Explicación del programa Amazon Vine

A partir de 2020, más del 40% de los usuarios de Internet compran en Amazon específicamente para acceder a calificaciones y reseñas de productos. Sin embargo, las expectativas no se detienen ahí. Alrededor de la mitad de estos usuarios (dependiendo de la edad) esperan más de 100 reseñas cuando buscan un producto determinado.

¿Qué es Amazon Vine?

Amazon Vine es un programa de reseñas de clientes que selecciona personalmente revisores de confianza para recibir productos gratuitos de proveedores participantes y dejar sus reseñas. Estos revisores de Amazon, o "Voces de Vine", se eligen en función de su clasificación de revisores en Amazon. Esta puntuación se asigna en función de la utilidad, la calidad y la cantidad de sus reseñas, según la calificación de otros usuarios de Amazon.

Vine Voices no son simplemente compradores aleatorios de Amazon elegidos de la nada.

Reseñas de Amazon: Credibilidad como moneda

 Encuentre más estadísticas en Statista

Uno de los mayores obstáculos para los vendedores de Amazon, incluso aquellos que ya han hecho todo lo posible para prepararse correctamente, es ganar impulso con esas primeras reseñas de productos de Amazon . Afortunadamente, Amazon es consciente de esto. Es muy probable que haya escuchado la frase "Programa de Amazon Vine" flotando en Facebook o en Seller Central. ¿Realmente vale la pena?

Teniendo en cuenta que sus reseñas de Amazon (cantidad Y calidad) son uno de los primeros lugares a los que acuden los clientes potenciales para validar su posible decisión de compra, los vendedores deben conocer todas las herramientas a su disposición, especialmente las gratuitas .

Amazon Vine brinda a los compradores de Amazon comentarios transparentes para tomar decisiones de compra informadas mientras le brinda a usted, el proveedor, revisiones de productos garantizadas (y tempranas).

Un revisor de Amazon Vine Voice se distingue claramente junto a su reseña:

¿Una revisión de Amazon a través de Vine es incentivada o sesgada?

Aunque Amazon Vine Voices recibe un producto gratuito de los proveedores participantes, cada revisión de Amazon debe ser honesta e imparcial. – Técnicamente, un producto gratuito a cambio de una revisión es un incentivo, sin embargo, dado que Vine es una plataforma regulada y propiedad de Amazon, está permitido.

Esto es de Amazon :

“A las voces no se les paga por participar en el programa y escribir reseñas. Las voces se seleccionan para participar en función de la utilidad de las reseñas votadas por otros clientes de Amazon.

… Todos los productos de Vine son enviados por los proveedores a Amazon y Amazon los distribuye a Vine Voices. Los proveedores no tienen contacto con Vine Voices y no tienen influencia sobre qué Vine Voices revisará sus productos”.

Siempre que los revisores de Vine se adhieran a las pautas de publicación de Amazon, se recomienda que sus comentarios sean completamente objetivos.

¿Está interesado en convertirse en un revisor de Amazon Vine?

"Los clientes que constantemente escriben reseñas útiles y desarrollan una reputación de experiencia en categorías de productos específicos tienen más probabilidades de ser invitados al programa".

Elegibilidad de inscripción de Vine para proveedores

¿Eres elegible para el programa Amazon Vine?

Para inscribirse en el programa Amazon Vine, debe ser un vendedor registrado de marca en Amazon y tener el Rol de representante de marca configurado en su cuenta. ¿No está seguro si es elegible para el Registro de marca? Recientemente escribimos un artículo sobre cómo obtener el Registro de marcas de Amazon rápidamente .

Si tiene o está participando actualmente en Amazon FBA en el sitio, lamentablemente, no es elegible para el programa Vine. Sin embargo, Amazon espera cambiar esto en el futuro.

¿Qué pasa con los requisitos específicos del producto?

