Charlas de expertos: Qué ofrece Kinsta a los webmasters para una mayor rentabilidad

Nuestra invitada de hoy es Andrea Zoellner, vicepresidenta de marketing de Kinsta. El equipo de Kinsta ha sido pionero en proporcionar a los blogueros, empresas y desarrolladores herramientas de vanguardia junto con una sólida infraestructura de alojamiento.

En este episodio de Expert Talks, la CMO de Adsterra, Gala Grigoreva, le preguntará a Andrea Zoellner sobre algunas de las opciones más nuevas y perennes que Kinsta ofrece a sus clientes, que también pueden ser útiles para los editores de Adsterra. Los oradores también repasarán las técnicas básicas que pueden aplicar los blogueros y webmasters, las perspectivas de la búsqueda impulsada por IA y los aspectos críticos de un "buen" sitio web en 2023.

andrea zoellner

Andrea Zoellner es vicepresidenta de marketing de Kinsta, una empresa de alojamiento de PaaS totalmente distribuida, donde supervisa las estrategias de crecimiento y las operaciones de marketing de la empresa. Andrea vive en Montreal, Canadá, y en su tiempo libre disfruta viajar y crear contenido de YouTube sobre embalaje minimalista.

Gala: Estoy segura de que la mayoría de nuestros lectores conocen Kinsta. Pero de todos modos, ¿puede hablarnos brevemente sobre Kinsta y su misión?

Andrea: En Kinsta, somos optimizadores de la web y brindamos alojamiento para aplicaciones, bases de datos y sitios de WordPress. Nuestro alojamiento está diseñado para que sea fácil de usar, consistente y de alto rendimiento, y con la experiencia del desarrollador en el centro.

Nuestra misión es impulsar a las empresas y equipar a los desarrolladores con las herramientas y la infraestructura de alojamiento que necesitan para tener éxito, todo mientras es fácil de usar y rentable.

Gala: ¿Quién usa Kinsta y cuál es la razón principal por la que los clientes te recomiendan?

Andrea: Nuestra base de clientes está compuesta principalmente por agencias, dueños de negocios, desarrolladores y personas que se identifican con todo lo anterior. Ya sea que ganen dinero en su sitio o creen sitios web y aplicaciones, nuestros clientes nos eligen porque ofrecemos la tecnología que necesitan, somos compatibles con múltiples marcos y ofrecemos soporte útil y rápido.

A menudo, somos el segundo o tercer host que prueban porque están cansados ​​de perder el tiempo resolviendo problemas de alojamiento y solo quieren una solución que funcione, siempre. También quieren asociarse con un proveedor de alojamiento que esté obsesionado con el rendimiento y no intente venderles recursos innecesarios.

También somos muy populares entre los clientes que desean una presencia global mientras administran sus proyectos en su idioma nativo. Tenemos centros de datos y puntos de presencia (PoP) en todo el mundo y nuestro tablero está disponible en 10 idiomas.

Gala: Si hablamos de bloggers o webmasters, ¿los usuarios de qué nichos se refieren a Kinsta con más frecuencia?

Andrea: Para nuestro alojamiento de WordPress, tenemos una buena cantidad de empresarios web que se ganan la vida monetizando su contenido, vendiendo cursos y servicios de consultoría, y que publican una gran cantidad de contenido de alto rango.

Estos abarcan una variedad de nichos, pero lo que tienen en común es que tienen un alto tráfico, grandes bibliotecas de contenido y una audiencia internacional. También suelen requerir funciones de comercio electrónico para vender productos digitales, merchandising o mostrar productos de afiliados.

Los propietarios de sitios web nos eligen porque tenemos un tiempo de actividad confiable, velocidades increíbles que, a su vez, los ayudan a obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda, y nuestras funciones de CDN y Edge Caching significan que, sin importar en qué parte del mundo se encuentre, los lectores pueden acceder al contenido rápidamente, lo que brinda una gran experiencia. para el usuario final.

