¿Qué es una página de visualización de productos (PDP)?

Una página de visualización de productos, también conocida como PDP, es una de las páginas más importantes de cualquier sitio web de comercio electrónico. Esta es la página donde los clientes reunirán toda la información disponible sobre un producto antes de decidir si quieren comprarlo o no.

En esta publicación de blog, hablaremos con más detalle sobre qué es una página de visualización de productos, por qué son importantes y los elementos clave de una buena página de visualización de productos.

También le daremos algunas de las mejores prácticas que debe seguir para crear excelentes PDP, le daremos algunos de nuestros ejemplos favoritos y responderemos algunas de las preguntas de PDP más buscadas en la web.

¿Qué es una página de visualización de productos?

Una página de visualización de productos es una página que muestra toda la información disponible sobre su producto y es el último punto de contacto para un cliente antes de decidir agregar un producto a su carrito o ir directamente a la caja.

Este tipo de página es donde le dará al usuario múltiples imágenes de productos, una descripción completa del producto, opciones de precios completas e información de entrega. Toda esta información es necesaria para que el cliente pueda tomar una decisión informada y decidir si está listo para comprar o no.

Aquí hay un ejemplo de una página de visualización de productos de Lacoste:

Esto es lo que podemos ver cuando entramos por primera vez en la página. Tenemos múltiples imágenes de productos, el nombre completo del producto y el precio. También tenemos un área para que selecciones tu sitio y luego lo agregues a tu bolsa de compras.

Más abajo en la página, vemos:

Aquí podemos ver una guía de tallas, un botón en el que se puede hacer clic para encontrar una descripción completa del producto e instrucciones de cuidado, así como información sobre envíos y devoluciones.

También tenemos una sección "También te puede gustar". Hablaremos de esto un poco más tarde.

¿Por qué son importantes las páginas de visualización de productos?

Las páginas de visualización de productos son importantes, a menudo más que todos los demás tipos de páginas en un sitio web de comercio electrónico. Incluyendo la página de listado de productos.

Esto se debe a que las páginas de exhibición de productos son casi siempre el último punto de contacto entre un cliente y su producto. Esta es la página donde, generalmente, se toma la decisión de compra. No solo esto, sino que las páginas de visualización de productos a veces son incluso el primer punto de contacto entre un cliente y su producto, especialmente si las está utilizando como parte de una campaña publicitaria paga.

Debido a esto, las páginas de visualización de sus productos deben causar una buena primera y última impresión con sus clientes potenciales. Debe asegurarse de que la página esté llena de contenido informativo y bien elaborado y que la página tenga una excelente experiencia de usuario para los clientes en todos los dispositivos.

Los elementos clave de una buena página de visualización de productos

Las excelentes páginas de exhibición de productos comparten los mismos elementos para brindarles la mejor oportunidad de convertir a los clientes potenciales en compradores.

Grandes imágenes

Esta es, quizás, la característica más importante de una buena página de visualización de productos. Los clientes quieren ver lo que están comprando antes de ingresar la información de su tarjeta, por lo que debe mostrar su producto de la mejor manera posible.

La primera imagen que muestre debe ser la mejor, su imagen de título, y luego también puede agregar imágenes de apoyo para ayudar al cliente a comprender más sobre cómo se verá y se sentirá el producto.

Por ejemplo, si está vendiendo una camiseta para hombres, podría comenzar con la parte delantera de la camiseta, luego mostrar otra imagen que muestre la parte posterior de la camiseta y el artículo que usa un modelo, o Múltiples modelos que muestran diferentes tipos de cuerpo.

Bare Performance Nutrition, una empresa de indumentaria y nutrición deportiva con sede en EE. UU. hace esto increíblemente bien:

Video

A veces, las buenas imágenes de su producto no son suficientes. Si este es el caso de su negocio, debe asegurarse de que también muestra videos en las páginas de visualización de sus productos.

Esto se puede hacer en una sección independiente de la página o dentro de las imágenes del producto. El objetivo principal aquí es mostrar el producto de una mejor manera para los clientes, algo que no se puede mostrar en una imagen o incluso en varias imágenes.

