política de privacidad
Incluir un enlace a su política de privacidad en el pie de página garantiza que los visitantes tengan fácil acceso a información importante sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos.
21. Enlace al mapa del sitio
Un enlace de mapa del sitio en el pie de página proporciona una descripción general de todas las páginas de su sitio y ayuda a los visitantes a encontrar lo que buscan rápidamente.
22. Iconos de redes sociales
Los íconos de redes sociales en el pie de página facilitan que los visitantes se conecten con usted en varias plataformas de redes sociales y se mantengan actualizados sobre noticias y actualizaciones.
23. Información de contacto
Mostrar información de contacto, como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, junto con el horario comercial en el pie de página, permite a los visitantes ponerse en contacto con usted fácilmente.
24. Opciones de pago
Si vende productos o servicios en línea, mostrar las opciones de pago aceptadas en el pie de página puede dar a los visitantes la confianza de que sus transacciones serán seguras y convenientes.
Sitio web Acerca de las características de la página
La página Acerca de es una de las páginas más importantes de su sitio web. Es donde los visitantes van a aprender más sobre su negocio y lo que lo distingue. Estas características incluyen:
25. Biografías de los miembros del equipo
Presentar a los miembros de su equipo con biografías puede ayudar a generar confianza con los visitantes y darles una idea de con quién trabajarán.
26. Historia de la empresa
Proporcionar una breve historia de su empresa puede mostrar a los visitantes lo lejos que ha llegado y establecer credibilidad.
27. Declaración de misión
Una declaración de misión clara comunica el propósito y los valores de su negocio a los visitantes y puede ayudar a atraer clientes con ideas afines.
28. Premios y reconocimientos
Mostrar premios o reconocimientos recibidos por su negocio puede ayudar a establecer credibilidad y generar confianza con clientes potenciales.
29. Sociedades y afiliaciones
Destacar las asociaciones o afiliaciones con otras organizaciones puede demostrar la experiencia en su industria y expandir el alcance a nuevas audiencias.
30. Participación de la comunidad
Mostrar la participación en la comunidad a través de patrocinios o trabajo voluntario puede demostrar un compromiso con la responsabilidad social y crear asociaciones positivas para su marca.
Características del sitio web de la página interna
Las páginas internas de su sitio web son donde los visitantes pueden encontrar información más específica sobre sus productos o servicios. Este tipo de característica incluye:
31. Artículos relacionados
Mostrar artículos relacionados en una página puede alentar a los visitantes a explorar más contenido en su sitio y establecerlo como una autoridad en su industria.
32. Barra lateral de navegación
Un menú de navegación en la barra lateral facilita que los visitantes naveguen a través de diferentes secciones de una página sin tener que volver a la parte superior.
33. Página o sección de preguntas frecuentes
Una sección de la página de preguntas frecuentes puede responder preguntas comunes que los clientes pueden tener y brindarles la información que necesitan para tomar una decisión de compra.
34. Rastro de migas de pan
Un rastro de migas de pan en la parte superior de una página muestra a los visitantes dónde se encuentran en su sitio y les ayuda a navegar fácilmente a las páginas anteriores.
35. Productos/servicios relacionados
Mostrar productos o servicios relacionados en una página puede alentar a los visitantes a explorar más ofertas y aumentar las posibilidades de realizar una venta.
36. Páginas de aterrizaje
Una página de destino está diseñada para capturar clientes potenciales o convertir visitantes en clientes al darles un claro llamado a la acción.
Funciones de back-end del sitio web
El back-end de su sitio web es donde ocurre la magia. Las funciones de back-end del sitio web incluyen:
37. Sistema de gestión de contenidos
Un sistema de administración de contenido (CMS) facilita la administración y actualización del contenido de su sitio web sin conocimientos técnicos.
38. Gestión de usuarios
La administración de usuarios le permite controlar quién tiene acceso al back-end de su sitio y qué pueden hacer.
39. Copia de seguridad de la base de datos
La copia de seguridad periódica de la base de datos de su sitio garantiza que no pierda datos importantes en caso de un bloqueo u otros problemas.
40. Seguimiento de Google Analytics
El seguimiento analítico proporciona información valiosa sobre cómo los visitantes interactúan con sus páginas web y puede ayudar a identificar áreas de mejora.
41. Elementos de seguridad
La implementación de funciones de seguridad, como certificados SSL y firewalls, ayuda a proteger su sitio contra ataques de piratería o malware.
42. Optimización de la velocidad del sitio web
La optimización de la velocidad de carga de su sitio puede mejorar la experiencia del usuario y la clasificación en los motores de búsqueda, lo que puede conducir a un aumento del tráfico y las conversiones del sitio web.
Características de SEO
Tener funciones sólidas de optimización de motores de búsqueda (SEO) en su sitio web puede mejorar su clasificación en los motores de búsqueda y atraer más tráfico a su sitio. Debes centrarte en estas características:
43. Títulos de las metapáginas
Las metaetiquetas de título son elementos HTML que proporcionan una descripción breve y concisa del contenido de una página a los motores de búsqueda.
44. Meta descripciones
Una meta descripción es un elemento HTML que proporciona un resumen del contenido de la página en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) y puede ayudar a mejorar las tasas de clics.
45. Etiquetas Alt en las imágenes
Las etiquetas alt describen el contenido de una imagen para los motores de búsqueda y son utilizadas por usuarios con discapacidades visuales que usan lectores de pantalla.
46. Generación de mapa de sitio XML
Un mapa del sitio XML es un archivo que enumera todas las páginas de su sitio y ayuda a los motores de búsqueda a rastrear su sitio de manera más eficiente.