Gala: ¿Cómo se diferencia Kinsta de otros proveedores de alojamiento administrado de WordPress?

Andrea: La primera diferencia que notan los clientes es qué tan rápido es su sitio web cuando migran a Kinsta. Incluso sin realizar ningún cambio en el código de su sitio web, ven un impulso inmediato que puede marcar una gran diferencia cuando compiten por la visibilidad orgánica del motor de búsqueda y aumentan la tasa de éxito de conversión.

La segunda diferencia que surge en nuestras encuestas es nuestro Soporte. No brindamos soporte por niveles, por lo que todos reciben una respuesta rápida y útil. Debido a que somos remotos, podemos contratar personal con más experiencia, tener una mayor cobertura de idioma y zona horaria, y no se le da la vuelta con los boletos que se escalan al siguiente agente hasta el infinito .

La tercera y mayor diferencia entre Kinsta y otros hosts de WordPress es que hacemos mucho más que alojamiento de WordPress. Los desarrolladores nos han pedido opciones de hospedaje más flexibles, para poder ejecutar su sitio Headless o aplicaciones que son Ruby o Python, por ejemplo, y reunir todos sus proyectos bajo un mismo techo. Con la capacidad de alojar prácticamente cualquier cosa con un Dockerfile en Kinsta y con el lanzamiento de alojamiento de sitios estáticos este año, nos estamos convirtiendo en una solución de alojamiento de referencia para las personas que desean la comodidad de alojar todos sus proyectos con el mismo host que ya les encanta. y confianza

Adsterra ayuda a los sitios web basados ​​en WordPress y Blogger a aumentar sus ganancias. Ya sea que esté ejecutando un blog, un servicio de transmisión o una plataforma web multipropósito, encontrará una fuente confiable de ingresos pasivos con nosotros.

Gala: ¿Puede explicarnos las características técnicas y los beneficios de Kinsta?

Andrea: En Kinsta, sus proyectos se ejecutarán en la infraestructura de primer nivel de Google Cloud Platform y estarán respaldados por las medidas de seguridad de nivel empresarial de Cloudflare. Nuestra infraestructura ofrece CPU de la más alta gama y disponibilidad global. Solo con estos, nuestros clientes ven entre un 30 % y un 200 % en mejoras de rendimiento.

Los usuarios de WordPress pueden elegir entre más de 35 ubicaciones de centros de datos de GCP y con nuestra red de entrega de contenido habilitada para HTTP/3 y acceder a más de 275 ubicaciones en todo el mundo para entregar páginas en caché ultrarrápidas desde la ubicación más cercana de los visitantes de su sitio web.

Almacenamiento en caché perimetral

Con Edge Caching, que se ofrece de forma gratuita, el contenido almacenado en caché se entrega desde varios centros de datos. Según nuestras pruebas, Edge Caching:

• Tiempo de reducción al primer byte (TTFB) un promedio del 50 %
• Reducción del tiempo para transferir páginas completas en casi un 55 %
• Reduzca el tiempo para servir HTML de WordPress almacenado en caché en un promedio de 50%+

DevKinsta

También tenemos nuestra propia herramienta de desarrollo local: DevKinsta. DevKinsta está completamente integrado con MyKinsta y la plataforma de alojamiento de Kinsta, lo que significa que puede desarrollar WordPress localmente y enviar actualizaciones directamente a un entorno de prueba en Kinsta.

Aplicaciones y bases de datos

Para los clientes que alojan aplicaciones y bases de datos, todas las bases de datos dedicadas vienen con conexiones internas para obtener el mejor rendimiento posible. Y no tienen límites de recuento de filas ni límites de recuento de consultas. Escale su operación iniciando manualmente varios pods de la misma aplicación. O brinde a sus pods más potencia para completar tareas que requieren muchos recursos.