Algunas empresas eligen mostrar un "tráiler del producto", mientras que otras eligen mostrar un video que muestra cómo funciona el producto. Lo que muestra el video depende de lo que esté vendiendo, pero una cosa es la misma. La mayoría de las páginas de visualización de productos necesitarán mostrar un video en algún nivel de la página.

Bellroy hace esto increíblemente bien. Algunos productos, como su cartera de hombre "Hide and Seek", necesitan un poco más de explicación. Por lo tanto, se muestra un video directamente dentro de la página de visualización del producto para ayudar a los clientes a comprender más sobre el producto, lo que puede ayudarlos a tomar una decisión sobre si comprar el producto o no.

nombre del producto

Una de las características más importantes de una página de visualización de productos es el nombre de su producto.

Esto es importante porque a menudo lleva la "marca" de su producto. Los clientes a menudo visitarán la página de visualización de su producto y no comprarán de inmediato, debe asegurarse de que el nombre de su producto sea lo suficientemente memorable para que el cliente escriba en un motor de búsqueda y encuentre su sitio web de inmediato.

También debe asegurarse de que el nombre de su producto sea lo más descriptivo posible. Esto ayudará a que su producto atraiga más tráfico orgánico. Por ejemplo, si vende tenis blancos para hombres, tener estas palabras clave en algún lugar del nombre del producto ayudará:

• Blanco
• Entrenador
• Hombres

No tiene que llamar a su producto algo tan simple como "Zapatillas deportivas blancas para hombres", pero podría agregar estas palabras descriptivas al final de la marca de su producto, por ejemplo.

Una descripción del producto bien escrita

La descripción de su producto es otra parte crucial de las páginas de visualización de su producto.

Debe asegurarse de que la información proporcionada sea descriptiva y esté bien escrita. De esta manera, le dará a sus clientes potenciales toda la información que necesitan saber y, potencialmente, convencerlos de comprar.

Esto es especialmente importante si está vendiendo algo como suplementos de fitness. Este tipo de sitio de comercio electrónico se incluirá en los requisitos YMYL (Your Money Your Life) de Google, lo que significa que debe proporcionar información completa sobre los ingredientes, por ejemplo.

Una vez más, Bare Performance Nutrition lo hace muy bien.

En la primera parte de la descripción de su producto, podemos ver detalles que nos muestran que por porción estamos obteniendo 500 mg de sodio de la sal rosa del Himalaya, está endulzada naturalmente y obtenemos un perfil completo de electrolitos.

También podemos ver desplegables para el valor nutricional del producto y los ingredientes, así como una sección sobre cómo usar el producto.

Más abajo en la página de visualización del producto, tenemos información bien elaborada que explica cómo nos ayudará el producto. Podemos ver que podremos reponernos y rehidratarnos durante el entrenamiento, podremos evitar los síntomas de deshidratación y obtenemos otro párrafo que enfatiza que el producto no contiene azúcar y está endulzado naturalmente.

También tenemos algunos marcadores de confianza en la parte inferior de la página que nos informan que el producto ha sido probado por terceros para detectar sustancias prohibidas, y la información indica que la marca es propiedad y está operada por veteranos.

Reseñas y/o calificaciones con estrellas

Las secciones de calificación de estrellas y/o reseñas son cruciales en las páginas de exhibición de productos.

Aquí es donde otros clientes tienen la oportunidad de revisar sus productos y los clientes potenciales pueden ver estas revisiones. Nada es más poderoso para convencer a los clientes de que compren su producto que otras reseñas de personas que han comprado el producto antes. No importa el poder de la marca, las reseñas casi siempre serán el factor decisivo en la mayoría de los casos.

Es de vital importancia que también muestres malas críticas, ya que esto aumenta la confianza de una marca. La mayoría de las empresas eligen hacer esto a través de integraciones con sitios de revisión como TrustPilot. De esta manera, también aparecerán malas críticas. El objetivo, por supuesto, es tener muchas más reseñas positivas que negativas. Pero ocultar las malas críticas dejará a los clientes con un mal presentimiento, ya que muestra que usted, como marca, puede tener algo que ocultar.