Para que su producto sea elegible para el programa de revisores de Amazon Vine, debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Debe ser una oferta de FBA: esto es principalmente para proteger el anonimato de Vine Voices. Amazon actúa como el "intermediario" y mantiene segura la información privada de todos.
• Debe tener inventario disponible
• Deben ser productos "no para adultos"
• Debe tener menos de 30 reseñas publicadas : no puede acumular más de 30 reseñas de productos en total y estar inscrito en Vine. Si ya tiene 20 reseñas, el máximo que obtendrá del programa Vine es 10.
• La lista de productos registrados debe tener una imagen, una descripción y un título.

Los productos inscritos con éxito en el programa Amazon Vine se reflejarán en sus pedidos con un precio de 0 y un cliente sin nombre. No se preocupe cuando vea esto: es un procedimiento operativo estándar para preservar el anonimato de los revisores de Vine.

Tenga en cuenta que solo puede inscribir un ASIN en Amazon Vine una vez en su vigencia. Esto significa que volver a aplicar a Vine con diferentes variaciones de productos bajo el mismo ASIN principal no funcionará.

Cómo inscribirse en Amazon Vine

Para inscribir un producto en Vine, complete los siguientes pasos.

1. Inicie sesión en Amazon Seller Central

2. Pase el cursor sobre la pestaña "publicidad" en la parte superior y haga clic en "Vine"

3. Esto lo llevará a su panel de control de Vine, donde ingresará el ASIN que desea inscribir.

Si Vine no se muestra en la pestaña "publicidad" en Seller Central, debe acceder a los permisos de Vine navegando a Configuración > Información de la cuenta > Permisos de usuario > Administrar permisos > Publicidad > Vine.

Sí, con Amazon Vine, es más fácil poner sus productos en manos de los clientes. Sin embargo, esto no significa que su producto sea inmune a las críticas.

¿Cuánto cuesta Amazon Vine?

¿Qué quieres primero, las buenas noticias o las malas noticias?

La buena (gran) noticia es... ¡Amazon Vine es gratis para inscribirse!

La mala noticia es que... no será gratis para siempre . Según Amazon, las inscripciones realizadas durante este “período promocional” actual no se facturarán. Amazon no define este período promocional, por lo que estamos a merced de Amazon (una posición en la que todos estamos muy acostumbrados a estar). Si está interesado en ver Vine mientras es gratis, no hay mejor momento que el presente.

¿Vale la pena Vine? Pros y contras

¿Aún estás indeciso sobre Amazon Vine? Analicemos las cosas.

ventajas

• Una de las formas más fáciles de ganar impulso con sus primeras 30 reseñas de productos.
• Revisiones de calidad . Amazon y la comunidad de Amazon confían en Amazon Vine Voice. Puede argumentar que las reseñas de Vine tienen más peso (y ayudan a generar más ventas) que el crítico "promedio de Joe".
• No hay tarifas (a partir de la redacción de este artículo) para que un proveedor de Amazon participe en Vine.
• Una revisión 100% honesta de su producto, positiva o negativa, en última instancia lo ayudará a mejorarlo.

Contras

• El límite de 30 reseñas significa que si su producto inscrito ya tiene 25 reseñas, no obtendrá tanto beneficio de este programa como de los demás.
• Los revisores de Vine tienden a revisar con un ojo más crítico. Cubrimos esto (junto con el Programa de revisores tempranos de Amazon) en un blog anterior. Esto no significa que no obtendrá reseñas de cinco estrellas, pero sí significa que es mejor que su producto hable y siga el camino...
• Obsequios de productos. Besar una venta nunca es divertido, no hay que darle vueltas. Depende de usted como vendedor sopesar el valor de las primeras revisiones de productos frente a las primeras ventas. Pista : Una de estas cosas a menudo lleva a la otra...

Al final del día, esas primeras dos docenas de revisiones son un bien escaso para los vendedores que lanzan un nuevo producto. Ciertamente, hay más de una forma de poner la pelota en marcha, pero pocas están respaldadas por Amazon, protegidas a través de Logística de Amazon y (momentáneamente) gratuitas.

El programa Amazon Vine no es una garantía de una crítica positiva, pero si su producto está bien hecho... cuanto antes pueda hacer que "lo escuchen a través de la vid", mejor.

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