Construcciones y usuarios ilimitados

Muchos servidores web lo encierran en una compilación por cuenta. Con Kinsta puede desencadenar compilaciones ilimitadas, incluso simultáneas. Tampoco tenemos precios por puesto, por lo que puede agregar usuarios ilimitados sin costo adicional. Asigne administradores de la empresa, desarrolladores de la empresa y facturación de la empresa para que sus proyectos funcionen sin problemas.

Gala: Tal vez, ¿podría nombrar algunas herramientas adicionales de WordPress que pueden ser útiles para monetizar mejor el tráfico?

Andrea: Ahrefs es increíble para usar al planificar el contenido de su sitio web. Le ayuda a realizar un seguimiento del volumen de palabras clave, la oportunidad y las variaciones para ayudarlo a crear contenido que realmente funcionará bien.

Pretty Links también es una gran herramienta para administrar enlaces de afiliados y brindar una excelente experiencia a su usuario final.

Gala: ¿Cómo garantiza Kinsta la seguridad del sitio y evita los intentos de piratería?

Nos tomamos la seguridad muy en serio y ofrecemos capas de protección para mitigar los riesgos.
Éstas incluyen:

Firewall de nivel empresarial Protección DDoS

Puede detectar y bloquear ataques DDoS (o cualquier evento malicioso) inmediatamente gracias a nuestra integración gratuita de Cloudflare con protección de firewall y basada en IP.

Gestión SSL simplificada con soporte SSL comodín gratuito

Protegerá fácilmente sus dominios raíz con una cantidad ilimitada de subdominios gracias a la integración con Cloudflare de Kinsta.

Compatibilidad inmediata con HTTP/3

HTTP/3 mejora el rendimiento, la seguridad y la confiabilidad. Obtenga soporte completo de HTTP/3 para que no tenga que perder el tiempo ajustando la configuración de su servidor.

Copias de seguridad del sitio y verificaciones de tiempo de actividad

Copias de seguridad diarias automáticas con complementos de copias de seguridad externas cada hora, cada 6 horas y disponibles. Supervisamos sus sitios 720 veces al día y tenemos una garantía de tiempo de actividad del 99,9 %.

Protocolos SFTP/SSH

Estos protocolos lo ayudan a estar seguro de que nadie puede acceder a su conexión mientras la usa. Inicie sesión de forma remota en sus servidores para emitir comandos de forma segura (WP-CLI, Git, Composer) y a través de SFTP.

Compromiso de seguridad de malware

Contamos con firewalls de hardware, seguridad activa y pasiva, y otras características avanzadas para evitar el acceso a sus datos. Si tiene un sitio comprometido, lo arreglaremos de forma gratuita.

Gala: ¿Qué pasa con el manejo de las copias de seguridad y la recuperación ante desastres?

Andrea: La infraestructura de Kinsta tiene múltiples redundancias para mantener sus datos seguros y protegidos en caso de un desastre. Incluso en la remota posibilidad de que un desastre natural destruya todo un centro de datos, aún lo tenemos cubierto.

Kinsta crea instantáneas de cada sitio de WordPress cada 24 horas, 6 horas o cada hora, según las opciones que seleccione. Si su sitio se ve afectado por un incidente que no está relacionado con nuestra infraestructura, siempre tendrá copias de seguridad del sitio de WordPress que puede restaurar en MyKinsta con un solo clic.

Si las copias de seguridad automáticas, así como nuestras copias de seguridad redundantes, no son suficientes, siempre puede descargar una copia de seguridad de su sitio de WordPress. El archivo de almacenamiento (.zip) generado en MyKinsta contendrá los archivos de su sitio web, así como el archivo SQL que contiene el contenido de su base de datos. Luego puede almacenarlos en un lugar seguro para que actúen como otra copia de seguridad. Como medida de seguridad adicional, Kinsta proporciona una función de copias de seguridad externas para copias de seguridad semanales o mensuales como un complemento que puede habilitar cuando lo necesite. Esto significa que no tiene que instalar complementos de terceros ni herramientas adicionales.