Prácticas recomendadas de diseño de páginas de visualización de productos

Ahora que hemos hablado sobre las cosas que debe incluir en las páginas de visualización de sus productos, ahora debemos hablar sobre las mejores prácticas para diseñar excelentes PDP para su negocio que le brindarán la mejor oportunidad de conversión.

Mostrando buenas críticas

Hablamos un poco antes sobre la importancia de agregar una sección para reseñas y/o calificaciones de estrellas dentro de las páginas de visualización de sus productos. Mostrar excelentes reseñas de clientes reales es de vital importancia, ya que agrega una capa de prueba social a su producto que no puede obtener en ningún otro lugar.

La mayoría de las empresas eligen hacer esto de una de dos maneras. Agregarán revisiones específicas en sus páginas de visualización de productos o integrarán un sitio de revisión popular como TrustPilot o reviews.io, lo cual es fácil de hacer si está utilizando un creador de sitios web como BigCommerce o Shopify.

Si tiene un producto con muchas buenas críticas, los clientes se sentirán mejor comprando su producto de su negocio, lo que en última instancia agregará más ingresos a los resultados de su negocio.

Aquí hay un ejemplo de esto hecho muy bien de Under Armour:

Recomendaciones de productos adicionales

A veces, el producto en el que aterriza un cliente no va a ser adecuado para ellos. Esto es completamente natural y sucede mucho. La clave aquí es mantener a estos clientes en su sitio web y evitar que reboten, regresen a los SERP y potencialmente compren a un competidor.

En casos como estos, agregar un espacio para recomendar otros productos es vital, ya que el cliente puede configurar sus sitios en otro diseño, color o elemento que desee ver. Esto tiene una variedad de beneficios, más allá del aspecto de la conversión, ya que también ayudará a las métricas en el sitio, como el tiempo en la página, la tasa de rebote y la tasa de participación, que podrían tener un impacto indirecto en las clasificaciones de su sitio web.

Realmente nos encanta la forma en que Lacoste hace esto.

Enfatizando la escasez de productos

El miedo a perderse algo, o FOMO, es algo real. Cuando los clientes ven que un producto es escaso, se está agotando o está completamente agotado, lo quieren más.

Enfatizar la escasez de productos a sus clientes, sin mentirles, es vital ya que (en la mayoría de los casos) impulsará su tasa de conversión.

Las empresas hacen esto de varias maneras. A menudo mostrarán cuántos quedan en stock, mostrarán mensajes de existencias bajas o incluso mostrarán mensajes que dicen que se suspenderá en una fecha determinada. Todo esto les dará a sus clientes esta sensación de FOMO y será más probable que compren en su negocio, allí y en ese momento.

Ofertas promocionales

Por supuesto, la mayoría de las decisiones de compra casi siempre se reducirán al precio. Especialmente cuando compite con muchas otras empresas que venden productos similares.

Piensa en Ralph Lauren frente a Lacoste, copas Stanley frente a copas Yeti y más. Si está vendiendo productos similares a precios similares, los descuentos y las ofertas promocionales son donde obtendrá una ventaja competitiva.

Ejemplos de excelentes páginas de visualización de productos

Para ayudarlo a crear las mejores páginas de exhibición de productos que pueda, ahora dedicaremos un poco de tiempo a mostrarle algunas de nuestras páginas de exhibición de productos favoritas para diferentes marcas que admiramos.

Bellroy

Cuando pensamos en una gran página de exhibición de productos, pensamos en Bellroy. Esto es aplicable ya sea que esté mirando sus billeteras, fundas de teléfonos o bolsos. Para este ejemplo, veamos su PDP para su "Paquete de trabajo de tránsito".

En la primera parte del PDP, vemos muchas imágenes excelentes de productos por las que el usuario puede desplazarse para obtener más información sobre el producto y cómo funciona. También podemos ver el precio etiquetado muy claramente en la pantalla.

El usuario también tiene la posibilidad de establecer el tamaño de la bolsa que desea y el color que desea antes de agregarla a su carrito.

Al desplazarnos hacia abajo en la página, podemos ver una pequeña sección de texto (y una foto) para diferentes características clave dentro del producto. La imagen muestra cómo tiene una sección diferente dentro de la bolsa para su computadora portátil y accesorios tecnológicos.