47. Archivo robots.txt
Un archivo robots.txt le dice a los rastreadores de motores de búsqueda qué páginas o secciones de su sitio deben excluir de la indexación.
48. URL canónicas
Las URL canónicas ayudan a evitar problemas de contenido duplicado al indicar a los motores de búsqueda qué versión de una URL es la preferida para indexar.
Características del sitio web de la empresa que se deben evitar
Al crear el sitio web de una empresa, es importante considerar las características que pueden afectar negativamente la experiencia del usuario. Evitar estas funciones garantizará que los visitantes tengan una experiencia agradable y sin inconvenientes en su sitio. Aquí hay algunas características que debe evitar:
Videos de reproducción automática: el contenido de video que se reproduce automáticamente puede ser intrusivo y perturbador para los usuarios.
Demasiadas ventanas emergentes: las ventanas emergentes son excelentes cuando se usan correctamente, pero tener demasiadas puede ser molesto y frustrante para los usuarios.
Navegación complicada: la navegación debe ser simple e intuitiva, lo que facilita a los usuarios encontrar lo que buscan.
Tiempos de carga lentos: los tiempos de carga lentos pueden generar altas tasas de rebote y una experiencia de usuario deficiente.
Fuentes pequeñas: las fuentes pequeñas pueden dificultar que los usuarios lean el contenido, lo que los lleva a abandonar el sitio.
Enlaces rotos: los enlaces rotos pueden dañar la credibilidad de su sitio y frustrar a los usuarios que intentan acceder a la información.
Música de fondo: tener música de fondo solo molestará a los visitantes, así que evítelo.
Características a evitar
Descripción
Vídeos de reproducción automática
El contenido de video que se reproduce automáticamente puede ser intrusivo y perturbador para los usuarios.
Demasiadas ventanas emergentes
Tener demasiadas ventanas emergentes puede resultar molesto y frustrante para los usuarios.
Navegación complicada
La navegación debe ser simple e intuitiva, lo que facilita a los usuarios encontrar lo que buscan.
Tiempos de carga lentos
Los tiempos de carga lentos pueden generar altas tasas de rebote y una mala experiencia de usuario.
Fuentes pequeñas
Las fuentes pequeñas pueden dificultar que los usuarios lean el contenido, lo que los lleva a abandonar el sitio.
Enlaces rotos
Los enlaces rotos pueden dañar la credibilidad de su sitio y frustrar a los usuarios que intentan acceder a la información.
Música de fondo
Tener música de fondo solo molestará a los visitantes, así que evítelo.
¿Cuáles son las tres características que todo sitio web comercial debe tener?
Además de una propuesta de valor clara y concisa, una navegación fácil de usar y varias llamadas a la acción (CTA), hay algunas características más que son esenciales para todos los sitios web comerciales:
Capacidad de respuesta móvil: con el uso cada vez mayor de teléfonos inteligentes y tabletas, es fundamental que el sitio web de una empresa sea compatible con dispositivos móviles. Esto garantiza que el sitio web se adapte y muestre correctamente en diferentes tamaños de pantalla, proporcionando una experiencia fluida y fácil de usar para los usuarios de dispositivos móviles.
Información de contacto: cada sitio web comercial debe mostrar de manera destacada la información de contacto, incluido el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección física, si corresponde. Esto permite a los visitantes ponerse fácilmente en contacto con su empresa, fomentando la confianza y la credibilidad.
Integración de redes sociales: la integración de botones o enlaces de redes sociales en su sitio web permite a los visitantes conectarse con su empresa en varias plataformas sociales. Esto ayuda a expandir su presencia en línea, fomentar el compromiso y permite a los usuarios compartir su contenido, lo que aumenta la visibilidad de la marca.
Visuales de alta calidad: la incorporación de imágenes y visuales de alta calidad en su sitio web mejora su atractivo estético y atrae a los visitantes. Las imágenes llamativas pueden transmitir de manera efectiva la personalidad, los productos y los servicios de su marca, dejando una impresión positiva y duradera en los usuarios.
Testimonios y reseñas: la inclusión de testimonios y reseñas de clientes satisfechos proporciona una prueba social y genera confianza con los clientes potenciales. Los comentarios y testimonios positivos pueden influir en las decisiones de compra de los visitantes y validar la credibilidad de su negocio.
Al incorporar estas funciones en el sitio web de su empresa, puede mejorar la experiencia del usuario, establecer credibilidad, impulsar el compromiso y, en última instancia, lograr sus objetivos comerciales.
¿Cuáles son las características más importantes de un sitio web comercial?
Las características más importantes incluyen contenido claro y atractivo, un diseño web receptivo que se ve muy bien en todos los dispositivos, navegación fácil de usar con una estructura de URL simple que ayuda a los visitantes a encontrar lo que buscan rápidamente y fuertes medidas de seguridad para proteger información sensible. Tener una página de blog para proporcionar noticias de la empresa y contenido valioso también es una característica clave del sitio web.
¿Por qué las características del sitio web son importantes para los motores de búsqueda?
Al investigar cómo configurar un sitio web para una pequeña empresa, considere las buenas características del sitio web, como una navegación clara, tiempos de carga rápidos, capacidad de respuesta de teléfonos móviles y tabletas, y contenido relevante para mejorar la participación y la experiencia del usuario. Una experiencia positiva significa que los usuarios permanecerán más tiempo e interactuarán más con el contenido. Esto aumenta el valor del sitio web y la clasificación en los motores de búsqueda.