Para los clientes de alojamiento de bases de datos, las bases de datos se respaldan automáticamente a diario y cada respaldo se almacena durante 7 días. Puede crear manualmente un respaldo de base de datos en cualquier momento, hasta 5 respaldos manuales, que se almacenan durante 14 días.

Gala : ¿Puede hablar sobre las opciones de escalabilidad de Kinsta y cómo funcionan?

Andrea: Ofrecemos muchos planes diferentes para que los clientes tengan flexibilidad a la hora de elegir la solución adecuada. En caso de duda, nuestro equipo estará encantado de revisar sus necesidades y proporcionarle un presupuesto personalizado para la mezcla exacta que necesita.

Para WordPress Hosting, ofrecemos una variedad de planes, así como complementos como entornos de prueba adicionales, almacenamiento adicional y complementos NGINX y Redis. Si necesita actualizar o degradar y tiene preguntas, tenemos gerentes de cuenta disponibles para consultar con usted.

Con el alojamiento de aplicaciones y el alojamiento de bases de datos, solo paga por lo que usa, por lo que puede escalar hacia arriba o hacia abajo y se le factura en función del uso de recursos hasta el segundo.

Mientras trabajamos para llevar el escalado automático al hospedaje de aplicaciones y hospedaje de bases de datos de Kinsta, hay una manera de escalar manualmente, ya sea cambiando el tamaño de un pod (escalado vertical) o aumentando la cantidad de pods que ejecutan su aplicación simultáneamente (escalado horizontal).

• El escalado vertical brinda a los pods más poder para completar tareas que requieren muchos recursos.
• El escalado horizontal mejora la resiliencia y el equilibrio de carga para las aplicaciones que procesan muchas solicitudes. Por ejemplo, si ejecuta tres versiones del mismo pod, la tecnología subyacente enruta las solicitudes a uno de los tres pods, distribuyendo efectivamente la carga entre ellos. Si un pod se vuelve inestable, las solicitudes se enrutarán a los otros dos hasta que el tercer pod vuelva a estar en buen estado.

Gala: ¿Qué incluye la atención al cliente de Kinsta?

Andrea: Nuestro soporte técnico está disponible 24/7/365. Sin sistema de tickets ni soporte escalonado, solo respuestas útiles y en tiempo real en menos de 2 minutos. El soporte está disponible en inglés, español, francés, italiano y portugués.

Soporte de sitios web basados ​​en WordPress

Para WordPress, nuestro equipo de soporte siempre estará encantado de ayudarlo con cualquiera de los siguientes problemas:

• Copias de seguridad del sitio
• Sitios de ensayo
• Configuración de redireccionamientos
• Cambiar versiones de PHP
• Configuración de Forzar HTTPS
• Usando la herramienta de búsqueda y reemplazo de MyKinsta
• Investigación de mensajes de error del servidor.
• Problemas con el correo electrónico transaccional saliente.
• Migración de su(s) sitio(s) a Kinsta. Si nuestro equipo está manejando su migración, nos encargaremos del trabajo pesado por usted. Si está migrando su propio sitio de WordPress, nuestro equipo de soporte siempre está dispuesto a ayudarlo con las preguntas básicas de migración, pero no puede ayudarlo con las migraciones fallidas después del hecho.
• Investigación de problemas de rendimiento duplicables para descartar la configuración del servidor o la plataforma como la causa del problema. Supongamos que una determinada configuración de servidor o plataforma no es la causa del problema. En ese caso, recomendamos usar la herramienta APM de Kinsta para ayudar a identificar cuellos de botella en el rendimiento de su código para que pueda trabajar con un desarrollador para abordar estos problemas de desarrollo que quedan fuera de nuestro alcance de soporte.

Opciones de soporte para proyectos que no son de WordPress

• Solución de problemas de la plataforma al agregar nuevas aplicaciones o bases de datos.
• Problemas encontrados al usar las funciones de implementación predeterminadas de nuestra plataforma, como Buildpacks, variables de entorno, procesos y conexiones.
• Solución de problemas encontrados al agregar o verificar nombres de dominio.
• Investigación de disponibilidad de plataforma e infraestructura.
• Faltan conexiones entre otras aplicaciones y bases de datos alojadas en Kinsta.