La sección final del PDP muestra una imagen con la bolsa y todas las cosas que pueden caber en la bolsa, lo cual es excelente para los usuarios, ya que les permite tener una idea real de lo que pueden caber en la bolsa, una manera segura. para aumentar la conversión!

El colchón Emma

Nos encanta el PDP para el colchón Emma. Es único en su diseño y construcción, de lo que hablaremos en un momento. Muestra el colchón en su forma completa, lo cual es raro y brinda a los clientes muchas oportunidades de conversión.

En la primera parte del PDP, notamos que la imagen del colchón es enorme y está diseñada para llamar su atención sobre el colchón. También podemos ver una barra de herramientas en el lado derecho de la página que muestra el nombre del colchón, reseñas, una breve descripción del producto y una opción para seleccionar el colchón "Plus" o el colchón estándar.

Al desplazarnos más abajo en la página, vemos que la imagen no se aleja de ti. Esto se hace por diseño ya que los especialistas en marketing de Emma, ​​naturalmente, quieren mantener el colchón en el centro de su atención. Aquí está la etapa en la que ahora vemos el precio del colchón, con algunas opciones de financiación también.

Aún más adelante en la página, se nos da la diferencia entre la cubierta estándar de Emma y su cubierta de confort. Esta es, por supuesto, una oportunidad para que ellos aumenten sus ventas y agreguen más a sus resultados, lo que siempre es bueno para ellos.

Entrando en el segundo 50% de la página, podemos ver una imagen que muestra cómo se construye el colchón. Esto es, por supuesto, bueno, ya que brindará a los clientes más detalles sobre el "funcionamiento interno" del colchón y lo que hará que funcione para ellos.

Finalmente, llegamos a más reseñas. Estas reseñas muestran la calificación de estrellas y la introducción a la reseña que agrega otra capa de prueba social, lo que permite que más clientes se sientan seguros al comprar un colchón Emma.

Preguntas frecuentes sobre la página de visualización del producto

¿Cómo se estructura una página de visualización de productos?

Estructurar una página de visualización de productos efectiva es muy simple, pero implica centrarse en los elementos clave de la página. Debe comenzar con un título claro del producto, una breve descripción del producto (puede agregar más detalles más adelante en la página) y necesita imágenes y videos de alta calidad.

Debe dejar el precio lo más claro posible, hacer que las opciones personalizadas sean claras y simples para que el usuario las use e incluir reseñas de productos donde pueda, especialmente si son reseñas positivas.

También debe asegurarse de incluir las especificaciones del producto, los detalles de envío y brindar a los usuarios productos relacionados. Finalmente. Asegúrese de que la página sea compatible con dispositivos móviles para una experiencia perfecta.

¿Cuántas fotos debe haber en cada página de visualización de productos?

La cantidad de fotos en una página de visualización de productos depende del tipo de producto y la complejidad del producto. En términos generales, cuanto más complejo es el producto, más imágenes necesita.

Por lo general, debe apuntar a al menos 5 imágenes, mostrando el producto desde diferentes ángulos. Para productos con variaciones como el color o el tamaño, ¡incluya imágenes que representen cada opción!

¿Cuál es la diferencia entre una página PDP y una PLP?

Simplemente pon.

Una página de listado de productos (PLP) es la página inicial donde los usuarios navegan o buscan productos. Luego, la página mostrará una lista de elementos que coinciden con la consulta o categoría de búsqueda. Ofrece una breve descripción general de los productos con detalles clave como nombres, imágenes y precios.

Por otro lado, la página de visualización del producto (PDP) es una página dedicada que presenta información completa sobre un solo producto. Incluye una descripción detallada, imágenes o videos de alta calidad, precios, reseñas, especificaciones, detalles de envío y productos relacionados. El PDP sirve como una herramienta vital para guiar a los clientes a realizar una compra informada.

Ahí lo tiene, información sobre qué es una página de visualización de productos y más. Esperamos que toda la información que le brindamos hoy lo ayude a crear increíbles páginas de exhibición de productos para su negocio, mejorando la conversión y los ingresos en el camino.

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