¿Qué es el mercado de Facebook?

El mercado de Facebook conecta a compradores y vendedores. Los usuarios de Facebook que tienen una cuenta pueden comprar y enumerar artículos de forma gratuita. Es un canal de ventas que pueden utilizar tanto empresas como particulares. Además, no hay tarifas de cotización.

¿Qué es Marketplace en Facebook?

¿Tienes una página de negocios en Facebook? El dueño de un negocio puede usar Facebook Marketplace para negocios. Obtiene el beneficio de la comunicación en tiempo real con su público objetivo a través de Facebook messenger, respondiendo consultas y preguntas en tiempo real.

Muchas categorías de empresas pueden utilizar esta plataforma. Como los de comercio electrónico y venta minorista, bienes raíces y automotriz.

Por qué su empresa debería vender en Facebook Marketplace

Si tiene una página de Facebook, puede hacer que Facebook Marketplace funcione para usted. El mercado y el propio Facebook tienen casi 3 mil millones de usuarios mensuales. Todo comenzó con los grupos de compra y venta que se lanzaron en 2015. Ahora, 70 países usan Facebook Marketplace.

Hay algunas razones por las que su negocio debe ser incluido.

1. Es una buena manera de comunicarse con compradores potenciales: su empresa puede usar Messenger para responder consultas. O puede cambiar las descripciones de los productos y agregar detalles de contacto para WhatsApp o Instagram Direct. Cada aplicación tiene ventajas.
2. Puede construir una reputación: esta plataforma peer-to-peer genera confianza entre su empresa y sus clientes. Es rápido y fácil interactuar con los usuarios.
3. Seguimiento de los más vendidos: el mercado de Facebook tiene muchas funciones excelentes. Cuando accede a una tienda en la plataforma, los artículos más vendidos aparecen primero. Existen algunas reglas para las entradas de eventos, los métodos de pago y las ubicaciones predeterminadas para una venta.
4. Facebook Marketplace es gratuito: solo necesita una cuenta de Facebook para agregar una lista de Marketplace.
5. Use herramientas de personalización: use anuncios para dirigirse a la audiencia adecuada. Como una audiencia similar que es un grupo similar a las personas que ya te compran. Enfoca cualquier objetivo de campaña de esta manera.

Cómo vender artículos en Facebook Marketplace

Facebook proporciona una guía paso a paso sobre el tema. Si está buscando vender en línea, comience tocando el ícono del mercado. Las instrucciones pasan por cómo seleccionar una sección, un título y fotos. Hay otra información interesante sobre cómo editar una lista. Lea los consejos sobre cómo conocer personas del mercado en persona.

Categorías de Facebook Marketplace para vendedores

Facebook Marketplace tiene algunas categorías de productos para páginas comerciales que debe consultar. Puede agregarlos y eliminarlos para comprar y vender bienes y servicios. Hay una lista de diferentes opciones a continuación. Estos se enumeran por los artículos minoristas que son más populares.

Electrónica

Los dispositivos electrónicos son populares en cualquier plataforma y en casi cualquier mercado. Recuerda que Facebook Marketplace está sincronizado con plataformas de comercio electrónico como Shopify. Echa un vistazo a las listas de píxeles de Facebook.

Entretenimiento

Las subcategorías aquí incluyen música, películas y libros. Una ventaja aquí sobre otros mercados es la experiencia personalizada del cliente.

Familia

Esta categoría del mercado tiene una sección de artículos para bebés y niños. Las fotografías de artículos como biberones desde diferentes ángulos ayudan a venderlos.

Aficiones

Marketplace ya está integrado en la aplicación de Facebook. Puedes conseguirlo en la web de Facebook y empezar a vender. Puede comprar de todo, desde bicicletas hasta autopartes y artículos de colección en esta sección.

Suministros de mascotas

Las listas de productos deben complementarse con una buena imagen para esta sección del mercado. Las calificaciones del vendedor de la base de clientes clasifican los servicios. Estos se basan en el precio, las descripciones y otros factores; todas buenas métricas para hacer una venta.

Juguetes y juegos

Hay grupos de compra y venta también. Estos grupos de Facebook deben cumplir con sus políticas comerciales. Algunas funciones como salas, chats y publicaciones anónimas están restringidas.

Toy and Games es un grupo al que puedes unirte. Busque en este grupo artículos como juegos de mesa para la noche familiar y juegos para niños, por nombrar algunos. Con una nueva lista, debe considerar la opción de envío. Haga clic en este enlace para averiguar si esa es una opción en su ubicación.

Cómo colocar anuncios en el mercado de Facebook

Colocar anuncios de marketing en Facebook puede hacer maravillas para las empresas de comercio electrónico. No hay tarifa de listado y después de siete días puede renovar un listado en su tienda. Si crea un anuncio en Meta Ads Manager, también aparecerá en Marketplace.

Recuerde responder a sus clientes dentro de dos días hábiles. Eso se considera la manera oportuna de evitar reclamos de protección de compra.

Uso de la aplicación de Facebook para Marketplace

Comience abriendo la aplicación de Facebook en su teléfono inteligente. La sección Más en la parte superior derecha de la pantalla lo llevará a Marketplace.

Recuerda, no existe una aplicación oficial para Facebook Marketplace. Verifique que su teléfono inteligente pueda tomar fotos de alta calidad. Aquí hay un enlace a las recomendaciones de diseño para agregar fotos. Estos ayudan a las ventas.

Consejos para vender en Facebook Marketplace

Este sitio le permite vender localmente sin cobrar tarifas por listar. Esa es una buena razón para leer los siguientes consejos para vender en Facebook Marketplace.

1. Use luz natural para las fotos: hacer ventas en Facebook Marketplace significa tener buenas fotos. Lo mejor es usar luz natural y no usar flash para las fotos. No quieres distorsionar los colores. No es necesario que seas un fotógrafo profesional, pero tampoco utilices imágenes de archivo.
2. No olvide las dimensiones y los detalles: es importante enumerar todos los detalles. Enumere todas las dimensiones y proporcione descripciones detalladas. Eso incluye señalar cualquier rasguño, abolladura o defecto. La transparencia debe ser parte de los detalles del listado.
3. Considere usar anuncios de Facebook: aquí hay un enlace para mostrar sus productos frente a 2.600 millones de clientes potenciales.
4. Haga que los precios sean competitivos: eche un vistazo a lo que está haciendo la competencia antes de hacer clic en publicar. Recuerde que a los compradores de Marketplace les gusta regatear. Es una buena idea agregar un porcentaje a su precio más bajo para que pueda negociar.
5. No olvide las etiquetas de búsqueda: puede incluir hasta 20 en cada lista.

¿Es gratis usar Facebook Marketplace?

No hay tarifa de cotización. Pero debe pagar una tarifa de venta. Esto sale automáticamente cuando vendes algo. Es el 5% en un envío. O bien, una tarifa fija de $0,40 en envíos por un total de $8,00 o menos.

¿Es seguro usar el mercado de Facebook?

Sí. Pero es una buena idea tomar algunas precauciones al usar un sitio de reventa entre pares. Aquí hay algunas ideas para mantener su experiencia segura mientras realiza ventas.

• No divulgue información que sea privada, como números de teléfono personales.
• Reunirse en un lugar público es una buena idea. Los estacionamientos para supermercados o gasolineras son buenas opciones.

Finalmente, trate de ceñirse a las transacciones locales siempre que sea posible. Esto limita la posibilidad de que te estafen por los bienes después de realizar el pago.

Finalmente, aquí tienes una guía completa para montar tu propia tienda.

Imagen: Depositphotos