Los editores de Adsterra disfrutan de una asistencia rápida y eficiente de administradores expertos que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No tendrá que esperar largas horas para que se resuelvan sus consultas, lo que le ayudará a aumentar sus ganancias a un ritmo más rápido.

Gala: Con tantas herramientas y servicios bajo el capó de la plataforma, ¿cuál es su enfoque para la fijación de precios y la facturación de sus servicios?

Andrea: Nuestros planes de WordPress tienen precios competitivos, desde solo $ 35 por mes, e incluso menos si compra un plan anual. Nuestra gama está diseñada para ofrecer algo para cada tipo de sitio. Tenemos planes de WordPress para sitios más pequeños, instalaciones individuales con altos requisitos de recursos, planes de agencia con descuentos por volumen y ventajas para socios, planes de alojamiento empresarial y opciones personalizadas también disponibles. Para nuestro alojamiento de aplicaciones y alojamiento de bases de datos, ofrecemos precios transparentes basados ​​en el uso. Elija el tamaño de su pod*, construya la máquina y reciba una factura al segundo por su uso de recursos y ancho de banda. Utilice nuestra calculadora para calcular los costos de hospedaje de aplicaciones y bases de datos: https://kinsta.com/pricing-calculator/

*Un módulo de aplicaciones es el recurso dedicado para su aplicación en un servidor.

Gala: Creo que también estás ofreciendo algunas oportunidades de monetización, ¿no es así?

Andrea: ¡Sí! Nuestro programa de afiliados ofrece algunos de los mejores rendimientos de la industria. Con múltiples productos para vender, las agencias, los creadores de contenido y los expertos de la industria tienen un montón de ofertas comercializables de las cuales obtener ingresos pasivos. Los clientes de WordPress referidos generan un pago único junto con un 10 % de ingresos recurrentes mensuales. Y cualquier cliente referido que use recursos de Alojamiento de aplicaciones y Alojamiento de bases de datos generará una comisión del 5% en su factura mensual en Kinsta. Los pagos se envían directamente a su cuenta de PayPal cada mes. Nuestro sistema de afiliados creado a medida está preparado para la Prevención de seguimiento inteligente 2.0 y se basa únicamente en cookies propias. Nuestros afiliados son:

• Desarrolladores
• Agencias
• Proveedores de soluciones tecnológicas
• Clientes de Kinsta corriendo la voz
• Editores de contenido
• Plataformas de aprendizaje y educadores

Con una tasa de abandono de solo el 2%, los clientes de Kinsta rara vez se van. Por lo tanto, las comisiones recurrentes tienen un valor real. Obtenga 5% o 10% de comisiones recurrentes según el servicio que contrate el cliente.

Gala: Gracias por proporcionar una descripción detallada de la plataforma. Me gustaría aprovechar la oportunidad de obtener más información. ¿Cuál es su pronóstico para el futuro impulsado por IA de la búsqueda web y la creación de contenido?

Andrea: Nadie tiene una bola de cristal y cuando se trata de nuevas tendencias web, algunas aumentarán en popularidad (¿alguien tiene NFT?), pero necesitan más tiempo para madurar y encontrar aplicaciones prácticas y escalables para el emprendedor web promedio. Ciertamente estamos en un estado de Ren AI , y las integraciones de AI son, sin duda, el futuro.

Veo algunas tendencias a tener en cuenta:

La explosión de Bing

Con Bing ahora impulsado por OpenAI, es posible que veamos un cambio en el que Google ya no tiene el monopolio total de la búsqueda. Los editores web deben estar atentos a las tácticas para clasificarse en otros motores de búsqueda y optimizar específicamente la clasificación en las consultas de búsqueda impulsadas por IA.

IA versus contenido generado por humanos

La creación de contenido impulsada por IA nunca reemplazará las opiniones e ideas únicas. Sin embargo, hará que la creación de contenido de referencia: piense en hechos y puntos de datos, sea más rápido de recopilar y empaquetar.

En algunas industrias, este tipo de contenido prosperará, mientras que en otras preveo una reacción negativa en la que la gente querrá seguir voces únicas y deseará nuevas perspectivas. Creo que es por eso que estamos viendo un aumento en la popularidad de los boletines por correo electrónico y las suscripciones pagas escritas por personas que solían tener blogs exitosos. Está alcanzando el punto óptimo de contenido relevante, personal, único y seleccionado que es más largo que TikTok pero menos complicado que un blog.

Problemas de verificación de datos y privacidad de datos

La precisión de los datos será un problema. Sin duda, la IA acelera la creación y difusión de contenido para los creadores y facilita que los lectores encuentren respuestas a sus preguntas. Sin embargo, ya hemos visto que esto puede conducir a información errónea, citas incorrectas y reciclaje y regurgitación general de contenido cuestionable. Pero tal como es la web, la solución probablemente será un verificador de hechos impulsado por IA.

La seguridad y la privacidad de los datos también se encuentran en un terreno arriesgado. Tenga cuidado con lo que ingresa en los motores de búsqueda de IA, esta información se rastrea y almacena.

IA para potenciar la productividad y la creatividad

No sé si, a largo plazo, los sitios web dejarán de existir tal como son ahora, pero lo que puedo decir hoy es que para los creadores de contenido, las herramientas de IA pueden ayudar seriamente a acelerar sus flujos de trabajo.

Asegúrese de seguir creando contenido nuevo y valioso que le hable a su audiencia e impulse sus objetivos comerciales. Pero use estas herramientas para reempaquetar, redactar esquemas, programar todas las publicaciones que acompañan a una nueva pieza de contenido y acelerar y estandarizar su producción. Solo mantén un ojo en tus estadísticas. El tráfico, el compromiso y las acciones le dirán si su audiencia aún está igualmente comprometida.

Gala: ¿Puede aconsejar en qué deben invertir los editores o bloggers además de contenido excelente en 2023?

Andrea: Es importante nunca tener todos los huevos en una canasta. La parte emocionante de ser un creador de contenido en línea es que las oportunidades y las plataformas son infinitas.

Puede crear rápidamente una comunidad y tener una audiencia en uno o varios canales. Sin embargo, recuerde que además de su sitio web, donde posee su contenido y puede guardar copias de seguridad, el contenido en las redes sociales está en deuda con la plataforma. Twitter, YouTube, Instagram, TikTok son lugares poderosos para crear seguidores, pero tenga en cuenta un plan B si su negocio y sus ingresos dependen solo de un canal. Los algoritmos pueden cambiar, las prioridades de la plataforma pueden afectar su éxito, las plataformas pueden ponerse de moda y pasar de moda, y es importante mantenerse alerta y ágil.

Gala: Gracias, Andrea. Como sabe, en Adsterra hemos estado publicando anuncios fáciles de usar y de carga rápida desde 2013. Muchos de nuestros editores han hecho crecer sus negocios de blogs personales a mercados o plataformas de servicios. Tener un socio como Kinsta los impulsará a monetizar más y brindará una excelente experiencia de usuario.

Si está buscando analizar y realizar un mejor seguimiento del rendimiento de su tráfico, dedique unos minutos a leer nuestra entrevista anterior con el CMO de Keitaro.

Gala Grigoreva, CMO de Adsterra

Jefa de un sólido equipo de marketing que creó con éxito utilizando su experiencia y habilidades. Uno de los pioneros del famoso Programa Adsterra Partner Care, que ahora es uno de los diferenciadores clave de la marca. Miembro del Forbes Communication Council, contribuyendo a Forbes y Entrepreneur desde 2022. Mentor en Women in Tech.